Delikatesy Centrum

(4.01)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1508 z 2467)

Bardzo duży wybór...
Bardzo duży wybór towarów, bardzo miła obsługa z zastrzeżeniem niekompletnego ubiory Pań na stoisku mięsnym, bardzo szybka obsługa na kasie fiskalnej. Sklep czysty i przejrzysty.

Tomasz_562

30.10.2009

Placówka

Zręcin, Łukasiewicza 18b

Nie zgadzam się (20)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym robiłam zakupy w sklepie delikatesy Centrum w Zboiskach.Byłam zaskoczona jak ekspedietka myjąca podłogę mopem bez umycia rak podeszła na stoiski z wedlinami i była gotowa kroic wędlinę brudnymi rekoma, zrezygnowałam z zakupu, a Pani byla bardzo zdziwiona o co mi chodzi, odniosłam wrazenie że nie podstawowe zasady higieny sa jej obce.

zarejestrowany-uzytkownik

29.10.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (20)
Kolejny raz wybrałem...
Kolejny raz wybrałem się na zakupy do ulubionego sklepu. Na parkingu przy sklepie czysto, żadnych śmieci, wózki poukładane. Oferta sklepu jasna i widoczna, sklep czysty, towar poukładany. Jezeli o coś poprosi sie obsługę, miła i kompetentna odpowiedź. Nawet kolejki przy wędlinach szybko maleją, ale to pewnie efekt obsługi przez 3-4 pracowników. Jedyny mały minus to asortyment, ale towar zawsze jest poukładany i dołożony. Tylko co można wymagać o małopowierzchniowego sklepu w małej miejscowości. Ogólnie dobrze.

Krzysztof_130

29.10.2009

Placówka

Proszowice, Kolejowa 7

Nie zgadzam się (30)
Chciałem zakupić podstawowe...
Chciałem zakupić podstawowe produkty spożywcze. Wybrałem te którymi byłem zainteresowany. Podchodzę do kasy, wyciągam kartę płatniczą, na co niezbyt uprzejma pani oznajmuje, że terminal nie działa. Wypadało umieścić o tym informacje. Dzięki temu wydarzeniu zamiast mieć czym się najeść, musiałem odłożyć zakupy na półki i najeść się wstydem.

zarejestrowany-uzytkownik

28.10.2009

Placówka

Niemce, Lubelska 188

Nie zgadzam się (24)
Byłam u lekarza...
Byłam u lekarza i postanowiłam zrobić zakupy w pobliskich Delikatesach Centrum. Nie wzięłam koszyka, ponieważ wchodziłam jedynie po pieczywo. Podeszłam do stoiska piekarniczego,a tu nagle wyskakuje na mnie Pani Sprzedawczyni krzycząc na cały sklep "A gdzie Koszyk!!!!" Poczułam się jakbyśmy cofnęli się w czasie o jakieś 25 lat kiedy to klient był dla sprzedawcy, anie odwrotnie. Spokojnie i grzecznie odpowiedziałam Pani, że weszłam jedynie po pieczywo i nie będę szukać po całym sklepie koszyków, których nie ma przy wejściu na sam. Następnie poprosiłam Panią o pieczywo, niestety Pani chyba miała zły dzień bo wręcz rzuciła mi bułkami, a gdy poprosiłam o pokrojenie chleba usłyszałam jak mruczy pod nosem, że Paniusi się nawet nie chce chlebka w domu kroić. No po prostu tragedia. Nie robię w tym sklepie za często zakupów, ale do tej pory byłam tam obsługiwana w sposób miły i mówiąc szczerze już dawno nie spotkałam się z tak aroganckim zachowaniem ze strony sprzedawcy. Mam nadzieję, że Pani miała zły dzień i że nie zawsze zachowuje się w ten sposób.

Bona

28.10.2009

Placówka

Bielsko-Biała, Żywiecka 95

Nie zgadzam się (21)
Ekspedientka sprawiała wrażenie...
Ekspedientka sprawiała wrażenie niezadowolonej z mojego przyjścia. Po wejściu do sklepu nikt nie zapytał mnie czy może mi w czymś pomóc. Po długiej ciszy (niekomfortowej) sam poprosiłem o wybrane produkty.

