Erste Bank Polska

(4.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1731 z 3380)

pełen profesjonalizm, czas...
pełen profesjonalizm, czas oczekiwania na obsługę bardzo krótki

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
pełen profesjonalizm, wysoka...
pełen profesjonalizm, wysoka kultura osobista

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niezawodny w kazdym...
Niezawodny w kazdym askp0ekcie aczkolwiek spadek stopy lrocentowej na koncie oszczędnościowym bardzo mnie zdziwił

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Pozytywne podejście do...
Pozytywne podejście do klienta, pomoc na każdym etapie wniosku w banku, rzetelne wytłumaczenie regulaminów w banku

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła i fachowa. Jedyne do czego można się przyczepić to to że po wyrażeniu zgody marketingowej telefony że strony banku są zbyt częste.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo pomocną w...
Bardzo pomocną w każdej kwestii jest Pani Joanna Mokrzycka pracująca w oddziale w Wałbrzychu.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Jestem klientem banku...
Jestem klientem banku od kilku lat. Jestem zadowolony z jakości obsługi i usług. Dużo spraw można załatwić zdalnie.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Duża liczba bankomatów...
Duża liczba bankomatów i punktów obsługi klienta działaja korzystnie na wizerunek firmy, natomiast dużym problemem sa częste przerwy w dostepie do bankowości elektronicznej.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Na sile kredyty...
Na sile kredyty wpychaja i sciagaja prowizje za konto prowadzenid j nakgorszy wyciagniecie pieniedzy z innego bankomatu.kpina

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Brak dysekrecji. Nieuprzejmość.
Brak dysekrecji. Nieuprzejmość.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Najwyższy poziom, bogata...
Najwyższy poziom, bogata oferta. TOP bankowości.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Natrętnie dzwonią i...
Natrętnie dzwonią i proponują usługi

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kompetentna kadra, dobre...
Kompetentna kadra, dobre oferty, korzystne dla moich potrzeb

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fachowość, zainteresowanie klientem
Fachowość, zainteresowanie klientem

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Konsultanci są niemili...
Konsultanci są niemili i niekompetentni. Wydają się nie znać warunków oferowanych pakietów. Konsultanci i doradcy nie informują w pełni o warunkach danego produktu czasem wprowadzając Klienta w błąd.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Fajna atmosfera w...
Fajna atmosfera w oddziale, duża wiedza konsultanta o kontach, zdecydowanie poleciłabym ten bank.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt nawet wtedy,...
Kontakt nawet wtedy, gdy tego nie oczekujesz.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kontakt z pracownikiem...
Kontakt z pracownikiem nastąpił on-line. Sprawa została załatwiona pozytywnie i bardzo szybko. Pracownik wykazał się kompetencją i profesjonalizmem.

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Ciekawe inicjatywy społeczne...
Ciekawe inicjatywy społeczne i konkursy dla klientów

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
coraz gorsze standardy...
coraz gorsze standardy obsługi Klienta

zalogowany_użytkownik

11.12.2020

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Erste Bank Polska

Grupa Erste Bank Polska jest jedną z największych grup finansowych i największym bankiem z kapitałem prywatnym w Polsce. Oferuje nowoczesne rozwiązania finansowe dla osób indywidualnych, mikro, małych i średnich przedsiębiorstw oraz polskich i międzynarodowych korporacji. Bank ma jedną z największych sieci oddziałów i placówek partnerskich, jak również świadczy usługi poprzez elektroniczne kanały dostępu, w tym bankowość mobilną. Jest jednym z liderów rynku w zakresie wykorzystania nowoczesnych technologii w usługach bankowych, konsekwentnie budując swoją markę zgodnie ze strategicznym celem osiągnięcia pozycji najlepszego banku dla klienta. Priorytetem Erste Bank Polska jest satysfakcja i lojalność klientów, dlatego Bank regularnie wprowadza do oferty innowacyjne funkcjonalności, które pomagają dbać o finanse osobiste oraz efektywnie zarządzać finansami firmowymi. Spółki z Grupy Erste Bank Polska oferują m.in. fundusze inwestycyjne, usługi maklerskie, ubezpieczenia, leasing oraz faktoring.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Erste Bank Polska?

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Oceniam kontakt z...
Oceniam kontakt z infolinią banku Erste bardzo dobrze. Rozmowa przebiegła w bardzo miłej i profesjonalnej atmosferze. Pani konsultantka świetnie wykonywała swoje obowiązki - była uprzejma, rzeczowa i cierpliwie wyjaśniła mi wszystkie kwestie związane z aktualną promocją przy otwarciu konta. Na każde moje pytanie otrzymałem jasną i konkretną odpowiedź, dzięki czemu po rozmowie miałem pełną wiedzę na temat warunków oferty. Bardzo doceniam również to, że konsultantka nie była nachalna, niczego nie narzucała i prowadziła rozmowę w sposób spokojny oraz budzący zaufanie. Cały kontakt oceniam bardzo pozytywnie. Profesjonalna obsługa, dobra znajomość tematu i przyjazne podejście sprawiły, że rozmowa była naprawdę pomocna.
Zgadzasz się?