POLOmarket

(3.87)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (3194 z 4586)

Wyczyść filtry
Odwiedziłem Polo Market...
Odwiedziłem Polo Market w godzinach popołudniowych. Ok. 17 godziny. Jak zwykle w tej placówce był dość spory ruch. Pracownicy zajmowali się albo obsługą klientów albo układaniem towarów na półkach. Jestem częstym klientem tego konkretnego marketu więc zdarzyłem przyzwyczaić się do bałaganu i chaosu jaki tam panuje. Bardzo często pracownicy podczas wykładania towaru mają wokół siebie wielki bałagan w postaci pustych kartonów i opakowań zbiorczych. Na szczęście po zakończeniu tych czynności z reguły sprzątają po sobie. Podobnie było i tym razem szczególnie w okolicy palet z promocjami piwa. Przechadzając się między alejkami zauważyłem że towar na półkach jest poukładany ładnie i w sposób przejrzysty. Bardzo czysto prezentowało się stanowisko z mięsem i wędlinami. Krótko mówiąc ciąg lodówek (witryn). Po dokonaniu zakupów udałem się do kasy. W związku z faktem, że przy dwóch kasach była spora kolejka jedna z kasjerek wezwała dzwonkiem do otwarcia kolejnej kasy. W krótkim czasie pojawiła się kolejna otwarta kasa. Na tym jednak koniec przyjemności. Kasjerka, która została wezwana na początek obdarzyła nie miłym spojrzeniem koleżankę, która śmiała ją wezwać. Gdy po chwili inna z kasjerek znów zadzwoniła dzwonkiem ta zaczęła ja pouczać kiedy i na jaką okoliczność, ile razy się dzwoni. Nie wiedząc zupełnie w jakim celu był wykonany ten dzwonek. Gdy koleżanka wyjaśniła jej że dzwoni po kierownika po raz kolejny otrzymała piorunujące spojrzenie. Tak w krótkim czasie wszyscy w mojej kolejce dowiedzieli się, że pani z kasy sąsiedniej kasy chyba jest nowa i sobie nie radzi. Takie wnioski można było wyciągnąć po reakcjach "naszej" kasjerki. Była to kobieta w czarnych, prostych, przetłuszczonych włosach. Wzrost ok 160 cm. Tęgiej budowy ciała. Kolczyk w ustach. Kasjerka obsługiwała klientów zupełnie nie utrzymując kontaktu wzrokowego. Rozglądała się wokół wszędzie tylko nie w stronę klientów. Jej mina wskazywała wyraźnie na fakt niezadowolenia z wykonywanych obowiązków. Szkoda tylko, że musiała tą atmosferą "poczęstować" wszystkich w kolejce. Poza tym myślę, że wyrażanie przy klientach swoich opinii lub sugestii na temat jakości pracy pozostałych pracowników marketu jest nie na miejscu. Tym razem postanowiłem napisać swoją opinię na temat tego Marketu a właściwie tej konkretnej kasjerki, gdyż jak często bywam w nim tak często ta kasjerka prezentuje taką postawę. Kasjerka podała mi wartość zakupów spoglądając niecierpliwie w stronę sali sprzedaży. Zapłaciłem. Otrzymałem resztę. Wyszedłem zniesmaczony. Nie pożegnano mnie. Nie podziękowano za zakupy. Nie zaproszono ponownie. Ale może zbyt wiele wymaga.

Tomasz_1917

25.06.2014

Placówka

Bydgoszcz, Twardzickiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sobota zazwyczaj obfituje...
Sobota zazwyczaj obfituje w większe ilości klientów, jednak Polo Market jest na to przygotowany i w dniu 21 VI, gdy robiłam tu zakupy, sprawność obsługi nie ”odstawała” od innych dni. Był ład i porządek, były świeże warzywa i owoce, mogłam swobodnie wybrać potrzebne artykuły. Stanowiska kasowe też były przygotowane na sprawną rotację klientów. Pani Katarzyna była bardzo miła, grzeczna, uśmiechnięta w swej powadze i kulturalna, kompetentna osoba przy kasie połączonej z działem alkoholowo cukierniczym.

DORA_1

25.06.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa miła, przestrzegająca...
Obsługa miła, przestrzegająca standardów (wita się, życzy miłego dnia). Sprawnie obsługuje klientów, skupia się na wykonywanych czynnościach, stara się rozładować kolejki uruchamiając dodatkowy punkt obsługi.