Wojciech_247

22.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (21)
Często odwiedzam ten...
Często odwiedzam ten sklep z racji sporego asortymentu artykułów spożywczych jak i stoiska z wędlinami i serami. Duży wybór produktów jak i niewygórowane ceny przemawiają jak najbardziej na plus. Jednak dopatrzeć można się dwóch minusów - szybkość obsługi kienta - pomimo 3 stoisk kasjerskich zwykle tylko jedno jest czynne pomimo dużej liczby klientów - mały parking przed sklepem

Robert_192

14.10.2009

Placówka

Biłgoraj, Tadeusza Kościuszki 50

Nie zgadzam się (22)
Rano wybrałem się...
Rano wybrałem się na zakupy do miejscowych delikatesów. Sklep ma niewielką powierzchnię, mimo tego znaleźć można w nim bardzo dużo towarów. Znajdziemy w nim artykuły spożywcze, prasę, napoje. Jest tez oddzielne stoisko z wędlinami. W sklepie mamy możliwość zakupu kart telefonicznych jak również zapłacenia niektórych rachunków. Ja kupowałem pieczywo i wędliny. Pieczywo było świeżę, ponieważ było jeszcze cieple. Wyłożone było ładnie do koszy wiklinowych. Na stoisku z wędlinami pani ubrana w biały fartuszek, na rękach rękawice jednorazowe, także pełna higiena. Duży wybór wędlin, a pani obsługująca, bardzo miła i chętna pomóc przy wyborze. W sklepie bez kolejek przy kasach, na bieżąco są obsługiwani klienci. Towary na polkach poukładane, nie widać zalegającego kurzu, podłoga czysta, przed sklepem również posprzątane. Ceny towarów zauważyłem podwyższone w porównaniu z innymi sklepami, co wpłynęło na moja ocenę. Sklep polecam na drobne zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

13.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (23)
W miniony piątek...
W miniony piątek byłam na zakupach w Delikatesach Centrum. W sklepie panował dość spory ruch, otwarte były obie kasy a na sklepie można było spotkać personel wykładający towar nie utrudniając tym klientom dojścia do regałów z produktami. Znalezienie potrzebnych mi kilku rzeczy nie zajęło mi dużo czasu wiec stanęłam w kolejce do kasy, przy której stały tylko dwie osoby. Klient przede mna poprosił kasjerkę dodatkowo o cztery paczki papierosów. Pani obsługująca kasę odparła, ze ma tylko trzy paczki z danej marki poczym zapytała kasjerkę obok czy ona ma u siebie przy kasie takie papierosy. Niestety i tam takowych już nie było, na co klient, ze to nic mogą być i trzy paczki, lecz kasjerka nie dala za wygrana i poprosiła o „minutkę”- ona przyniesie z innego regału… Trochę miałam obawę, ze teraz będę tutaj tkwić nim ona wróci, ale nie minęła faktycznie minuta, - pani była z powrotem niosąc papierosy. Patrząc na te sytuacje w pierwszej chwili pomyślałam, ze pani jest nadgorliwa w obsłudze klienta zatrzymując tym płynność obsługi kasy, lecz po chwili doszłam do wniosku, ze jednak taka obsługa klienta sprawia, że chętnie się wraca tam gdzie było się dobrze obsłużonym...Pochwala za sumienna prace.

Maria_117

13.10.2009

Placówka

Nie zgadzam się (19)
Podłoga czysta. Produkty...
Podłoga czysta. Produkty na pułkach poukładane. Lokal nie jest duży. Poprosiłem Panią wykładającą towar na pułki o pomoc, z uśmiechem na twarzy mi pomogła. Ceny zgadzają się z cenami z prezenterów. Wszyscy pracownicy byli w strojach służbowych. Była otwarta jedna kasa, gdy zrobiła się kolejka natychmiast otworzono następną kasę.

