LIDL

(4.24)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5559 z 8501)

Obsługa w markecie...
Obsługa w markecie Lidl jest na poziomie dobrym. Chciałbym zwrócić uwagę na czas obsługi przy kasach, klienci stoją w długich kolejkach przy otwartej jednej czasami drugiej kasie.Oferta sklepu Lidl jest szeroka zwłaszcza jeżeli chodzi o pieczywo i słodycze. Wygląd ocenianego sklepu pozytywnie schludnie i czysto. Po zapytaniu o produkt obsługa nie miała problemu o wskazanie w danym miejscu. Obsługa miła.

zalogowany_użytkownik

17.10.2014

Placówka

Płock, Kobylińskiego 29

Nie zgadzam się (0)
Cenię Lidl za...
Cenię Lidl za porządek w sklepie, ja akurat zwracam na to uwagę gdziekolwiek jestem na zakupach. Towary mają swoje miejsce, co do jakości, myślę że jest adekwatna do ceny. Co tydzień promocje. Panie przy kasach pomocne.

stino27

16.10.2014

Placówka

Bełchatów, Wojska Polskiego/Wyszyńskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Moja dzisiejsza wizyta...
Moja dzisiejsza wizyta w Lidlu była wizytą w celu zakupu konkretnego produktu z oferty gazetkowej.W sklepie był dość duży ruch,jednak obsługa była szybka.2 otwarte kasy,wybrałem kasę z krótszą kolejką,czas obsługi od podejścia do kolejki był nie dłuższy niż 3-4 minuty.Zdarza się,że w kilkuosobowej kolejce trzeba w tym samym sklepie stać powyżej 10 minut.Sklep był czysty,oferta czytelna i przejrzysta,przy wejściu można wziąść aktualną gazetkę.Kasjerka uprzejma,jedynym minusem był brak szczerego uśmiechu,nie zostało również zaoferowane mi nic ekstra.

zarejestrowany-uzytkownik

15.10.2014

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Będąc dziś na...
Będąc dziś na zakupach w Lidlu jak nigdy wyszłam z tego sklepu zadowolona,ponieważ każdy produkt był na swoim miejscu i bez problemu mogłam znaleźć to co potrzebuje, obsługa na sklepie uprzejma z chęcią była skłonna do pomocy. Kasjerka bardzo uprzejma, mimo późniejszej godziny, obsługiwała z uśmiechem na twarzy wydając paragon prosto w dłoń.

zalogowany_użytkownik

14.10.2014

Placówka

Ostróda, Kazimierza Puławskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest dość...
Sklep jest dość duży i można czasami znaleźć fajne produkty w ofercie gazetkowej, ale niestety są tylko przez tydzień a jak ktoś się spóźni to nie ma już możliwości zakupienia ich. Pracownicy zbytnio się nie przejmują klientami i jedyny kontakt jest przy kasie. Tam obsługa idzie sprawnie, ale jest mało otwartych kas i trzeba swoje odstać w kolejce.

misiek_9

11.10.2014

Placówka

Jasło, Jana Pawła II 37

Nie zgadzam się (0)
Miła sympatyczna, pomocna...
Miła sympatyczna, pomocna obsługa. Sklep czysty, poukładane na stołach. Serdecznie polecam.

zalogowany_użytkownik

07.10.2014

Placówka

Koszalin, Zwycięstwa 227-231

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła i...
Obsługa miła i profesjonalna. W sklepie jest czysto, artykuły nieżywnościowe w metalowych koszach estetycznie ułożone, ceny artykułów na sklepie zgodne z ceną na paragonie.

zalogowany_użytkownik

06.10.2014

Placówka

Kutno, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
ok
ok

Marek_782

02.10.2014

Placówka

Warszawa, Kasprowicza/Sokratesa 117

Nie zgadzam się (0)
Fatalnie. Na minus:...
Fatalnie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

