Delikatesy Centrum

(3.91)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1516 z 2479)

Wczoraj zatrzymałem się...
Wczoraj zatrzymałem się w Delikatesach Centrum. Postanowiłem przyjrzeć się bliżej obsłudze klienta i czystości sklepu. Przed wejściem panuje porządek, drzwi wejściowe są czyste. Towary na półkach poukładane estetycznie, jednak asortyment sklepu nie jest oszałamiający. Nie stwierdziłem obecności towarów przeterminowanych. Podłoga w sklepie czysta, pozbawiona zabrudzeń. Pracownice obecne na sklepie ubrane w stroje firmowe. Przy kasie pracownica powitała mnie zwrotem "Dzień dobry", naliczyła produkty, podała kwotę do zapłaty, wydała resztę oraz paragon fiskalny, dziękując za zakupy. Nie zostałem natomiast pożegnany zwrotem grzecznościowym. Pracownica była ubrana w schludny strój. Była miła i sympatyczna, utrzymywała kontakt wzrokowy z klientem. Zakupy oceniam pozytywnie.

Jakub_695

21.05.2014

Placówka

Sucha Beskidzka, Mickiewicza 81

Nie zgadzam się (1)
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym obsługa na dziale mięso-wędliny sprawna i miła. na kasie nie było już tak dobrze, ale obsługa szybka. Kasjerka nie wita ani nie żegna klientów. Asortyment duży i świeży.

zalogowany_użytkownik

19.05.2014

Placówka

Biecz, Kazimierza Wielkiego 39

Nie zgadzam się (0)
Zakupy w sklepie...
Zakupy w sklepie Delikatesy Centrum robię często, dla mnie jest to wygodny sklep, który jest zaopatrzony w potrzebne mi produkty. Szybkość ich robienia i łatwość znalezienia produktów jest bardzo przydatna przy codziennych zakupach i to właśnie oferuje sklep Delikatesy Centrum w Łosicach. Obsługa jest zróżnicowana, jedni pracownicy są uprzejmi bardziej, inni mniej, a niektórzy w ogóle są neutralni w stosunku do klienta. Bardzo drażni mnie w tym sklepie obsługa na stoisku mięsnym, która pomimo, że ma woreczki przy wagach na które powinna kłaść wędlinę to ich nie używa i kładzie ją bezpośrednio na wagę. W związku z tym, często zdarza się tak, że waga jest czysta i smaki wędlin po prostu po jakimś czasie zaczynają się mieszać i trzeba zawsze po zakupach wyrzucić najbardziej skrajne plasterki wędliny do kosza. Podobnie też jest z ważeniem np. kotletów rybnych czy kiełbasy.

zarejestrowany-uzytkownik

18.05.2014

Placówka

Łosice, Kolejowa 10

Nie zgadzam się (1)
Fatalna obsługa kierowniczka...
Fatalna obsługa kierowniczka niezna kompletnie towaru jest nieprzyjemna dla klientów

lel

17.05.2014

Placówka

Tarnobrzeg, Piłsudskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Miła obsługa. W...
Miła obsługa. W sklepie było czysto, towar ładnie wyeksponowany. Pani przy kasie uprzejma.

goralka

17.05.2014

Placówka

Gorlice, Węgierska 27a

Nie zgadzam się (2)
Jakość obsługi prawie...
Jakość obsługi prawie bez zarzutów z powodu reakcji kasjera na podanie towaru z kasy obok. Kasjer poproszony o podanie towaru z kasy obok zareagował niechętnie na prośbę, ponieważ musiał wstać i podejść do kasy obok po towar.

Justyna_1428

14.05.2014

Placówka

Jarosław, Próchnicka 6A

Nie zgadzam się (1)
Dobra lokalizacja sklepu,...
Dobra lokalizacja sklepu, blisko centrum miasta. Sklep posiada parking dla klientów. Wejście do sklepu prosto z ulicy, dzięki czemu sklep jest przyjazny dla osób niepełnosprawnych i matek z dziećmi w wózkach. Szeroki wybór towarów. Pracownicy sklepu kompetentni i mili. Jedyny minus to częsta zmiana cen produktów, nawet w tym samym dniu. Obsługa na stoiskach kasowych przebiega sprawnie i w miłej atmosferze.

Leonka

13.05.2014

Placówka

Tuchów, Wróblewskiego 1

Nie zgadzam się (1)
Teren przed sklepem...
Teren przed sklepem czysty. Bardzo przejrzyste wyeksponowanie towaru, dostępność produktów gazetkowych. Dodatkowe atuty wypiek pieczywa w sklepie, dobra jakość wędlin. Obsługa miła, służy pomocą. Bardzo krótki czas oczekiwania w kolejce.

Ewelina_1187

04.05.2014

Placówka

Tarnobrzeg, Słomki 1

Nie zgadzam się (1)
Szybka i sprawna...
Szybka i sprawna obsługa, porząek na półkach. Czynna była 1 kasa, ale w przypadku kolejki jest ich więcej. Duży asortment.

