Jakość Obsługi - Profil firmy

Chcieliśmy kupić kurtkę...

Chcieliśmy kupić kurtkę sportową przeciwdeszczową. Nie mogłam znaleźć właściwego rozmiaru, więc z kurtką w dłoni udałam się do pracownika sklepu i poprosiłam panią o pomoc. Kobieta nie patrząc nawet na mnie i produkt, którego szukam odburknęła, że wszytko jest na wieszakach. Nie zbyt miła i uprzejma obsługa. Finalnie kurtki nie kupiliśmy.

Małgorzata_1623

30.05.2012

Placówka

Wrocław, Czekoladowa 5-22, Kobierzyce

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep znajduję sie...

Sklep znajduję sie w Sferze, która znajduje sie w centrum miasta.W sklepie panował porządek.Towar był poukładan na półkach i wieszakach.Wybór towaru jest troche biedny.Było wszystko ale po kilka modelej.Wiem,że to nie jest główny sklep ale nie chciałbym jechać na drugi konec miasta,żeby obejrzać wszystko co ma do dyspozycji sklepy 4F.Pracowniki są miły, pomogają klientom przy wyborze i poszukiwaniu rozmiaru.Przymierzalna jest Bardzo mała, miejsca jest wystarczjąca,żeby tylko wejść, ale kolejne kręcenie wokół osi spowoduję albo zniszczenia lustra albo spadek obrania z wieszaków.

Alexus

24.05.2012

Placówka

Bielsko-Biała, Mostowa 5

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Znajoma poleciła mi...

Znajoma poleciła mi ten sklep, gdy dowiedziała się że szukam butów do biegania. Postanowiłam zajrzeć do butiku, który tak zachwalała. Witryna sklepu była czysta a wystawa zaaranżowana gustownie zachęcała do wejścia. Wchodząc do sklepu rzucił mi się w oczy sprzedawca, który porządkował sklep. Od razu zauważył mnie i przywitał słowami "Dzień dobry", był uśmiechnięty i energiczny. Na sklepie panował porządek, słychać było muzykę stanowiącą świetne tło do robienia zakupów. Sklep bardzo dobrze zatowarowany o szerokim wyborze asortymentu, posiada dział damski i męski oraz dziecięcy. Sprzedawca chętnie podszedł do mnie i zaoferował pomoc w wyborze butów widząc moje zainteresowanie tym sektorem sklepu. Potrafił wyjaśnić różnice poszczególnych modeli oraz z własnej inicjatywy opowiedział o materiałach i technologii zastosowanych w interesujący mnie obuwiu. Znalazł odpowiedni rozmiar, który okazał się pasować idealnie. Zaproponował jeszcze koszulkę i spodenki wiedząc w jakim celu zakupuję buty. Bardzo trafna propozycja ale z uwagi na ograniczone fundusze pozostałam jedynie przy butach. Wnętrze sklepu było czyste a otoczenie kasowe uporządkowane. Sprzedawca zapakował wybrane buty w pudełku do firmowej torby optymalnej wielkości. Transakcja przebiegła szybko i miło - tak jak lubię. Chętnie wrócę tu jeszcze na zakupy jak tylko będę czegoś potrzebować, polecam innym ten sklep. Profesjonalny sklep sportowy z przystępnymi cenami i świetnym asortymentem to coś czego od dawna szukałam.

zarejestrowany-uzytkownik

17.05.2012

Placówka

Kraków, Al. Pokoju 67

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W poniedziałek szukałam...

W poniedziałek szukałam stroju na fitness. Weszłam do sklepu sportowego 4F, w Zabrzu M1. Od razu zostałam mile przywitana. Kiedy oglądałam spodenki termoaktywne, pani spytała czy podać jakiś rozmiar. Podała mi pokazując od razu inne spodenki jakie jeszcze mają w ofercie. Zapytała czy chciałabym do tego bluzkę, jakby czytała w moich myślach. Zaproponowała kilka, ja wskazałam, która mi się podoba, podała rozmiar i zaprosiła do przymierzenia. Obsługa przy przymierzalni i kasowaniu też była profesjonalna: spytała czy pasuje i czy podać inny rozmiar, poinformowała jak należy taką odzież prać i zaproponowała specjalny płyn do prania.

Patrycja_462

11.05.2012

Placówka

Zabrze, Ryszarda Szkubacza 1

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodząc obok witryny...

