House

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1044 z 1576)

Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach zaobserwowałam duża dezorganizacje w pracy zespołu, rzeczy nie były na bieżąco układane. Sklep nie zachęcał do kupna czegokolwiek. Przebieralnie nie były sprawdzane i leżało tam bardzo dużo rzeczy w ogromnym balaganie.

Klient_YGiH

08.04.2019

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Zapewne większość z...
Zapewne większość z osób zna w/w sklep. Sklep duży, ogromna ilość towaru, wydawać by się mogło, że aż za dużo gdyż wejście do sklepu strasznie zastawione (trzeba się przeciskać między regałami). Co do obsługi, to jest na naprawdę wysokim poziomie, bardzo szybko reaguje na wszelkiego rodzaju problemy czy chociażby w momencie gdy trzeba sprawdzić dany rozmiar. Jedynym minusem, jest to iż czasami ciężko jest się do nich dodzwonić. Nie wiem czy obsługa nie słyszy telefonu przez zbyt głośną muzykę, czy może nie chce słyszeć. Poza tym reszta na plus. Polecam :)

zalogowany_użytkownik

05.04.2019

Placówka

Warszawa, al. Jana Pawła II 82

Nie zgadzam się (0)
Brak personelu na...
Brak personelu na sklepie, wieczne braki towaru.

Klient_BK4f

29.01.2019

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nie widzi...
Obsługa nie widzi ludzi na sklepie A jak już zauważą to strasznie odblokują i warczał na klienta a na dodatek strasznie śmierdzą papierosami

zarejestrowany-uzytkownik

07.01.2019

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Bardzo arogancka i...
Bardzo arogancka i wyjątkowo prymitywna obsługa zwłaszcza jednej z Pań, z włosami do ramion blond w sklepie hause w wola park w dniu 19.12.2018. Pani uważa że o godz 21.45 już nie ma prawa nikt wejść, a jak ktoś wejdzie to nie odpowiada na żadne pytania tylko kręci głową, po czym wygłasza swoją opinie na temat tego co myśli o ludziach.. Takie osoby powinny być nagrywane jak się niestosownie zachowują i traktują klientów, po czym powinny zostać dyscyplinarnie wyrzucone z takiej pracy! Karygodne... osoba do zwolnienia na pierwszy rzut!!! zamiast przyciągać klientów, to ich odpycha.. o kulturze osobistej nie wspomnę, bo duży BRAK..

Diana_102

20.12.2018

Placówka

Warszawa, Górczewska 124

Nie zgadzam się (0)
Ubrania poukładane ładnie...
Ubrania poukładane ładnie i tematycznie. W salonie czysto. Obsługa bardzo miła i pomocna przy doborze ubrań. Możliwość płatności kartą. Brak kolejek przy kasach.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2018

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Obsługa tutaj jest...
Obsługa tutaj jest pośrednia. Klient swobodnie ogląda wyeksponowany towar, sprzedawcy nie narzucają się. Obsługa w momencie zapytania o produkt chętnie udziela informacji. Obsługa na kasie na wysokim poziomie, spełnione wszystkie standardy poczynając od dzień dobry, przez propozycję zakupu dodatkowej rzeczy aż po miłe pożegnanie.

zalogowany_użytkownik

22.02.2018

Placówka

Ełk, Plac Miejski 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa była tu...
Obsługa była tu miła. Panie nawet się uśmiechały.

Agata_1219

28.01.2018

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (0)
Na sklepie panował...
Na sklepie panował porządek,Panie na bieżąco układały wszystkie ubrania. Kiedy poprosiłam o sprawdzenie dostępności towaru w innym punkcie nie było żadnego problemu, Pani nawet zaproponowała, że zadzwoni do drugiego punktu i poprosi o odłożenie towaru dla mnie. Wszystko zostało załatwione bardzo sprawnie.

zalogowany_użytkownik

13.01.2018

Placówka

Bydgoszcz, Kruszwicka 1

Nie zgadzam się (0)
Podczas zakupów odzieżowych...
Podczas zakupów odzieżowych w sklepie Hause spotkałam się z bardzo miłą i pomocną obsługą. Pracownica sklepu przywitała się, spytała ''w czym może pomóc" znalazła odpowiedni model kurtki, rozmiar była pomocna podczas przymierzania, proponowała i dobrze doradzał, szukała na zapleczu towaru oraz informowała o promocjach i rabatach. Pani kasjerka zaproponowała dodatkową torbę na nasze inne zakupy. Pożegnała się i zaprosiła ponownie.

Magdalena_3748

11.01.2018

Placówka

Końskie, Warszawska 13

Nie zgadzam się (1)
Personel sklepu nie...
Personel sklepu nie jest zainteresowany klientem: nie odpowiada na powitanie, nie pyta czy może w czymś pomóc, jest zajęty prywatnymi rozmowami. Osoby obsługujące przez cały czas stały za ladą. Jako klient sama musiałam znaleźć interesujący mnie rozmiar, gdyż personel nie potrafił udzielić informacji o rozmiarach . Poprosiłam osobę obsługującą o "odłożenie'' kurtki , sklep serwuje taką usługę. Jakie było moje zaskoczenie, gdy wróciłam w wyznaczonym terminie po odbiór kurtki, iż inna osoba obsługująca nie wiedziała gdzie jej szukać i stwierdziła ,że najwidoczniej kurtka nie została odłożona. Niestety nie usłyszałam przeprosin za zaistniałą sytuację.