02.10.2014

Placówka

Kutno, Grunwaldzka 21

Nie zgadzam się (0)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach w Olsztynie zajechałem do sklepu Lidl, o którym słyszałem wiele opinii. Zaopatrzenie dobre podobnie jak i ceny, ale obsługa niestety wiele do życzenia. Przechodząc między regałami zauważyłem jak Pan z obsługi kasy rzucił niedbale na stoły z odzieżą prawdopodobnie zwrot klienta spodnie. Po dojściu do kasy kolejka 7osób przede mną i jedna kasa otwarta. Kasjerka informuje, że za chwilę będzie otwarta kasa nr 2. Po upływie około 5 minut przychodzi ten sam pracownik, który niedbale rzucił przed kilkoma minutami spodnie na stół zamiast ułożyć w miejsce opisane zgodnie z ceną i nazwą. Obsługa przy kasie też niezgodna z wytycznymi i regulaminem obsługi klienta.

Henryk_41

28.09.2014

Placówka

Olsztyn, Juliana Tuwima 11

Nie zgadzam się (0)
Pani, która siedziała...
Pani, która siedziała przy kasie była roztargniona i źle wydała resztę. Denerwują mnie prace, które wykonują pracownicy, gdy sklep jest pełen ludzi. Maszyny zastawiają przejścia, nie można swobodnie wziąć produktu z półki ponieważ zastawiona jest stertą kartonów itp. Ogólnie Lidl jest zadbanym sklepem. Bardzo cieszą mnie niskie ceny i świetna jakość produktów. Owoce i warzywa zawsze są świeże a w sklepie unosi się miły zapach pieczywa.

Emilia_512

24.09.2014

Placówka

Olsztyn, Wilczyńskiego 25C

Nie zgadzam się (0)
Dobrze utrzymany sklep...
Dobrze utrzymany sklep ze sprawną i szybką obsługą. Ilość towaru spora. Produkty dobrze poukładane z widocznymi cenami. Oświetlenie ekspozycji poprawne. Minusem są kosze z produktami objętymi promocjami, których zawartość jest porozrzucana, porozrywana i ogólnie rzecz ujmując w nieładzie.

zarejestrowany-uzytkownik

24.09.2014

Placówka

Wrocław, Braniborska 82

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy przy pytaniu...
Pracownicy przy pytaniu o asortyment udzielają pomocnych odpowiedzi. Rozkład towarów na sklepie dość czytelny choć trochę mało miejsca. Sam sklep schludny i czysty.

Piotr_2233

24.09.2014

Placówka

Wrocław, Powstańców Śląskich 211

Nie zgadzam się (0)
Polecam ten sklep...
Polecam ten sklep nie tylko ze względu na ceny i promocje, ale też ze względu na pomoc ze strony personelu. Kupując jeden z produktów udałem się do kasy aby za niego zapłacić. Przy kasie zostałem poinformowany o aktualnej promocji odnośnie zakupionego produktu (2 w cenie 1), którą musiałem przeoczyć. Dzięki tej informacji zaoszczędziłem pieniądze. Polecam wszystkim obsługę tego sklepu !

CrissNorberto

23.09.2014

Placówka

Gniezno, Roosevelta 56

Nie zgadzam się (0)
W sklepie dostępnych...
W sklepie dostępnych jest pięć kas, z których z reguły obsługiwanych jest jedna lub dwie pomimo długiej (często siedem osób nie wystarczy by otworzyć nową kasę) kolejki. Asortyment i dostępność towaru jest walorem sklepu. Obsługa Lidl bardzo uprzejma i pomocna. W sklepie jest bardzo czysto. Największy mankament dyskontu to obecność bardzo zaniedbanych żebraków, którzy zbierają się przy wózkach płatnych i proszą o monety wyciągane z odstawianych wózków. Jest to jedyny sklep na Podgórzu, gdzie coś takiego ma miejsce, a obsługa sklepu tych ludzi nie przegania. Niedawno widziałem jak jedna z kasjerek wyszła na papierosa i paliła go stojąc obok grupki żebraków będących wyraźnie pod wpływem alkoholu, i nie zareagowała na nich. Higiena osobista tych ludzi zniechęca do odwiedzania sklepu, zwłaszcza, że wózki znajdują się zaraz przy wejściu do dyskontu.

