Żabka

(3.77)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5178 z 8262)

Wyczyść filtry
Wracając z pracy...
Wracając z pracy uświadomiłam sobie że nie mam w lodówce nic, co mogłoby posłużyć mi za szybką kolacje dlatego postanowiłam wstąpić do ŻABKI którą miałam po drodze.Miałam zamiar zrobić zakupy i pędzić do domu na szybką kolacje i zasłużony odpoczynek. Kiedy otworzyłam drzwi sklepu zadzwonił metalowy dzwoneczek który przywołał z zaplecza starszego pana poruszającego się o kulach ubrany był w zieloną koszulkę z logo firmy.Moją uwagę przykuła podłoga przy kasie na której po prostu stała wielka kałuża naniesiona przez ślady butów klientów. przywitałam pana ekspedienta słowami ,,dobry wieczór"jednak Pan nie odpowiedział tylko pochylił się tak jak by poszukiwał czegoś na podłodze pod ladą.postanowiłam przystąpić do robienia zakupów pochyliłam się nad zamrażarka w poszukiwaniu zapiekanek lub pizzy na tzw.,,szybka"kolacje jednak po za uszkodzonymi lodami i pierogami mrożonymi nic nie znalazlam Zdecydowałam sie na zakup parówek i bagietki czosnokowej które poukładane były obok siebie w chłodni jednak gdy wziełam je do ręki dostrzegłam iż termin ważności parówek był 10 dni po terminie i to aż 3 paczek dopiero udając się do kasy sprawdziłam termin przydatności bagietki który był również po 7 dniowym opóżnieniu.po tym odkryciu zrezygnowałam z myśli o kolacji i po sprawdzeniu daty wlozylam do koszyka paczke chipsów bezcennych ponieważ nie było zadnej informacjii o ich cenie udałam sie do kasy gdzie Pan ekspedient uporczywie śledził każdy mój ruch na monitoringu .poprosilam jeszcze o karte do telefonu i powiedziałam do ekspedienta iż w chłodni sąparówki po terminie i oddalam w jego rece bagietke informując iż rezygnuję z jej zakupu poniewaz ona tez jest juz po terminie.Starszy Pan najwyrazniej mial swiadomość co sie dzieje w chłodni popatrzyl na mnie z wroga mina doslownie rzucil bagietke pod lade burknal ...to dobrze!jednak niewiem czego to dobrze dotyczylo!!!zaplacilam za chipsy{6,50zl} + karte{5zl} której sieć i nominał powtórzyłam 3 razy a nie mam wady wymowy do telefonu powiedzialam dobranoc odpowiedzi nie otrzymałam!!!!postanowiłam że zakupy w żabce na przyszłość sobie daruje bo po za tym iz ekspedient posiaadał firmowa koszulke nic nie było w tym sklepie tak jak powinno!

zarejestrowany-uzytkownik

24.02.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ten pozostawia...
Sklep ten pozostawia wiele do życzenia, m. in. wybór asortymentu, ceny, mało miejsca pomiędzy regałami. Jednak obsługa przyjemna, konkretna i w miarę szybka. Spośród produktów każdy kto czegoś szuka - raczej znajdzie aczkolwiek nie będzie miał problemu z wyborem, gdyż jest on raczej ograniczony. Dość wysokie ceny niektórych produktów. W środku czysto - pomijając stan podłogi co zimową porą jest zrozumiałe. Lokalizacja sklepu pozwala na szybkie zakupy w dogodnych godzinach (6.00-23.00), każdego dnia włączając święta, co zadowala niejednego potrzebującego. Warto mieć taki sklep w pobliżu, w razie potrzeby - nie zawiedzie.

Patula

21.02.2013

Placówka

Żory, Pawlikowskiego 32a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
M- A- S-...
M- A- S- A- K- R- A ! ! ! Beznadziejna obsługa! Gdy byłem w drodze na dworzec pkp postanowiłem zajść do Żabki w celu zakupu asortymentu na podróż. Wiadomo wszędzie taniej (nawet w takiej żabce) niż na dworcu. Po zakupie wychodząc ze sklepu żałowałem, że jednak nie wydałem paru groszy więcej na dworcu. Obsługa wyglądała tak jakby co dopiero z imprezy wróciła, zaspana, ziewająca, olewająca klienta w stylu "kupuj szybciej i spier.....". Wiadomo, każdemu może się to zdarzyć, ale potem sytuacja powtórzyła się jeszcze ze 2 razy i za każdym razem był to inny pracownik.. Ogólnie NIE POLECAM!!!

