BNP Paribas

(4.26)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1177 z 1878)

Zawarłam umowę kredytową...
Zawarłam umowę kredytową w oddziale w Rudzie Śląskiej, to nowo powstała placówka.Pracownicy kompetentni i profesjonalni, duże brawa dla Dyrektor Oddziału Pani Anny W., pomocna, z pełną wiedzą, odpowiednia osoba na stanowisku.

Justyna_1782

11.08.2015

Placówka

Warszawa, Kasprzaka 10

Nie zgadzam się (0)
godzina czekania w...
godzina czekania w kolejce do jednej Pani która musi obsługiwać i klientów i telefony, a Pan dyrektor siedzi sobie wygodnie w pokoju i uczy się na symulacjach jak wprowadzić umowę kredytową paranoja.Po wejściu do oddziału wchodzimy na wiadro do mycia podłogi bo ktoś zapomniał schować ale dyrektor tego nie widzi, na suficie braki w płytach widać wszystkie przewody, jednym słowem co ten człowiek tam robi?

Marek_782

13.07.2015

Placówka

Warszawa, Kochanowskiego 39

Nie zgadzam się (0)
Mało placówek, obsługa...
Mało placówek, obsługa przy drzwiach albo na stojąco. Pani mało co wiedziała. Licho.

Kropka88

29.06.2015

Placówka

Warszawa, Kasprzaka 10

Nie zgadzam się (0)
Nie dosyć, ze...
Nie dosyć, ze ten bank ma aż 1 placówkę w Łodzi, to jeszcze obsługa jest tam tragiczna. Pani, która mi odpowiadała na pytania była znudzona tym, że pracuje, do tego jak czegoś nie wiedziała - przez całą placówkę pytała przy wszystkich o coś inną Panią. Tak się chyba nie robi? Oferta nie jest konkurencyjna. Bank z lat 90. Nie polecam!

zarejestrowany-uzytkownik

26.05.2015

Placówka

Łódź, Piotrkowska 166/168

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła i...
Bardzo miła i fachowa obsługa. Gdy w placówce było dużo klientów, Pani, którą obecnie nie obsługiwała nikogo (krzątała się za kontuarem) przerwała pracę i wskazała mi wolne krzesło, prosząc o chwilę cierpliwości. Gdy nadeszła moja kolej, obsługujący mnie Pan podał mi rękę i z uśmiechem przeprowadziliśmy resztę formalności.

Tomasz_2181

28.02.2015

Placówka

Kraków, al. Słowackiego 22

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, lecz...
Miła obsługa, lecz najpierw trzeba było trochę postać w kolejce. Wiedza na temat produktów obsługi była duża, ale pani nie przekazała mi wszystkich informacji/ opłat związanych z założeniem konta.

Arkadiusz_495

27.02.2015

Placówka

Ełk, Armii Krajowej 24

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: personel, wygląd miejsca obsługi.

Klaudia_342

12.02.2015

Placówka

Aleksandrów Kujawski, Słowackiego 28a

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Mateusz_1086

25.01.2015

Placówka

Jasło, 3 Maja 2

Nie zgadzam się (0)
stary bank, wiekowa...
stary bank, wiekowa kadra, ale doświadczona. W ostatnim czasie wiele się zmieniło na plus dla banku

Edyta_692

17.01.2015

Placówka

Ełk, Armii Krajowej 24

Nie zgadzam się (0)
12 Grudnia, poszedłem...
12 Grudnia, poszedłem do Banku Gospodarki Żywnościowej założyć konto bankowe. Po wejściu do banku ujrzałem sporą kolejkę, aczkolwiek praca w banku szła bardzo płynnie dzięki czemu zostałem szybko przyjęty. Pani z obsługi prowadziła rozmowę bardzo przyjemnie, bardzo dobrze przedstawiła mi oferty jakie powinny mnie zainteresować, a także bez zawahania odpowiadała na moje pytania.

Mariusz_969

07.01.2015

Placówka

Ostrołęka, Gorbatowa 9

Nie zgadzam się (0)
Jestem zachwycony obsługą...
Jestem zachwycony obsługą w tym miejscu. Od momentu wejścia: bardzo miłe panie w okienkach, uśmiechnięte, życzliwe. W takiej atmosferze aż miło czekało się w kolejce. Przede mną były tylko 2 osoby, więc nie czekałem długo. Starałem się o kredyt - zostałem poinformowany o ogólnych warunkach kredytu. Na wszystkie pytania z mojej strony zostały udzielone odpowiedzi w sposób zrozumiały. Pani była naprawdę cierpliwa. Sam lokal banku mimo, że niewielki, sprawia przyjemne wrażenie.

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2014

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 21/1

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

09.12.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Konstytucji 3- Maja 11

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła obsługa....
Bardzo miła obsługa. Pozowolono mi skorzystać z toalety. Obsługująca mnie pani była wyjątkowo zainteresowana moją sprawą. Sama zaproponowała telefon do odpowiedniej instytucji aby dowiedzieć się jak załatwić temat z którym zjawiłem się w banku. Pomimo tego, że miałem bardzo mało czasu umówiłem się na popołudniowe ponowne przyjście i kiedy wróciłem około 15 wszystko było przygotowane - wystarczyły dwa podpisy i kłopot załatwiony. Pożegnano mnie miło wstając i zapraszając ponownie. Gdyby była jeszcze kawa dla klientóa jak w niektórych bankach i dłuższe godziny otwarcia dałbym 6 :)

Piotr_2057

05.12.2014

Placówka

Włocławek, Kaliska 94

Nie zgadzam się (0)
Bardzo niemiła obsługa....
Bardzo niemiła obsługa. Panie nie mające ochoty i chęci do pracy z klientem. Muszą mówić, bo tam pracują. Nie polecam!

