Jakość Obsługi - Profil firmy

Jest to jeden...

Jest to jeden z niewielu sklepów w Plejadzie w jakim kupuje ubrania. Żona często zagląda do działu damskiego - jeśli chodzi o dział z bielizną szkoda że jest tak wąski wachlarz rozmiarów, pomimo dużego wyboru wzorów. Natomiast dział męski dość ubogi - może to tez kwestia stylu ubioru. Szkoda że jak już znajdę coś dla siebie to występuje tylko w rozmiarach S lub L - trafić na M to rzadkość.

Tomasz_474

09.03.2011

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodząc koło sklepu...

Przechodząc koło sklepu pod szyldem H&M postanawiam do niego wstąpić na mały rekonesans. Chciałam głównie zobaczyć wiosenne propozycje które ewentualnie by pod pasowały córce. Bardzo mi się podobała postawa Pani sprzedawczyni która raz iż odpowiedziała na moje pytanie to również spontanicznie rozbudowała konsultacje, pokazała propozycje według moich wskazań, porównała modele damskie do im podobnych młodzieżowych, dwa sprzedawczyni była bardzo naturalna, komunikatywna i zaangażowana. Zachęciła do odwiedzenia sklepu ponownie, poinformowała iż ciągle dostają coś nowego i warto zaglądać gdyż jeszcze na pewno coś nowego będzie. No fakt sezon wiosenny dopiero się zaczął. A ja zapewne tu jeszcze wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

07.03.2011

Placówka

Warszawa, Marszałkowska 104

Nie zgadzam się (4)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Niezwykle życzliwa obsługa....

Niezwykle życzliwa obsługa. Nie tylko bezproblemowo i szybko przyjęli zwrot, ale doradzono mi również bardzo trafnie w sprawie zakupu. Obsługa bez zarzutu, personel uśmiechnięty i gotowy aby odpowiedzieć na każde pytanie. Sklep czysty, przebieralnie schludne, bez zalegającej w nich odzieży. Bardzo przystępny wybór towarów w rozsądnych cenach.

Martyna_217

04.03.2011

Placówka

Katowice, Chorzowska 107

Nie zgadzam się (2)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W sklepie H&M...

W sklepie H&M w Centrum Handlowym M1 w Czeladzi zawsze chętnie robię zakupy. Modnie ubrane manekiny na wystawie zachęcają do wejścia. W sklepie jest przyjemne dla oka oświetlenie, w tle leci modna- ale nie głośna- muzyka. Personel jest miły i chętnie udziela informacji o towarze, aczkolwiek czasami ciężko znaleźć wolnego pracownika, który służyłby nam radą. Pracownicy zawsze ubrani są w ubrania marki H&M, co pozwala klientowi na dodatkowe zapoznanie się z najnowszymi trendami. Asortyment jest szeroki. Znajdą tu odzież zarówno nastolatki lubiące eksperymentować z modą, kobiety biznesu chcące zawsze elegancko wyglądać, młode matki dbające o to, by ich pociechy i one same wyglądały modnie, mężczyźni nie obawiający się ciekawych i nowych form i kolorów. Jednym słowem- każdy znajdzie tu coś dla siebie. Ceny są na przyzwoitym poziomie, za bluzki zapłacimy średnio 40-60 zł, spodnie 80-120 zł. Bardzo często trafiam na przeceny i rabaty, gdzie można upolować ciekawy ciuszek nawet za 10 zł. Na plus tego sklepu przemawia również to, iż jest on sporych rozmiarów i nawet w dniu przecen nie mam wrażenia że gubię się w tłumie. Wiele przestronnych przymierzalni i 6 stanowisk z kasą sprawia, iż nie będziemy się denerwować stojąc w kolejkach. Jeden mały minus. Niedawno zatrudniono do sklepu ochroniarza (mimo zabezpieczeń w postaci klipsów na ubraniach i bramek przy wejściu ) ,co sprawia mały dyskomfort przy zakupach, gdyż klient czuje się obserwowany. Myślę, że to udogodnienie dla właścicieli nie było dobrym posunięciem względem klientów.

zarejestrowany-uzytkownik

01.03.2011

Placówka

Nie zgadzam się (6)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wybrałam się z...