Jessica_1

30.04.2014

Placówka

Płock, Armii Krajowej 10

Nie zgadzam się (1)
Ostatnio miałem okazję...
Ostatnio miałem okazję odwiedzić Delikatesy Centrum w Makowie Podhalańskim. Postanowiłem nieco bardziej wnikliwie przyjrzeć się tej placówce.Wygląd zewnętrzny obiektu oceniam pozytywnie - zadbany i przestronny parking, prawidłowo wyeksponowane materiały promocyjne (plakaty z towarami w atrakcyjnych cenach), wejście do sklepu przystosowane dla osób niepełnosprawnych. Przy wejściu do sklepu zapełniony w połowie kosz na śmieci. Wewnątrz sklep prezentuje się na pierwszy rzut oka bardzo dobrze, produkty ułożone logicznie, wyfrontowane, "wyface'owane". Podłogi czyste, brak papierków i innych zabrudzeń, Dział w owocami i warzywami oceniam na plus - świeże produkty, dostępne reklamówki jednorazowe oraz waga. Na półkach można znaleźć towary przeterminowane - chipsy. Razi także fakt, że produkty przy których znajduje się kolorowe oznaczenie cenowe (co świadczy o przecenieniu z powodu kończącej się daty ważności) pomimu upływu ważności dalej znajdują się w sprzedaży. Cenówki poukładane są bezpośrednio pod produktami, co czyni je przejrzystymi. Obsługa w dziale z mięsem bardzo miła - witryna czysta, nieupalcowana. Mięsa i sery rozłożone w odpowiedni sposób, wszystko świeże, Pieczywo dostępne, świeże, Razi nieuporządkowany dział (prędzej nazwałbym to kącikiem) z akcesoriami samochodowymi. Zdecydowanie na minus oceniam zachowanie kierowniczki sklepu (tak podejrzewam). Przy klientach wyrażała głośno swoje niezadowolenie z ułożenia produktów na jednej z półek i odnosiła się do pracowników w sposób bardzo arogancki. Reszta obsługi bardzo miła, jedna z kasjerek zapytana przeze mnie o lokalizacje jednego z produktu, ochoczo mnie do niego zaprowadziła.Obsługa przy kasie zdecydowanie na plus. Zostałem przywitany miłym uśmiechem i sympatycznym "Dzień dobry". Oczekiwanie przy kasie nie było zbyt długie. Po skasowaniu wszystkich produktów zostałem poinformowany o kwocie do zapłaty, kasjerka wręczyła mi resztę oraz paragon oraz użyła zwrotu grzecznościowego żegnając mnie. Nie miała na sobie identyfikatora lecz nie jestem pewien czy ta sieć tego wymaga.

Jakub_695

23.04.2014

Placówka

Maków Podhalański, Kolejowa 14

Nie zgadzam się (1)
Nie można się...
Nie można się do niczego przyczepić. Personel jest kulturalny i opanowany. Produkty są zawsze świeże i odpowiednio posegregowane na półkach. Ceny na etykietach odpowiadają rzeczywistym.

zarejestrowany-uzytkownik

22.04.2014

Placówka

Nowy Korczyn, Stopnicka 28

Nie zgadzam się (1)
Sklep nie ma...
Sklep nie ma żadnych zastrzeżeń, obsługa jest miła i uprzejma

Artur_626

06.04.2014

Placówka

Pawłosiów, Pawłosiów 347a

Nie zgadzam się (0)
wygląd sklepu jest...
wygląd sklepu jest tak jakby dopiero się dzisiaj otworzył. Personel jest miły i uprzejmy nie mam żadnych zastrzerzeń do tego sklepu

Artur_626

06.04.2014

Placówka

Jarosław, Próchnicka 6A

Nie zgadzam się (0)
obsługa bardzo miła...
obsługa bardzo miła ,pomocna w odnalezieniu poszukiwanego towaru ,na stoisku mięsnym zawsze panie doradzą ,polecą jaki towar kupić hala sprzedażowa czysta ,asortyment na półkach ułożony aż chce się robić zakupy polecam mocno

zalogowany_użytkownik

03.04.2014

Placówka

Krosno, Bursaki 29

Nie zgadzam się (0)
CIASNO W SKLEPIE....
CIASNO W SKLEPIE. KOLEJKI PRZY KASIE . CIEŻKO SIE PORUSZAĆ

Paulina_1274

31.03.2014

Placówka

Piekoszów, Częstochowska 89

Nie zgadzam się (0)
Zauważyłem dzisiaj jak...
Zauważyłem dzisiaj jak w naszym sklepie DC traktuje się klientów. W kolejce przede mną była starsza kobieta i pomału pakowała swoje zakupy. Pracownica takie brzydkie miny strzelała że aż nie ładnie, oczywiście komentowała, że kolejka jest itd. Sklep ten jest tragiczny co do jakości obsługi. Pracownice w tym sklepie uprzejme są tylko w czasie fali badań. Gdy fala badań się kończy nie usłyszysz od pracownicy dzień dobry czy do widzenia nie mówiąc o podziękowaniu.