Agnieszka_3888

24.06.2014

Placówka

Toruń, Mickiewicza 55

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W tym sklepie...
W tym sklepie jest miła obsługa lecz są miejsca widoczne brudu i niedociągnięć w sprawie czystości

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2014

Placówka

Sępólno Krajeńskie, Tadeusza Kościuszki 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przed-weekendowa organizacja (18...
Przed-weekendowa organizacja (18 czerwca) Polo Marketu, sprawdziła się na medal. Do 2 czynnych kas nie było za długich kolejek (po 3, 4 osoby), ale mimo to dało się słyszeć męski głos, zapraszający do kolejnej kasy, gdy już obsługiwała mnie Monika, miła, grzeczna, uśmiechnięta dziewczyna, z pełnią kultury handlowej. Zaopatrzenia w sklepie nie brakowało, zakupy robiłam w przerwie między meczami Mundialu, przed 20-stą. Było przestrzenne, panował porządek, pracownicy uśmiechnięci, grzeczni i uczynni – pani Urszula w dziale mięsnym, młody mężczyzna na sklepie i kasjerka Monika – z nimi miałam do czynienia.

DORA_1

22.06.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdarza mi się...
Zdarza mi się dość często robić zakupy w tym markecie, gdyż jest zlokalizowany blisko mojej pracy. Ale to, że mam do niego blisko to w zasadzie główny wyznacznik moich zakupów. Zazwyczaj jest tak niezbyt czysto, zdarzają się ogromne kolejki do kas. A i ceny nie są zachęcające. Ostatnio czekolada w promocji okazała się mieć wyższą cenę niż u konkurencji.

CoolErka

18.06.2014

Placówka

Zielona Góra, Pod Topolami 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dość duży parking...
Dość duży parking przy sklepie, pozwolił na wygodne pozostawienie samochodu na czas zakupów w dniu 14 VI. W sklepie świeże warzywa i owoce, ład wizualny, porządek handlowy, pomimo soboty i większej ilości kupujących, prawie brak kolejek do kas, organizacja w najlepszym stanie. Obsługa profesjonalna, wiele cen promocyjnych, duży wybór różnorodności artykułów. Duży wybór wypieków cukierniczych i ich atrakcyjne ceny, powodowały, że wielu kupujących, korzystało także z tej oferty.

DORA_1

18.06.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polo Market t...
Polo Market t sieć sklepów, która stawia na jakość produktów, zawsze świeże owoce i warzywa. A gdy zaczynają tracić na wartości to zostają przecenione, co również wydaje mi się słusznym rozwiązaniem. Podoba mi się ekspozycja, wszystko jest w odpowiednim miejscu. Nie trzeba szukać po całym sklepie, tylko wszystko znajduje się na odpowiednim miejscu. Kluczową rolę w wyborze sklepu, w którym będę robił zakupy jest cena, a w Polo ceny są konkurencyjne w porównaniu do innych sieci. Również o obsłudze sklepu nie można powiedzieć złego słowa, gdyż Panie są zawsze uśmiechnięte i miłe w stosunku do każdego Klienta, nawet tego "uciążliwego"

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2014

Placówka

Bydgoszcz, Marii Konopnickiej 28

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie schludnie i...
Panie schludnie i czysto ubrane, grzeczne, komunikatywne i przyjemne w rozmowie.Znają towary znajdujące się na sklepie.

zarejestrowany-uzytkownik

17.06.2014

Placówka

Syców, Kaliska 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W Polo Markecie...
W Polo Markecie robi się zakupy wygodnie, pod każdym względem, m.in. mięso zmielą, kości pokroją, podadzą klientowi takie kawałki, jakie sobie życzy. Obsługa z uśmiechem, w sympatycznej atmosferze, na pożegnanie sympatyczne słowa ”miłego popołudnia”. Podobnie w kasie, gdzie 12 VI obsługiwał mnie pracownik Bogdan, wysoki, postawny i grzeczny pan, w pełni kultury względem klienta. Sklep, jak zawsze, prezentował się estetycznie, zarówno pod względem czystości jak i prezentacji ofert handlowych, nie zapominając o bezpośredniej obsłudze.

DORA_1

16.06.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobra obsługa...
Bardzo dobra obsługa szybki czas na kasach bez kolejek , Na sklepie panuje ład i porządek . Bardzo miła obsługa na warzywach jak i na dziale mięsnym bez uwag.

zarejestrowany-uzytkownik

14.06.2014

Placówka

Bydgoszcz, świętego Maksymiliana Kolbego 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szukając jednego ze...
Szukając jednego ze składników do ciasta postanowiłam wejść do PoloMarketu. Sklep nie zachwyca ani czystością ani kulturalną obsługą. Jeśli chodzi o jakość towaru na dziale mięso, zapach odrzuca już od wejścia do sklepu. Mięso jest wprost wyschnięte. Niestety ale z wędlinami jest podobnie. Obsługa na tym dziale pozostawia wiele do życzenia, przede wszystkim nie mogę zrozumieć dlaczego pani podając klientowi mięso dotyka je gołą ręką. Zdecydowanie odradzam zakupy w tym PoloMarkecie. Jeden z gorszych marketów, do których miałam przyjemność wejść.

zarejestrowany-uzytkownik

13.06.2014

Placówka

Bydgoszcz, Nakielska 213

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przy stoisku z...
Przy stoisku z ciastami i alkoholami obsługiwała dzisiaj bardzo miła pani. Wszystko poszło dobrze, konkretnie i sprawnie, a na koniec nawet życzyła miłego dnia, a chyba nie ma tego w standardach..