Wybrałam się z partnerem na rundkę po pasażu Auchan, żeby wybrać dla niego spodnie. Jednym ze sklepów, w którym się zatrzymaliśmy był H&M. Przeszliśmy na dział z męską odzieżą w zasadzie nie zauważeni przez nikogo z obsługi. Bynajmniej takie odebrałam wrażenie, gdyż nikt się nie wyłonił, nie mówiąc o przywitaniu... W trakcie wybierania ubrań również nikt nie zaproponował porady. Jednak to nic! Wybraliśmy się do przebieralni, gdzie nie zastaliśmy nikogo z obsługi. Zeszło nam tam jakieś 20-25min. na przymierzaniu, a w tym czasie nikt się nie pojawił poza dwiema klientkami. Jedna z nich po przymiarce niedbale zostawiła spodnie. Kiedy opuszczaliśmy przymierzalnie- spodnie nadal leżały, bo nie miał kto tego ogarnąć. Oczywiście wychodząc ze sklepu znowu można było mieć wrażenie bycia niewidzialnymi... Według mnie nie powinno się tak lekceważyć klientów!

Agata_587

18.02.2011

Placówka

Nowa Wieś, Krakowska

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M jest to...

H&M jest to sklep dla kobiet , mężczyzn i dzieci wiec śmiało mozna wybrać sie di niego z cała rodzina i każdy powinnien wyść zadowolony.sklep jest bardzo duzy wiec przy większej ilości klientów mozna spokojnie robić zakupy.Przymierzalnie są wygodne i bardzo czyste.Duzm plusem jest szybka i miła obsługa oraz płatność kartą.Odzież jest dobra jakoścowo.Są tez promocje w H&M które powinny zachęcić niejednego klienta.Polecam ten sklep i życze miłych zakupów :)

Sylwia_183

17.02.2011

Placówka

Gniezno, Pałucka 2

Nie zgadzam się (3)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Duży wybór towarów....

Duży wybór towarów. Obsługa mila i rzeczowa, bardzo chętnie udziela informacji. Duży sklep ale mimo tego asortyment jest bardzo dobrze posegregowany i rozlokowany w jasny i przejrzysty sposób. Często można trafić na promocje i okresowe wyprzedaże. W razie potrzeby towar można reklamować i nie spotykamy się z wrogością ze strony personelu co jest chyba największym plusem.

Piotr_395

17.02.2011

Placówka

Przemyśl, Brudzewskiego 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Obserwacji dokonałam w...

Obserwacji dokonałam w południe dnia 15 lutego 2011. Ekspozycja towaru jest dośc ciekawa, ubrania są modne, przystępne cenowo(ale nie wszystkie). Jest obsługa na kasie (jedna osoba). Ale na sali sprzedaży niestety nie ma nikogo kto mógłby pomoc.Jedna osoba z osób pracujących tworzyła ekspozycję biżuterii na damskiej części, druga osoba tworzyła ekspozycję na dziale dziecięcym. Z dostępnego asortymentu wybrałam bluzkę, udałam się do przymierzali alby ja przymierzyc, nikogo tam nie było z obsługi, bluzka pasowała wiec udałam sie do kasy, zostałam standardowo obsłużona. Salon bardzo fajny, chociaż czasem są rzeczy które wiszą pojedynczo albo w 2 rozmiarach nieciekawie wygląda. Rzadko widac kogoś z obługi chyba ze na kasie.

Agata_187

16.02.2011

Placówka

Rybnik, Raciborska 16

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklepy sieci H&M...

Sklepy sieci H&M odwiedzam często, głównie ze względu na ubranka dziecięce z wizerunkiem hello kitty, ubranka nie należą do najtańszych, ale w okresach wyprzedaży udaję się zrobić tam zakupy w okazyjnych cenach. Niestety czas wyprzedaży już się kończy, rzeczy które wiszą na wieszakach "wyprzedażowych" są już mocno przebrane, natomiast zaczyna sie juz pojawiać kolekcja wiosenna,ostatnio widziałam już dziecięce sandałki i kostiumy kąpielowe.

