LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5648 z 8652)

Wyczyść filtry
Swoją wizytę rozpocząłem...
Swoją wizytę rozpocząłem od przejrzenia aktualnych promocji, gdyż przy wejściu na sale sprzedaży znajdowały się w dużej ilości gazetki promocyjne zawierające aktualne promocje. Towar na sali sprzedaży był ustawiony w prawidłowy sposób, a sklep sprawiał wrażenie czystego. Z łatwością można było odnaleźć obsługę sklepu ubraną w służbowe uniformy, która układała towar, a w razie potrzeby pomagała klientkom. W dwóch przypadkach pracownicy udzielili mi w sposób fachowy i uprzejmy wskazówek, gdzie mogę odnaleźć towar z danego asortymentu. Czynne były dwa stanowiska kasowe. Pracownicy szybko i sprawnie obsługiwali klientów. Asortyment w sklepie jest dość bogaty, a towary są świeże, jednakże cena niektórych produktów jest dość wysoka w porównaniu z innymi supermarketami.

Krystian_149

15.02.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Lidla udałem...
Do Lidla udałem się po podstawowe, codzienne zakupy. Teren zewnętrzny sklepu był dość starannie odśnieżony, kosz na śmieci był opróżniony. W środku było czysto, panował tam porządek.W strefie wejścia dostępne były aktualne ulotki reklamowe. W sklepie była średnia ilość klientów, nie było długich kolejek do kas, obsługa szła dość sprawnie. Kasjerka ubrana była w firmowy strój, kobieta była uprzejma, używała zwrotów grzecznościowych. Z dzisiejszych zakupów jestem zadowolony, kupiłem wszystko co chciałem, był spory wybór świeżego pieczywa, owoce też były świeże.

Born

12.02.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy spożywcze do Lidla. Przed sklepem w Świdniku jest spory parking, na którym było czysto. Kosz nie był przepełniony, a wózki były ładnie poustawiane. Wzięłam koszyk i udałam się na salę sprzedaży. W sklepie było czysto, produkty były ładnie poustawiane. Przeszłam po wszystkich alejkach. Pracownicy rozkładali towar. Nie mogłam znaleźć kukurydzy i podeszłam do pani, a ona zaprowadziła mnie i wskazała produkt. Kobieta była bardzo uprzejma. W koszach panował porządek. Po zakupach udałam się do kasy. Czynne były 2 kasy i do każdej była spora kolejka. Kasjerka szybko poradziła sobie z rozładowaniem ruchu przy kasie i szybko mnie obsłużyła. Pakowałam sobie spokojnie zakupy do toreb. Byłam zadowolona z zakupów.

Karolina_1098

12.02.2012

Placówka

Świdnik, al. Lotników Polskich 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wczoraj odwiedziłem Supermarket...
Wczoraj odwiedziłem Supermarket Lidl. przyznam szczeże, ze to była jedna z moich pierwszych wizyt. Zostałem zachecony poprzez dosć bardzo dobrą kampanię promocyjną. Sklep jest usytuowany w bardzo dobrym miejscu - łatwy dojazd autem oraz przystanek autobusowy znajdujący się z 50 metrów od sklepu, z którego odjeżdżaja autobusy do centrum miasta. Wchodzać do sklepu od razu wyczuwa się zapach swierzego pieczywa. przy wejściu widzimy piec, w którym wypiekane są świerze rogaliki oraz inne wyroby. Wszystko jest w dość przystępnych cenach. Sklep jest duży, obsługa miła, brak problemów z kolejkami do kasy. Polecam każdemu.

Artur_478

12.02.2012

Placówka

Zielona Góra, Wojska Polskiego 67

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep bardzo duży...
Sklep bardzo duży i przyjazny dla klienta. Wszystkie towary są odpowiednio opisane, tak więc nie musimy prosić nikogo o pomoc, aby znaleźć jakiś produkt lub dowiedzieć się ile on kosztuje. Przejście między regałami jest szerokie, dlatego bez problemów ominąłem innych klientów. Ceny są bardzo korzystne, zwłaszcza tych towarów, które są produkowane dla sieci. Przyznam, że są one dobrej jakości. Pracownicy sklepu są bardzo mili, dbają o swoich klientów i o czystość w sklepie. Sklep posiada też duży parking i znajduje się w pobliżu galerii handlowej co na pewno przyczynia się do zwiększenia liczby zadowolonych klientów.