Martyna_435

13.06.2014

Placówka

Czersk, Kościuszki 32

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
witam będąc na...
witam będąc na zakupach w polo markecie niestety się zawiodlam...ponieważ już od wejścia był brak zainteresowania klientem, Pytajac o śmietanę pracownik odparł bym se poszukała bo on układa towar. Wędliny widać ,że nie są pierwszej świeżości ogółem nieład na sklepie brak cen do danego towaru. od tamtej pory omijam polo

Agnieszka_3859

12.06.2014

Placówka

Myślibórz, Łużycka 6

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep był zadbany....
Sklep był zadbany. Pracownicy sklepu chętni podpowiedzieć gdzie znajduje się szukany produkt. Przy kasie szybko i porządnie obsłużona. Z zakupu jestem zadowolona. Sklep polecam.

Katarzyna_4381

11.06.2014

Placówka

Świnoujście, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo czysty,...
Sklep bardzo czysty, produkty poukładane, czytelnie opisane, warzywa świeże, personel uśmiechnięty i chętny do pomocy.

Krasnoludek

10.06.2014

Placówka

Płock, Dobrzyńska 56

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa przy stanowisku...
Obsługa przy stanowisku mięsnym ma czas dla siebie ale nie dla klienta. Zawsze jedna obsługuje a druga robi wszystko zeby nie obsługiwać tylko akurat w czasie jak ja jestem to musi ser pokroić, a to ułożyć w lodówkach, a to bułki układa na blache i ogląda je kilka sekund żeby do pieca włożyć a kolejka rośnie z sekundy na sekunde,ale te Panie maja czas. Raz stałam ponad 30 minut w takiej kolejce.

Karolina_1951

08.06.2014

Placówka

Inowrocław, Andrzeja 19

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze, że Polo...
Dobrze, że Polo Market jest blisko i czynny do 21-ej, bo wieczorem 3 VI zorientowałam się, że kawy na rano nie będzie, dlatego udałam się do sklepu, aby dokonać tego zakupu. Trafiłam na atrakcyjną promocję cen kawy Tchibo 0.5 kg, co bardzo mnie ucieszyło. W sklepie panował porządek i przejrzystość eksponowanych ofert handlowych. Pracownicy mili i grzeczni, przy dziale z pieczywem wybrałam chleb (rzadko tu kupowany produkt) przy pomocy ekspedientki, kasjer Bogdan w pełni kultury obsługi dla klientów. Organizacja placówki pozwoliła mi na sprawne jej opuszczenie.

DORA_1

07.06.2014

Placówka

Grodków, Sienkiewicza 21

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Trochę brudna podłoga...
Trochę brudna podłoga na wejściu do sklepu wokół stoiska z warzywami i owocami. Nie za bardzo poukładany towar na półkach. Panie nie mają pojęcia jaki towar jeszcze jest w sklepie.Polecanie produktów przy kasie - do znudzenia.

Sara_64

05.06.2014

Placówka

Trzcianka, Sikorskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiłem dzisiaj zakupy...
Robiłem dzisiaj zakupy w swoim ulubionym polo markecie.Jak zwykle zaopatrzenie dobre, a obsługa bardzo dobra. Szczególnie Pani kasjerka zawsze z uśmiechem zeskanuje zakupy, a na pożegnanie zaprosi do ponownego odwiedzenia. Polecam wszystkim ten sklep.

Henryk_41

05.06.2014

Placówka

Lubawa, Poznańska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

POLOmarket

Polo Market to zbudowana wyłącznie na Polskim kapitale sieć supermarketów. Pierwsze sklepy pojawiły się w 1997 roku, gdy sieć rozpoczynała swoją działalności było zaledwie 27 sklepów, dzisiaj jest ich 280 i znajdują się na terenie całego kraju. Sklepy Polo Market odwiedza miesięcznie prawie 9 mln konsumentów. Firma dąży do osiągnięcia statusu ulubionego polskiego supermarketu oraz aby ich pracownicy byli najbardziej lubianym personelem, pragnie również dostarczać przyjemności poprzez zawsze świeże produkty oraz komfortowe zakupy.

Czy te firmy wypadają lepiej niż POLOmarket?

Kupiec

(3.95)

Lepiej
Gorzej

Supermarket Bielik Marek

(4.00)

Lepiej
Gorzej

Emma Market

(3.90)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 7 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Przeciętnie.
Przeciętnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!