Dariusz_200

13.10.2009

Placówka

Mielec, Lelewela 10

Nie zgadzam się (22)
Często robię zakupy...
Często robię zakupy w tej placówce. Zwykle spotykam się tam z miłą obsługą nie tylko Pań kasjerek. Dzisiaj dwukrotnie potrzebowałam pomocy pracowników. Kiedy sięgałam po sok stojący wysoko na półce, Pan, który rozkładał obok towar - oderwał się od pracy i podał mi potrzebny produkt. To bardzo miłe kiedy ktoś sam oferuje pomoc w takich sytuacjach ( jednak faktem jest, że czasami regały w sklepach są stanowczo za wysokie). Miłe wrażenie zrobiła na mnie również Pani na stoisku mięsnym, która szczerze i z uśmiechem polecała mi wędliny wybadawszy najpierw moje gusta. W sklepie było czysto (na co bardzo zwracam uwagę).

zarejestrowany-uzytkownik

07.10.2009

Placówka

Tarnobrzeg, Słomki 1

Nie zgadzam się (17)
Panie znużone i...
Panie znużone i bez energii obslugują.brakuje spontanicznej pomocy przy pakowaniu towaru.Personel nie dba o wygląd i jakość warzyw.Pieczarki leżały spleśniałe.Wcześniej też tam kupiłam zepsute śledzie.Podejście personelu: jakoś ujdzie.

zalogowany_użytkownik

24.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (20)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest bardzo miła, towar dobrej jakości. Asortyment jest duży, można dostać to co się chce. Wiedza i kompetencje personelu jest dobra, sprzedawcy wiedzą co jest w sklepie. Panie są miłe. Czas obsługi jest szybki. Nie trzeba długo czekać na obsługę.Wygląd miejsca obsługi: jest czysto, ładnie.

Justyna_365

19.07.2009

Placówka

Mogilno, Hallera 13

Nie zgadzam się (23)
ogólnie sklep bardzo...
ogólnie sklep bardzo ładny, wszystkie towary są równo wyłożone jednak minus był w tym, że razem z grupą znajomych jechaliśmy odpocząć nad wodą trochę się nam śpieszyło bo nie chcieliśmy jechać w upasle a tu 1 kasa czynna i kolejka na 45min. Klienci byli tak zniesmaczeni tym, że połowa wszyła a inni czekali. My prosiliśmy o dodatkową kasjerke na co usłyszeliśmy odpowiedź "ma przerwe"....

zarejestrowany-uzytkownik

18.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (19)
W delikatesach centrum...
W delikatesach centrum robię zakupy bardzo często!Ten sklep ma prawie same zalety: duży asortment towarów, częste promocje i przede wszystkim wysoka jakość produków.Obsługa jest bardzo miła tylko czasem zbyt wolno obsługuje klientów!

Katarzyna_524

18.07.2009

Placówka

Biłgoraj, Tadeusza Kościuszki 50

Nie zgadzam się (22)
Delikatesy Centrum w...
Delikatesy Centrum w Wisznicach, godzina 17.20 wchodzę sklepiku, nie ma problemu z koszykiem, na wstępie zadaje pytanie o płatność kartą , odpowiedź brzmi tak. Sklep jest jest dobrze zaopatrzony a towary estetycznie poustawiane na półkach, nie trzeba się przeciskać obijajac się o innych kupujacych-ład i porządek wystarczajaco duż rzestrzeń miedzy regałami i kasami. Stoję przy stoisku z pieczywem zastanawiając sie nad zakupem słodkich bułek, za plecami zauważam ekspedientkę i natychmiast zadaję pytanie; czy mogłaby mi P ani powiedzieć z jakim nadzieniem sa owe bułki? Ekspedientka fachowo omawia składniki poszczególnych słodkości. Biorę kilka z nich i udaję się do kasy jest godzina 17.25 Przy kasie robie oczy.....nie spodziewałam się,że tykle te słodkości kosztują. Przeglądam rachunek i zauważam pozycję.....pizza...? nie mam jej w swym koszyku. zwracam się więc do kasjerki proszę mi wytłumaczyć, ja przecież nie mam takiego towaru. łoda kasjerka ze znaczkiem uczę się wyciąga spis pieczywa, by mi pokazać,że bułki kóre kupiłam są pod tym samym kodem co pizza.Nie mam juz watpliwości dziękuje i odchodxę. Sklep, jego wystrój, ekspozycja towaru jak również miły i fachowy personek czynia zakupy w tym sklepie czysta przyjemnością."

