LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5555 z 8496)

Sklep duży. Duży...
Sklep duży. Duży wybór przede wszystkim słodyczy, a słodycze są niemieckie więc znakomite. Idąc po sklepie nie widać tłumów można śmiało się zatrzymać i oglądnąć produkt. Dużo promocji w sklepie. PRzy wyjściu leżą gazetki dla klientów z informacjami o produktach. Obsługa też miła i pomaga w znalezieniu konkretnego towaru.

zarejestrowany-uzytkownik

02.06.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
do sklepu weszłam...
do sklepu weszłam tylko po lody; w środku czysto ja zwykle ciężko znaleźć personel; w lodówkach ładnie poukładane lody, ale ceny nadal ciężkie do zlokalizowania; w końcu udało mi się znaleźć panią i zapytać ją o cenę ale nie była zorientowana , z daleka widać promocyjne oferty; przy kasie nie było kolejki więc poszło szybko i sprawnie;

anqa

02.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
bardzo brakuje mi...
bardzo brakuje mi zapachu świeżego pieczywa, mam wrażenie, że zmieniła się załoga sklepu co jest chyba powodem braku cen na niektórych produktach oraz problemem ze znalezieniem personelu; jak co tydzień obowiązuje nowa oferta promocyjna; jak zawsze ciekawa, towar dobrej jakości, większość w dobrej cenie; przy kasie uśmiechnięte panie, sprawnie pracujące, starają się by nie było kolejki; sprawnie wstukują kody towarów bez potrzeby zaglądania w ściągę;

anqa

01.06.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Moja ocena dotyczy...
Moja ocena dotyczy tylko i wyłącznie Pracownicy kasy, sam sklep wygląd towar i cała reszta ocena bardzo dobra. niestety pani siedząca przy kasie -5. po pierwsze zachowanie po drugie mimika twarzy. Nie przywitała się jak skanowała towary wyglądała jakby przechodziła prawdziwe tortury. Nie polecam spotkania owej kasjerki, gdyż niesmak pozostaje.

Marcin_1606

01.06.2012

Placówka

Bielsk Podlaski, Żwirki i Wigury 53

Nie zgadzam się (0)
Udaliśmy się z...
Udaliśmy się z chłopakiem do Lidla po niewielkie, sobotnie zakupy. Już z daleka widziałam, że coś jest nie tak, bo parking, zazwyczaj prawie pusty, teraz był dość mocno wypełniony autami, nie było też wózków na zakupy. W pierwszej chwili chcieliśmy zrezygnować i pójść gdzie indziej, gdzie będzie mniej ludzi, dojrzeliśmy jednak informację, że od następnego dnia sklep będzie nieczynny z powodu remontu i dzisiaj na wszystko jest rabat 25% (również na towary w promocji). Uznaliśmy, że to okazja warta uwagi i weszliśmy do środka. Ceny faktycznie były super, więc zrobiliśmy spore zakupy, wymagały jednak one sporo cierpliwości i zimnej krwi, bo w środku odbywały się iście dantejskie sceny. Ruch był bardzo duży i bardzo długie były kolejki do kas. Przy jednej z kas była informacja, że można tam płacić wyłącznie gotówką, ale informacja ta była widoczna dopiero, gdy do kasy się zbliżało, nie było jej widać z końca, czy nawet połowy kolejki, więc co chwile wybuchała awantura, bo ktoś z tej kasy chciał „wbić się” w sąsiednią kolejkę, co spotykało się z protestami osób tam stojących. Byłam też świadkiem kilku scenek rodzajowych, między innymi popychania się wózkami i wydzierania sobie ostatnich sztuk towarów z rąk. trochę się spóźniliśmy, bo wiele towarów było już wykupionych, na pierwszy ogień wyraźnie poszły alkohole, bo na tym dziale zostało już wylącznie kilka zgrzewek piwa. Generalnie do sklepu opłacało się przyjść, bo można było zrobić zakupy znacznie taniej, aczkolwiek całą akcję można było przeprowadzić lepiej – przydałyby się działające terminale kart przy wszystkich kasach i może ktoś kto zawiadywał by tym całym chaosem, pomagał się klientom ustawiać w kolejce itp.

Karolina_962

31.05.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Próbowałam znaleźć na...
Próbowałam znaleźć na stronie produkty aktualnie dostępne w Lidlu, ale niestety nie udało się to. Oprócz aktualnych gazetek tematycznych i promocji spożywczych, na stronie nie ma bieżących towarów. Poza tym layout strony jest nieczytelny i mało intuicyjny. Dużo rzeczy mruga, jest kolorowo i chaotycznie.

