Zara

(3.61)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1177 z 1296)

Wyczyść filtry
Sklep rewelacyjny!! Obsługa...
Sklep rewelacyjny!! Obsługa bardzo miła oraz służąca pomocą na każdym etapie obsługi klienta. Sklep bardzo czysty.

Krzysztof_1838

26.04.2016

Placówka

Opole, pl. Kopernika 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super obsługa, która...
Super obsługa, która pomaga przy wyborze i selekcji odpowiednich rzeczy do danej osoby. Zamiana rozmiaru, dopasowanie innego koloru bez żadnych oporów. Panie zawsze miłe, wskażą, gdzie można znaleźć daną rzecz.

zalogowany_użytkownik

19.04.2016

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś obsługi oceniam...
Jakoś obsługi oceniam jako dobry. Pracownica pomogła mi od razu po mojej prośbie, zawiesiła ubrania i poszła odebrać paczkę. W sklepie panował porządek, pracownicy co chwila układali odzież. Nie było dużej kolejki, pracownicy na nie reagowali.

Maciej_1120

01.04.2016

Placówka

Warszawa, Galeria Mokotów

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa....
Bardzo dobra obsługa. Mam jedno zastrzeżenie , bardziej techniczne. Wiele ubrań na stronie jest "niewidocznych" . Mam tu na myśli białe ubrania na białym tle.

zarejestrowany-uzytkownik

25.03.2016

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na wejściu powitano...
Na wejściu powitano mnie uśmiechem i miłym "dzień dobry". Sklep czysty, bogaty asortyment. Krótkie kolejki. Uzyskałam pomoc, ze wskazaniem, gdzie mogę znaleźć dany produkt.

Martyna_541

15.03.2016

Placówka

Warszawa, Puławska 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziewczyny bardzo pomocne
Dziewczyny bardzo pomocne

Katarzyna_4910

29.02.2016

Placówka

Łódź, Al. Piłsudskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie nie polecam...
Zdecydowanie nie polecam odwiedzania tego sklepu w weekend. Bardzo ciężko doprosić się o pomoc pracownika, kolejki do przymierzalni, kolejki do kasy. Lepiej wrócić w tygodniu, jak ktoś może.

Dot

28.02.2016

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Manekiny były ładnie...
Manekiny były ładnie ubrane co zachęciło mnie do wejścia. Po wejściu zaczełam przeglądać nowe kolekcje. Długo chodziłam po sklepie mijali mnie pracownicy ale żadnego dzien dobry. Przyzwyczajona jestem do tego ze po wejsciu pierszy pracownik jakiego napotykam mówi dzien dobry. Pracownicy zabiegani. Ubrania ładnie poukładne i powieszone. Dopasowane kolorami. Przymierzalnia- spora kolejka. Gdy nadeszła moja kolej nastapiło dzien dobry, prosze przyłożyc torebke i numerek. Przymierzalnia dosc brudna, jakies kleby kurzu na podłodze. Kolejka do kasy spora. Jedna kasjerka. Pani przede mna zwracała towar troche to trwało. Zaczełam przyglądac się perfumom ustawionym przy kasie. Nawet ładne zapachy. Nadeszła moja kolej. Dzien dobry, Pani usuneła blokadę z ubrania. Robiła to szybko i sprawnie tym bardziej ze była spora kolejka do kasy. O perfumy nie zapytała czy mi sie któres spodobały. W koncu zapomniałam ze miałam jeden zapach kupic. Zapłaciłąm za bluzkę i wyszłam.

anna_5798

05.02.2016

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Uwielbiam zakupy w...
Uwielbiam zakupy w Zarze, bo jak zawsze było miło i profesjonalnie. Adekwatna liczba pracowników, którzy są zawsze bardzo chętni do pomocy i świetnie zorientowani w asortymencie. Zawsze mogę liczyć na pomoc przy szukaniu czegoś dla siebie i wskazaniu a niejednokrotnie zaprowadzeniu do właściwego miejsca, gdzie leży upragniona przeze mnie rzecz. Sklep wygląda schludnie, czysto i bardzo przejrzyście, nie trzeba się przeciskać między wieszakami, żeby dotrzeć do celu, czyli upragnionej torebki, spodni czy bluzki. Wszystko ładnie wyeksponowane, miła atmosfera, pracownicy uśmiechnięci i stylowo ubrani, a dodatkowo ładny zapach w sklepie zachęca do wydawania pieniędzy :)

Milena_295

03.02.2016

Placówka

Radom, Chrobrego 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dwa dni temu...
Dwa dni temu odwiedziłam sklepodziwżowy ZARA w C.H. Focus Mall w Bydgoszczy . Wchodząc do sklepu jedna z Pań w miły sposób się przywiytała mówiąc " Dzień Dobry ". Rozejrzałam się po sklepie, aby znależć odpowiednie spodnie dla siebie. Spacerując po sklepie w pewnym momencie podeszła do mnie Pani, aby zapytać czy w może mi pomóc w poszukiwaniu odpowiedniej rzeczy. Wysłuchałam propozycji i zabrałam ze sobą kilka par spodni do przymierzalni. Podczas przymierzania kolejnych spodni ta sama Pani podeszła, aby zapytać czy rozmiar jest odpowiedni. Byłam miło zaskoczona miłą obsługą. W przymierzalni panował mimo wszystko niewielki chaos ze względu na dużą ilośc klientów. Rzeczy byly rzucone na wieszakach. po wyborze odpowiedniego modelu udałam się do kasy, gdzie zapłaciłam za towar a Pani sprzedająca ładnie zapakowała i wydała mi towar zapraszając ponownie do zakupów. Ceny produktów jak na jakość jest trochę wysoka.

