House

(4.35)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1044 z 1576)

Sklep House mieści...
Sklep House mieści się w centrum handlowym Galeria Łódzka. Sklep jest nieduży, jednak asortyment zgromadzony na tak małej powierzchni jest naprawdę duży. Weszłam do sklepu ponieważ chciałam się rozejrzeć za spodniami. Przy wejściu stała pracownica sklepu, układała towar na półce. Kiedy mnie zobaczyła powiedziała dzień dobry. Odpowiedziałam i udałam się w stronę wieszaków ze spodniami typu jeans. Przeglądałam dostępne fasony kiedy podeszła do mnie pracownica sklepu i zapytała czy szukam czegoś konkretnego czy może chciałabym przymierzyć jakiś model. Wybrałam dwa modele i zapytałam czy jest dostęny mój rozmiar. Pracownica sklepu szybko wyszukała dla mnie spodnie i zaprosiła mnie do przymierzalni. Chwilę później przymierzałam spodnie. W tym czasie pracownica sklepu stała obok i pytała czy jeszcze w czymś może pomóc. Okazało się że wybrane przeze mnie egzemparze nie leżą najlepiej. Powiedziałam pracownicy że podziękuję za spodnie, na co usłyszałam że są jeszcze inne modele i ona zaraz przyniesie inne spodnie w moim rozmiarze. Przymierzyłam jeszcze 3 egzemplarze i ten trzeci okazał się najlepszy. Zdecydowałam się na zakup. Pani która od początku mnie obsługiwała poszła ze mną do kasy. Zapłaciłam za spodnie i wyszłam. Na koniec jeszcze obsługująca mnie osoba podziękowała za wizytę w sklepie i zaprosiła mnie ponownie. Przyznaję że zakupy w tym sklepie to była przyjemność. Pracownice sklepu wiedzą co powinny robić aby klient coś w sklepie kupił. Widać wyraźnie że zależy im na sprzedaży co okazują dobrze obsługując klientów.

Magdalena_12

27.11.2010

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
House to salon...
House to salon warty polecenia. Jakość odzieży jest na dobrym poziomie, starannie wykończona i modna. Często są nowe kolekcje i różne promocje, co zachęca do odwiedzania tegoż sklepu. Już po wejściu i rozejrzeniu po tym bogatym asortymencie można znaleźć coś ciekawego dla siebie. Sprzedawcy pomagają chętnie i często, ale nie są przy tym zbyt nachalni. Towar jest z regóły poukładany i porozwieszany, a obsługujący porządkują towar po zakończeniu obsługiwania klienta. Wystawa ładnie i gustownie urządzona. Ceny kształtują się na rozsądnym poziomie. Czas obsługi szybki i sprawny. Miejsce obsługi było czyste, panowała miła atmosfera. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

26.11.2010

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Ostatnio byłem zadowolony...
Ostatnio byłem zadowolony z obsługi w sklepie House. Chciałem kupić sweter, okazało się, że ma on dziurkę w swetrze - pozostałość po igle od klipsie.Nie zaproponowano mi niższej ceny za ten mankament w swetrze, lecz po zauważeniu dziurki przeze mnie Kasjer poprosił swojego Kolegę aby ten wymienił go na inny sweter. Po chwili miałem nowy sweter bez wady, a stary został włożony za ladę. Duży plus. W sklepie panował porządek. Obsługa była miła i używała zwrotów grzecznościowych.

Toms

26.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu sieci House w celu zakupu spodni. Na wejściu zaczęła mnie obsługiwać Sprzedawczyni. Była ona bardzo miła i kompetentna. Używała zwrotów grzecznościowych. Od razu zaproponowała jeansy z przeglądarki. Bardzo szybko podała mi odpowiedni jej zadaniem rozmiar i zaprosiła do przymierzalni. W przymierzalni było bardzo czysto, w każdej znajdowała się pufa i duże czyste lustro. Po wybraniu spodni pani zaproponowała mi dodatkową koszulę. Musiałem jednak odmówić ze względu na cenę. Następnie zostałem zaproszony do kasy. Kasjer przywitał się ze mną nawiązując kontakt wzrokowy i zapakował towar. Ku mojemu zdziwieniu (bo rzadko się to zdarza) udzielił mi informacji co do zwrotu i reklamacji zakupionego towaru.