SecretClient_2

31.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Lidl przy Zamenhofa...
Lidl przy Zamenhofa przeszedł niedawno remont - postanowiłam sprawdzić, jak to wpłynęło na ogólny wygląd sklepu. Było tu dziś bardzo czysto, a towar został uporządkowany. Świeże i pyszne pieczywo nie ma sobie równych. Szeroki asortyment pozwala na zakup wielu przydatnych rzeczy do domu, warsztatu czy ogrodu. Gdy kolejka do kasy była długa, otwarto następną, a kasjerka była miła i kompetentna.

SecretClient_2

31.05.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
W poniedziałek wieczorem...
W poniedziałek wieczorem wracając z zakupów, postanowiłem jeszcze wstąpić do sklepu Lidl. Przed sklepem panował porządek. Parking dość duży co nie ma problemu z zaparkowaniem samochodu. Strefie wejścia była czysta, a z chwilą przekroczenia bramki w sklepie unosił się miły zapach świeżego pieczywa. Na sali sprzedaży podłoga była czysta, a na półkach panował porządek. W sklepie było przestronnie i łatwo możno było znaleźć każdy produkt. Ceny towaru kształtowały się na umiarkowanym poziomie. Stanowska kasowe wyglądały prawidłowo i nie zauważyłem żadnych uchybień. Obsługa sklepu pracująca na kasie była sympatyczna i pracowała bardzo sprawnie, dzięki temu czas spędzony w kolejce nie był długi.

zarejestrowany-uzytkownik

30.05.2012

Placówka

Świętochłowice, Bieszczadzka 1

Nie zgadzam się (0)
Udałam się wieczorem...
Udałam się wieczorem do Lidla. Dzisiaj jest pierwszy dzień otwarcia tego sklepu na nowo, po trwającym około 2 tygodnie remoncie. Szczerze mówiąc liczyłam na większe zmiany. Tak naprawdę poza wymianą okien nie zauważyłam żadnych zmian więcej. W sklepie było stosunkowo dużo klientów, miałam okazje słyszeć ich rozmowy, nie tylko ja byłam nieco rozczarowana. W kilku miejscach sklepu były informacje o rabacie do 70% na artykuły przemysłowe, ale nie znalazłam niczego z tak dużą obniżką. W sklepie była przy wejściu nieco brudna podłoga, widać też było pewne braki w zatowarowaniu – po lodach orzechowych, borówkach, kukurydzy zostały tylko ceny. Do kas były srdniej długości kolejki, ale posuwały się one szybko, obsługa była uprzejma i bardzo sprawna

Karolina_962

30.05.2012

Placówka

Poznań, Ludwika Zamenhofa 132

Nie zgadzam się (0)
Przed wybraniem się...
Przed wybraniem się na zakupy warto poznać aktualne promocje. Strona Lidla aż od nich kipi - po wejściu na stronę główną widzimy mnóstwo kolorów, zdjęć i cen, sprawiających na pierwszy rzut oka wrażenie bałaganu. To, co denerwuje mnie najbardziej, to reklama głosowa - nagle ktoś zaczyna mówić, słychać trąbki i muzyką, podskakuję przestraszony, szukam źródła tego dźwięku, wyłączam go, lecz przy każdym powrocie na stronę główną reklama automatycznie się uruchamia.Promocje podzielone są kategoriami oraz w zależności od daty obowiązywania. Największe obniżki wyeksponowane są w centrum strony. Są też odnośniki do nagród, które Lidl otrzymał oraz na samym dole coś, co bardzo często mnie interesuje na stronach marketów: "Znajdź sklep". Zdziwiłem się bardzo, że Lidl zamieścił na stronie gazetkę handlową, która wchodzi w życie za klika dni - odnośnika do gazetki aktualnej nie znalazłem. Na szczęście subskrybuję Newsletter Lidla, więc znalazłem link do gazetki, ale przeciętny użytkownik jest skazany na przeglądanie aktualnych promocji bezpośrednio na stronie.Ogólnie strona jest lekka, szybko się ładuje i ułatwia planowanie zakupów.

nattan

29.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
W gazetce promocyjnej...
W gazetce promocyjnej Lidla zauważyłam elektryczny rozdrabniacz za 49zł, cena wydała mi się atrakcyjna, uznałam więc, że warto go obejrzeć, a jeśli będzie w porządku to kupić. Przed sklepem było czysto, panował tam porządek. Na parkingu widać było nieco więcej samochodów niż zazwyczaj o tej porze, ale nic dziwnego – wszak święta za pasem. Przy wejściu na sali sprzedaży znajdowały się kwiaty doniczkowe i jakieś krzewy ogrodowe, ale w cenach mało przystępnych. W pierwszej kolejności udałam się do koszy z towarami przemysłowymi w celu znalezienia rozdrabniacza, co w efekcie zakończyło się jego zakupem. W sklepie ogólnie można by nieco popracować nad porządkiem – nie było źle, ale idealnie też nie. Ilość otwartych kas była dostosowana do ruchu w sklepie, bo nie było długich kolejek, średnio po około 3-4 osoby do kasy. Obsługa szła dość szybko. Kasjerka była uprzejma, swoją pracę wykonała sprawnie i bezbłędnie, podziękowała mi za zakupy. Wizytę uznaję za udaną.

