Auchan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3512 z 5990)

Wyczyść filtry
Kiedyś moje główne...
Kiedyś moje główne miejsce zakupów ale od kiedy pan ochroniarz nie ma co robić i nie wypuszcza ludzi bez szmat na twarzy albo w nieodpowiedniej... Cóż, po to jest konkurencją.

Niezweryfikowany Klient_5CQ4

27.11.2021

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
oni tam spalą...
oni tam spalą ten market kartonami które składają kolo fasady budynku i te koszę to koszmar sanepid powinien tym się zająć a kraść to tam można na potęgę ochroniarz to w komórkach z nosem i śpią a jak się dzień dobry powie to nie odpowie

niezalogowany-uzytkownik

26.11.2021

Placówka

Bielany Wrocławskie, Francuska 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Z półki przypadkowo...
Z półki przypadkowo wzięłam pęknięty produkt. Pani obsługująca kasę kazała mi go odnieść. Nie wezwała personelu sprzątającego. Sklep mógłby zadbać bardziej o czystość. Często w alejkach stały palety z niewypakowanymi produktami. Żadna z tych palet nie miała w pobliżu pracownika który akurat by się nią zajmował. Rano brak kasjerów, obsługa tylko w kasach samoobsługowych

Klient_ow9S

23.11.2021

Placówka

Krasne, Krasne 20B

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór asortymentu....
Duży wybór asortymentu. Miła obsługa. Jedyny minus to duże kolejki do kas

Niezweryfikowany Klient_wJrX

17.11.2021

Placówka

Komorniki, Głogowska 432

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep czysty, pracownice...
Sklep czysty, pracownice bardzo pomocne. Mimo natłoku ludzi radzą sobie z porządkiem na tak dużym sklepie. Pieczywo świeże, wypiekane na miejscu

Niezweryfikowany Klient_UHJO

15.11.2021

Placówka

Katowice, Nikodema i Józefa Renców 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten według...
Sklep ten według mnie wypada kiepsko, chociaż uczucia mam mocno mieszane. Z jednej strony sam sklep jest czysty i posiada bardzo szeroki asortyment. Z drugiej jednak nieakceptowalne dla mnie jest podejście pracowników do świeżości produktów. W przypadku warzyw i owoców często bardzo ciężko znaleźć w skrzyniach takie, które nie nadają się do spożycia. Dotyczy to zarówno warzyw pakowanych w worki lub tacki, jak i tych sprzedawanych luzem. Cebule w workach najczęściej nadają się do wyrzucenia, czasami tylko da się wykorzystać jedną lub dwie. To samo dotyczy cebul sprzedawanych luzem. Włoszczyzna sprzedawana w tackach zazwyczaj jest już podgniła lub spleśniała. Papryka na stosiku często jest już wysuszona, pomarszczona. Owoce zazwyczaj są w lepszym stanie. Jak byłem tam 3 dni temu, nad kalafiorami i brokułami unosił się rój niezidentyfikowanych owadów, przypominających nieco mole lub ćmy. Same warzywa były już praktycznie w stanie rozkładu. Na nabiale i na mięsie niestety zdarzają się produkty przeterminowane, a do tego w sklepie jest dział, na którym są przeceny produkty, których data ważności za moment się kończy. Niestety, pracownicy nie monitorują tego stosika, gdyż zazwyczaj większość produktów jest tam przeterminowana i to nawet o kilka dni. Często czuć na tym stoisku odór psującego się mięsa i innych produktów żywnościowych. Na plus w tym sklepie jest na pewno asortyment i to, że towar jest na bieżąco uzupełniany. Szkoda tylko, że przy tym uzupełnianiu nikt nie patrzy na daty ważności. Denerwują mnie też sytuacje, gdzie wszystkie kasy samoobsługowe są zablokowane, bo klienci nabijają coś i rezygnują, przechodząc do kasy zwykłej, przy której jest wielka kolejka, a nie można skorzystać z kas samoobsługowych. Reakcja pracowników jest tu zdecydowanie zbyt wolne i kasy są często wyłączone z użytkowania przez długi czas. Bardzo ciężko też uzyskać pomoc, gdy coś przy kasie samoobsługowej się wydarzy. Ostatnio dobrych kilka minut czekałem, aż pracownik do mnie podszedł, mimo że od razu poprosiłem o pomoc. Zdarzyło mi się też kilka razy w tym sklepie, że nie było przedmiotów sprzedawanych luzem w systemie i nie mogłem sam ich zważyć. Musiałem biegać dobrych kilkanaście minut po sklepie, szukając jakiegokolwiek pracownika sklepu (niemal wszyscy obecni na sali to zatrudnienia przez firmy zewnętrzne Ukraińcy, z którymi zazwyczaj nawet nie da się komunikować), który byłby w stanie mi powiedzieć, jak mogę kupić produkty, których nie można zważyć. Musiałem na przykład wydrukować na knedle etykietę z pierogami, które były prawie w takiej samej cenie (różnic wynosiła 20 groszy za kilogram) i pracownik z sali musiał iść do kasjera, wyjaśniając sytuację, dlaczego kod kreskowy będzie z innego produktu, a to też zajęło sporo czasu. Dwie gwiazdki daję jedynie za imponujące stoisko z przyprawami i składnikami do kuchni świata, a także ze względu na stoisko z produktami ekologicznymi i wegańskimi, i to właśnie ze względu na te dwa stoiska w ogóle do tego sklepu jeszcze chodzę.

