Firma należy do grona TOP100 firm w branży.
Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.
Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.
Opinie (1 z 470)
Kontaktuje się z...
Kontaktuje się z bankiem przy pomocy skrzynki mailowej z systemu GEM24, chcąc przyśpieszyć wyjaśnienie moich wątpliwości. Wysłałem pierwszego maila, po ok. 24 godzinach otrzymałem informacje smsem, że moja korespondecja wpłyneła do banku - po 24 godz. od wysłania maila! Jest to dla zdumiewające. Na odpowiedz czekam kolejne 3 dni robocze od momentu otrzymania mojej korespondencji (czyli generalnie 4 dni robocze od wysłania maila). Sądziłem, że kontakt mailowy jest szybki i sprawny, ale chyba nie w tym banku.
Placówka