Karolina_962

29.05.2012

Placówka

Poznań, Szymanowskiego 16

Nie zgadzam się (0)
po raz kolejny...
po raz kolejny zabrakło mi zapachu świeżego pieczywa więc opuściłam ten dział, było czysto, towar widoczny, bardzo dużo ludzi przy regałach, w koszyku z piżamami dziecięcymi panował ogólny chaos, w pobliżu nie było żadnego pracownika którego można by zapytać o pomoc; otwarte 3 kasy, w dwóch kolejka; pan który obsługiwał ubrany w firmową koszulkę, uprzejmy, sprawnie skasował moje produkty, poprosiłam go o informację gdzie mogę znaleźć produkt, bezbłędnie wskazał mi miejsce; szeroka oferta w dobrych cenach powoduje, że lubię robić tu zakupy

anqa

29.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Dnia 26-05-2012 w...
Dnia 26-05-2012 w dzień matki wybrałem się kwiaty które były szeroko reklamowane w różnych mediach. Po wejściu do sklepu od razu zobaczyłem reklamowane kwiaty, które były ustawione na stojaku. Dostęp do nich był bardzo dobry. Obok znajdowały się inne towary które również nadawały się na prezent. Ceny towarów była czytelne i wskazywały odpowiednie produkty na półkach. Obsługa przy kasie miła i uśmiechnięta która zapraszała ponownie do zakupów.

Romuald_11

29.05.2012

Placówka

Bydgoszcz, Wojska Polskiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Po wczorajszych udanych...
Po wczorajszych udanych zakupach, postanowiłam dokupić jeszcze dwie sztuki produktów z gazetki, które po obejrzeniu w domu okazały się bardzo dobrej jakości. Niestety mimo wczesnej pory nie znalazłam już w sklepie satysfakcjonujących mnie produktów. Wszystkie towary z gazetki zostały bardzo szybko wyprzedane. Moim zdaniem sklep powinien zamawiać większą ilość promocyjnych produktów.

ciasteczko

28.05.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (0)
Mimo wczesnej pory...
Mimo wczesnej pory w sklepie było sporo klientów. Na sali sprzedaży panował ład i porządek. Produkty z gazetki, które mnie interesowały były dostępne w bardzo dużej ilości, dzięki czemu było w czym wybierać. Kolejka do kasy była dość spora. Otwarte były cztery stanowiska. Kasjerka była bardzo miła.

ciasteczko

28.05.2012

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (0)
Po zrobieniu zakupów...
Po zrobieniu zakupów chemicznych w drogerii postanowiłam zrobić zakupy w supermarkecie. Przed sklepem stały wózku starannie ustawione w dwóch rzędach. Stały również dwie gabloty z oferta promocyjną. Ogólnie informując przed sklepem panował pożadek. Pierwszy dział jaki odwiedziałm był piekarniczy. Zapakowałam do wózka chleb, rogale i bułki. Dla wszystkich tych produktów były dostępne papierowe torby i rękawiczki tak aby kazdy mógł świeżo i starannie pobrać produkty. Nastepnie udałam się w kierunku warzyw. Produkty były staranjnie rozplanowane na stoisku. zięłam pomidory koktailowe. ich cena była bardzo atrakcyjna. Na dziale z nabiałem również wzięłam kilka poduktów. Wszystkie były ułożone i na właściwych mijscach. Przy stoiskach z koszami spotowymi wszedzie był pożądek. Artykuły były starannie ułożone, nad wszystkimi i pod produtkami widiały duże i wyraźne ceny. Pracownicy non stop dbali o czystość i ułożenie artykułów na sali sprzedaży. Po obejsciu sali sprzedaży udałam się do kasy. Przy kasie nie było kolejki w związku z czym transakcja przebiegła bardzo sprwanie. Produkty zostały zeskanowane i zapłaciła karta ponieważ Lidl dysponuje taką możliwością. Pracownica przy kasie przywitała mnie z uśmiechem i słowami "dzień dobry". Wyraźnie podała kwotę do zapłaty i na koniec pożeganała i podziękowała za zakupy. Wszyscy pracownicy są ubrani w niebieskie stroje słuzbowe z identyfikatorami na koszulkach. Cenowo supermarket jest bardzo atrakcyjny. Można zakupić dużo produktów w dobrej jakości za niską cenę. Całay skle jest utrzyamny w jasnych kolorach. Jedynie w niektórych miejscach takich jak kasa, regały widnieją kolory żółty i niebieski.