misiek_9

11.02.2012

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest to duży...
Jest to duży sklep samoobsługowy mieszczący się niedaleko stacji kolejowej w Krośnie. Wchodząc do sklepu musimy przejść go w całości i przejść przez kasy, a dopiero później możemy z niego wyjść nie ma innej drogi powrotu ponieważ są osobne drzwi dla wchodzących i wychodzących. W środku jest czysto i dużo miejsca w przejściach. Produkty oznaczone własną marką są w dużo niższych cenach od markowych odpowiedników. Przy kasie nie było kolejek i zostałem obsłużony sprawnie i uprzejmie na bieżąco bez żadnego czasu oczekiwania, a po zakupach otrzymałem bon uprawniający do zakupu benzyny na stacji shell ze zniżką czego grzechem byłoby nie wykorzystać.

misiek_9

11.02.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłem do sklepu...
Wpadłem do sklepu po moje ulubione zapiekanki. Troche wystrój się zmienił więc grzecznie spytałem się Pani wykładającej towar gdzie one są. Dokładnie pokazała mi ona drogę, widać że zorientowana. Cały personel był należycie ubrany, z plakietkami widocznymi dla klientów. Ceny jak zwykle wyborne i zadowalające, asortyment bogaty. Było wiele kas czynnych więc nie było problemu z czasem obsługi. Ogólnie było czysto, towar wyjęty na swoje miejsca, nie zauważyłem by czegoś brakowało, polecam

Kurczak_2

11.02.2012

Placówka

Warszawa, Kasprowicza/Sokratesa 117

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel posiada odpowiednie...
Personel posiada odpowiednie kompetencje oraz wiedzę, na temat wykonywanej przez siebie pracy na odpowiednio przywiedzionym stanowisku. Zachowanie nie budzi zastrzeżeń, personel ubrany jest również w odpowiednią odzież roboczą. Oferta sklepu jest bardzo bogata, a ceny produktów są niskie w porównaniu do innych sklepów. Organizowane są również różnego rodzaju promocje, która kuszą klientów. Organizacja obsługi jest w miarę opanowana jednak jej czas mógłby być szybszy. Wygląd miejsca obsługi jest zadbany, przejrzysty, jednak artykuły nie są poukładane odpowiednio działami.

zarejestrowany-uzytkownik

10.02.2012

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się do...
Wybrałam się do Lidla na zakupy bo w końcu "Lidl jest tani". Z tego też powodu lubię robić tam zakupy. Otoczenie sklepu było bardzo czyste i schludne. Towar ładnie ułożony na półkach a wybór asortymentu dość szeroki. Można znaleźć tam zarówno tańsze jak i droższe, bardziej ekskluzywne produkty. Udałam się tam z zamiarem kupna sosu sojowego, którego nie mogłam znaleźć więc poprosiłam o pomoc panią, która akurat wykładała towar na półki. Okazało się, że tego produktu nie ma ale zaskoczył mnie tembr głosu pani, która mnie obsługiwała. Miałam wrażenie jak bym była zupełnie nie potrzebnym klientem, który zawraca jej głowę i burzy wewnętrzny spokój. Do tej pory myślałam, że obsługa jest po to by pomóc klientowi. Okazało się, że jednak nie koniecznie. Poza tym od 30.01., czyli dzień po mojej wizycie miał być dostarczony ów poszukiwany przeze mnie produkt ale o tym dowiedziałam się z gazetki reklamowej. Muszę przyznać, że po raz pierwszy zostałam w tym sklepie tak obsłużona. Może dlatego, że nigdy o nic nie pytałam.

Izabela_571

10.02.2012

Placówka

Toruń, Jana i Marii Pruferów 1-5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się dziś...
Wybrałam się dziś do Lidla po zakup alkoholu. Udałam się do odpowiedniego działu. Przejrzałam wina. Wybrałam interesujące mnie. Udałam się do kasy, ale niestety nikogo przy niej nie było. Zadzwoniłam dzwonkiem, żeby kasjer się zjawił. Musiałam chwile niestety poczekać. Kasjerka była miła używała zwrotów grzecznościowych (dzień dobry, dziękuję). Udałam się do wyjścia przechodząc obok głównej kasy gdzie okazałam paragon, za wino oraz dokupiłam gumę do żucia. Ta ekspedientka zaprosiła ponownie na zakupy oraz kulturalnie mnie pożegnała.W tym czasie zobaczyłam, że robi się duża kolejka natychmiast wezwaną inna kasierkę do drugiej kasy gdzie kolejka szybko się zmniejszyła.

zarejestrowany-uzytkownik

09.02.2012

Placówka

Dęblin, 15 Pułku Piechoty "Wilków" 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd sklepu nie...
Wygląd sklepu nie budził zastrzeżeń. W sklepie utrzymana była czystość. Towary na półkach były poukładane i niczego na nich nie brakowało. Asortyment sklepu trochę mnie zawiódł ponieważ brakowało w nim croissantów (sklep nie posiada pieca do wypieku pieczywa). Sklep posiada około sześciu kas otwarta była tylko jedna. Ustawiłam się do kasy, przede mną nie stał ani jeden klient. Kasjerka była sympatyczna posiadała identyfikator z imieniem oraz schludny strój pracowniczy. Na sklepie nie zauważyłam ani jednego pracownika sklepu. Ceny jak w każdym lidlu nie są zbyt wygórowane.

