Jakość Obsługi - Profil firmy

Jeśli chodzi o...

Jeśli chodzi o sklep obuwniczy Deichmann to nie mam zastrzeżeń co do oferowanych towarów. Posiada szeroki wybór obuwia, które jest dobrze wyeksponowane i w dość przystępnych cenach. Salon jest dobrze urządzony są swobodne przejście, pułki są niskie, a więc bez problemu mogłam wziąć i obejrzeć interesujący mnie model, są także miejsca z lustrami gdzie spokojne możemy przymierzyć obuwie. Jednak zauważyłam również bierne podejście ekspedientek do klienta. Żadna z pań nie zainteresowała się w tym czasie moja osobą. W momencie, gdy zapytałam jedną z pań o rozmiar obuwia usłyszała tylko że cały towar jest na sklepie, bez żadnej chęci pomocy z jej strony. Towar nie jest do końca poukładany pod niektórymi fasonami znajduje się zupełnie inny model obuwia. Jednak bywają tam ciekawe promocje, a wiec ogólnie polecam ten sklep.

Magdalena_829

16.07.2009

Placówka

Ciechanów, Niechodzka 5

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jeżeli chodzi o...

Jeżeli chodzi o salon obuwniczy Deichman to generalnie nie mam zastrzeżeń. oferowane produkty są dobrze wyeksponowane, ceny sa również przystepne, nawet w okresie gdy nie ma promocji. Jedynym i w sumie jak dla mnie poważnym mankamentem jest nadgorliwa obsługa. W momencie gdy się wchodzi do sklepu juz od wejścia jest się atakowanym pytaniamy i próba pomocy w momencie odmowy zostaje sie pozostawionym samemu sobie niestwty nie na długo. Po chwili juz inna ekspedientka atakuje nas pytaniem ,, czy może w czymś pomóc?". W handlu takie podejscie klienta jest uważane za plus ale wszystko musi byc z umiarem. Dziesiejszego dnia nie kupiłam tego co miałam kupić gdyz nie byłam sama w stanie się spokojnie zastanowić czy to co akurat widze mi odpowiada.

Dorota_280

11.07.2009

Placówka

Wałbrzych, Henryka Wieniawskiego 70

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy wejściu do...

Przy wejściu do sklepu spotkałam się z przyjemnym powitaniem wraz z sympatycznym uśmiechem. Pracownicy sklepu w nienachalny sposób oferują swoja pomoc. Nie odczuwa się ciągłego obserwowania. Ceny bardzo konkurencyjne w stosunku z innymi sklepami. Towar ułożony tematycznie pod względem rodzaju, ceny i ogólnego przeznaczenia. W tle sklepu gra radio ustawione na neutralne stacje i nieprzeszkadzający poziom siły głosu. Ogólne wrażenie jest zachęcające do powrotu do tego sklepu. Wszystkim bardzo polecam ten sklep.

zarejestrowany-uzytkownik

07.07.2009

Placówka

Świdnica, Sikorskiego 22

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Przy okazji wizyty...

