Żabka

(3.76)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5238 z 8348)

Punkt mały, ale...
Punkt mały, ale zadbany. Zawsze czysto, wszystko odpowiednio ułożone - cenówki przy każdym produkcie, sam produkt odpowiednio ustawiony - etykietą do klienta. Obsługa bardzo uprzejmą. Mały minus za brak alkoholu, jednak to nie wina sklepu z mojej wiedzy, mimo wszystki szkoda. Na duży plus zasługuje to, że sklep jest zawsze otwarty w komunikowanych godzinach.

Tomek0302

27.01.2023

Placówka

Warszawa, Niemcewicza 17

Nie zgadzam się (0)
Większość placówek bardzo...
Większość placówek bardzo przyjazna dla klientów, otwarte w niedziele, świeże pieczywo, hotdogi Można nadać paczkę i odebrać. Wszystko w 1 miejscu bez kolejek. Nieraz niestety obsługa nie jest profesjonalna wiec dlatego zabrane pół gwiazdki.

Klient_jN4CJ

27.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W dniu wczorajszym...
W dniu wczorajszym miałam przyjemność zostać obsługiwana w sklepie Żabka przez bardzo uprzejmego kasjera .Pan z uśmiechem na twarzy mnie przywitał , pomógł znaleźć towar który mnie interesował oraz obsłużył bez kolejki gdyż byłam z małym dzieckiem . W dzisiejszych czasach bardzo rzadko to się zdarza dlatego życzę każdej firmie takiego pracownika :)

Klient_shoBU

27.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dość szybka obsługa....
Dość szybka obsługa. Przytulnie i czysto. Wysoka kultura osobista kasjerki wykonującej zmianę. Podstawowa dostępność owoców i warzyw. Przed sklepem zachowana należyta czystość. Lodówki przeciętnie zaopatrzone w towar, niestety były też miejsca wybrakowane w towar.

LOLA2008

26.01.2023

Placówka

Jastrzębie-Zdrój, Śląska 25a

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, oferująca...
Miła obsługa, oferująca dodatkowe produkty na promocji oraz produkty ze strefy gastronomicznej. Sprzedawca zawsze pyta o aplikacje na punkty i przedstawia korzyści płynące z posiadania

Angelika_11

26.01.2023

Placówka

Nysa, Wrocławska 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługę sklepu oceniam...
Obsługę sklepu oceniam na bardzo wysokim poziomie. Towar bardzo ładnie poukładany. Produkty na półkach zawsze świeże. Obsługa bardzo miła oraz pomocna.

Klient_CpZFC

25.01.2023

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 15

Nie zgadzam się (0)
Jako klient Żabki...
Jako klient Żabki oceniam jej pracę na dość wysokim poziomie. W większości sklepów towar jest ładnie poukładany, na regałach są świeże produkty. Jeśli chodzi o obsługę, to w większości przypadków jest ona bardzo miła i pomocna.

Klient_CpZFC

25.01.2023

Placówka

Starogard Gdański, Rynek 15

Nie zgadzam się (0)
Miły personel, który...
Miły personel, który z uśmiechem na twarzy wita klienta. Produkty odpowiednio ułożone, facem do klienta, wszystkie posiadały cenę. W sklepie czysto, promocje widoczne od razu na wejściu - wszystko książkowo. Asortyment niezbyt szeroki, jednak wynika to z metrażu sklepu. Wizytę oceniam na 4,5, była bardzo udana.