Kinga_319

28.05.2012

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mickiewicza 7

Nie zgadzam się (0)
Jednym z najbardziej...
Jednym z najbardziej ulubionych marketów w których lubię robić zakupy jest właśnie Lidl.Zakupy robię tam dość często więc bardzo dobrze mogę opisać tam wszystko co się dzieje a są to same plusy. Uwielbiam tam produkty tematyczne (np. gdy jest tydzień chiński, włoski itp). Również można trafić na ubrania dobrej jakości ze nieduże pieniądze.Najważniejsze jest chyba to, że w kolejkach do kasy nie stoi się po pół godziny, tylko gdy powiększa się kolejka otwierają inne kasy a nie jak w niektórych hipermarketach trzeba stać i stać. Polecam bardzo ten market.

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)
Wybrałam się na...
Wybrałam się na zakupy do Lidla. Była niedziela i nie było wielkiego ruchu. Robiłam zakupy spożywcze. Chciałam kupić jakieś jogurty, sery, kiełbas, wino i jakieś słodkości. W sklepie było czysto i cicho. Wózki były ładnie poustawiane. Wzięłam koszyk i zaczęłam robić swoje zakupy. Pracownicy sklepu sprzątali i szykowali po woli sklep do zamknięcia. Nie mogłam znaleźć kiełbaski, która zawsze biorę i zwróciłam się o pomoc dl sprzedawcy. Kobieta powiedziała, ze akurat im się skończyła i powiedziała żebym przyszła jutro. Z pozostałymi artykułami nie było problemu. kasjerka była bardzo miła. Szybko mnie obsłużyła. Ja zapakowałam swoje zakupy i opuściłam sklep.

Karolina_1098

27.05.2012

Placówka

Świdnik, al. Lotników Polskich 58

Nie zgadzam się (0)
wybrałam sie do...
wybrałam sie do sklepu po sniadanie, pani przywitałamnie usmiechem oraz słowami dzień dobry, bułki były swieże, pachnące, zapytałam sie przy okazji o produkty z gazetki, panie wskazała mi gdzie sie znajdują, widać, że znała aktualna ofertę oraz że jest zaangazowana w obsługe klienta, dostepność towaru bardzo duża, podeszłam do kasy, chociaż była duza kolejka, kasjerka zadzwoniła po koleżankę i która otworzyła kolejna kasę, sprawnie i szybko zostałam obsłuzona i zadowolona wyszłam ze sklepu, w sklepie panował porządek, towar ładnie poukładany, podłoga i na półkach czysto

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj tuż po...
Wczoraj tuż po pracy wybrałem się na zakupy do Lidl'a. Wybrałem ten sklep z racji lokalizacji; mam do niego po prostu najbliżej. Często robię tam zakupy, ale w końcu postanowiłem poddać ocenie ten sklep. Otoczenie przed sklepem było czyste. Żadnych śladów paragonów czy niedopałków papierosów. Również na parkingu dla wózków był porzadek. Po wejściu do sklepu przywitał mnie dyspenser z aktualnymi ulotkami. W całym sklepie był porządek, podłoga wygladała na świeżo umytą. Nie było problemu również z dostępem do towaru. A ceny znajdowały się nad właściwymi produktami. Kiedy dokonałem zakupów udałem się do kasy. Kasjerka przywitała mnie serdecznie, skasowała produkty, powiedziała kwotę do zapłaty i przyjęła ode mnie kartę płatniczą. Po odejściu od kasy pojawił się niestety mały problem, ponieważ kupiłem produkt spozywczy, który był przeceniony o 33%. Niestety pani kasjerka chyba o tym nie wiedziała, bo stwierdziła, że skoro u niej nabiło się po tej cenie jaka jest na paragonie to znaczy, że tak ma być. Na szczęście poprosiła kogoś z personelu i ta druga osoba potwierdziła, że rzeczywiście mam rację i rabat mi się należy.Choć nie przeprosiła za zamieszanie. Cała sytuacja odbyła się w miłej atmosferze, bez niepotrzebnych zgrzytów

zarejestrowany-uzytkownik

25.05.2012

Placówka

Łódź, Włókniarzy ?

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 18 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Świetny sklep, z...
Świetny sklep, z bardzo uprzejmą obsluga. Zawsze czysto I świeże warzywa.
Zgadzasz się?