Delikatesy Centrum

(3.99)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1512 z 2474)

Wyczyść filtry
Jakość obsługi oceniam...
Jakość obsługi oceniam bardzo dobrze.Powitano mnie przy wejściu.Ekspedientka udzielała informacji o produkcie,pokazała gdzie znajduje się towar,sprawdziła termin przydatności do spożycia.Obsługa miła i uśmiechnięta.Każda z pracownic coś układała na półkach lub sprzątała.W sklepie czysto ,schludnie.Zauważa się dużą różnicę po zmianie właściciela.Czytelne promocje.Ogólnie bez zarzutu.

Agnieszka_4103

09.04.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kupuje tu tylko...
Kupuje tu tylko i wyłącznie okazyjnie i z wielką niechęcią. Samo wejście do sklepu slalomem jest uciążliwe i denerwujące bo jeżeli spotkają się tam dwie osoby to ciężko nawet się wyminąć. Produkty często nie leżą na swoich miejscach i zamiast wziąć produkt w promocji bierze się ten droższy, który "znalazł się przez przypadek"- Pracownik Sklepu, oczywiście pomijając fakt że obok tej rzeczy którą brałem była jeszcze cała paleta tego wystawiona, ale ok... ludzie z wielką niechęcią pomagają. Często zadając pytanie osoba idzie coś sprawdzić i za chwile ma wrócić, ale można stać 20-30 min i się nie doczekać na tą osobę. Warzywa i owoce są w tragicznym stanie, często zapleśniałe leża w jednym miejscu z innymi "zdrowymi". Ceny często kosmiczne.

Łukasz_2214

26.03.2015

Placówka

Niemce, Lubelska 188

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Na plus -...
Na plus - wygląd sklepu, różnorodność i ułożenie towaru na półkach, możliwość spróbowania produktów wyłożonych na ladzie do degustacji; czystość, zgodność cen z towarami, dodatkowo czytnik cen. Na minus - zachowanie personelu i czas obsługi. Personel słabo zaangażowany w swoją pracę, nie nawiązuje kontaktu z klientem, klient nie jest zachęcany do spróbowania i zakupu poszczególnych towarów. Obsługa bardzo powolna, powodująca mocną irytację klientów.Ogólnie sklep na pierwszy rzut oka całkiem przyjemny, ale bez przeszkolenia personelu w zakresie technik sprzedaży i podejścia do klienta, nie wróżę mu długiego istnienia na rynku słabe zachecanie do zakupu zainteresowany nawiazaniem kontaktu z klientem, zacheceniem do zakupu

Beata_1258

17.03.2015

Placówka

Gdynia, Nauczycielska 2 A

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
tak sobie
tak sobie

Sebastian_536

13.03.2015

Placówka

Warszawa, Bracka 20

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pracowita

ZweryfikowanyKlient

27.02.2015

Placówka

Jaworzno, Ks.Mroczka 46

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep położony w...
Sklep położony w dobrym miejscu, miła obsługa, towar dostępny,w dobrej cenie. Co do parkingu to trochę mały, ciężki wyjazd.

zarejestrowany-uzytkownik

16.02.2015

Placówka

Węgierska Górka, Zielona 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy sklepu bardzo...
Pracownicy sklepu bardzo mili i profesjonalni, starają się z całych sił jednak widać iż presja jaka zostaje wywierana na nich przez pracodawcę odbija się na nich co idzie za jakością ich pracy. Sklep czysty, produkty świeże. Ceny dostępne, lecz nie wszystkich produktów.

Marta_2265

16.02.2015

Placówka

Przysucha, Świętokrzyska 41

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ma małą...
Sklep ma małą powierzchnię, co skutkuje zbyt dużą ilością produktów na półkach. Biorąc jeden produkt, dwa inne spadają z półki, co jest dość niekomfortowe. Asortyment dość ubogi, choć nie ma wielkiej tragedii. Dobrze wypada tu garmażeria - wybór jest dość duży. Niestety personel kompletnie nie wie co znajduje się w sklepie, zdarza się znaleźć produkty, o których wcześniej dowiedziałam się, że nie ma ich w asortymencie. Do tego pracownicy nie są zbyt uprzejmi, co zniechęca do zakupów.

zalogowany_użytkownik

13.02.2015

Placówka

Warszawa, Plac Grzybowski 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownicy mają dobry...
Pracownicy mają dobry kontakt z klientem jednak specjalnie dorzucają więcej towaru do tzw "na wagę" by więcej kupić, mylą się o kilkanaście gram a potem niewinnie pytają czy tyle może być. Brak organizacji, wózki na środku przejścia, a obsługa na kasach powolna co powoduje gigantyczne kolejki.