Alan_12

19.02.2013

Placówka

Szczecin, Obrońców Stalingradu 4U/2

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Lokal czysty, brak...
Lokal czysty, brak zabrudzeń przed wejściem i w samym sklepie. Towary estetycznie poukładane, ceny dość wysokie. Duży wybór, korzystna lokalizacja, dogodne godziny otwarcia. Ekspedientka bardzo miła i pomocna. Możliwość zawierania zakładów lotto jest dodatkowym atutem. ogólne wrażenia bardzo dobre, jedyny minus to wysokie ceny, nie zawsze uzasadnione.

Radosław_377

18.02.2013

Placówka

Legnica, Rzeczypospolitej 104

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzona przeze mnie...
Odwiedzona przeze mnie Żabka była w dobrym punkcie lokalizacyjnym. Sklep nie był duży, toteż asortyment był niewielki. Mimo to z powodzeniem dokonałem tam zakupów. Pracownik sklepu był uprzejmy. Gdy spytałem go o pewien poszukiwany produkt, przerwał swoje dotychczasowe zajęcie i powiedział mi, gdzie dokładnie znajdę szukany produkt. Wydał mi resztę, po czym zapakował mi zakupy do foliowej reklamówki. Zakupy w tym sklepie należały do przyjemnych i udanych.

zalogowany_użytkownik

18.02.2013

Placówka

Gdańsk, Bernarda Sychty 10A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wczorajszych zakupów,...
Podczas wczorajszych zakupów, ekspedientka potraktowała mnie jak powietrze, żadnego "dzień dobry" "dziękuję" "dowidzenia". Sklep ogólnie czysty. Brak wyeksponowanych poszczególnych towarów. W niektórych miejscach sklepu, brak informacji o ceneach niektórych towarów. Pod koniec kupna nie dostałam paragonu. Oraz nie zostałam poinformowana o aktuwlnej akcji promocyjnej.

Sandra_176

13.02.2013

Placówka

Sieradz, Bohaterów Września 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas powrotu do...
Podczas powrotu do domu postanowiłam wstąpić do Żabki po drobne codzienne zakupy. Pierwsze wrażenie po wejściu bardzo obiecujące podłoga była świeżo wytarta, niestety już przy stoisku z pieczywem byłam doznałam szoku...Bułki mimo, że leżały w specjalnych zamykanych '' chlebakach'' były zapakowane po kilka w woreczki i zawiązane, gdy rozerwałam jeden z takich woreczków Pan przy kasie tylko jednoznacznie na mnie zerkną. Gdy zobaczyłam cenę soku zawyżoną dwukrotnie postanowiłam swoje zakupy na bułkach zakończyć. Stałam kilkanaście minut w dość sporej kolejce nom ale co prawda nie było to winą sprzedawcy a podpitego klienta, który domagał się stanowczo zapakowania jego zakupów nie zwracając uwagi na rosnącą kolejkę. Ogólnie za czystość plus natomiast ceny zbyt wygórowane.

zalogowany_użytkownik

02.02.2013

Placówka

Świdnik, Niepodległości 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie było kilka osób oprócz mnie. Nie mogłam liczyć na pomoc obsługi, choć za ladą stały dwie osoby. Jedna z Pań oparta była o regał z papierosami obserwując co robi druga, najprawdopodobniej nowa pracownica. Rozumiem, że każdy musi się nauczyć nowych obowiązków i pod okiem doświadczonego pracownika, ale kiedy tworzy się kolejka doświadczony pracownik natychmiast powinien przejąć część obowiązków by nie przedłużać czasu oczekiwania stojących w kolejce. Podczas wizyty w sklepie było dużo wody co powodowało śliską, niebezpieczną powierzchnię. Towar jednak był poukładany a pułki wyglądały schludnie i zachęcająco.

Malgorzata_49

30.01.2013

Placówka

Tychy, Czarneckiego 16 B

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu Żabka...
Do sklepu Żabka wybrałem się niedzielnym wieczorem w celu zakupienia pieczywa na poniedziałkowy poranek. Plusem tego sklepu jest to, że jest najdłużej działającym punktem tego typu w bliskiej okolicy. Po wejściu do sklepu byłem niemile zaskoczony gdyż większość chleba który był tam dostępny, był po terminie przydatności do spożycia podanym na etykiecie lub ten kończył się w tym samym dniu, a bułki były tak twarde, że można by było nimi usiłować zabić piekarza... Na dodatek pani sprzedawczyni mnie oszukała sprzedając mi chleb (wybrałem jeden najświeższy - z terminem na dwa dni do przodu) 600g, w cenie ważącego 1kg, czyli o około 1,5 zł drożej.Zawsze gdy wieczorem musiałem iść po i wybierałem ten sklep, ale teraz chyba z niego zrezygnuje i przejdę te 500m więcej do następnego sklepu.