Kinga_596

15.11.2017

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy mający całkowicie...
Pracownicy mający całkowicie neutralne podejście do klienta,brak zainteresowania klientami,gdzie również w niektórych działach pojedyncze sztuki bez cen.Przewody elektryczne w rogu przy dziale męskim na wierzchu.Na podłodze i na dolnych półkach kłębki kurzu.W dziale dodatków brak ciągłości zatowarowania w czym puste miejsca na wieszakach wygląd nieestetyczny

Konrad_308

19.10.2017

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w tym...
Zakupy w tym sklepie okazały się wyzwaniem. Obsługa była miła, lecz nie wykazywała wystarczającej wiedzy na temat asortymentu sklepu. Jednocześnie w sklepie panował bałagan, prawdopodobnie z powodu zniżek cen na asortyment. Utrudniło to znalezienie poszukiwanej koszulki. Oferta ubrań była bogata, a ich ceny nie były wygórowane. Z racji występującej promocji była długa kolejka, jednakże pracownica szybko obsłużyła klientów.

Aleksandra_1945

22.08.2017

Placówka

Rzeszów, Al. Piłsudskiego 44

Nie zgadzam się (0)
Miła, sympatyczna i...
Miła, sympatyczna i pomocna obsługa pod każdym kontem. Zdecydowanie polecam robienie zakupów w sklepie z tak wykwalifikowanymi pracownikami.

Marek_1029

10.08.2017

Placówka

Zamość, Przemysłowa 10

Nie zgadzam się (0)
Pomimo tego, że...
Pomimo tego, że dość często robię zakupy w sklepie Hause, ostatnio naprawdę zawiodłam się na obsłudze. Pani, która mnie obsługiwała była nie miła, zaś druga sprzedawczyni wręcz natrętnie powtarzała co chwilę jak bardzo jest zmęczona i nie ma już siły pracować. Czułam się jak by to przez mnie była zmęczona, bo robię tam zakupy i jestem kolejnym klientem. Kupowałam 2 koszule dla męża i spodnie, poprosiłam o jakiś rabat ponieważ ewidentnie 1 koszula była cała w pozaciąganych nitkach. Oczywiście rabatu nie dostałam, tylko koszulę wymieniono mi na inną z zaplecza, pogiętą tak, że przez godzinę nie mogłam jej w domu doprasować. Ogólnie jestem rozczarowana, brak komunikacji, sympatii, o uśmiechu i profesjonalizmie nie wspomnę. House jeżeli nie chcecie tracić klientów - zadbajcie o swoich pracowników i ich odpoczynek, bo o klientach to już chyba całkowicie zapomnieliście.

Magdalena_3693

10.07.2017

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
dużo fajnych rzeczy...
dużo fajnych rzeczy mógłby być inny układ sklepu. Polecam

Ewelina_1311

26.06.2017

Placówka

Turek, Milewskiego 7

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje porządek, pracownicy bardzo kulturalnie powitali mnie od razu jak weszłam do sklepu, bez problemu odnalazłam bluzkę której szukałam w odpowie

Kamila_942

17.05.2017

Placówka

Katowice, 3-go Maja 30

Nie zgadzam się (0)
Personel przywitał mnie...
Personel przywitał mnie uśmiechem, w lokalu było czysto a asortyment był poukładany na swoim miejscu.Obsługa bardzo sympatyczna i pomocna, dodatkowo nie była nachalna. Muzyka trochę głośno puszczona jednakowoż nie była specjalnie uciążliwa.

zalogowany_użytkownik

01.05.2017

Placówka

Lublin, aleja Unii Lubelskiej 2

Nie zgadzam się (0)
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z jakości obsługi jednak niestety byłam bardzo niezadowolona z jakości towarów. O czym mowa...podczas przymierzania spodni odpiął się klips zabezpieczający przed kradzieżą. Podczas przymierzania kolejnej pary spodni poczułam dziwne ukłucie na pośladki, pomyślałam że to metka jednak gdy wyciągnęłam spodnie okazało się że to była połowa klipsu zabezpieczającego która zrobiła mi nie mała zadrapania na pośladku...Rana jest bolaca. Nie mam pretensji do obsługi, bo to faktycznie mógł ktoś zostawić po uprzedniej kradzieży innego produktu, jednak powinnam dostać jakąś zniżkę, zadość uczynienie w związku z moim uszczerbkiem na zdrowiu.

zalogowany_użytkownik

25.04.2017

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, czysto,...
Miła obsługa, czysto, znalazłam to czego szukałam.

AgaB

15.01.2017

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)

House

House to międzynarodowa marka odzieżowa skierowana do młodych kobiet i mężczyzn. W swojej ofercie posiada zarówno stylizacje codzienne, jak i zgodne z bieżącymi trendami. Została założona przez krakowską firmę ARTMAN. Pierwszy sklep otwarto latem 2001 r. we Wrocławiu. W 2009 r. marka została przejęta przez spółkę LPP.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż House?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?