zalogowany_użytkownik

31.03.2014

Placówka

Biecz, Kazimierza Wielkiego 39

Nie zgadzam się (0)
Zdarzyło mi się...
Zdarzyło mi się odwiedzić ten sklep późniejszą porą, a mianowicie 20:30, coś w ten deseń. Wchodząc do sklepu zastałem personel, pracujący przy myciu podłogi, pomijając to poszedłem dalej, a mianowicie ku stoisku mięsnemu, gdy już tam dotarłem zauważyłem iż stoisko zostałe przykryte jaakąś folią, a za nim zastałem pewnego pana. Pytam się czy może mnie ktoś obsłużyć, ponieważ sklep powinien być jeszcze czynny, usłyszałem taką odpowiedź "no chyba nie" wiec odpuszczając już sobie zakupy wziąłem puszkę pepsi, poszedłem do kasy zapłaciłem i wyszedłem. Według mnie sklep, a także stoiska powinny być sprzątane, oraz zamykane po godzinach, w których powinien on funkcjonować prawidłowo

Kamil_857

29.03.2014

Placówka

Połaniec, Kazimierza Wielkiego 1

Nie zgadzam się (0)
Robię zakupy w...
Robię zakupy w tym sklepie dosyć często, ale nigdy nie spotkałam się tam z miłym przywitaniem. Panie powolnie obsługują klientów bez uśmiechu, a wypowiedzenie słów "dzień dobry" jest szczytem możliwości. Najbardziej denerwujący jest fakt gdy jest kolejka do jednej z kas, przy drugiej rozmawiają dwie inne Panie śmiejąc się ze swoich żartów, nawet jeśli zajmują się czynnościami uniemożliwiającymi im obsługę klientów, myślę że można to zrobić w dyskretny szybki sposób, lub nawet podejść do kolejki przeprosić i powiedzieć że w tej chwili obsługa przy danej kasie jest niemożliwa.

Iwona_1038

27.03.2014

Placówka

Włocławek, Wiejska 24

Nie zgadzam się (2)
Jakość obsługi jest...
Jakość obsługi jest w miarę dobra. Jednak prawie za każdym razem, gdy robię tam zakupy nie wszystkie towary posiadają cenę, co bardzo denerwuje. Kilka razy zdarzyło się, że wędliny zakupione w tym sklepie były nieświeże.

zarejestrowany-uzytkownik

27.03.2014

Placówka

Pruszcz Gdański, Chopina 38

Nie zgadzam się (4)
Przy podjeździe na...
Przy podjeździe na parking sklepowy moją uwagę zwróciły plakaty oraz banery z promocjami, mimo iż było ich dość dużo jak na tego rodzaju sklep nie sprawiały wrażenia iż klienta chce się osaczyć promocjami. Wszedłem do sklepu. W pierwszej z alejek nie napotkałem żadnego pracownika ale za to znalazłem potrzebne mi przyprawy. Spakowałem je do koszyka i udałem się w kierunku działu z wędlinami. Za ladą znajdowały się dwie sympatyczne pracownice, gdy zapytałem ich jaką wędlinę mogą mi polecić obie z Pań zaczęły ze mną rozmawiać na temat smaku i rodzajów dostępnych wędlin. Jedna z nich zwróciła uwagę na to, że szynkę X. kupuje osobiście, druga zaś wspomniała o tym, iż dużo klientów również ją kupuje. Zapytałem o to ile procent mięsa jest w danej wędlinie, pracownica bez problemu udzieliła mi takich informacji. W innych sklepach niestety często spotyka się pracowników, którzy nie potrafią udzielić takiej informacji. Zakupiłem proponowaną wędlinę i za namową Pań obsługujących stanowisko skorzystałem również z oferty na kiełbasę. Pracownica zważyła wędlinę i kiełbasę i zapytała mnie czy chcę kupić coś jeszcze. Grzecznie odmówiłem - w odzewie pracownica życzyła mi smacznego. Podszedłem do regału z pieczywem, cenówki były przypisane do każdego z produktów więc bez problemu odnalazłem cenę chleba, który mnie interesował. Zapakowałem zakupy i udałem się do kasy. Kasjerka przywitała mnie serdecznie. Zeskanowała produkty i podała cenę do zapłaty. Wydała mi poprawnie resztę, prawidłowy paragon i życzyła miłego dnia.

zalogowany_użytkownik

24.03.2014

Placówka

Kłaj, Kłaj 654

Nie zgadzam się (0)

Delikatesy Centrum

Delikatesy Centrum to połączenie najwyższego poziomu świadczonych usług, najwyższej jakości produktów oraz tradycyjnych wartości. Delikatesy Centrum funkcjonują od 1999 roku, w 2006 roku dołączyły do Grupy Eurocash. Wspólnie realizują misję wzmacniania pozycji sklepów tradycyjnych. W Polsce jest obecnie ponad 1000 sklepów, a ich ilość stale rośnie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Delikatesy Centrum?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Personel nie znający...
Personel nie znający języka Polskiego, posługujący sie tylko w języku Ukraińskim, syf, braki w towarze, tragedia.