Klient_BRkK

15.11.2021

Placówka

Warszawa, ul. Sokołowska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużo swierzych warzyw...
Dużo swierzych warzyw oraz owoców, duży wybur pieczywa. Pracownicy mało kompetentni mało pomocni. Pracownicy firm zewnętrznych mało uprzejmi wyglądają jak by na siłę ktoś tam ich posadził

patrys252

15.11.2021

Placówka

Płock, Tysiąclecia 2a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży asortyment, wiele...
Duży asortyment, wiele produktów w dużo lepszej cenie niż w innych marketach, natomiast jakość owoców i warzyw bardzo słaba

Klient_K9B7

13.11.2021

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słowa uznania, dla...
Słowa uznania, dla pracy pana (dane osobowe pracownika usunięte przez administratora - RODO) z działu rybnego. Uśmiechnięty, miły, pomocny. Gratuluję takiego pracownika

Niezweryfikowany Klient_wYPO

26.10.2021

Placówka

Gdynia, Kazimierza Górskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czuję się oszukany...
Czuję się oszukany przez ten sklep. Mają automat do oddawania butelek, wystawia paragon realizowany w kasie. Do tej pory działało. Dziś zwróciłem 8 (tylko) butelek po piwie, które mi się uzbierały w ostatnich miesiącach. Kasjerka odmówiła, bo chciała paragony na zakup tego piwa. Nie mam zamiaru trzymać wszystkich miesiącami. Nie mam zwrotu, nie mam butelek - automat mi ich nie odda.

Niezweryfikowany Klient_yqh3

26.10.2021

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi na...
Jakość obsługi na wysokim poziomie, w razie problemów z odnalezieniem produktów pracownicy bez problemu wskazują miejsce gdzie go znajdziemy . Panie przy kasie są bardzo uprzejme i zawsze pozytywnie nastawione do klienta. Brak kolejek w sklepie i szybkość obsługi to kolejny atut tego sklepu.

