Auchan

(3.94)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3558 z 6124)

Wyczyść filtry
Do sklepu Auchan...
Do sklepu Auchan podszedlem przy okazji wizyty w innym punkcie obsługowym, znajdującym się na terenie Galerii w celu zorientowania się w ofercie odtwarzaczy MP4. W momencie gdy znalazłem stoisko z interesującymi mnie urządzeniami, podszedł do mnie pan z obsługi z zapytaniem o pomoc. Pracownik okazał się pomocny i dobrze zorientowany w temacie a przy tym miły i wyczerpująco odpowiedział na moje pytania. Wychodząc już ze sklepu, przed dojściem do kasy, postanowiłem, przy okazji mojej wizyty w sklepie, zrobić jeszcze małe zakupy spożywcze. W tym przypadku, również okazała się pomocna pani z obsługi, która z chęcią i ładnym uśmiechem, pomogła mi odnależć półki z zupami w proszku. Jakość obsługi dla mnie była na super poziomie, do tego jeszcze w kolejce przy kasie, choć było troche ludzi, nie stałem długo.

zalogowany_użytkownik

09.10.2016

Placówka

Jelenia Góra, Jana Pawła II 51

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dlaczego Ok? Może...
Dlaczego Ok? Może najpierw plusy: +duuuuzy wybór produktów i fajne promocje !! +dla Pani, która obsługiwała mnie przy kasie - miła, uprzejma, uśmiechnięta - nawet zakupy mi spakowała!! <3 nie kasowała wszystkiego szybko raz dwa trzy bo następny klient, bo czas się liczy tylko robiła to na spokojnie. Bardzo mi się to podobało, szczególnie, że w innych sklepach jeszcze dobrze nie zdążę się spakować zakupów a Pani kasjerka już obsłuży kolejnego klienta. Także wielki plus dla Pani !+ obsługa na stoisku mięsnym - Pani sprawnie obsługiwała kolejkę i była bardzo uprzejma, w przeciwieństwie do Pani z wędlin :i tutaj pierwszy i chyba jedyny ale największy minus : poprosiłam o pokrojenie jednej z wędlin która była w promocyjnej cenie 22,99, po otrzymaniu produktu okazało się że cena jest wyższa ( jeśli dobrze pamiętam 26.99) różnica może nieduża, ale jak zwróciłam grzecznie uwagę że jest inna cena, to Pani odpowiedziała "że jej tak wybija" i cena jest wyższa i po takiej cenie mi sprzeda. Podziękowałam za produkt i oddałam go jej. Pani wtedy ze skwaszoną miną rzuciła to w kąt i dalej obsługiwała trochę jakby z łaską.

zalogowany_użytkownik

04.10.2016

Placówka

Krasne, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy dbają o...
Pracownicy dbają o porządek na sklepie, pani w kasie sprawnie obsługiwała klientów oraz była dla nich miła. Pomagała zapakować zakupy przez co mogła szybciej zająć się kolejnym klientem i było to miłe.

Aleksandra_1891

04.10.2016

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybko. Dobrze. Sympatycznie.
Szybko. Dobrze. Sympatycznie.

Izabela_919

03.10.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra, szybka obsługa....
Dobra, szybka obsługa. Miła i profesjonalna pomoc. Kasa błyskawiczna mimo masy ludzi.

Izabela_919

03.10.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mnóstwo promocji. W...
Mnóstwo promocji. W promocji dobre artykuły. Bardzo uprzejma obsługa. Otwarte licznie kasy.

Izabela_919

03.10.2016

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem codzienne zakupy....
Robiłem codzienne zakupy. Pani przy kasie nie była uprzejma. nie przywitała się ze mną. Zeskanowała produkty prawidłowo i wydała odpowiednią ilość siatek na zakupy, które są bezpłatne. Po całej transakcji zapłaciłem kartą. Transakcja przebiegła sprawnie i prawidłowo.

zarejestrowany-uzytkownik

20.09.2016

Placówka

Gdańsk, Kartuska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, obsługa...
Sklep czysty, obsługa miła, towar dostępny.

AgaB

13.09.2016

Placówka

Warszawa, Puławska 427

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, zadbany....
Sklep czysty, zadbany. Widać, że ekipa od utrzymania porządku robi dobrze swoją pracę. Asortyment dosyć spory. Co najmniej kilka rodzajów każdego artykułu pozwala na dobór odpowiedniego dla siebie pod względem marki, ceny czy upodobań. Kolejki spore, ale też otwartych sporo kas. Jedynym minusem jaki zauważyłem podczas zakupów była Pani obsługująca na kasie. Niby obsługa miła i sympatyczna, lecz wszystko psuje jedno zachowanie. W momencie oczekiwania na wydruk paragonu Pani wyciągnęła sobie cukierki spod kasy, rozwinęła i na oczach klientów zaczęła konsumować. Moim zdaniem takie zachowanie jest niedopuszczalne podczas kontaktu z klientem. Robię zakupy w tym sklepie dość często i zdarza mi się czasem trafić na właśnie tą Panią. Od jakiegoś już czasu zauważyłem, że prawie zawsze ma coś w ustach podczas obsługi. Mimo, że to tylko obsługa przy kasie jednak klient to klient i szacunek się jakiś należy.

zalogowany_użytkownik

11.09.2016

Placówka

Rybnik, Kotucza 100

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mały wybór asortymentu,...
Mały wybór asortymentu, puste półki. Coś takiego nie do przyjęcia w hipermarkecie

Anka_33

02.09.2016

Placówka

Warszawa, Połczyńska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam w Auchan...
Byłam w Auchan w King Cross Marcelin. W sklepie było dość czysto, jednak w kilku miejscach były poprzestawiane towary (zapewne nie do uniknięcia w tak dużej placówce). Kasjerka była uprzejma, uśmiechała się do mnie, nie miała problemów z naliczeniem rabatu. Był duży wybór warzyw i owoców.