Krystyna_223

22.01.2016

Placówka

Bydgoszcz, Jagiellońska 39

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witryny sklepu oraz...
Witryny sklepu oraz jego wnętrze były czyste. Ubrania były uporządkowane i estetycznie powieszone na wieszakach. Personel nie do końca zachowywał się profesjonalnie i mam wrażenie, że sprzedawcy nie byli zaangażowani w obsługę klienta. Po 10 minutach oglądania ubrań nikt do mnie nie podszedł. Sama musiałam nawiązać kontakt z ekspedientką i zapytać o odpowiedni rozmiar płaszcza. Ekspedientka była miła i sprawdziła dostępność danego rozmiaru w innych salonach. W asortymencie sklepu bylo większość rozmiarów poszczególnych modeli ubrań, ale ceny są wysokie w porównaniu do zarobków przeciętnego Polaka.

Martyna_531

14.12.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie sprzedawczyni wyglądała...
Generalnie sprzedawczyni wyglądała niesamowicie. Miała makijaż dzienny bardzo harmonijny. Dodatkowo wypielęgnowane włosy i paznokcie. Sprzedawca zapytał jak mi się podobają przymierzone stroje. Dodatkowo zapytała, jaki kolor podoba mi się najbardziej.Pani była uśmiechnięta, a także bardzo życzliwa. Od początku do samego końca obsługi rozmowa była bardzo miła. Sam proces sprzedaży był dopasowany do moich potrzeb. Obsługa przy kasie przebiegła bardzo płynnie. Pozostali pracownicy również byli bardzo uprzejmi. Wygląd sklepu bardzo miły dla oka. Brak elementów rażących.

Joanna_798

06.12.2015

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do sklepu...
Weszłam do sklepu około godz. 17.00. Ruch był duży, jednak panował porządek, ubrania równo wisiały na wieszakach. Jedynie w dalszej części sklepu na stole leżały swetry powywracane na wszystkie możliwe strony. Chwilę po tym, jak ja do nich podeszłam, zjawiła się pani pracująca i zaczęła bardzo szybko je składać. Wybrałam kilka interesujących mnie ubrań (nie było problemu ze znalezieniem rozmiaru) i poszłam do przymierzalni. Tam stała uśmiechnięta Pani, trzymała kontakt wzrokowy, zawsze przodem do klienta, dobrze organizowała przepływ ludzi wchodzących i wychodzących. Zapytała mnie później, czy wybrane rzeczy pasują. Dała się lubić. Przy kasie kolejka duża, jednak panie dość sprawnie obsługiwały. Ogólne wrażenie pozytywne.

Jolanta_613

04.12.2015

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzilam sklep Zara...
Odwiedzilam sklep Zara poniewaz chcialam kupic sweter. Przejrzalam caly asortymetr ,wybralam trzy swetry i udalam sie do przymierzalni gdzie spotkalam bardzo uprzejma ekspedientke proponujaca swoja pomoc przy wymianie rozmiaru. Udalo mi sie kupic ladny golf w dobrej cenie. Z zakupow jestem zadowolona.

zalogowany_użytkownik

17.11.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pani w przymierzalni...
Pani w przymierzalni miała wielki problem, aby przynieść mi inny rozmiar bluzki.

zalogowany_użytkownik

13.11.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo wysoka jakość...
Bardzo wysoka jakość obsługi i kompetencje pracowników !

Łukasz_2266

03.11.2015

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam ten sklep!
Polecam ten sklep!

ZweryfikowanyKlient

27.09.2015

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i pomocna obsługa. Duży wybór pięknych ubrań. Czyste przebieralnie. Sprawna obsługa kasowa i bezpłatne torby do pakowania zakupów. POLECAM!

Dagmara_94

15.09.2015

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zarówno ekspozycja jak...
Zarówno ekspozycja jak i wnętrze sklepu prezentują się bardzo schludnie. Szeroki wybór produktów. Ekspedientki bardzo uprzejme, mają obszerną wiedzę o produktach. Służą pomocą i pomagają znaleźć asortyment w innych miastach tej samej marki. Polecam tam zakupy.

Agnieszka_4174

10.09.2015

Placówka

Gdańsk, al. Grunwaldzka 141

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem bardzo zadowolony...
Jestem bardzo zadowolony z jakości obsługi, ponieważ otrzymałem praktyczną i szybką pomoc w doborze koszuli do garnituru. Odczułem profesjonalizm w branży sprzedażowej, ponieważ skusiłem się na dodatkowy krawat oraz spinki do koszuli. Osoba, która mnie obsługiwała to szczupła, wysoka brunetka. Mogła mieć maksymalnie 32 lata.

Mark_3

09.09.2015

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zara

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Zara?

CACHE-CACHE

(3.51)

Lepiej
Gorzej

Eureka

(4.75)

Lepiej
Gorzej

Małgośka

(1.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

dobrze zaopatrzony sklep,...
dobrze zaopatrzony sklep, zawsze panuje porządek i obsluga jest pomocna
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!