Maciej_628

26.11.2010

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego

Nie zgadzam się (0)
Skelp oferuje niedrogą...
Skelp oferuje niedrogą odzież młodzieżową, sportową. Mają bardzo atrakcyjne eny ubrań, zwłaszcza w outlecie, toteż często tam bywam, mimo iż wiekiem przewyższam już nieco target marki. Głośna muzyka, młoda, energiczna, miła obsługa. W sklepie było nieco za ciemno - jaśniejsze oświetlenie pozwoliłoby na dokładniejsze przyjrzenie się ubraniom. Wybór ubrań spory, jakość przeciętna, ale adekwatna do ceny. Przejrzałam kolorowe koszulki na ramiączkach i bojówki, ale nie znalazłam nic specjalnego. Kupiłam za to koszulkę polo dla mojego chłopaka - transakcji przy kasie dokonałam błyskawicznie i pożegnana opuściłam sklep. Polecam lubiącym młodzieżowy styl i oszczędnym - nie chcącym wydać na zakupy dużej kwoty.

Karolina_962

24.11.2010

Placówka

Luboń, Dębiecka, Outlet Factory 1

Nie zgadzam się (1)
Powierzchniowo jest dosyć...
Powierzchniowo jest dosyć duży, podzielony na dwie części z rzeczami damskimi i męskimi. Na samym końcu sklepu dział z butami oraz kasy. Rzeczy na wieszakach nie ściśnięte, luźno wisiały co mnie trochę zdziwiło zawsze w Housie trzeba się nieźle naszarpać żeby coś wyciągnąć z wieszaka. Metki z cenami duże, w sklepie od razu widać co gdzie jest, gdzie torebki gdzie dzinsy a gdzie kurki i bluzy. Obsługa chodziła po sklepie coś układała , jednak zauważyłam, że gdy klienci pytali o coś dziewczyny odchodziły od swoich zajęć żeby pomóc.

Joanna_410

23.11.2010

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Lubię tę sieć...
Lubię tę sieć sklepów dlatego nie mogłem nie wstąpić do sklepu znajdującego się w CH Złote Tarasy. Sklep połączony jest ze sklepem Cropp Town i razem zajmują one lokal o ogromnej powierzchni. Na wejściu stoi pracownica, której funkcja jest bliżej niezrozumiała. Druga pracownica wciąż stała za kasą nie opuszczając ani na chwilę tego miejsca. Sklep był bardzo czysty, zarówno podłoga jak i półki czy wieszaki. Nie podobało mi się, że na wieszakach było bardzo duże przepełnienie i wzięcie jakiejś rzeczy skutkowało trudnym jej włożeniem z powrotem. Asortyment jest bardzo duży, w sklepie znajdziemy jeszcze wyprzedaże kolekcji letnich dlatego niektóre rzeczy można kupić promocyjnie. Kultura tego sklepu jest bardzo wysoka ale personel nie wysila się w tym, aby przyciągnąć klientów do salonu.

Toms

23.11.2010

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
W sklepie House,...
W sklepie House, podczas dzisiejszych zakupów przeszkadzał mi bałagan panujący w sklepie. Ubrania nie wisiały często na swoich miejscach. Wiele ubrań leżało pod wieszakami co wyglądało bardzo źle, do tego ubrania brudziły się na podłodze. Najgorsze jest to, że np. podczas przeglądania t-shirtów one same zsuwały mi się z wieszaków. Ubrania na wieszakach wisiały gęsto, co także utrudniało swobodne przeglądanie ubrań.