Marcela_21

31.08.2016

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy pracowali bardzo...
Pracownicy pracowali bardzo sprawnie oraz szybko, zostałem powitany jak i pożegnany przez kasjera, zapytał mnie on o posiadanie karty auchan oraz czy życzę sobie reklamówkę do spakowania zakupów. Pracownik mnie obsługujący był miły, sympatyczny oraz nawiązał ze mną kontakt wzrokowy. Pracownik obsługujący mnie na sklepie znał asortyment danego działu, a także jego rozkład i potrafił odpowiedzieć na moje pytanie.

zalogowany_użytkownik

30.08.2016

Placówka

Łódź, Zachodnia/Ogrodowa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przestronny sklep z...
Przestronny sklep z dużym wyborem asortymentu. Niestety zaobserwowałam, że w upalne dni niezbyt dobrze sprawdza się klimatyzacja, bo na stoisku z czekoladami wiele przyjęło półpłynną konsystencję pod wpływem wysokiej temperatury. W sklepie jest czysto i panuje porządek. Ze względu na lokalizację, mniejsza liczba klientów odwiedza to miejsce, dlatego przyjmnoe robi się tu zakupy - nie ma tłoku i kolejek do kas.

zalogowany_użytkownik

29.08.2016

Placówka

Toruń, Grudziądzka 162

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zatowarowanie oraz ceny...
Zatowarowanie oraz ceny są w najlepszym porządku, pracownicy ciężko pracują, zawsze są dostępni dla klientów. Jedyny minus to brak klimatyzacji w tym miejscu. W gorące dni jest tutaj bardzo ciepło.

Paulina_1756

27.08.2016

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8/16

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czysto, towar dostępny,...
Czysto, towar dostępny, obsługa miła.

AgaB

08.08.2016

Placówka

Janki, Mszczonowska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór towary...
Duży wybór towary i atrakcyjny asortyment to jedyne pozytywne strony tego sklepu. Pracownicy słabo zorientowani w dostępnym asortymencie, aby zapytać o położenie produktu trzeba znaleźć odpowiedniego pracownika, który się danym działem zajmuje, co graniczy z cudem. Koszmarne kolejki, mała, nieadekwatna do ilości klientów ilość otwartych kas. Nie polecam.

Alicja_615

07.08.2016

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ogółem większość działów...
Ogółem większość działów nie budzi spostrzeżeń, porządek w alejkach i na pułkach. Świerze pieczywo, jednak gdy dochodzimy do produktów spożywczych promocyjnych,możemy napotkać nawet spleśniałe(z meszkiem zielonym i białym) serki góralskie itp. zapach w alejce z owocami też dawał wiele do życzenia. Ogólnie personel bardzo miły i łatwy do znalezienia by zapytać o dany produkt, kolejka przy kasie była długa ale szybko się skróciła ponieważ na kasie pani wykonywała swoja prace bardzo rzetelnie.

Salomea

04.08.2016

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Małe czy duże...
Małe czy duże zakupy, w tym, wrocławskim Auchan, jak dla mnie, są na ogół udane i takie były 25 lipca. Przyczyniły się do tego: doskonałe i różnorodne zaopatrzenie, tematyczne oznaczenia alejek, życzliwi pracownicy w działach, liczne promocje i wyprzedaże, przestrzeń dla klientów, Ład, porządek, estetyka oraz organizacja kasowa, umożliwiająca sprawną finalizację zakupów, nie tylko w sposób bezpośredni klient-kasjer, także samoobsługowo. Ten bardzo duży sklep-hipermarket daje bardzo duże możliwości zakupów (np. RTV, AGD, spożywcze, odzieżowe, ogrodnicze, papiernicze, zabawki, alkohole, etc), dzięki temu, klient zbawia tutaj, czasem, nawet sporą część dnia. Choć często zmienia się tutaj niektóre ekspozycje (regularnie na wejściu do sklepu), to jednak ogólny rozkład jest mi znany, więc na tzw. szybkie zakupy, też mogę sobie pozwolić, a opisy-informacje nad alejkami, są dodatkowym udogodnieniem. Młody mężczyzna-kasjer był doskonale zorientowany w standardach obsługi i każdą rozpoczynał od pytania, o kartę programu lojalnościowego Auchan, a żegnał sympatycznymi życzeniami, dziękując za wizytę.

DORA_1

02.08.2016

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, obsługa...
Sklep czysty, obsługa miła, towar dostępny.

AgaB

01.08.2016

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w Auchan, nie mogłam znaleźć "koreczków śledziowych". Przez długi czas nie mogłam znaleźć żadnego pracownika, kiedy już w końcu na jednego się "natknęłam" i zapytałam, gdzie znajdę koreczki śledziowe, spojrzał niechętnie i odburknął, że muszę iść dalej pokazując ręką kierunek.

Katarzyna_3914

29.07.2016

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

Alti Plus

(3.70)

Lepiej
Gorzej

Niwex

(3.33)

Lepiej
Gorzej

misztela

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

OK.
OK.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!