mBank

(4.19)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3116 z 4207)

Super. profesjonalizmNa plus:...
Super. profesjonalizmNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

stefan_14

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Jestem bardzo...
Słabo. Jestem bardzo niezadowolona z obsługi w mBank. Brak zainteresowania moją osobą, bram chęci pomocy. Wiedza odnośnie zamykania konta fatalna.Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Kamila_828

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Zakładałam profil...
Rewelacyjnie. Zakładałam profil zaufany do kontaktu z urzedami: szybko, sprawnie i bardzo pomocnieNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Triss

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Bardzo neutralna...
Super. Bardzo neutralna obsługa. Nie narzucają się. Kompetentna, słuchająca. Produkty ok.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Lena_47

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Personel zachowywał...
Rewelacyjnie. Personel zachowywał się profesjonalnieNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Emilia_576

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Umówiłem sie...
Rewelacyjnie. Umówiłem sie na daną godzinę i jak przyszedłem odrazu zostałem zaproszony do osobnego pokoju w którym rzeczowo i sprawnie przedstawiono mi ofertę. Pracownik dobrze przygotowany do rozmowy, ubrany schludnie z uśmiechem na twarzy.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Wojciech_891

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. wysoki poziom...
Rewelacyjnie. wysoki poziom obsługiNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

07.05.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. nie polecamNa...
Dobrze. nie polecamNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. szybkoNa plus:...
Rewelacyjnie. szybkoNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Karolina_2382

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Brak uwagNa...
Dobrze. Brak uwagNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie. Wersja...
Tak sobie. Wersja mobilna nie przedstawia pełnej oferty bankuNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

zalogowany_użytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Wszystko oceniam...
Rewelacyjnie. Wszystko oceniam pozytywnie.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Ewa_1743

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Dziwni...
Bardzo dobrze. Dziwni ludzie na infolinii - dzwonią, zadają pytania i jeśli odpowiedź ich nie satysfakcjonuje - powtarzają swoje pytanie do skutku. Najdziwniejsza rozmowa, jaką kiedykolwiek odbyłam.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment.

Katarzyna_4888

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Strona przejrzysta,...
Rewelacyjnie. Strona przejrzysta, jakoś usługa bardzo dobra.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1030

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Uważa...
Bardzo dobrze. Uważa że jest to jeden z lepszych Banków na terenie kraju .Bardzo szybko i kompetentnie otrzymuję informacje na temat problemu.Słaba strona to oprocentowanie oszczędności.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

niezalogowany-uzytkownik

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bank świetnie...
Rewelacyjnie. Bank świetnie obsługujący podległych klientów, lecz czas oczekiwania na odpowiedź jest zdecydowanie za długi.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

User002

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super. Bardzo szybka...
Super. Bardzo szybka i fachowa obsługa.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Bartosz_720

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Porównywałem ofertę...
Rewelacyjnie. Porównywałem ofertę banku równolegle z innymi. W tym samym czasie mBank uznał, że nie mam zdolności kredytowej, mimo posiadania od wielu lat kont, gdzie obcy bank T-Mobile, obliczył moja zdolność na 140 tys zł. DziwneNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

jimmi

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super. Krótkie czas...
Super. Krótkie czas założenia konta. Umowa zostaje przywieziona do domu, co znacznie ułatwia pogodzenie innych obowiązków. Obsługa kulturalna. Nieograniczony dostęp do infolinii w razie problemów. Przejrzysta strona konta internetowego. Atutem jest aplikacja, która umożliwia łatwe korzystanie z konta w każdym miejscu.Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Arletta_8

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Super. Super obsugaNa...
Super. Super obsugaNa plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Paweł_1897

07.05.2018

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)

mBank

Obecny na polskim rynku od 1986 roku mBank, od lat jest synonimem innowacyjnych rozwiązań w bankowości. Jest to pierwszy w pełni internetowy bank w Polsce. Wyznacza kierunek rozwoju bankowości mobilnej i online. Jest jedną z najsilniejszych i najszybciej rozwijających się marek finansowych w Polsce. Ofertę mBanku uzupełnia m.in. leasing, faktoring i specjalistyczny mBank Hipoteczny. mBank poświęca się również kampaniom społecznym, takim jak m.in. „Ludzie są niesamowici”, informującej o zagrożeniach czekających w Internecie oraz wspomagającej ochronę danych.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż mBank?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Konsultant był uprzejmy,...
Konsultant był uprzejmy, rzeczowy i kompetentny – jasno wyjaśnił wszystkie kwestie, o które pytałem. Czas oczekiwania na połączenie był umiarkowany, około 5 minut. Oferta banku została przedstawiona w sposób przejrzysty, bez zbędnego nacisku. Rozmowa przebiegła sprawnie i profesjonalnie. Jedyny minus to automatyczne menu na początku, które mogłoby być prostsze.
Zgadzasz się?