Jakub_85

23.11.2010

Placówka

Poznań, Dębiecka 1

Nie zgadzam się (0)
Udałem się do...
Udałem się do sklepu sieci House w celu zakupu spodni. Ku wejściu zaczęła mnie obsługiwać Sprzedawczyni, była miła, używała zwrotów grzecznościowych. Od razu zaproponowała jeansy z przeglądarki, podała mi odpowiedni jej zadaniem rozmiar i zaprosiła do przymierzalni. W przymierzalni było czysto, w każdej znajdowała się pufa i duże lustro. Po wybraniu jednej pary jeansów, Pani Sprzedawczyni zaproponowała mi dodatkowo sweterek. Odmówiłem, więc zaprosiła mnie do kasy. Kasjer przywitał się ze mną, zapakował towar oraz udzielił informacji co do zwrotu i reklamacji spodni.

Toms

20.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (4)
Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór wszystko ładnie poukładane, poskładane, żadnych niedociągnięć, w przymierzalniach czysto, leci spokojna muzyka...Kasjerzy działają sprawnie , inni pracownicy sklepu nie obijają się dbają aby wszystko było idealne... nie wiem czy zmienił się personel czy nie ...ludzi pierwszy raz widziałem ale widać że wiedzą na czym polega ich praca:)

Kamil_197

17.11.2010

Placówka

Toruń, Galeria Copernicus

Nie zgadzam się (0)
Zawsze byłem zadowolony...
Zawsze byłem zadowolony z obsługi w sklepie House w C.H.Alfa w Olsztynie, do dzisiaj. Po tym jak poprosiłem o pokazanie kurtki z witryny, w którą był ubrany manekin, Sprzedawca nie wiedział jak się zachować czy zdjąć kurtkę czy nie, gdyż nie było już więcej takich kurtek o takim rozmiarze na sklepie. Po chwili uzyskałem wiadomość, że chodź widnieje taki produkt na sprzedaż, Sprzedawcy nie mogą go sprzedać ze względu na to, że to jest element dekoracji. W takim razie po co są ustawione stojaki z cenami? Robią tylko nadzieję Klientowi na produkt. Ogólnie Sprzedawca był miły, uśmiechnięty i pomocny. W sklepie było czysto. Zasady wprowadzone w sklepie nie są skierowane na potrzeby Klienta.

Toms

17.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (1)
Mieści się w...
Mieści się w centrum handlowym Galeria Pomorska. To miejsce, gdzie można znaleźć wiele bardzo ciekawych ubrań w różnych wyszukanych styli. Zawsze można znaleźć tam coś wyjątkowego dla siebie. Zaczynając od bluzek, bluz, kurtek spodni, paski... na obuwiu kończąc. Marki produktów są porządne i wytrzymałe - jest to jeden ze sklepów, które z czystym sumieniem mogłabym polecić każdej młodej (i nie tylko) osobie.

zalogowany_użytkownik

16.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Niedawno reklamowałem towar...
Niedawno reklamowałem towar w sklepie House mieszczącym się w C.H. Alfa. Sama transakcja odbyła się bardzo szybko, zostały zwrócone pieniądze. Ale co najważniejsze dla mnie było to, że na paragonie widniały dwie pozycje a ja musiałem wraz z reklamacją zwrócić paragon. Kasjer wydrukował mi dodatkowe potwierdzenie paragonu drugiej rzeczy na wypadek gdyby z drugą pozycją na paragonie coś się działo. Czułem się profesjonalnie zadbanym Klientem. Pracownik był miły, używał zwrotów grzecznościowych. Na ladzie jak i w sklepie panował porządek. Kolejki do kasy akurat nie było.

Toms

16.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (0)
Świetnie urządzony sklep,...
Świetnie urządzony sklep, duża powierzchnia, na której można znaleźć coś dla siebie. Dużo sprzedawców/obsługi, która naprawdę interesuje się klientem. Zaraz po wejściu do sklepu Pan tam pracujący zapytał czy może mi jakoś pomóc, pomocy nie potrzebowałam, ale ten gest był miły. Duży wybór różnorodnego rodzaju, należyta ekspozycja. Salon czysty i przestronny. Miła atmosfera, specyficzna muzyka. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (1)
Niejednokrotnie chcąc reklamować...
Niejednokrotnie chcąc reklamować towar lub po prostu go zwrócić w sklepie House w C.H. Alfa musiałem czekać nawet do pół godziny! Okazywało się, że osoby przy kasie nie były do tego kompetentne, owszem kasowały w tym czasie towar, były uprzejme, używały zwrotów grzecznościowych ale nie mogły dokonać zwykłego zwrotu towaru. Zostałem grzecznie poproszony o to, żeby poczekać jak przyjdzie osoba kompetentna, trwała to zbyt długo i osoba, której nawet na tym bardzo zależy, rezygnuje z powodu barku czasu!