Tomek0302

25.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Godzina 14.20 chcąc...
Godzina 14.20 chcąc zrobić zakupy w sklepie drzwi otwarte pani obok z papierosem w ustach nie palącym się mówi że sklep zamknięty . Przychodząc kolejnym razem pani nie prosi o aplikacje nie poleca produktu z koszyczka , nie proponuje kawy bądź też hot doga . jednym słowem brak formułki jaka obowiązuje w żabce

Klient_9fXk1

25.01.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Wchodząc do sklepu...
Wchodząc do sklepu jedna obecna kasjerka była zajęta nawet nie odpowiedziała na „dzień dobry”. Padał tego dnia deszcz ze śniegiem i podłoga w sklepie była mocno brudna, ale powinno to dużo lepiej wyglądać. Zaopatrzenie sklepu było dobre i nie było luk na półkach sprzedażowych. Nie zauważyłem również barków w cenówkach, a promocje były wyraźnie zaznaczone. Wziąłem zakupy i stanąłem w kolejce. Chwile to potrwało, ale nie zbyt długo. Kiedy kasjerka kasowała produkty spytała się tylko o aplikację, której nie miałem, ale nie zaproponowała założenia aplikacji, jak również nie zaproponowała żadnej promocji. Kasjerka była ubrana w dość spraną koszulkę firmową, która nie wyglądała estetycznie... Po zapłaceniu Pani powiedziała „dziękuję” i „do widzenia”.

Dariusz

24.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Odniosłam wrażenie że...
Odniosłam wrażenie że kasjer nie był zbyt zainteresowany moją obecnością, przy zapytaniu gdzie znajdę napoje Oshee uzyskałam mało dokładną odpowiedź, która wcale nie przybliżyła szansy znalezienia produktu. Przy kasie padło pytanie o aplikację ale nie polecono dodatkowych produktów.

Klient_XXBaQ

24.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Personel w sieci...
Personel w sieci sklepów „Żabka” od razu po moim wejściu do sklepu z uśmiechem na twarzy powitał mnie słowami „Dzień dobry”. Zadałam Pani kasjerce dwa pytania odnośnie produktu „Neo - wkłady do urządzenia GLO”. Pani z pełnym profesjonalizmem odpowiedziała wyczerpująco na moje pytania. Promocje były widoczne dzięki plakatom i dobrze umiejscowionych cenach promocyjnych. Sklep był czysty (posprzątane podłogi, czysty grill, czyste miejsce obok ekspresu do kawy).

marty260

24.01.2023

Placówka

Wągrowiec, Jeżyka 2a

Nie zgadzam się (0)
Najgorsza obsługa z...
Najgorsza obsługa z jaką do tej pory spotkałam się w Lublinie. Pani sprzedawca nienawidzi psów i Ukraińców. Sprzedawca palił e-papierosa i rozmawiał z przyjacielem na zewnątrz. Odmówiła w obsłudze kiedy weszłam z malutkim 🐶. Oznakowania zakazu dla psów nie było. Kiedy zapytałem, dlaczego nie ma znaku zakazu, bezczelnie odpowiedziała, że ​​powiedziała, że ​​nie można wejść z psem - więc nie można. Po tym jej koleżanka zauważyła, że ​​jestem z Ukrainy i zaczął krzyczeć, "żebym wracała do domu". Wyszedłem, a te dwie panie nadal wykrzykiwały mi obraźliwe słowa za moimi plecami. Proszę kierownictwo o zwrócenie uwagi na zachowanie sprzedawcy, który dzisiaj pracował 24.01.2023 15:03 Lubartowska 22, 20-077 Lublin Dziękuję.

Klient_Bsldy

24.01.2023

Placówka

Lublin, Lubartowska 22

Nie zgadzam się (0)
Lokalizacja: Sklep znajduje...
Lokalizacja: Sklep znajduje się w dogodnej lokalizacji, z łatwym dostępem dla klientów zarówno pieszych, jak i samochodów, jest oznaczony podświetlanym kasetonem. Wystrój sklepu: Sklep jest czysty i schludny, z dobrze oznaczonymi sekcjami produktów. Asortyment: Sklep oferuje szeroki wybór produktów, w tym świeże produkty spożywcze, napoje, przekąski, artykuły chemiczne i kosmetyki. Ceny: Ceny są wysokie w porównaniu do innych sklepów w okolicy. Obsługa klienta: Personel jest przyjazny i pomocny, a kasa jest obsługiwana sprawnie i szybko. Godziny otwarcia: Sklep jest otwarty od rana do późnych godzin wieczornych, co jest wygodne dla klientów, którzy mogą zrobić zakupy po pracy. Dodatkowe usługi: Sklep oferuje usługę dostawy do domu dla klientów. Bezpieczeństwo: Sklep jest monitorowany przez kamery, znajduje się niedaleko szkoły, co daje klientom poczucie bezpieczeństwa. Ocena ogólna: Sklep Zabka na ulicy Gen. Tadeusza Kutrzeby 1b w Łodzi jest dobrym miejscem do robienia zakupów. ze względu na wygodna lokalizacje, dość szeroki wybór produktów oraz przyjazny personel. Jedynym mankamentem owego sklepu są niezbyt atrakcyjne ceny, w porównaniu do okolicznych sklepów spożywczych.