Zbigniew_242

03.02.2015

Placówka

Lublin, Langiewicza 10

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa mało kompetentna....
Obsługa mało kompetentna. Na szybce przy kasie są naklejki, że można płacić przez telefon PeoPay, że można płacić kartą płatniczą, a podczas obsługi się dowiaduję, że nie ma takich możliwości. Poza tym pełno pijaków, którzy zagadują kasjerki.

zalogowany_użytkownik

29.01.2015

Placówka

Jasło, Polskiego Czerwonego Krzyża 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w owym sklepie udałam sie na stoisko miesne stojąc w kolejce zauważyłam jak pani ekspedientka przynoisła z zaplecza surówkę otwarła wiadro i łapami zaczeła wyjadać surówkę z wiadra gdy przyszła moja kolej ta sama pani chciała mnie obsłużyć brudnymi rękami których nawet nie umyła a gdy zobaczyłam jej czarne paznokcie podziękowałam i zrezygnowałam z zakupów

zarejestrowany-uzytkownik

26.01.2015

Placówka

Nisko, Tysiąclecia 8D

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem robię tu...
Czasem robię tu zakupy,ale tylko produktów ,które muszę już kupić.Dzisiaj skusiłam się na wędlinę.Zapytałam,czy świeża,Pani odpowiedziała,że tak,wiec poprosiłam.Przy kasie bliżej się przyjrzałam,niestety jej zapach wskazywał na produkt nie świeży.Z ostawiłam nie kupując.Wędlin raczej mało kto tu kupuje.Może by kierownictwo coś w tej sprawie zmieniło.

Teresa_132

24.01.2015

Placówka

Płock, Armii Krajowej 10

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moim zdaniem obsługa...
Moim zdaniem obsługa nie jest godna pochwalenia rozkojarzone kasjerki oraz towar nie poukładany na pólkach,cenówki nie są zgodne z towarami na stoisku mięsnym panuje nieład.Pani z obsługi stoiska mięsnego nie miała na głowie furażerki idąc przez sklep czułem dziwny zapach podejrzewam że temperatura na chłodni nabiałowej była za wysoka.Ze strony wizualnej sklep też nie jest prowadzony poprawnie idąc przez stoiska czułem jak błoto pęka pod butami gdy poprosiłem o pomoc w znalezieniu danego produktu pracownica z wielką łaską pokazała mi palcem gdzie mam iść nie tego oczekiwałem liczyłem że zaprowadzi mnie z uśmiechem na ustach.Moim zdaniem ten sklep nie jest godny polecenia klientom.Dziękuje

Jacek_665

22.01.2015

Placówka

Jarosław, Próchnicka 6A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Delikatesy Centrum to...
Delikatesy Centrum to nowo powstały supermarket w Oleśnicy. Jedyny sklep w pobliżu z dużym, zróżnicowanym asortymentem. Sklep ma dość dużą powierzchnię, a pierwszym plusem, który zauważamy tuż przy wejściu jest przestrzeń. Klient nie czuje się przytłoczony, Może spokojnie podejść do stoiska z wózkami lub wziąć koszyk. Regały z produktami rozstawiane są na taką odległość, która pozwala na swobodne poruszanie się. Nie musimy spieszyć się z wyborem produktu, bo np. zaczyna robić się "korek". Między regałami zawsze znajdzie się pracownik sklepu, który zapytany o poradę, posłuży nam pomocą. Kolejny plus to szybka obsługa. W Delikatesach Centrum są dwie kasy. Ludzie często robią tu większe zakupy. Kiedy czynna jest jedna kasa, a kolejka się wydłuża, zostaje otwarta kolejna, dzięki czemu klienci zostają obsłużeni szybko i sprawnie. Oferta produktów jest różnorodna - od produktów tańszych po te z " górnej półki". Brakuje mi tylko większego asortymentu kosmetycznego ( farby do włosów, kosmetyki do pielęgnacji twarzy). Myślę, że kobiety, chętniej robiłyby tak zakupy kosmetyczne, a nie tylko przemysłowe i spożywcze. Niemniej jednak moja ocena tego sklepu jest wysoka.

Katarzyna_4659

13.01.2015

Placówka

Oleśnica, Szkolna 27b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Podczas mojej wizyty...
Podczas mojej wizyty natężenie ruchu było niewielkie. Dostępne koszyki oraz wózki sklepowe. Towar w większości dostępny. W lodówkach zastałam kilka "dziur" po produktach które się sprzedały. Na półce ze słodyczami również widniała luka w miejscu gdzie, według cenówki, powinna być czekolada mleczna. Jak później zauważyłam, kilka sztuk było położone półkę wyżej, gdzie niewiele osób jest w stanie sięgnąć. Podobnie było z innym smakiem czekolady, która leżała na najwyższej półce, a niżej, na jej miejscu inna tabliczka oznaczona błędną ceną, Jeśli artykuły są dostępne warto przesunąć je bliżej krawędzi półki, a jeśli nie ma danego produktu, to wyjąć starą cenę z miejsca gdzie się znajdował, aby nie wprowadzać klientów w błąd. W pozostałych działach nie zauważyłam podobnych sytuacji. Dużym plusem dla sklepu jest dostępność pieczywa mimo późnej pory dnia. Dokładniej kajzerek, które są wypiekane na miejscu. Warzywa i owoce swoim wyglądem nie budziły żadnych wątpliwości co do świeżości. Ceny sklepowe wyższe niż w hipermarketach, ale wystarczająco atrakcyjne, aby zrobić niewielkie, codzienne zakupy. Otwarte były dwie kasy, przede mną była jedna osoba w kolejce, więc nie musiałam długo czekać. Pani skasowała moje zakupy, podała kwotę do zapłaty, przyjęła gotówkę i wydała resztę, paragon i podziękowała. Nie usłyszałam powitania po podejściu do kasy. Obsługa raczej neutralna. Całość wizyty oceniam średnio.