Przechodząc obok witryny sklepu 4f Sport Performance postanowiliśmy wstąpić, gdyż przypomniało nam się, że niedawno rozmawialiśmy o zakupie rękawiczek rowerowych. Weszliśmy więc rozglądając się nieśpiesznie po szerokim asortymencie sklepu, a po chwili podszedł do nas pracownik sklepu ubrany na sportowo i zaproponował nam swoją pomoc. Chętnie z niej skorzystaliśmy, ponieważ nie byliśmy znawcami w tej dziedzinie. Po dłuższej chwili okazało się, że wybór nawet samych rękawiczek jest duży i kompetencja pracownika, który porównał dwa fasony, które najbardziej nam się spodobały jest na wagę złota. Wyszliśmy ze sklepu pewni słuszności swoich zakupów, dzięki profesjonalnej i kompetentnej obsłudze.

Asupra

01.05.2012

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do sklepu od razu zostałam przywitana prze pracownika. Pani była bardzo miła i życzliwa, z wielka przyjemnością służyła pomocą. W sklepie było czysto i pachnąco. Towar był ładnie i starannie poukładany.Pracownik poproszony o pomoc od razu pomógł mi znaleźć potrzebny mi towar.Ponadto pani dobrze mi doradziła.Asortyment sklep jest bardzo dobrej jakości i nie ma problemu z reklamacją.Sklep jest duży i człowiek się w nim swobodnie czuje.

Urszula_243

24.04.2012

Placówka

Jasło, Kościuszki 29

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy wejściu do...

Przy wejściu do sklepu zauważyłem że jeden z pracowników poprawia witrynę, wszedłem do środka, żaden z pracowników nie przywitał mnie, udałem się do działu męskiego w celu przeglądania ciuchów typu spodnie dres sportowy. Po ok. 4 minutach, podszedł do mnie pracownik i zapytał się czy może mi pomóc w wyborze odpowiedniego dla mnie asortymentu lecz niestety tego asortymentu nie znał, zapytałem o jakość materiału na co odparł " tak między nami nie polecam Panu tych produktów, zwykła chińszczyzna " zniesmaczony zachowaniem pracownika podziękowałem i wyszedłem.

Radomski

26.03.2012

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (5)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodziłam akurat obok...

Przechodziłam akurat obok tego sklepu i we wnętrzu zauważyłam zawieszone ogromne plakaty informujące o aktualnej przecenie towarów -70%. Bardzo mnie zachęciła taka informacja i postanowiłam dokładniej przyjrzeć się przecenionym towarom. Ogólnie jest to sklep z bardzo fajnymi ciuchami sportowymi, jednak ich ceny są bardzo wysokie. Szczerze to miałam nadzieję, że uda mi się znaleźć coś fajnego i w cenie odpowiedniej na moja kieszeń. Kiedy weszłam do sklepu od razu w oko wpadły mi świetne kurtki i damskie i męskie. Niestety damskie kurtki nie były przecenione i kosztowały ponad 300 zł dlatego na oglądaniu się skończyło. Trochę lepiej sytuacja przedstawiała się jeśli chodzi i kurtki męskie. Te były naprawdę przecenione i to całkiem sporo. Na początku kurtki te kosztowały 359 zł, a po przecenie ich cena wynosiła 199 zł. To już była cena bardziej przystępna, jednak ubrania zupełnie nie dla mnie, więc dałam sobie spokój z zakupami z w tym sklepie. Jednak muszę zaznaczyć, że na pewno nie było problemu ze znalezieniem odpowiedniego rozmiaru we wszystkich kurtkach, a ponadto kurki były dostępne w wielu kolorach. Za to podczas pobytu tam zauważyłam, że w sklepie jest bardzo przyjemnie, czysto, a pomieszczenie jest doskonale oświetlone. Wszystkie ubrania były bardzo ładnie i równo porozwieszane, nie były pościskane czy pogniecione, upchane na wieszakach. Ponadto podzielone były na damskie i męskie i podziała ten był doskonale widoczny, dzięki czemu nie trzeba było się zastanawiać, które są damskie, a które męskie. W sklepie było kilka osób obsługujących klientów, można przyznać, że zachowywali się profesjonalnie. Nie narzucali swojej pomocy tylko spokojnie przechadzali się po sklepie czekając, aż klient poprosi ich o pomoc. Ponadto byli bardzo elegancko ubrani, co było dopełnieniem ich profesjonalnego zachowania.

Poziomka

11.03.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Pracownicy byli ubrani...

Pracownicy byli ubrani w stroje prywatne. Proponowali swoją pomoc, ciekawie opowiadali o artykułach jakimi w tym czasie dysponują. Asortyment sklepu był bez zastrzeżeń, idealnie poukładany, czysty i nowy. Wybór artykułów jest bardzo obszerny, a ceny zróżnicowane, zależne od jakości danego artykułu. Zakup produktów przebiegł bez zastrzeżeń.

zalogowany_użytkownik

28.02.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Naszym głównym celem...

