Udaliśmy się do tego sklepu w celu zakupienia sportowych męskich butów. Na początku sklep robił wrażenie ekspozycją butów, ponieważ są poustawiane praktycznie na całej długości i szerokości dwóch ścian. Na tym wrażeniu się zakończyło po tym, jak Pani sprzedawczyni podeszła bez uśmiechu, z takim poważnym tonem i zapytała w pośpiechu czy w czymś pomóc. My z żoną byliśmy trochę zdezorientowani, ponieważ nie bywamy często w tym sklepie i musieliśmy się najpierw rozejrzeć, żeby obczaić co gdzie jest. Po jakimś czasie zainteresowałem się pewnym modelem butów, wziąłem buty do rąk i czekałem, aż ktoś podejdzie znów do nas, ale nie doczekaliśmy się, więc żona próbowała zawołać jakiegoś sprzedawcę. Trzeba przyznać, że w tym sklepie ruch jest niesamowity! Ale myślę, że każdemu należy się trochę uwagi pomimo tego, że na początku odmówiliśmy "szybkiej pomocy". Ale chyba każdy ma prawo na samym początku się rozejrzeć, a później dopiero otrzymać pomoc, jak już będzie wiadomo w jakim konkretnym celu. Po prawie 15 min. czekając podeszła ta sama Pani i w prawie takim samym tonie zaczęła nas obsługiwać. Mogła chociaż przeprosić, że musieliśmy tyle czekać. Wiedza sprzedawczyni okazała się przydatna, ponieważ dowiedzieliśmy się nawet o systemach, które posiada obuwie, o których nie mieliśmy pojęcia! Ale to nie zmienia faktu, że naturalność odgrywa najważniejszą rolę.