Paula_125

04.01.2015

Placówka

Kraków, Kordiana 64c

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie tym...
W sklepie tym niejednokrotnie dokonywałam różnych zakupów. W zależności od bieżących potrzeb kupowałam różne artykuły spożywcze: słodycze, nabiał, mięso i wędliny, pieczywo. Już od samego momentu wejścia, sklep nie zachęca nas do robienia zakupów. Czystość pozostawia wiele do życzenia. Przy kasie i w koszykach znajduje się wiele paragonów, niezabranych przez klientów, czy ulotek, podłoga jest brudna, a z mięsnego stoiska odchodzi niemiły zapach. Ceny produktów, mimo, że niejednokrotnie atrakcyjne, nie zawsze są widoczne, często nawet ich nie ma. Ponadto, bardzo często przy kasie okazuje się, że znacznie się różnią od tych, które zostały umieszczone na sklepie (czasami nawet są dwukrotnie wyższe), a po zwróceniu uwagi kasjerki reagują złością i oburzeniem, wmawiając klientowi, że na pewno odczytał cenę złego produktu. Zwrot różnicy trzeba wręcz wywalczyć. Produkty, mimo że starannie ułożone, nie są najlepszej jakości. Słodycze czekoladowe niejednokrotnie posiadają biały nalot, mięso ma niemiły zapach, a przy kasie w promocji wystawiona jest żywność o dacie ważności kończącej się w danym dniu. Zdarzyło mi się również zakupić zepsute mleko i śmietanę.Jakość obsługi też pozostawia wiele do życzenia. Chcąc dokonać zwrotu pokrytych nalotem czekoladowych cukierków, kasjerka zareagowała oburzeniem, ale nie usunęła pozostałych, tylko zwrócone wsypała z powrotem do półki, by móc sprzedać je kolejnym klientom. Ponadto, sprzedawczynie nie posiadają wiedzy na temat sprzedawanych produktów, nie znają cen, mają problem z obsługą terminala, przez co wydłuża się czas oczekiwania w kolejce przy kasie. Zazwyczaj czynna jest też tylko jedna kasa na trzy, przez co kupując kilka drobiazgów, spędza się w kolejce 2 - 3 razy więcej czasu niż podczas wyszukiwania produktów. Jedyną zaletą sklepu są długie godziny otwarcia i bogata oferta.

Wiktoria_34

01.01.2015

Placówka

Łaziska Górne, Wyszyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bywam w tym...
Bywam w tym sklepie dość często. Sklep jest bardzo duży i przestronny. Towaru jest dużo, poukładany jest tematycznie i estetycznie. Ceny są wyraźnie oznaczone - nie ma problemu ze znalezieniem odpowiedniej. Zauważyłam, że pracownicy nie zawsze pamiętają o przywitaniu klienta po jego wejściu do sklepu. Jeśli jednak chodzi o obsługę przy stanowisku mięsnym czy przy kasie nie mam nic do zarzucenia. Obsługa trwa szybko, sprawnie, pracownicy kompetentnie i szczegółowo odpowiadają na pytania.

zarejestrowany-uzytkownik

01.12.2014

Placówka

Głowno, Swoboda 26

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
sklep jest czysty,...
sklep jest czysty, trochę ciasno ,personel w miarę uprzejmy .Pieczywo zawsze świeże . Ceny troszeczkę wysokie . Towar ładnie wyłożony i po układany.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2014

Placówka

Busko-Zdrój, Os. Gen Wł. Sikorskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
dużym minusem jest...
dużym minusem jest brak chłodni na warzywa owoce co skutkuje więdnięciem i meszkami w okresie letnim, sklep czysty, na wędlinach dość drogo mało promocji, moim zdaniem za dużo towaru w ladzie na tak małą miejscowość

Emilia_526

27.11.2014

Placówka

Sarnaki, Kolejowa 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła i...
Obsługa miła i pomocna. Owoce i warzywa często złej jakości. Jakość reklamówek jednorazowych zdecydowanie zła, są płatne a nie wytrzymują nawet kilku kroków do auta. Dodam, że nie zostały obciążone zbyt mocno.

Diana_86

25.11.2014

Placówka

Łopuszno, Przedboska 34B

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Delikatesy Centrum

Delikatesy Centrum to połączenie najwyższego poziomu świadczonych usług, najwyższej jakości produktów oraz tradycyjnych wartości. Delikatesy Centrum funkcjonują od 1999 roku, w 2006 roku dołączyły do Grupy Eurocash. Wspólnie realizują misję wzmacniania pozycji sklepów tradycyjnych. W Polsce jest obecnie ponad 1000 sklepów, a ich ilość stale rośnie.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Delikatesy Centrum?

Agro market

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Market spożywczy Gołuchów

(1.00)

Lepiej
Gorzej

QIYE

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 2 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!