Naszym głównym celem podczas wizyty w Centrum było odwiedzenie sklepu 4F. W zeszłym roku kupiłam sobie tu bardzo ciepłe rękawiczki, mój mąż zaś ostatnio żałował, że też ich nie kupił. Tym bardziej, że były wtedy ciekawe promocje. Teraz też już od wejścia do sklepu kuszeni byliśmy promocjami - druga rzecz za 1zł, obniżki. Mój luby zaczął szukać męskich rękawiczek z ociepliną Thinsulate, ja zaś zaczęłam rozglądać się za czapkami. Znalazłam dwie, bardzo ładne, ale zrobione z akrylu (nie lubię tego materiału, ponieważ bardzo szybko się mechaci). Byłam zdziwiona, że tak dobra firma robi czapki z beznadziejnego materiału. Podeszłam więc do męża, który upatrzył sobie rękawiczki. Okazały się być za duże, ale dosyć tanie. Szukał na półce, na której znajdowała się większość rękawiczek, ale nie mógł znaleźć. Spytałam więc sprzedawcę, który stał obok, czy jest rozmiar mniejszy. Dowiedziałam się, że większość rękawiczek w rozmiarze m została wyprzedana, zaś z tych najtańszych została już tylko ta jedna para. Odłożyliśmy więc je na półkę i doszliśmy do wniosku, że popatrzymy albo na stronie internetowej producenta albo na Allegro i może tam znajdziemy interesujący nas rozmiar w przystępnej cenie. W sklepie tym można kupić nie tylko ubrania firmy 4F, ale również ciuchy Levi'sa, markowe obuwie. Ubrania są porozwieszane wg rodzaju, użytkowania. Przy półce z czapkami znajduje się małe lusterko, ale cięzko jest się w nim przeglądnąć, bo co ruszyłam głową przymierzając czapki to twarz mi się rozmazywała. Na szczęście lustra znajdowały się w przymierzalni i przy wejściu na zaplacze, więc tam sprawdziłam jak wyglądam w czapkach.

zezenka

12.02.2012

Placówka

Stalowa Wola, Niezłomnych 70

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W związku z...

W związku z zaplanowanym wyjazdem w góry na narty musiałam kupić sobie strój narciarski. W tym celu udałam sie do polecanego przez moich znajomych sklepu F4 mieszczącego się w Factory Outlet we Wrocławiu. Gdy weszłam do wyżej wskazanego sklepu miałam wrażenienie przetowarowania sklepu, gdyż odzież narciarka i snowboardowa była rozwieszona po jednej i drugiej stronie sklepu z podziałam na damskie i męskie aż po samą góre i porozwieszana bardzo ściśle przez co drudno było ją przeglądać. Minusem zapewne był brak podziałau na odzież narciarską i snowboardowa, w związku z czym potzebowałam pomocy w wyborze odpowiedniej kurtki i spodni. Panie sprzedawczynie raczej się przygladały klientom niż aktywnie miałby obsługiwać klientów, dopiero gdy poprosiłam o pomoc sprzedawczyni pomogła mi znaleść właści rozmiar spodni i odpowiednią kurtke. Kolejnym utrudnieniem jaki napotkałam była jedna wolna przymierzalnia i długie kolejki do niej, gdyż druga przymierzalnia była załadowana dostawą i nieczynna. Po przymierzeniu paru egzemplarzy spodni i kurtek wybrałam wkońcu odpowiedni strój narciarski dla mnie, chociaż ciężko było mi dopasować rozmiar, gdyż nigdy wcześniej nie mierzyłam spodni narciarskich, ale dzięki wskazówką sprzedawczyni udało się dopasować. Niewątpliwą zaletą tamtejszej obsługi klienta jest napewno wiedza produktowa sprzedawców na temat odzieży narciarskiej. Sprzedawczyni pomogła mi wybrać spodnie i kórtke z odpowiedniego materiału i poinformowła jakie membrany powinna posiadać dobra kurtka narciarska. Ponadto dużym atutem tego sklepu jest niska cena i dobra jakość oferowanych produktów. Gdy udałam się do kasy, aby zapłacić Pani przy kasie poinformowała mnie dodatkowo o sposobie prania takiej odzieży oraz o 2- letniej gwarancji. Nastepnie poleciła się na pszyszłość i pożegnała. Reasumując sklep F4 jest znakomitym rozwiązaniem dla osób, które chcą kupić odzież w niskiej cenie, a nie zalezy im na najnowszym modelu i drogiej marce. Jednakże cięzko tam obyć się bez pomocy sprzedawcy, gdyż cięzko coś samemu znaleść, a mała powierzchnia sklepu i natłok towaru może przytłoczyć i zniechęcić do poszukiwań odpowiedniego stroju.

zalogowany_użytkownik

08.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Mały sportowy sklep...