zalogowany_użytkownik

10.07.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (30)
art. spożywcze poukładane,...
art. spożywcze poukładane, widoczne i uzupełniane na bieżąco. Obsługa klienta nienaganna. Niestety dużymi minusami są nieumiejętność obsługi terminala płatniczego przez sprzedawczynie, ceny towarów prezentowane przy artykułach (zdarza się że wiele artykułów nie posiada widocznej ceny - brak cenówki) różnią się od faktycznej ceny towaru przez co klienci zostają wprowadzani w błąd. Pracownicy posiadają jednolity firmowy ubiór za wyjątkiem jednej z pań, której ubiór pozostawia wiele do życzenia.

zarejestrowany-uzytkownik

04.07.2009

Placówka

Piekary Śląskie, Skłodowskiej 101A

Nie zgadzam się (24)
Środowy wieczór... niespodziewani...
Środowy wieczór... niespodziewani goście. No cóż światło w lodówce i pustki w barku. Udajemy się na zakupy do pobliskiego delikatesu. Nie zamierzamy kupić 2 tanich win a zrobic zakupy które jak sie póżniej okazało wyniosły 242 zł. Niestety nie jesteśmy tam mile widziani panie ekspedientki najwyrażniej przygotowuja lokal na dzień następny. Żadnej nie ma przy stanowisku mięsnym...rzecz jasna zmywa...kiedy wreszcie się pojawia jest opryskliwa i ze złością kroi nam szynke drobiową. Pieczywo, napoje, drobiazgi pozostałe Bogu dzięki wyłożone na półkach... ale jak tu wziąć ulubiony sos kiedy jest zastawiony wielkim wóżkiem marketowym i Panią uzupełniającą niedobory na półkach...Pierwsze "przepraszam" powoduje nerwowe szarpnięcie wózka o jakieś 5 cm. Niestety nadal nie sięgam... Dopiero " Bardzo Pania przepraszam przesunę wózek bo nie mam dostepu do sosu"- ( wskazuje palcem) powoduje iż zostaje mi wciśnięty w dłoń. I wreszcie stoisko alkoholowe...Chyba zdażylibyśmy to wszystko wypić zanim ktoś do nas przyszedł ale wreszcie przyszła pani proponująca nam do mięsa...wino pół wykwintne...jak żyje nie spotkałam się z takim :) Pół wytrawne nam w pełni wystarczyło.

zalogowany_użytkownik

02.07.2009

Placówka

Przemyśl, Grunwaldzka 97A

Nie zgadzam się (28)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i ładny sklep , fachowa obsługa-wszystko czytelne i odpowiednio wyeksponowane na półkach -to sobie cenie. Sklep spoko, asortymentu jest jak na naszą wioskę co niemiara, świeży i ładnie poukładany towar. Gorąco Polecam

Justyna_392

30.06.2009

Placówka

Osobnica, Osobnica 1000

Nie zgadzam się (22)
Szybkie zakupy w...
Szybkie zakupy w sklepie delikatesy centrum , przemieszczam sie pomiędzy półkami i ku memu zaskoczeniu widzę koło półek ze słodyczami pozostawione na podłodze środki czystości płyn do mycia szyb, szmatke oraz wiaderko z wodą cała obsługa sklepu zajmuje sie innymi rzeczami...podchodząc do kasy pytam gdzie znajdę gazety po czym Pani w zielonym fartuszku w ciemnych włosach odpowiada TAM , pytam to znaczy gdzie"? Pani ekspedientka kiwając głową w prawą stronę mówi No tam, podziękowałam za zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

11.06.2009

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (16)

Delikatesy Centrum

Delikatesy Centrum to połączenie najwyższego poziomu świadczonych usług, najwyższej jakości produktów oraz tradycyjnych wartości. Delikatesy Centrum funkcjonują od 1999 roku, w 2006 roku dołączyły do Grupy Eurocash. Wspólnie realizują misję wzmacniania pozycji sklepów tradycyjnych. W Polsce jest obecnie ponad 1000 sklepów, a ich ilość stale rośnie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Delikatesy Centrum?

Ktoś 6 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Czas
Czas
Zgadzasz się?