Monique_2

15.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sporych rozmiarów sklep,...

Sporych rozmiarów sklep, w którym każdy znajdzie coś dla siebie. Asortyment jest naprawdę spory i rzeczy są bardzo dobrej jakości w przystępnych cenach. Sklep jest ładnie i jasno oświetlony, dzięki czemu miło i przyjemnie robi się tam zakupy. Obsługa niestety klientem się jako tako nie za bardzo interesuje, ale gdy poprosimy o pomoc, to bez problemu ją uzyskamy. Serdecznie polecam.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 2

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo duży sklep,...

Bardzo duży sklep, jest tam czysto i schludnie, wszystko jest ładnie ułożone, rzeczy jest naprawdę dużo i każdy znajdzie tam coś dla siebie. Sklep jest dobrze oświetlony dzięki czemu dużo lepiej robi się tam zakupy. Obsługa jest miła i chętna do pomocy z czego czasami warto skorzystać, żeby nie tracić cennego czasu. Serdecznie polecam sklep.

Mateusz_375

15.02.2011

Placówka

Wrocław, Pl. Grunwaldzki 22

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Salon H&M przy...

Salon H&M przy ulicy Półwiejskiej mieści się w bardzo dużym i przestronnym lokalu. Sklep jest bardzo dobrze zaopatrzony. Część ubrań wisi na wieszakach, natomiast bardzo dużo ubrań znajduje się na stoły na środku sklepu. Ubrania na stołach są na bieżąco układane przez obsługę. W sklepie jest czysto i panuje przyjemny zapach. Przymierzalnie są bardzo przestronne i dobrze oświetlone.

zarejestrowany-uzytkownik

15.02.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo duży sklep...

Bardzo duży sklep z bardzo dużą ilością asortymentu. Rzeczy mają naprawdę ciekawe i dobrej jakości. Często też zdarzają się tam różnego rodzaju promocje, akurat w tym dniu, kiedy byłem nic nie trafiło w moje oczekiwania, lecz nie raz zdarzyło się, że można było kupić tam coś na prawdę dużo taniej. Obsługa przy kasie na prawdę miła, bo widać, że się stara, natomiast będą w samym sklepie nikt się nami nie interesuje, do czasu jak nie poprosimy o pomoc - właściwie w takich sklepach to normalne, lecz ja osobiście wolał bym żeby było inaczej.

Mateusz_375

14.02.2011

Placówka

Lubin, Sikorskiego 20

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklepy sieci H&M...

Sklepy sieci H&M odwiedzam często, głównie ze względu na ubranka dziecięce z wizerunkiem hello kitty, ubranka nie należą do najtańszych, ale w okresach wyprzedaży udaję się zrobić tam zakupy w okazyjnych cenach. Tym razem wpadłam tam w poszukiwaniu stroju na bal karnawałowy. Córka szybko wypatrzyła sukieneczke z wieloma falbanami i do tego balerinki. Co mi się nie spodobało w sukience to konieczność sciągania jej przy każdym korzystaniu dziecka z toalety- body będące częścią sukienki nie było rozpinane w kroku, to zdyskwalifikowało ciuszek, bal miał się odbyć w przedszkolu a trudno żeby małe dziecko poradziło sobie samo ze ściągnięciem i założeniem takiej sukienki. Córka sama zrezygnowała z zakupu gdy zobaczyła kapcie z głową kitty.

Monique_2

14.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklepy odwiedzam bardzo...

Sklepy odwiedzam bardzo często, praktycznie przy każdej wizycie w galerii handlowej. Tym razem wpadłam w poszukiwaniu prezentu pod choinkę, poszukiwałam klasycznego meskiego sweterka, a wszystkie sklepy oferowały jakieś udziwnione, kolorowe albo mega ciepłe. Dopiero odwiedziny w H&M pozwoliły mi zakupić dokładnie to czego szukałam- w kolekcji klasycznej. Sklep ma naprawdę bogaty asortyment

Monique_2

14.02.2011

Placówka

Bydgoszcz, Fordońska 141

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przechodząc obok H&M...

