mBank

(4.31)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3159 z 4323)

Rewelacyjnie. Szybki kontakt...
Rewelacyjnie. Szybki kontakt i miła obsługa.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ZweryfikowanyKlient

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. wszystko okNa...
Rewelacyjnie. wszystko okNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Trudno ocenić...
Rewelacyjnie. Trudno ocenić wiedzę i zachowanie personelu, skoro nie było takiego kontaktu.Na plus: oferta,cena,asortyment. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Bank ciągle...
Dobrze. Bank ciągle zmieniający przepisy, nie można wielu spraw załatwić na infolinii.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Piotr_2461

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko oceniam...
Rewelacyjnie. Wszystko oceniam pozytywnie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1743

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super. Kontakt z...
Super. Kontakt z pracownikiem w porządku, aczkolwiek nie dostałam odpowiedzi na pytanie, zostałam poinformowana ze musze skontaktować sie z innym działem.Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

Anna_5995

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Natychmiastowa reakcja...
Rewelacyjnie. Natychmiastowa reakcja konsultanta na zgłaszany problem.Życzliwość i wiarygodna chęć pomocy .Problem rozwiązany natychmiastowo.Zaufanie do klienta.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1862

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super. Bezproblemowo rozwiązanie...
Super. Bezproblemowo rozwiązanie reklamacji, za co plus. Minus za dlugi czas oczekiwania.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anya94

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super. Szybko i...
Super. Szybko i bez problemu rozwiązują problemy ,udzielają bardzo dokładnej informacji.Dbają o bezpieczeństwo klientów.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

niezalogowany-uzytkownik

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Że...
Bardzo dobrze. Że względu na poprzedni komentarz. Mój własny bank zna moja historię, są w stanie ocenić moją zdolności finansową bez dodatkowych zgód. Nie rozumiem po co dzwonią do mnie jako do "dobrego klienta" z ofertą kredytową, żeby stwierdzić ostatecznie, że nie posiadam zdolności kredytowej. Zawracanie gitaryNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

jimmi

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Pani...
Bardzo dobrze. Pani na wszystkie pytania odpowiedziałaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1897

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Kontakt bardzo...
Rewelacyjnie. Kontakt bardzo sprawny i przejrzysty. Konsultanci mili.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Katarzyna_4896

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
OK. Zdecydowanie wiedza...
OK. Zdecydowanie wiedza pracowników infolinii jest większa nią pracownika w oddziale.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, wygląd miejsca obsługi.

Zdzisława_9

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
OK. niby dobra...
OK. niby dobra firma ale ma swoje slabe momentyNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Pracownicy infolini...
Rewelacyjnie. Pracownicy infolini mBanku posiadają dużą wiedzę i profesjonalnie podchodzą do klienta jedyna wada to dłuvi czas oczekiwania ma połączenie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment. Na minus: organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jarosław_570

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Super. Szybko sprawnieNa...
Super. Szybko sprawnieNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Agnieszka_4344

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Nie muszę...
Rewelacyjnie. Nie muszę wcale wybierać się do placówki na stronie lub na infolinii załatwię wszystkoNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marta_2509

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
OK. To infolinia...
OK. To infolinia dzwoniła do mnie. Ja nigdy do nich nie dzwoniłem.Konsultantka raczej miła, poinformowała mnie o zmianie w regulaminie i konieczności aktualizacji danych osobowych.Raczej nie miałem żadnych zastrzeżeń.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Słaba oferta,...
Rewelacyjnie. Słaba oferta, wysokie opłaty, zmiana regulaminu na szkodę klienta.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

Bożena_248

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. -Na...
Bardzo dobrze. -Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: wygląd miejsca obsługi.

Anna_6019

07.05.2018

Infolinia

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Ktoś 22 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?