Mały sportowy sklep z znaną marką. Bardzo miła i szybka obsługa : kobieta i mężczyzna wiedzą kiedy podejść do klienta (czyli nie od razu na wejściu ) mimo kilku osób zostałam dobrze obsłużona , odpowiedni rozmiar dostałam, zostałam poinformowana ile wiatroodporna jest bielizna, dostałam kolory do wyboru,jedynie mogła bym się doczepić do tabliczek gdzie jest jedną rzecz kupujesz a drugą masz gratis - jest wydzielony jeden regał z tymi ubraniami - jest to mało czytelne dla ludzi i myślą że inne ubrania też podchodzą pod tą promocję .

Julka_7

15.01.2012

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 93

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mały, robi...

Sklep mały, robi wrażenie zatłoczonego towarem, witryna oświetlona, towar wyeksponowany, cenówki widoczne. Personel z opoznieniem reaguje na klienta, trzeba czekac na zainteresowanie , wrecz samemu sie doprosic o uwage, sprzedawca sprawia wrazenie ze cos wie, ale nie wszystko, potargana fryzura troche do niego zniecheca.

Anna_3273

09.12.2011

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep sportowy 4F...

Sklep sportowy 4F w centrum handlowy Tulipan nie jest najlepszym miejscem na zakupy. Wizualnie sklep z zewnątrz i wewnątrz co prawda czysty, tym niemniej mała przestrzeń lokalu oraz kiepskie zagospodarowanie przestrzeni powoduje odczucie, iż sklep jest zagracony. Asortymentu dość mało, miałem do wyboru tylko jedną koszulkę termoaktywną. Cena nie przekraczała przeciętnej. Sprzedawca co prawda mało estetyczny (ubiór, uczesanie), tym niemniej całkiem fachowy, znał się na rzeczy. Koszmarna przymierzalnia - brudne ściany, dziury w ściankach (zapewne po półkach lub wieszakach), niedomykająca się kotara. I sprzedawca, który poszedł do innych klientów, zostawiając mnie bez pomocy po wyjściu z przymierzalni.

Łodzianin

05.12.2011

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 93

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niezbyt duży sklep,...

Niezbyt duży sklep, ale oferujący dużo asortymentów. Sklep specjalizuje się w odzieży sportowej. Po wejściu do sklepu przywitał się ze mną jeden z dwóch pracowników. Podczas oglądania oferty pracownik, który się ze mną przywitał podszedł do mnie i zaproponował mi swą pomoc. Poinformowałem go, iż poszukuję spodni. Pracownik zadał mi kilka pytań, aby móc zaoferować odpowiedni produkt. Po krótkiej chwili zaprosił mnie do przymierzalni. Podczas mierzenia słyszałem głośna rozmowę pracowników, którzy dyskutowali o innym pracowniku. Nie było to miłe. Przecież mogli to omówić w momencie, jak nie będzie żadnego klienta a tak wszystko słyszałem. Po krótkiej chwili pracownik zapytał się mnie, czy mierzone spodnie pasują na mie. Niestety, ale niezbyt. Okazało się, że w danej chwili nie ma innych rozmiarów ale zaprosił mnie w kolejnym tygodniu, gdyż może przyjdą kolejną dostawą. Wychodząc ze sklepu pożegnał się ze mną i zaprosił mnie ponownie. Gdyby nie to, że omawiali kolegę w mojej obecności, to było by fajnie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.12.2011

Placówka

Białystok, Wysockiego

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszukując butów wstąpiliśmy...

Poszukując butów wstąpiliśmy również do sklepu sportowego 4F. Wprawdzie poprzednie buty mojego chłopaka były zakupione właśnie w tym sklepie i przetrwały tylko jeden sezon. Pomyśleliśmy, że zajrzymy do tego sklepu i zapoznamy się z jego ofertę. Wybór butów był bardzo mały. Wszystkie buty znajdowały się na obrotowym stojaku. Były tam zarówno damskie jak i męskie buty, letnie i zimowe. Ofertę określiłabym jako bardzo słabą. Ze sportowych krytych butów dla mężczyzn były tylko dwa modele. Były one przecenione i kosztowały około 120 zł. Cena była podejrzanie niska więc Michał nawet nie sprawdzał czy jest jego rozmiar. Baliśmy się, że na wiosnę znów będziemy szukać nowej pary. Podczas naszej wizyty w sklepie było sporo klientów. Zauważyłam dwóch pracowników. Obie osoby znajdowały się przy stanowisku kasowy, tak więc klienci na sali sprzedaży byli pozostawienie sami sobie.

zarejestrowany-uzytkownik

15.11.2011

Placówka

Biała Podlaska, Brzeska

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wejściu do...

