Żabka

(3.97)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5452 z 8669)

Wyczyść filtry
Kilka dni temu...
Kilka dni temu udałam się do Żabki w celu zrobienia kilku drobnych zakupów. Na sklepie były dwie pracownice, które wykładały towar. Jedna z Pań zauważając mnie przy kasie nie była zbytnio zadowolona, że musi przerwać wykonywaną czynność i mnie obsłużyć ( dokładnie wskazywała na to mimika jej twarzy ). Podczas kasowania zakupów poprosiła o drobne, których nie miałam ( płaciłam gotówką 50 zł ) - Pani najpierw głośno komentowała przez minutę, że mi nie wyda bo nie ma drobnych, po czym jednak te drobne znalazła. Pracują tam również bardzo miłe Panie, uśmiechnięte i życzliwe, natomiast podejście dla Klienta w/w Pani zawsze jest negatywne - ile razy bym tam nie była.

zalogowany_użytkownik

19.11.2013

Placówka

Głogów, plac 100-lecia 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
po wejściu do...
po wejściu do sklepu widoczne promocyjne towary ,ceny zgodne z promocją ,miłe powitanie przy kasie dzieńdobry,pomoc w zapakowaniu zakupów,sklep czysty,brak identyfikatora sprzedawcy jeden minus,polecam

Robert_700

07.11.2013

Placówka

Leszno, Niepodległości 75

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem dziś przed...
Robiłem dziś przed pracą zakupy w żabce. Niestety nie były to najbardziej udane zakupy. Szukałem dwóch rzeczy z promocyjnej gazetki jak zapytałem o jedna, pani nie spoglądając nawet na mnie powiedziała że nie ma. Jak zadałem pytanie o drugi produkt, to ciężko wzdechnęła, spojrzała na mnie tak, jakbym jej przeszkadzał i pokazała palcem mówiąc że tam powinno być. Tak więc obsługa daje wiele do życzenia, natomiast sam sklep nie jest najgorszy, w miarę porządek i półki zatowarowane.

zalogowany_użytkownik

06.11.2013

Placówka

Rybnik, Powstańców Śląskich 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła obsługa,...
Bardzo miła obsługa, żabka mała, ale jest większość potrzebnych produktów. Niestety nie widać, co jest w promocji, ponieważ zasłonili okno z aktualnymi promocjami inną reklamą.

Bartosz_553

01.11.2013

Placówka

Gdańsk, Bitwy Oliwskiej 21E

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. Na plus:...
OK. Na plus: wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

20.10.2013

Placówka

Poznań, Słowiańska 55b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Generalnie nie mam...
Generalnie nie mam nic do zarzucenia Żabce na os. Słonecznym, jednak świeżość niektórych produktów jest dyskusyjna, zwłaszcza pieczywa. Szczerze mówiąc to obojętnie o jakiej porze bym tam nie poszła, zawsze trafiam na ,,twardawy" chlebek. Jeżeli chodzi o obsługę to na prawdę życzę wszystkim natrafienia na rudą panią w okularach. Jest bardzo miła i zawsze uśmiechnięta, widać, że potrafi oddzielić pracę od życia prywatnego. W sklepie jest czysto, na regałach nie ma luk w towarze. Podoba mi się możliwość wypłaty pieniędzy w tym miejscu oraz inne udogodnienia, które mogą się komuś wydać banalne ( np. doładowanie telefonu itp)

uczciwaocena

18.10.2013

Placówka

Kraków, Os. Słoneczne 14/U-4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: oferta i cena, personel, wiedza i doradztwo. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2013

Placówka

Poznań, Słowiańska 55b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Na minus:...
Super. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Łukasz_1973

14.10.2013

Placówka

Gdańsk, Stary Rynek Oliwski 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jeżeli chodzi o...
Jeżeli chodzi o obsługę w sieci sklepów Żabka to chyba jest najgorsza pod każdym względem. Żadnego powitania, nie wiem ile mam do zapłaty, standardowo traktowany jak powietrze które zaraz się zmieni.

Sebastian_509

23.09.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2013

Placówka

Poznań, Słowiańska 55b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dzisiaj robiłam drobne...
dzisiaj robiłam drobne zakupy, sprzedawca sympatyczny, czysto i schludnie.

Patrycja_375

05.09.2013

Placówka

Brzeg, Armii Krajowej 18

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super personel, witający...
Super personel, witający od progu uśmiechem. Chętnie odpowiadają na każde pytanie a w miejscu pracy panuje należyty porządek.