Aleksandra_1079

08.02.2012

Placówka

Straszyn, Starogardzka 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym odwiedziłam slep lidl. Sklep ten istnieje w tym miejsu od niedawna. Dużym plusem jest obszerny parking, który pomieści wiele samochodów. Przed wejściem były wózki, natomiast w środku nie zauważyłam koszyków, a uważam , że przydałyby się gdyż często robię zakupy pchając wózek dziecięcy i wtedy korzystam z koszyka. W sklepie był duzy wybór świeżego pieczywa, które wręcz piekło sie na oczach klientów. Sklep jest przestronny, odległości między półkami dosyć duże, więc nie było problemu z poruszaniem się. Zauważyłam duzy wybór wszelkich artykułów- od najtańszych po towary delikatesowe. W sklepie było sporo klientów, ale kolejki do kas nie były wielkie, czekałam może 2 minuty, zostałam mile obsłużona, przywitana, pożegnana. Dużym plusem tego sklepu jest możliwość płacenia kartą. Ogólniesklep wywarł na mnie bardzo pozytywne wrażenie i z pewnością będę częściej do niego zaglądać.

Ewa_1164

08.02.2012

Placówka

Lublin, Droga Męczenników Majdanka 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Spory sklep z...
Spory sklep z artykułami przemysłowymi i spożywczymi. W środku jest dużo miejsca w przejściach i nie ma żadnych problemów rozminąć się dwoma wózkami. Wnętrze jest utrzymane w czystości. Na sklepie znajdują się pracownicy wykładający towar którzy bez problemów wskazują gdzie znajduję się poszukiwany produkt. Przy kasie trafiłem na kilkuosobową kolejką, która za mną się jeszcze powiększyła co spowodowało otworzenie nowej kasy. Pani była bardzo uprzejma i sprawnie obsługiwała klientów. Po zakupie za ponad 50 zł, sama bez żadnego proszenia dała mi kupon zniżkowy na stację Shell.

misiek_9

07.02.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wpadłem do Lidla...
Wpadłem do Lidla przed zamknięciem, by kupić kilka rzeczy co by mieć co zabrać następnego dnia do pracy. Pierwsza rzecz, którą zauważam to kompletnie przepełniony kosz na śmieci przed wejściem, aż się z niego wysypywało. Po wejściu do środka wrażenie się jednak poprawiło – zrobiono w końcu nowe stoisko z pieczywem, są to teraz oszklone pojemniki, całość wygląda elegancko. Zmiana zdecydowanie na plus. Kupowałem m.in. jabłka – wyglądały tak sobie, nie były specjalnie zachęcające. W sklepie był porządek, tylko w koszach był lekki bałagan. Otwarte były dwie kasy, były średniej długości kolejki. Kasjerka była uprzejma. Będąc w sklepie zwróciłem uwagę, że pojawiło się sporo nowych plakatów reklamowych – trudno ich było nie zauważyć, skoro były zawieszone na suficie w różnych miejscach sklepu na wysokości mniej więcej 165cm (dolna krawędź), i to porozwieszane były np. na środkach alejek albo przed kasami. Nie wiem kto wpadł na tak idiotyczny pomysł, aby porozwieszać to tak nisko – przechodząc pod plakatami trzeba się schylać, a w niektórych miejsach (np. przy kasach) nie da się ich ominać i trzeba pod nimi przejść, istny tor przeszkód. Reklamie, która utrudnia zakupy jestem stanowczo przeciwny.

Born

07.02.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałem się do...
Wybrałem się do tego sklepu na małe zakupy. Od razu po wejściu czuć było zapach świeżego pieczywa, które jest wypiekane na miejscu. W momencie mego przyjścia jeden z pracowników wyjmował bułki z pieca i wrzucał je do kosza, z którego można było brać pieczywo. Na sali znajdowało się sporo pustych kartonów po produktach, które służą klientom jako koszyki, ponieważ takich brak, co jest największym minusem tej sieci. Obsługa była widoczna, pomocna (widziałem jak pracownik uprzejmie wyjaśnił starszej Pani, gdzie znajdzie szukany produkt). Sprzedawcy, którzy byli obecni na sali wykładali towar, natomiast 3 sprzedawczynie siedziały na kasach i obsługiwały klientów. Potrzebne produkty znalazłem bez problemów, po czym udałem sie do kasy. Przede mną stały 2 osoby, kasjerka sprawnie ich obsłuzyła. Gdy przyszła moja kolej to powitała mnie, zeskanowała kody z produktów, podziękowała za zrobienie zakupów i pożegnała mnie. Miłe było też to, że poczekała aż spakuje swoje zakupy, zamiast obsługiwać kolejnego klienta.

