POLOmarket

(3.87)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3194 z 4586)

Towar ułożony poprawnie,...
Towar ułożony poprawnie, niewielkie kolejki do kas. Pani na stoisku z alkoholami dostępna. Skup butelek odbył się bez problemów. Oferta promocyjna w lodówkach widoczna i czytelnie oznakowana. Jedynym subiektywnym problemem w zakupach była wysoka temperatura powietrza w sklepie. Jest to problem, ponieważ jest ona jak dla mnie za wysoka i odbiega od optymalnej, a nawet bezpiecznej, w rozumieniu zdrowia, w okresie zarówno jesiennym jak i zimowym.

Maciej_950

26.09.2013

Placówka

Skwierzyna, Batorego 11a

Nie zgadzam się (0)
O pysznych wyrobach...
O pysznych wyrobach cukierniczych z tego sklepu pisałam nie raz, podobnie jak o jakości obsługi i ogólnej organizacji sklepu. Po wizycie zakupowej z dnia 18 września, mogę tylko utwierdzić moje obserwacje/doświadczenia, wyrażając słowa uznania i pochwały dla tej placówki handlowej, którą uznaję za jeden z wzorów handlowych. Profesjonalna obsługa (także w kasie) oraz zaopatrzenie i prezentacja artykułów – wysoki standard jakości handlowej.

DORA_1

26.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Kolejny raz POLO...
Kolejny raz POLO Market spisuje się bardzo dobrze. Jakość obsługi klienta bez zarzutu. Przy wejściu widziałem pracowników porządkujących półki po niesfornych klientach, wziąłem do koszyka moją ulubioną czekoladę i powędrowałem w kierunku stoiska z wędlinami. Tym razem upiekło mi się, gdyż w kolejce były tylko dwie osoby, choć czasem czekanie na upragnionego kurczaka lub wędlinę może sfrustrować klienta, gdyż kolejki mogą sięgać nawet dziesięciu i więcej osób. Przy kasie miła pani ukroiła mi odpowiedni kawałek ulubionego ciasta, po czym pożegnała życząc miłego popołudnia. Jak najbardziej polecam.

Tomasz_1960

26.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Poniedziałek to nie...
Poniedziałek to nie jest dzień wielkich zakupów (przynajmniej dla mnie) i 16 IX jedynie parę drobiazgów zakupiłam w Polo Markecie, placówce handlowej z uporządkowanym asortymentem i o estetycznym wyglądzie, dobrze zorganizowanej handlowo. Promocje ciast, eksponowanych w chłodni zachęcały do kupna więc zanim kasjer/sprzedawca Anna zajęła się przygotowaniem mi porcji, zadzwoniła po koleżankę do innej kasy aby klienci nie musieli czekać, choć za mną były jedynie 2 osoby. Obsługa super, ukierunkowana na klienta.

DORA_1

26.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Polomarket mały,ciasny,mało...
Polomarket mały,ciasny,mało przestrzeni. Pracownicy niemili,długie kolejki. Na wezwanie kasjera aby uruchomił następną kasę-błoga cisza. Nie spotkałam się z takim zachowaniem pracowników sklepu. Byłam tam kilka razy i już na pewno tam nie wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2013

Placówka

Zduńska Wola, Szkolna 2

Nie zgadzam się (0)
Personel widoczny na...
Personel widoczny na sali sprzedaży w liczbie 6 osób. Dodatkowo 2 pracowników (najpewniej przedstawicieli handlowych) w strojach prywatnych wypakowywało towar. Oferta sklepu bogata, jedynie pojedyncze wolne miejsca na półkach. Czas obsługi odpowiednio krótki, po utworzeniu się kilkuosobowej kolejki do kasy nastąpiło otwarcie drugiego punktu. Personel miły, uśmiechnięty, chociaż proponowanie czekoladek przez kasjerkę "od niechcenia". Kasjerka nie zaproponowała również reklamówki na zakupy.

Krzysztof_1549

23.09.2013

Placówka

Lubin, Kilińskiego 12a

Nie zgadzam się (0)
Byłam w markecie...
Byłam w markecie kilka razy obsługa dość leniwie podchodzi do obsługi. Ostatnio Pani chciała zagadać i zapytała co ja takiego drogiego kupuje że tyle płacę za tak małe zakupy. Na koniec Pani szczeliła focha. Łaska w obsłudze klienta to raczej norma w tym sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.09.2013

Placówka

Swarzędz, Tysiąclecia 17

Nie zgadzam się (2)
Żywo, przejrzyście, kolorowo...
Żywo, przejrzyście, kolorowo i estetycznie prezentuje się kolejny numer gazetki/oferty handlowej Polo Marketu, wydanej na okres cenowy 18-24 września. Pomysłowo przedstawione artykuły mają atrakcyjne ceny i porządkują je pomysłowo dobrane hasła, np. zupy łyk czy kawy czar. Są też Hity tygodniowe i oferty jednodniowe cen oraz także receptura na przyrządzenie zupy szpinakowej. To udane wydanie gazetkowe.