Lisek_3

04.09.2013

Placówka

Gołdap, Plac Zwycięstwa 13 d

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep "żabka" w...
sklep "żabka" w czaplinku jak dla mojej osoby jest małym sklepem ,w dobrej lokalizacjii zadbany czysty dobrze zatowarowany lecz produkty sa droższe niż w innych sklepach

Paweł_1818

14.08.2013

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie często siedzą...
Panie często siedzą na zapleczu, nawet w czasie, gdy klienci są w sklepie, na podłodze czasem stoją puste zgrzewki, albo leżą opakowania po rozpakowanych towarach.Mały wybór towarów na półkach, poza tym pani kasjerka nie zna do końca oferty sklepu( w tym wypadku papierosów).Zdarzają się również zbędne uwagi umoralniające ze strony ekspedientek....

zalogowany_użytkownik

10.08.2013

Placówka

Radzionków, Świętego Wojciecha 19a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ok godz. 6:30...
Ok godz. 6:30 skontrolowałem jeden z dyskontów spożywczych sieci Żabka.Wchodząc do sklepu już na samym wejściu zauważyłem brudne płytki podłogowe, mimo że to wczesna godzina, a Żabki jak wiadomo otwierane są od godz.6.Towar i ceny na swoim miejscu, wszystko ładnie poukładane.Panie przy kasie popija kawkę oczekując na klienta, a gdy podszedłem z zakupami automatycznie przystąpiła do kasowanie, bez jakiegokolwiek "dzień dobry" itp mimo że ja wchodząc się przywitałem.Po skasowaniu i odejściu od kasy nie usłyszałem "do widzenia" ani nic tym podobnego.Jakość obsługi w tym punkcie oceniam słabo, towar wyłożony i ceny zgodne, podłoga brudna.Dość często robię zakupy w Żabkach, ale ta nie spodobała mi się i stąd moja kiepska ocena

Piotr_2028

09.08.2013

Placówka

Poznań, Głogowska 124A/4

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakoś obsługi fatalna....
Jakoś obsługi fatalna. Personel sklepu do obcych klientów zwraca się jak do swoich kolegów. W czasie mojej obecności w moim kierunku zostały skierowane słowa żebym pośpieszyła się ze swoimi zakupami, bo owa kobieta chce iść do toalety a ciągle ktoś jej wchodzi do sklepu, w dodatku ja jestem niezdecydowana co mam zakupić. Ton wypowiedzi był niestosowny. Bardzo nie przyjemna obsługa, przynajmniej wyżej wspomniana kobieta, która z reguły bywa na zmianach. Nie służy pomocą. Zapytana o cenę danego produktu, gdzie cena nie jest wyraźnie widoczna, każe szukać samemu , bo jak twierdzi - ma co robić i jakby miała teraz każdemu pomagać .. Do tego alarm , który się uruchamia przy otwieraniu drzwi ( na czujkę ) , urwał się i został zamiast naprawiony, postawiony gdzieś na ladę. Jak się wchodzi to dzwoni prosto w ucho. Ja osobiście, po kilku wizytach w owej żabce, zrezygnowałam niemalże całkowicie z dokonywania w niej zakupów. Wchodzę tam sporadycznie, jak nie mam innego wyjścia

Izabella_44

08.08.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Żabki wybrałem...
Do Żabki wybrałem się skusiwszy się promocją napojów oshe energy witaminy i oshe magnez w puszce 250ml w cenie 1.79 pln, Obsługa klienta przy kasie przebiegła bardzo szybko

Sumer

27.07.2013

Placówka

Zamość, Piłsudskiego 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. Wszystko ok,...
Dobrze. Wszystko ok, ale klimatyzacja nastawiona na tak niską temperaturę że nie można tam za długo przebywać bo grozi chorobą. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

zarejestrowany-uzytkownik

08.07.2013

Placówka

Wrocław, Olszewskiego 149

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Na...
Tak sobie. Na minus: wiedza i doradztwo, oferta i cena. Na plus: personel, sprawność obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tatoo20

05.07.2013

Placówka

Częstochowa, Daszyńskiego 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła, pomocna obsługa...
Miła, pomocna obsługa zwykle do dyspozycji klienta, chętne wskazuje gdzie leży dany towar, proponuje przecenione produkty lub nowości. W sklepie jest czysto, nie licząc dostawy jednak towar jest wykładany na półki stopniowo co nie jest rażącą przeszkodą w robieniu zakupów.

Marta_2076

30.06.2013

Placówka

Wrocław, Pułaskiego 24/1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

Promyk

(3.50)

Lepiej
Gorzej

Skama

(1.25)

Lepiej
Gorzej

Radość cd

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Mały sklep sieci...
Mały sklep sieci Żabka Polska sklep w miarę zadbany jakość obsługi klienta średnia.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!