Klient_1H1x

28.09.2021

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam często, dobra...
Bywam często, dobra lokalizacja i przystępne ceny. Na sklepie zawsze czysto, obsługa pomocna

Niezweryfikowany Klient_8yiQ

18.09.2021

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w Auchanie na ulicy Piłsudskiego w Łodzi .Regularnie jestem wprowadzany w błąd. Wyszukuję produktów z krótkim terminem ale tańszych o połowę .Jestem emerytem ze śmiesznie niską emeryturką .Laleczki w kasie często ignorują pomarańczową naklejkę z towaru przecenionego i pod skaner podstawiają kod gdzie jest cena sprzed obniżki . Mam słabe oczy i często nie jestem w stanie w markecie to sprawdzić . W domu jest już za późno . Płacę więc podwójnie . To często się powtarza więc nie jest to przypadek .Czy kasjerki mają polecenie tak robić starszym ludziom ?? Ostatnio w dniu 14.09 21 r. o godzinie12.36 , numer paragonu 45107. Za karkówkę zapłaciłem podwójnie .Numer transakcji 0093 , kasa 013 kasjerka 4 . Takich sytuacji mam w kontaktach z marketem sporo .Zawsze po zdenerwowaniu sprawę odpuszczałem bo jestem schorowany i ponowna wizyta w Auchanie jest zbyt męcząca dla mnie .Czy mam kupować gdzie indziej?? (opinia zmoderowana z uwagi na treść)

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2021

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę bałagan na...
Trochę bałagan na sklepie, ale ogólnie fajny i przyjemny na duże zakupy, rozsądne ceny również. Obsługa miła i pomocna.

Niezweryfikowany Klient_Nc87

02.09.2021

Placówka

Warszawa, Modlińska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed wejściem na...
Przed wejściem na sklep przywitał się ze mną ochroniarz. Sklep oceniam bardzo dobrze. Wszystkie półki były wypełnione towarem. Nie brakowało również cen przy każdym artykule. Obsługa na sklepie miła i życzliwa. Pani wykładająca artykuły zapytana przeze mnie o makaron tagliatelle od razu wskazała mi jego położenie. Przy kasie zostałem również dobrze obsłużony. Chociaż Pani kasjerka nie zapytała o kartę Auchana i musiałem sam się upomnieć o zeskanowanie jej.

Niezweryfikowany Klient_6ZCY

31.08.2021

Placówka

Piotrków Trybunalski, Aleja Gen. Sikorskiego 13/17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zostaliśmy obsłużeni przez...
Zostaliśmy obsłużeni przez przemiłą Panią na stoisku z serami. Pani uśmiechnięta, pomocna i niezawodnie pomogła nam w wyborze odpowiedniego sera;)

Niezweryfikowany Klient_wHjc

29.08.2021

Placówka

Kraków, Bora Komorowskiego 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu 21.08.2021...
W dniu 21.08.2021 roku udałam się do sklepu Auchan celem zrobienia drobnych zakupów spożywczych. Byłam ze swoim 3 letnim synem. Na wejściu pozostaliśmy niezauważeni, pomimo mojego " dzień dobry " w kierunku ochroniarza który stał. Przeszliśmy w kierunku działu napojów, a moje dziecko nagle zachciało skorzystać z toalety. Przy przedostatniej kasie( nieczynnej)był pracownik sklepu, Pani w średnim wieku, blondynka. Próbowałam z synem przejść przez jej kasę ponieważ od tamtej strony znajdują się toalety. Pracownik zaczął krzyczeć że przejście jest na drugim końcu sklepu, tam gdzie wejście. Wytłumaczyłam że dziecko potrzebuje do toalety i nie mogę wrócić się na koniec sklepu, bo to duży obiekt i syn nie zdąży do łazienki, więc skoro jest przy kasie, to nie powinna robić problemów że chcemy przejść. W odpowiedzi usłyszeliśmy, że " jak nam się nie podoba to możemy więcej tu nie przychodzić ". Bardzo niemiła sytuacja, zrezygnowałam z powrotu na halę sprzedaży żeby zrobić zakupy. Nigdy więcej tam nie wrócę.

Klient_aTos

25.08.2021

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 94

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Masakra. Oddałem drona...
Masakra. Oddałem drona na gwarancję. Od początku po starcie zamiast wystartować i zawisnąć uciekał w każdą możliwą stronę. Po paru próbach włączania przycisk on-off wpadł do środka:. Odpowiedź : Auchan Kielce: Informujemy, ze reklamacja o numerze 2021/08/130/29 zostala rozpatrzona poprzez odmowe- uszkodzenie mechaniczne. Towar mozna odebrac w punkcie reklamacyjnym Auchan Kielce na podstawie dokumentu wydanego przy skladaniu reklamacji. UWAGA: Wiadomosc ta zostala wygenerowana automatycznie. Prosimy na nia nie odpowiadac.