DORA_1

21.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Nie lubię piwa...
Nie lubię piwa ale gazetki ofertowe od Polo Marketu przeglądam z przyjemnością, są regularnie dostarczane przez miejscowy sklep do koszy przy skrzynkach pocztowych. Tym razem ”24 piwa na dobę” w okresie cenowym 19 IX – 9X. Na okładce kapsle różnych gatunków tego napoju, zawartość to prezentacje ”raju” dla piwoszy, coś do przekąszenia, trochę humorystycznych tekstów, przyprawy i też artykuły dla utrzymania czystości w otoczeniu; wszystko w dość atrakcyjnych cenach. Warto było przejrzeć bo po CIF w sprayu na pewno się udam, jego cena to gwarantuje. Fajne, przydatne wydanie, chociaż piwa nie lubię.

DORA_1

21.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w Polo...
Obsługa w Polo Markecie w Końskich stoi na dobrym poziomie. Sprzedający zachowują się kulturalnie, używają zwrotów grzecznościowych, miło się przy tym uśmiechając. Niektórych klientów denerwują jednak oferowane przez ekspedientów produkty przy kasie. Natomiast moim zdaniem największym problemem koneckiego Polo Marketu są często powtarzające się sytuacje, gdy tworzy się długa kolejka i następne stanowiska sprzedaży są uruchamiane za wolno. Prowadzi to do nerwowych reakcji wśród niektórych klientów.

zalogowany_użytkownik

20.09.2013

Placówka

Końskie, Kilińskiego 21

Nie zgadzam się (0)
Sprzedawca pomógł szybko...
Sprzedawca pomógł szybko i fachowo odnaleźć poszukiwany przeze mnie towar. Kasjer szybki i uśmiechnięty

Patrycja_375

20.09.2013

Placówka

Brzeg, Powstańców Śląskich 12B

Nie zgadzam się (0)
Tanio, czysto i...
Tanio, czysto i przyjemnie. Pyszne ciasta i dobrze zaopatrzone stoisko mięsne.

Małgorzata_2051

19.09.2013

Placówka

Maków Podhalański, Wolności 29

Nie zgadzam się (0)
Zakupy o godz....
Zakupy o godz. 11.10. Dziś byłem mile zaskoczony zmianami, jakie zaszły w markecie. Podłoga na stoisku owocowo-warzywnym czysta, a sam asortyment poukładany i jasno oznaczony cenami. W alejce z alkoholami zrobiło się więcej miejsca, tak samo jak przy lodówkach. Przez to sala sprzedaży zyskała na wyglądzie i poprawiła się komunikacja. Jednym minusem jest słabe oznaczenie produktów w promocjach do godziny 10.00. Są jakby skserowane na słabej jakości sprzęcie i na kiepskim papierze. Obsługa miła i szybka.

Maciej_950

17.09.2013

Placówka

Skwierzyna, Batorego 11a

Nie zgadzam się (0)
Byłam tam w...
Byłam tam w weekend na małych zakupach. W okolicy sklepu czysto, ceny przystępne, ciekawe promocje, obsługa miła i życzliwa.

Anita_235

16.09.2013

Placówka

Bydgoszcz, Marii Konopnickiej 28

Nie zgadzam się (0)
Do Polo Marketu...
Do Polo Marketu udałam się głównie po ekskluzywny trunek na prezent. Ten rodzaj artykułów jest tu stosunkowo tańszy niż w EKO czy innych sklepach i wybór też mają bez porównania większy. Drobnej budowy ekspedientka Julia, obsługiwała sprawnie i grzecznie, była uśmiechnięta i zadbana, stanowisko pracy utrzymywała w ładzie. Oferty trunków prezentowane na regale były eksponowane z zachowaniem porządku i można było wygodnie dokonać wyboru.

DORA_1

16.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Jak rzadko kiedy,...
Jak rzadko kiedy, ofertę wydawniczą/gazetkę od Polo Marketu, tym razem przejrzałam dopiero w okresie już trwających promocji (11-17 IX). Prezentowany na pierwsze stronie filet z indyka zdążyłam już kupić, 40% taniej to nie lada okazja, ale gazetkę z przyjemnością obejrzałam aby zobaczyć co na weekend oferują. Wydanie, jak zawsze, bogate, kolorowe i przejrzyste z mnóstwem atrakcji cenowych, dopracowane w szczegółach, warte czasu na przejrzenie.