Justyna_1428

22.11.2014

Placówka

Jarosław, Słowackiego 4

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na minus: oferta i cena. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Marcin_2179

18.11.2014

Placówka

Szczecin, wojska polskiego

Nie zgadzam się (0)
Bardzo niemiła obsługa...
Bardzo niemiła obsługa klienta, niezgodne informacje z Działu Obsługi Klienta oraz w placówce banku, pomyłka pracownika wpłaty pieniędzy na właściwe konto, pisanie pisma odnośnie prośby przelania pieniędzy na właściwe konto. Smsy wysyłane z centrali upominające o niespłacanym kredycie, a pracownik przelał te pieniądze na niewłaściwe konto. Nieuprzejmość pracowników w placówce banku, pracownicy podnoszą głos do klienta nie mając racji. Bardzo niemiła obsługa. Nie polecam!

Justyna_1428

14.11.2014

Placówka

Jarosław, Słowackiego 4

Nie zgadzam się (0)
Bardo miła i...
Bardo miła i fachowa obsługa. Pracownik kompetentny, posiadający dobrą wiedzę i umiejący przekazać ją czytelnie klientowi. Ubiór zgodny ze standardami bankowymi, czysty i elegancki. Piszę o tym, bo niestety często te standardy nie są zachowane w innych bankach.

Grażyna_226

31.10.2014

Placówka

Rawa Mazowiecka, Konstytucji 3- Maja 11

Nie zgadzam się (0)
Bank posiada dobrą...
Bank posiada dobrą lokalizację (w samym centrum miasta, blisko Rynku). Wnętrze oddziału jest czyste i zadbane. Personel banku jest schludnie ubrany. Pracownice banku są bardzo miłe i uprzejme w stosunku do klientów. Chętnie odpowiadają na pytania i służą pomocą. Kontakt telefoniczny z pracownikami banku również jest bez zarzutu. Jedyny minus to częste i długie kolejki do kasy. Minus za brak podjazdu dla osób niepełnosprawnych i konieczność pokonania schodów wejściowych.

Aria

22.10.2014

Placówka

Tuchów, Zielona 1

Nie zgadzam się (0)
Poszłam do banku...
Poszłam do banku celem zapłaty na przelew. Byłam z małym dzieckiem. Kolejka przy kasie była bardzo duża. Moja córeczka zaczęła się niecierpliwić, kasjerka powiedziała żebym podeszła do kasy bez kolejki. Pracowni szybko i sprawnie mnie obsłużył. W banku było czysto. Może trochę za ciepło. Kącik dla dzieci bardzo przyjemny.

Barbra

20.10.2014

Placówka

Tomaszów Lubelski, Lwowska 62

Nie zgadzam się (0)
W XXI wieku...
W XXI wieku oczekuję trochę więcej niż 20 lat temu, a wydaję mi się, że ten bank zatrzymał się na poziomie dawnych okienek pocztowych, gdzie po prostu byle jak i byle szybko obsługiwano klientów. Pani, która mnie "gościła" nie była zadowolona z moich pytań, raczej nie zależało jej, by mnie pozyskać jako klientkę.

zarejestrowany-uzytkownik

10.10.2014

Placówka

Gliwice, Zwycięzców

Nie zgadzam się (0)

BNP Paribas

BNP Paribas jest wiodącym bankiem w Europie z międzynarodowym zasięgiem. Grupa jest obecna w 72 krajach i zatrudnia ponad 200 tys. pracowników, z czego prawie 150 tys. w Europie. BNP Paribas Bank Polska funkcjonuje w naszym kraju od 2015 roku, wcześniej natomiast działał jako Bank Gospodarki Żywnościowej założony w 1975 roku. Grupa BNP Paribas wspiera swoich klientów w realizacji wielu projektów, oferując im bogaty wachlarz produktów finansowych, inwestycyjnych i oszczędnościowych oraz ochrony ubezpieczeniowej. Jest także liderem w zakresie kredytów konsumenckich. Bank BNP Paribas w Polsce to niemal 3,8 mln klientów oraz ponad 500 oddziałów.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BNP Paribas?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Moje doświadczenia z...
Moje doświadczenia z oddziałem banku BNP Paribas w Inowrocławiu są bardzo pozytywne. Pracownicy są kompetentni, rzeczowi i potrafią jasno wyjaśnić ofertę oraz odpowiedzieć na pytania. Obsługa przebiega w miłej, spokojnej atmosferze, a czas oczekiwania jest rozsądny – mimo obecności innych klientów sprawy załatwiane są sprawnie. Oddział jest schludny, nowoczesny i dobrze wygłuszony, co zapewnia komfort i poczucie prywatności podczas rozmów z doradcami. Minusem jest ograniczona dostępność dla osób z niepełnosprawnościami i rodziców z wózkami – do wejścia prowadzą wysokie schody. Ogólnie jest to miejsce oferujące wysoki standard obsługi klienta.