Jakub_631

29.01.2013

Placówka

Częstochowa, Dembińskiego 32/34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
To nie była...
To nie była pierwsza wizyta w tej Żabce. Ciasno, śliskie, mokre podłogi. Półki wypchane asortymentem. Obsługa niestety niezbyt kompetentna. Często po wejściu do sklepu nikt nie odpowiada "dzień dobry" tak i tym razem. Pani obsługująca ma długie, brudne paznokcie. Sklep usytuowany w fajnym miejscu bo po godzinie 17 nic w pobliżu nie jest już czynne, czyli posiada dużo klientów. Każdorazowo słyszę jednak "będę dłużna trzy grosze" co strasznie irytuje

Monika_2441

24.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Odwiedzilem Zabke z...
Odwiedzilem Zabke z zamiarem zakupienia papierosow. Pierwsze wrazenie bardzo fajne. W sklepie poukladane, czysto. Niestety dalej juz tak nie bylo. Pani za kasa siedziala tam jak za kare. Poprosilem o papierosy ktore od niechcenia mi podala. Zauwazylem ze maj hod dogi. Poprosilem o jednego po czy Pani oznajmila ze nie zrobi bo jej sie nie chce. Zamurowalo mnie. Kierownictwo powinno wyciagnac konsekwencje z takiego zachowania Pani K. Pozdrawiam i nie polecam tego punktu.

zalogowany_użytkownik

18.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robię w tym...
Robię w tym sklepie zakupy rzadko, a więc tylko wtedy gdy zmusi mnie do tego sytuacja. Sklep ogólnie jest czysty, asortyment bardzo szeroki. Tylko obsługa nie uśmiechnięta, a jedna z Pań często obsługuje klienta brudnymi rękami. Może to kwestia tego iż po wykładaniu towaru po prostu ich nie umyje. Panie kasjerki często palą papierosy przed samym sklepem. A chyba nie powinny tego robić. A jeżeli już muszą to w innym bardziej ustronnym miejscu.

Agata_805

16.01.2013

Placówka

Gostyń, ks. Twardowskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jako klientka nie...
Jako klientka nie zostałam powitana przez personel, który był zajęty prywatną rozmową między sobą. Nie zostałam zauważona nawet w momencie próby dostania się do jednej z półek, którą zastawiała pani rozkładająca towar na półkach. Obsługa przy kasie bez zastrzeżeń, pani zaproponowała produkt promocyjny.

Katarzyna_3825

09.01.2013

Placówka

Bydgoszcz, Sienkiewicza 20

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do "Żabki" po zakupy po napój Coca-Cola,Jogurt naturalny i napój energetyczny. Wszystko było dostępne ale ceny jakie są przy produktach nie są cenami atrakcyjnymi więc zrezygnowałem z zakupu napoju "COCA-COLA" "BLACK" zakupiłem jogurt i podszedłem do kasy przy której można się przewrócić przed kasą są półki z produktami które nie pozwalają zbyt blisko podejść do kasy co może przeszkadzać np. dzieciom.Obsługa była miła i kompetentna ale nie było widać w jej ubiorze logo żabki miała zwykły sweter na sobie.

Mateusz_806

07.01.2013

Placówka

Łobez, Niepodległości 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Totalny wyzysk ....
Totalny wyzysk . Manipulacje grafikiem by jak najmniej zaplacic pracownikom i uminąć kodeks pracy , pracujące święta i weekendy za darmo , bzdurna polityka firmy gdzie za uszkodzony towar o wartosci 50zł odciagną Ci cała premie i dostaniesz na reke 1600 jako wozkowy. Fałszowanie dokumentacji dotyczacych błedów. Niejasnosci w rozliczaniu wyplatu- za kazdym razem Cie okradna na czyms. Unikajcie tej firmy!

zalogowany_użytkownik

01.01.2013

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Już parę dni...
Już parę dni temu przyniosłam ze skrzynki pocztowej nową gazetkę ofert od Żabki ale nie miałam czasu przejrzeć. Jakże się zdziwiłam widząc datę obowiązywania – dopiero od 19 grudnia do końca roku. Żabka zadbała o długi okres poprzedzający informację o promocjach. Na pierwszej stronie miłe, takie ciepłe życzenia świąteczne dla klientów, w zawartości 4 stron wybrane artykuły spożywcze w dość fajnych cenach i połączone zestawy. Ładna szata graficzna, sporo zieleni w tle, przyjemnie się ogląda.