Po wejściu do salonu obsługa serdecznie przywitała mnie. W salonie odzieży sportowej 4F było czysto. Towar był porozwieszany na wieszakach wg kategorii. Na każdym artykule ceny znajdowały się na metkach. Muzyka grająca z głośników nie przeszkadzała w swobodnej rozmowie ze sprzedawcą. Sprzedawców na sali sprzedaży było trzech. Każdy z nich ubrany był w bluzkę firmową z przewieszonym przez szyję identyfikatorem. Sprzedawca obsługujący mnie był bardzo miły i uprzejmy posiadający ogromną wiedzę na temat asortymentu znajdującego się w sklepie. Po dobraniu dla mnie odpowiedniego rozmiaru oraz fasonu kurtki sprzedawca zaprosił mnie do przymierzalni i poinformował, że w razie pytań jest obok i chętnie pomoże. W przymierzalni panował porządek. Nie było w niej niepotrzebnych wieszaków, ubrań, a lustro było czyste. Kiedy zdecydowałem się na zakup sprzedawca udzielił mi informacji na temat promocji dnia. Obsługa przy kasie trwała bardzo krótko. Kasjer zachęcił mnie do zakupu dodatkowych akcesoriów oraz zaproponował założenie karty rabatowej. Zakupiony towar został zapakowany do firmowej reklamówki.

zalogowany_użytkownik

13.11.2011

Placówka

Inowrocław, Królowej Jadwigi 30

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Polecam bardzo ten...

Polecam bardzo ten sklep, obsługa kompetentna, wie co nie co o tym co sprzedaje :) Sprzedawcy nie są nachalni, zapytają dopiero czy w czymś pomóc jak klient ewidentnie czegoś szuka, więc tu bardzo ok. A jak już sama się o coś zapytam to jestem obsypywana z uśmiechem na twarzy produktami o które poproszę. Z asortymentem różnie bywa, jak to w outlecie, ale bardzo fajne rzeczy mają i o wiele tańsze niż normalnie. Super kutkę narciarską 10000 kupiłam za 499, rękawiczki za 29 i bieliznę termoaktywną(majtki) za 4,99!! Czasu obsługi nie da się ocenić, jak coś się chce od sprzedawcy to ma się to od niego od razu. A co dowyglądu: ciasno, ale wiadomo gdzie co jest :) bardzo lubię ten sklep!

fasolka71

28.10.2011

Placówka

Wrocław, Graniczna 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu 4F...

Do sklepu 4F / Outhorn udałam się w celu zakupu kurtki Softshell. Jestem bardzo zadowolona z obsługi. Personel nie jest natrętny a jednocześnie potrafi pomóc, doradzić, służą fachową pomocą. Dowiedziałam się ze szczegółami jak odczytywać oznaczenia na takiej odzieży, tzn poziom wiatroodporności i wodoodporności. Obydwie Pani obsługiwały mnie ponieważ nie było akurat innych klientów w sklepie. Były uśmiechnięte, życzliwe. Atmosfera w sklepie jest bardzo przyjazna. Ze względów osobistych musiałam zakupioną kurtkę jednak zwrócić. Panie ani przez chwilę nie dały mi odczuć, że są niezadowolone z tego faktu. Zapraszały mnie do sienie ponownie. Aż szkoda było wychodzić :)

Ewa_971

29.09.2011

Placówka

Sandomierz, Błonie 2

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep 4F zlokalizowany...

Sklep 4F zlokalizowany jest w Galerii Rondo Center w pobliżu centrum miasta. W swojej ofercie posiada bogaty wybór ubrań sportowych oraz różnego typu akcesoriów. Ceny nie są tu niskie, ale jakość oferowanego towaru jest wysoka. Sklep jest zadbany, towary są estetycznie poukładane lub porozwieszane na wieszakach. Pracownica sklepu była bardzo miła i chętnie służyła pomocą. W sklepie nie było zbyt wielu klientóq, więc przy stanowisku kasowym zostałam obsłużona odrazu.

Karolina_456

20.08.2011

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

4F

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

4F

Opinie (1354 z 2458)

4F

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż 4F?

City Sport

New Balance

R-GOL

Ktoś 4 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?