DORA_1

13.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (2)
Rzadko robię zakupy...
Rzadko robię zakupy w tej placówce..Mało w niej miejsca, czesto brak koszyków do ręki,towar na warzywach-owocach często nieświeży i bardzo drogi...Ogólnie ceny są wysokie a asortyment nie jest bogaty, miedzy alejkami często ustawione stoja palety z towarem co utrudnia poruszanie się.Głownie korzystam tam z zakupów na stoisku wędliniarsko-mięsnym.Jednak obsługa jest tam bardzo powolna,często tracę tam około pół godziny czasu mimo że obsługują 2 panie, nie znają swojego asortymentu,towar często jest nieświeży szczególnie wędliny. Wiele do życzenia pozostawia również obsługa kas- często czynna jest tylko jedna bądź 2 kasy a klientów jest wielu i robi się tłok .Kasjerki powolne, bez uśmiechu na twarzy..często nie mają drobnych pienędzy by wydać np. ze 100zł przez co przedłuża się czas oczekiwania przy kasie...Jest to bardzo denerwujące.Ogólnie nie polecam tej placówki.

Sylwia_1122

12.09.2013

Placówka

Żnin, Aliantów 1d

Nie zgadzam się (0)
Jeszcze w pracy...
Jeszcze w pracy byłam gdy siostra zapowiedziała swoją wizytę więc wracając zatrzymałam się przy Polo Markecie aby kupić kawałek dobrego ciasta. Sklep dotąd mnie nie zawiódł i w dniu 4 IX tez tak było. Skorzystałam z zakupów przy stanowisku kasowym działu cukierniczo alkoholowego, gdzie wybór ciasta był całkiem fajny, łącznie z cenami. Wyśmienita ”trufla” miała bardzo atrakcyjną cenę. Pani Anna dokonała sprawnej obsługi, dział sklepu prezentował estetykę handlową.

DORA_1

12.09.2013

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Zaopatrzenie sklepu na...
Zaopatrzenie sklepu na dobrym poziomie. Tak samo oceniam informacje dotyczące produktów.Wielki minus należy się tej placówce (a raczej kierownictwu) za obsługę klienta. Z czterech kas (w tym jedna na stoisku monopolowym) działają dwie. I to nie tylko w czasie mniejszego natężenia ruchu w sklepie. Kolejki do tych kas bywają tak długie, że uniemożliwiają swobodne poruszanie się po sklepie klientów z wózkami zakupowymi.Prośba kierowana do pani w kasie, by uruchomić kolejne stanowisko skutkowała jedynie naciśnięciem dzwonka przez nią bez dalszej reakcji personelu.Największą irytację wzbudza jednak sytuacja w której przy kasie za zakupy płacą pracownice sklepu w firmowych strojach kończące zmianę,kasa ta dla "zwykłych" klientów jest już zamknięta a do działającej ustawiła się kilkunastoosobowa kolejka.Spotkałem się też z sytuacją w której chcąc kupić wino i zapłacić za pozostałe zakupy na stoisku monopolowym, usłyszałem od ekspedientki "to ja panu podam to wino i proszę do innej kasy bo ciasto układam".Sklep odwiedzałem kilka dni z rzędu o różnych porach dnia (by wykluczyć przypadkowość).Tak więc jak na początku napisałem, WIELKI minus za obsługę.

zalogowany_użytkownik

10.09.2013

Placówka

Kalisz, Kazimierza Pułaskiego 41

Nie zgadzam się (0)
Zakupy ok. godziny...
Zakupy ok. godziny 10.30. Znów brak koszyków przed wejściem do sklepu. Musiałem udać się po niego pod kasy. Na stoisku owocowo-warzywnym dalej panował nieporządek. Podłoga była brudna, towar przez klientów porozrzucany nawet po podłodze, a woreczki niedbale rzucone na stojaku. Jednak pod koniec robienia zakupów, jeden z pracowników zajął się sprzątaniem tej części sklepu. Ceny widoczne, towary w promocji wyraźnie widoczne i oznakowane. Jednak na stoisku z pieczywem nadal ciężko znaleźć cenę interesującego nas wyrobu, z powodu wymieszania towaru i nie pokrywanie się jego miejsca z etykietami i cenami. Koszy z chlebem i bułkami w promocji było niewiele, ale sądzę, że to z powodu licznych klientów, którzy już zdążyli je opróżnić przy porannych zakupach. Kolejki do kas nie wielkie, pracowały wszystkie kasjerki dla rozluźnienia natłoku klientów. Jednak obsługująca mnie Pani na tyle się spieszyła, że zapomniała całego przywitania, polecenia produktu i pożegnania. Być może spowodowane było to dziwną awarią elektryczności w sklepie, gdzie przygasały światła, wyłączały się lodówki i szwankował czytnik kodów kreskowych w kasie.

Maciej_950

07.09.2013

Placówka

Skwierzyna, Batorego 11a

Nie zgadzam się (0)

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?