DORA_1

20.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Żabka jaka jest...
Żabka jaka jest każdy widzi i wydaje się, że atutem może być odległość, bo umiejscowiona jest przy głównym ciągu komunikacyjnym miasta oraz w środku dość sporego osiedla. Miejsc do zaparkowania kilka i ciągle zajęte. Wybór towaru taki sobie, co prawda poukładany, ale półki maksymalnie przeładowane, ciasno. Kilka osób między regałami to już znaczny tłok. Lokal utrzymany w czystości, chociaż mogłoby być lepiej. Dobrze widoczne materiały promocyjne, ale i tak asortyment droższy od innych sklepów o 20-30 %, co sprawia, że akurat w tym miejscu ludzie wolą udać się do np. Stokrotki. Czy taka polityka cenowa dla sieciowego sklepu jest odpowiednia, pozostawiam ocenie klientów, a „niewidzialna ręka rynku” powinna w mojej ocenie zrewidować "zapędy" właścicieli. Obsługa wykonuje swoje obowiązki należycie, ale np. mnie Pani nie odpowiedziała na zwykłe „dzień dobry”.

Skorpion111

15.12.2012

Placówka

Zamość, Piłsudskiego 53

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
4 stronnicowe wydanie...
4 stronnicowe wydanie gazetki/oferty od Żabki to, oprócz super cen na niektóre artykuły, także propozycje na andrzejkowy wieczór. Są tu zestawy pod hasłem „razem taniej” i pojedyncze propozycje na deser, przekąski, szybki posiłek, na orzeźwienie, słodkie co nieco oraz na śniadanie i na kolację. Na białym tle ładnie prezentują się artykuły, każda strona ma zielony akcent koloru firmowego sklepu, nie jest przesycona ofertami, przyjemnie się ja przegląda. Ceny będą obowiązywać dopiero w okresie 21 XI – 04 XII, ale oferta już dotarła do mnie i innych z pewnością też.

DORA_1

02.12.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na terenie sklepu...
Na terenie sklepu panował porządek, towary po dokładane, ce nówki przy towarach. Znalazłam produkty po terminie na półkach. Kasjer wykazał się nieznajomością cen oraz produktów na terenie sklepu. Ponadto jego kultura osobista niezbyt wysoka, zero uśmiechu, podziękowania czy chociażby słowa "dzień dobry, do widzenia". Brak zainteresowania pracą. Obsługa w tempie umiarkowanym. Oferta sklepu nie wyróżniająca się od innych, brak rewelacji cenowych.

Justyna_1358

30.11.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym dniu...
W tym dniu weszłam do Żabki żeby zakupić drożdżówkę. Niestety zrezygnowałam z tego zakupu. Sprzedawczyni gołymi rękoma wykładała towar do koszy. Pragnę zaznaczyć,że drożdżówki nie były w nic zapakowane. Poza tym czystość sklepu i uprzejmość osób pracujących nie wzbudziła we mnie żadnych zastrzeżeń. Ceny w Żabce są dosyć wysokie tak więc zakupy w takim miejscu są dla mnie ostatecznością. Chodzę tam tylko wtedy kiedy muszę.

Katarzyna_2576

29.11.2012

Placówka

Wrocław, Pułaskiego 24/1a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Żabka

Żabka to sklepy spożywcze obecne na polskim rynku od 1998 roku. Pierwsze sklepy pojawiły się w Poznaniu i Swrzędzu. Sklepy są liderem segmentu modern convenience. Ideą marki jest bliskość i wygoda klientów. Żabka posiada sklepy w ilości przekraczającej 6 tys. W ofercie znajdują się produkty spożywcze, chemia domowa, usługi np. w zakresie odbioru paczek oraz kącik gastronomiczny. Misją Marki jest tworzenie wartości poprzez ułatwianie ludziom życia. Żabka pragnie także aby jej sklepy były świadomym wyborem podczas codziennych zakupów, być częścią lokalnej społeczności oraz być najbardziej przystępną franszyzą w Polsce.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Żabka?

AONIK

(4.67)

Lepiej
Gorzej

Ewa

(3.00)

Lepiej
Gorzej

Pod Skarpą

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Byłem w wielu...
Byłem w wielu Żabkach w Polsce, ale ta Żabka zwycięża w kategorii najmilszej obsługi! Właściciele są bardzo uprzejmi i pomocni. Atmosfera jest wręcz rodzinna. Polecam to miejsce!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!