Przechodząc obok H&M zauważyłam na wystawie plakat z bardzo ciekawą koszulą. Zainteresowana jej zakupem weszłam do środka i znalazłam ją tuż przy wejściu (bardzo duży plus, bo sklep jest okazały i szukanie tej koszuli w nim całym mogłoby przysporzyć kłopotów). Ponieważ nie miałam ochoty przymierzać tej koszuli, postanowiłam ją zakupić i później ewentualnie skorzystać z możliwości zwrotu. Od razu skierowałam się do kasy. Chociaż kasjerka rozmawiała przez telefon (z innym pracownikiem, na temat związany z pracą), gestem ręki pokazała, że mam podejść. Obsłużyła mnie we słuchawką przy uchu, ale nie przeszkadzało mi to, bo była miła i mówiła również do mnie. A koszula nie musi być zwrócona :)

SecretClient_2

14.02.2011

Placówka

Poznań, Bukowska 156

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W H&M króluje...

W H&M króluje już kolekcja wiosenna. W sklepie był porządek, ubrania były poukładane, ładnie wyeksponowane. Zwróciłam uwagę na efektowne buty – przymierzyłam je, aczkolwiek okazały się być niezbyt wygodne. Zamiast tego zdecydowałam się na bluzeczkę z nowej kolekcji, była tania, a ładna. Do kasy nie było kolejek, kasjerka uprzejma i uśmiechnięta. Miło robiło się tam zakupy.

Karolina_962

13.02.2011

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odwiedziłem dzisiaj sklep...

Odwiedziłem dzisiaj sklep odzieżowy H&M, szukając konkretnej koszuli. Sprzedawcy w ogóle nie zainteresowani klientem. Żaden ze sprzedawców nie zaproponował mi pomocy mimo kilkunastu minut spędzonych w sklepie. Po podejściu do jednego ze sprzedawców i prosząc o pomoc, zostałem zauważony i chętnie obsłużony. Choć sprzedawca po opisaniu danej koszuli przeze mnie nie mógł znaleźć jej na sklepie. Po chwili sam ją odszukałem. Przy kasie zostałem potraktowany bardzo przyzwoicie mimo sporej kolejki.

Dawid_291

08.02.2011

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Najnowsza kolekcja H&M...

Najnowsza kolekcja H&M zdecydowanie powala - kolory są dzikie, ubrania inspirowane chyba cyrkiem, a ich zestawienia na manekinach mocno abstrakcyjne. Poza tym jakość towarów pozostawia wiele do życzenia, chociaż znajduje to chyba swoje odzwierciedlenie w cenach, które od dłuższego czasu są niskie. Obsługi praktycznie nie widać, jedynie w kasie znajduje się zawsze jakiś pracownik. W sklepie panuje względny porządek, chociaż trudno znaleźć konkretne ubrania.Jak na tak duży metraż, jest dość ciasno i mało przestronnie.

SecretClient_2

07.02.2011

Placówka

Poznań, Abpa. A. Baraniaka 8

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest duży,...

Sklep jest duży, piętrowy, ubrań w nim sporo, ale poraz kolejny odniosłam wrażenie, że są one mało wyeksponowane. Trudno w natłoku ubrań wybrać coś dla siebie, znaleść coś ciekawe. Wyjątek stanowisko stoisko z bielizną, tam ekspozycja jest niezła. Podczas wizyty w sklepie zanotowałam też fakt, że moim zdaniem było w nim za mało obsługi - pracownicy byli wyłącznie przy kasach, nie widziałam nikogo na sali sprzedażowej, kogo moglabym poprosić o pomoc.

zarejestrowany-uzytkownik

03.02.2011

Placówka

Poznań, Półwiejska 32

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

H&M

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

H&M

Opinie (2187 z 2492)

H&M

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż H&M?

Zebra

STEFA

Femestage Eva Minge

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?