zarejestrowany-uzytkownik

06.02.2012

Placówka

Wrocław, Grabiszyńska 253

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie wraz...
W sklepie wraz z rodzinką chcieliśmy zrobić drobne zakupy. Lidl znany nam jest z ciekawej oferty w dodatku w niskiej cenie. I znaleźliśmy z mamą paluszki o ciekawym smaku. Podchodzimy do kasy, kasjerka uprzejmie kasuje wszystkie produkty poza pudełkiem z paluszkami, które nie chcą się wbić na paragon. Wkrótce podchodzi inny pracownik, który nas informuje, że te paluszki zostały wycofane ze sprzedaży i nie mogą nam ich sprzedać. To nie było jedyne opakowanie, na półce leżało kilka i nawet była podana cena, ale z wyżej podanego powodu nie mogliśmy go zakupić.

Katarzyna_2104

05.02.2012

Placówka

Częstochowa, Jana Pawła II 150

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie towary...
W sklepie towary na półkach były właściwie poukładane, a podłoga była umyta. Cena i asortyment sklepu był zadowalający ponieważ znalazłam szukane produkty. Ustawiłam się do kasy w której przede mną znajdowały się trzy osoby. Ich obsługa przebiegła sprawnie i szybko. Kasjer o imieniu Michał przywitał mnie, poinformował o kwocie do zapłaty, reszcie oraz podał paragon fiskalny. Pożegnał mnie uprzejmie i zaprosił do ponownego odwiedzenia sklepu oraz życzył miłego udanego wieczoru :)

Aleksandra_1079

04.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zachęcony reklamą udałem...
Zachęcony reklamą udałem się na zakupy do sklepu Lidl. Przed wejściem czekają wózki zakupowe a w środku w stojaku ulotki. Pierwsze co widać i czuć to miły zapach świeżego pieczywa. Bogaty asortyment zachęca do kupna. Oprócz chleba zaopatrzyłem się w parówki Pikok z 83% mięsa wieprzowego (9,99zł za 750g), żółciutkie banany (3,95zł/kg) oraz ananasa (3,97zł/kg). Przy kasach małe kolejki (jedna kasa miała uszkodzoną wagę) ale czekanie nie trwało dłużej niż 5 minut. "Dzień dobry", "Do widzenia" i uśmiech młodej kasjerki rekompensują oczekiwanie na zapłacenie za towar.

PAN

02.02.2012

Placówka

Warszawa, al.Krakowska róg łopuszńska 253

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po nieudanych zakupach...
Po nieudanych zakupach w carrefour pojechaliśmy do lidla. Tu wzięliśmy to co sprawdzone. Niestety odnosimy wrażenie, że ten market coraz mniej uwagi skupia na dobrych cenach a coraz więcej na reklamie. Co zabawne dalej nie zdjęto promocji soli całe 2 gr taniej, nie było również wody w 5l baniakach którą często kupujemy. Na szczęście przy kasie rewelacja, wzór dla innych marketów szybko i sprawnie.

kb8

02.02.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy ogólnospożywcze oraz interesowały mnie oferowane w gazetce Lidla produkty dla dzieci. Po przejściu całego sklepu nie znalazłam żadnych. JAkiś Pan wykładał towar na półkach, więc postanowiłam spytać o rajstopki i piżamki dla dzieci z gazetki. Poprowadził mnie przez pół sklepu i w stercie jakiś rzeczy kuchennych pomógł mi poszukać rajstopek i piżamy w wymienionym rozmiarze 80-86.Sprawdził czy na magazynie jest jeszcze coś więcej bo produkt z gazetki dopiero wchodzi do sklepu! Obsługa naprawdę miła i bezproblemowa. nikt nikomu łaski nie robi, wręcz przeciwnie! tylko polecić!w sklepie czysto, przy kasie miło!

Monika_360

02.02.2012

Placówka

Rzeszów, Hetmańska 63

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

WOJ

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Borki

(4.50)

Lepiej
Gorzej

Kmicic

(0.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 19 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Zakupy w Lidlu...
Zakupy w Lidlu oceniam bardzo dobrze. Sklep oferuje szeroki wybór produktów w przystępnych cenach, a promocje z gazetek pozwalają sporo zaoszczędzić. Dużym plusem jest wysoka jakość świeżych warzyw, owoców i pieczywa. Obsługa jest zazwyczaj uprzejma, a dzięki kasom samoobsługowym zakupy można zrobić szybko i wygodnie.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!