alan

24.01.2023

Placówka

Łódź, Gen. Tadeusza Kutrzeby 1b

Nie zgadzam się (0)
Placówka jest czysta,...
Placówka jest czysta, produkty są dostawione na półki. Obsługa stara się być pomocna i zwraca się do klientów upszejmie.

Klient_395GX

23.01.2023

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 1/106

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty natomiast...
Sklep czysty natomiast jakos warzyw i owoców do poprawy. Pracownicy schludnie ubrani i sympatyczni. Powitali mnie słowami dzień dobry natomiast nikt mnie nie pożegnał.

Klient_mbMlB

23.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tym sklepie. Obsługa pozostawia wiele do życzenia. Kasjerzy nie zawsze mają strój firmowy. Sklep ogólnie czysty natomiast nad jakością warzyw i owoców trzeba popracować. Odniosłam wrażenie ze kasjerka pracuje za karę. Zero uśmiechu i empatii.

Klient_mbMlB

23.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Panie tam pracujące...
Panie tam pracujące za każdym razem pytają o aplikację. Często choć nie zawsze propunją dodatkowy produkt w korzystnej dla klienta cenie. Sklepy są zawse dobrze zatowarowane w najpotrzebniejszy asortyment.

Klient_ya2IV

22.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa, szeroki...
Miła obsługa, szeroki wybór produktów, wizualnie wszystko świetnie się prezentowało.

Klient_cPipU

21.01.2023

Placówka

Żyrardów, Polskiej Organizacji Wojskowej 3

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatniej wizyty...
Podczas ostatniej wizyty w sklepie żabka w Będzinie spędziłam w kolejce ok 30 min ponieważ Pani ekspedientka rozgadała się z inna klientka i nie zwracała uwagi na to, że w kolejce stoja inne osoby. Rozmowa ta dotyczyła treści zupełnie prywatnych można by powiedzieć "ploteczki". Ewidentnie te dwie panie się znaly. Kiedy jeden Pan zwrócił jej uwagę, sprzedawczyni nie zmieniła swojego zachowania wręcz przeciwnie, zaczela byc niemiła dla tego Pana. Po ok 10 min skonczyla rozmawiać z druga Pania i zaczęła obsługiwać tego Pana, który był przede mną. Była bardzo nie mila. Chciala pokazać, że jest obrażona ze ktoś zwrócił jej uwagę. Nie wiem jak to się dalej potoczyło ponieważ odłożyłam swoje zakupy i wyszlam. Nie mialam juz ochoty robić zakupów w tym sklepie

Klient_ANVPF

20.01.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Ktoś 6 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Usługa odbioru paczek...
Usługa odbioru paczek w Żabce to świetne rozwiązanie – szybkie, wygodne i dostępne praktycznie na każdym kroku. Sklepy są otwarte długo, więc nie trzeba się spieszyć po pracy, żeby zdążyć. Proces odbioru jest prosty – wystarczy pokazać/wpisać kod, a paczka jest wydawana od ręki. Obsługa zazwyczaj miła i sprawna, chociaż w godzinach szczytu trzeba czasem chwilę poczekać w kolejce. Duży plus za lokalizację – Żabki są praktycznie wszędzie. Dla mnie to jedna z najwygodniejszych form dostawy paczek.
Zgadzasz się?