Klient_2oyc

24.08.2021

Placówka

Kielce, Radomska 20C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzień dobry, byłem...
Dzień dobry, byłem ostatnio na zakupach i pani z obsługi kultury była bardzo pomocna i profesjonalnie pomogła mi, doradzając. Także zadowolony jestem z obsługi z działu odzieży dziecięcej. Jestem usatysfakcjonowany z obsługi i wyboru asortymentu

zarejestrowany-uzytkownik

21.08.2021

Placówka

Kielce, Radomska 20C

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Placówka gdzie z...
Placówka gdzie z reguły robię codzienne zakupu spożywcze przed początkiem pracy ( na tak zwane drugie śniadanie). Oraz dość często spożywam małe posiłki w Bistro podczas przerwy w pracy. Podczas pierwszej wizyty miałem problem z lokalizacją produktów na półkach ponieważ opisy alejek znajdują się za wysoko i po prostu trzeba spojrzeć ostro w górę. Podczas kolejnych odwiedzin nie ma to już znaczenia. Jeśli chodzi o Bistro bardzo słabo wychodzi przygotowanie posiłku typu zapiekanka lub tzw. Pita (długi czas oczekiwania) i wyraźny brak doświadczenia w serwowaniu tego typu przekąsek (np. nieodpowiednie tacki czy talerzyki. Za to bardzo dobra jakość produktów cukierniczych dobrze i szybko spakowanych. Wewnątrz Hipermarketu stanowisko z gorącymi daniami obiadowymi i surówkami. miła sprawna i szybka obsługa. Stanowiska z elektroniką użytkową i drobnym AGD niestety brak pracowników, którzy byli by w stanie zauważyć klienta i pokierować w odpowiedni rejon. Często nawet nie wiedzą jaki mają asortyment na stoisku (ładowarki samochodowe do telefonów komórkowych). Pracownicy z reguły nie wykazują inicjatywy i z własnej woli nie zaoferują klientowi pomocy widząc jego zainteresowanie produktem. Zapłaty za towar dokonuję w kasach samoobsługowych jeśli pojawia się problem nigdy nie czekam długo z pomocą, która jest skuteczna i szybka.

Niezweryfikowany Klient_ngF7

19.08.2021

Placówka

Warszawa, Jubilerska 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Auchan

Sieć sklepów Auchan w Polsce posiada 108 punktów sprzedaży. Pierwszy hipermarket powstał w 1996 roku w Piasecznie pod Warszawą. Na świecie jest obecny w 17 krajach. Sieć Auchan jest uznawana za lidera wśród konkurencji pod względem najniższych cen w Polsce. Wartości jakie cechują przedsiębiorstwo to zaufanie, otwartość i doskonałość. Od 2011 roku sklep uruchomił sprzedaż internetową artykułów spożywczych oraz wybranych artykułów przemysłowych. Asortyment można zamówić z dostawą do domu lub z obiorem osobistym w sklepie. Usługa ta działa w Warszawie i okolicach.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Auchan?

E.Leclerc

(4.17)

Lepiej
Gorzej

Opałek

(3.90)

Lepiej
Gorzej

centrum handlowe

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Bardzo dobrze zaopatrzony...
Bardzo dobrze zaopatrzony sklep – dużo unikalnych produktów, zarówno codziennych, jak i mniej typowych. Obsługa na Hetmańskiej w Białymstoku zawsze miła i pomocna. Duży plus za współpracę z Too Good To Go – to świetny sposób na ograniczenie marnowania jedzenia i okazja, by trafić na smaczne paczki w dobrej cenie. Widać, że Auchan stawia nie tylko na wygodę zakupów, ale też na odpowiedzialne podejście do środowiska.
Dodaj własną opinię!