Łukasz_2111

19.09.2014

Placówka

Toruń, Jana i Marii Pruferów 1-5

Nie zgadzam się (1)
Obiekt czysty, towar...
Obiekt czysty, towar opatrzony w ceny, personel kompetentny, niestety najczęściej czynna jedna kasa i męczące są długie kolejki do niej.

zalogowany_użytkownik

15.09.2014

Placówka

Radomsko, Jagiellońska 24a

Nie zgadzam się (0)
Odwiedziłam sporo sklepów...
Odwiedziłam sporo sklepów sieci Lidl i obiekt na ul.Bolesława Chrobrego 3 w Katowicach plasuje się na trzecim miejscu w sześciocyfrowej skali. Nie mam żadnych zastrzeżeń do Pani kasjerki, która była bardzo miła i pomocna (zapytanie o aktualna promocję), jednak przy kasie walały się brudne ręczniki papierowe i produkty, z których (tak myślę) ktoś się rozmyślił. Czystość sklepu nie jest imponująca (okruchy, nieład na napojach), ułożenie towaru też nie było w najlepszej kondycji. Brak niektórych produktów reklamowanych w gazetce (nie pierwszy raz). Ogólne wrażenie Ok.

Ewelina_1252

12.09.2014

Placówka

Katowice, Bolesława Chrobrego 3

Nie zgadzam się (0)
Super. Dziś odwiedzony...
Super. Dziś odwiedzony dyskont zrobił na mnie pozytywne wrażenie. Na sali sprzedaży panuje czystość i porządek. Towar dobrze, tematycznie rozmieszczony. Duży puls to naprawdę świeże warzywa i owoce oraz fakt, iż przy dużej liczbie klientów natychmiast otwierane są kolejne kasy. Pracownicy doskonale zorientowani w asortymencie i pomocni. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Mickiewicza 7

Nie zgadzam się (0)
Kosze zakupowe czyste,...
Kosze zakupowe czyste, gazetki w podajniku aktualne, owoce i warzywa wyglądają na świeże. Łatwy dostęp do foliowych woreczków i rękawic. Podłoga czysta, bez śmieci, towar na półkach dostawiany na bieżąco. Kasjer powitał, sprawnie zeskanował wszystkie produkty, zapytał czy to wszystko, po czym wydał dokładną resztę z banknotu Okolice lady kasowej czyste, taśma także. Duży asortyment, choć brak niektórych gramatur. Kasa nr 4, Andrzej, włosy krótkie blond, wiek ok. 35 lat.

Kamil_889

10.09.2014

Placówka

Olsztyn, Juliana Tuwima 11

Nie zgadzam się (0)
Mimo dużej ilości...
Mimo dużej ilości klientów, jedna z pracownic przeszła ze mną całą salę sprzedaży, aby wskazać mi, gdzie leży szukany przeze mnie produkt....dziękuję za życzliwość:))

Wera_7

10.09.2014

Placówka

Gdańsk, Grunwaldzka 159

Nie zgadzam się (0)

LIDL

LIDL Polska wchodzi w skład międzynarodowej grupy przedsiębiorstw prowadzących swoje aktywności w całej Europie. LIDL funkcjonuje od 2002 roku, na terenie kraju znajduje się ok. 700 sklepów. Artykuły w sklepach charakteryzują się wysoką jakością oraz niskimi cenami, a ich produkcja przebiega zgodnie z zasadami zrównoważonego rozwoju. Lidl oferuje głównie asortyment spożywczy oraz przemysłowy. Obok możliwości wykonania zakupów w sposób komfortowy przedsiębiorstwo dba także o odpowiednie wykorzystanie zasobów, atrakcyjne warunki pracy oraz oparte na zaufaniu relacje z partnerami.

Czy te firmy wypadają lepiej niż LIDL?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa ok,zatowarowanie ok,ceny...
Obsługa ok,zatowarowanie ok,ceny na każdą kieszeń
Zgadzasz się?