Toms

15.11.2010

Placówka

Olsztyn, al. Piłsudskiego 16

Nie zgadzam się (2)
Poszukiwałem zwykłych spodni...
Poszukiwałem zwykłych spodni dresowych. Nie byłam często w tym sklepie, ani też nie chodzę w spodniach dresowych. Po wejściu do Housa od razu pomyślałem, że coś znajdę. Zmyliła mnie bardzo głośna muzyka typu techno. Trochę się rozczarowałem, bo nie znalazłem nic, ale fakt, że zbyt dokładnie nie szukałem. Głośna (zbyt!) muzyka "wypędziła" mnie ze sklepu!

Michał_1078

14.11.2010

Placówka

Warszawa, Centrum handlowe Factory Outlet

Nie zgadzam się (1)
W poznaniu też...
W poznaniu też królują półki z wyprzedażą...jednak te są już lepiej zarządzane, tj. cięzko spotkać coś nieuporządkowanego...czyli jednak można ...nawet przy bardzo dużym ruchu zachować porządek. Duży asortyment, minusem jest to że nie an wszystkich artykułach były widoczne ceny..tj. brakowało kartek z cenami...reszta OK, przymierzalnie czyste, podobnie jak i cały lokal.

Kamil_197

13.11.2010

Placówka

Poznań, Słowiańska

Nie zgadzam się (1)
Odwiedziłam sklep House...
Odwiedziłam sklep House w celu kupienia kurtki, sklep duży. Obsługa miła i sympatyczna. Chętna do pomocy. W sklepie czysto i przyjemnie. Asortyment duży, Kurtek dużo, ceny zróżnicowane ale na każdą kieszeń. Zakupy uważam za bardzo udane, kurtka naprawdę świetna i materiał też ok. Zwłaszcza, za taką cenę. Polecam!!

Marta_863

12.11.2010

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Wspomnieniami wróciłem do...
Wspomnieniami wróciłem do wakacji i przypomniał mi się sklep z sieci House w Krynicy Morskiej. Jeszcze tak małego sklepu z tej sieci to nie widziałem. Sklep był mały, ledwo można było się przecisnąć między wieszakami. Jeżeli chodzi o towar nie było go zbyt dużo ale co mnie bardzo zdziwiło to był fakt, że w innych sklepach tej marki w tym samym czasie były obniżki rzędu 77% nad morzem o tej porze ta sama kolekcja była obniżona zaledwie o 50%. Uważam, że jest to niesprawiedliwe wobec Klientów. Kasa była tylko jedna, a kolejki duże. Duszno, brak klimatyzacji. W sklepie panował bałagan, widocznie za mało zostało zatrudnionych osób. Obsługę odróżniała smycz z imieniem na szyi.

Toms

09.11.2010

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W Housie zawsze...
W Housie zawsze można coś wybrać. Jest świetny asortyment i miła atmosfera. Wygodnie się tam kupuje, ponieważ obsługa nie napada na klienta już przy samym wejściu. Jednak poproszona o pomoc czyni to z chęcią. Obsługa przy kasie była szybka i grzeczna. Uważam, że na chwilę obecną nie ma zarzutu. Polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

09.11.2010

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (2)

House

House to międzynarodowa marka odzieżowa skierowana do młodych kobiet i mężczyzn. W swojej ofercie posiada zarówno stylizacje codzienne, jak i zgodne z bieżącymi trendami. Została założona przez krakowską firmę ARTMAN. Pierwszy sklep otwarto latem 2001 r. we Wrocławiu. W 2009 r. marka została przejęta przez spółkę LPP.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż House?

Ktoś 7 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?