Przy okazji wizyty w sklepie Carrefure, zdecydowałam wraz z towarzyszącą mi moją mamą, zaglądnąć do sklepu Deichmann, który znajduje się w pasażu tego sklepu. Sklep jest sklepem samoobsługowym, towar jest wystawionu na półkach w dostepnej gamie rozmiarów. Przy wejściu do sklepu niestety nie usłyszałam odpowiedzi na moje ‘Dzień Dobry’, żaden z pracowników sklepu nie znajdował się w tym momencie z przodu sklepu. Moja cała wizyta w sklepie trwała około 30 minut, i zakup jakiegokolwiek obuwia nie był przeze mnie planowany. W tym dniu w ofercie sklepu znalazło się jednak sporo produktów przecenionych, oznaczonych odpowiednią naklejką wskazującą nową poprawną cenę towaru. Utrudnieniem w wyszukiwaniu takich produktów był tylko fakt, że towar w pelnej cenie jak i towar przeceniony był często umieszczony na tej samej półce, aczkolwiek było miłym zaskoczeniem gdy okazało się, że wybranę buty kosztują znacznie mniej. Po około 15 minutach spędzonych w sklepie, jedna z ekspedjentek podeszła do nas by zaoferować pomoc, za którą podziękowałam. Kolejna pani podzeszła do nas po kolejnych 5 minutach, i kierownik sklepu po kolejnych 5. Każdy z pracowników był przyjaźnie nastawiony, uśmiechnięty, chętny do pomocy jak również do rozmowy. Wszyscy pracownicy posiadali firmowe koszulki co zdecydowanie ułatwiało ich rozpoznanie. Sklep był czysty i dobrze oświetlony, podłoga sprawiała wrażenie odkurzanej regularnie, na półkach i ‘standach’ nie było widać kurzu. Wizytę w tym sklepie zakończyłam z 3 parami butów. Przy kasie obsługiwał mnie kierownik sklepu, który miał widoczną plakietkę, oferując w przyjazny i miły sposób środki czyszczące odpowiednie do zakupowanego obuwia. Podczas całej tranzakcji zarówno kierownik sklepu, jak i dwie inne pracownice, które w tym momencie zamykały/ podliczały drugą kasę, prowadzili z nami miłą rozmowę, troszkę żartując. Po zakończonej transakcji, został mi wręczony paragon wraz z procedurą zwrotów i gwarancji a moje zakupy zostały zapakowane w firmową reklamówkę. Kierownik sklepu uśmiechając się podziękował za wizytę i zakupy, pożęgnał nas i zaprosił na kolejną szybką i równie dla nas owocną wizytę. Byłam mile zaskoczona poziomem obsługi i całą wizytę w sklepie oceniam bardzo pozytywnie.A wszystko to przy zakupach na kwotę 32 PLN.

Molly

04.07.2009

Placówka

Zgorzelec, Jeleniogórska 42

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Z siostrą szukałyśmy...

Z siostrą szukałyśmy dla niej butów. Obsługa zainteresowała się nami dopiero, gdy już przymierzałyśmy konkretne pary. Pani ograniczyła się do wypowiedzi, że te ładnie wyglądają na nodze, inne też i czy przynieść inny kolor lub rozmiar. Przy kasie za to zostałyśmy szybko obsłużone, butki ładnie zapakowano, a na kasie ukazała się kwota do zapłaty z ładnie wyświetlającymi się ofertami butów po boku.

zarejestrowany-uzytkownik

27.06.2009

Placówka

Opole, Ozimska 72

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Miałem ostatnio przyjemność...

Miałem ostatnio przyjemność robić zakupy w sklepie obuwniczym Deichmann. Oto moje obserwacje: sklep robi ogólnie pozytywne wrażenie na potencjalnym kliencie - ciekawe oferty promocyjne, bogata ekspozycja towarów oraz w miarę przyjazny personel. Z tym, że personel jest mało osiągalny dla klienta - ciężko znaleźć kogoś, kto mógłby nam doradzić, podać odpowiedni rozmiar buta itp. Po prostu personel nie jest zbyt liczny jak na sklep o tak dużej powierzchni. Poza ty występuje mały nieład w ekspozycji towaru - bardzo często obuwie w kartonach leżało na nie swoim miejscu, co znacznie komplikowało poszukiwania. Jako pozytywy, mogę wskazać kompetentny oraz sprawnie działający personel ( o ile uda się kogoś "złapać" ), w sklepie panuje porządek ( w sensie czystości lokalu ).

Maciej_250

24.06.2009

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (17)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Staram się unikać...

Staram się unikać sklepów z odzieżą i obuwiem, ponieważ nie przepadam za tego typu zakupami. Mimo to lubię sklepy Deichmann, gdyż są w nich buty dobre a ceny przystępne. Jednak asortyment często ubogi. Obsługa zawsze miła i pomocna. Ja jednak staram się zawsze sama radzić w tego typu sklepach, wolę spokojnie poogladać, poprzymierzać i zastanowić się nad ewentualnym zakupem, dlatego na ogół dziękuje uprzejmie obsłudze za pomoc. Sklep jest duży, przestronny, mam jednak wrażenie że panuje w nim jakiś nieład. Przy zakupach nie przeszkadza to za bardzo, ale jest odczuwalne. Często jest problem ze znalezieniem odpowiedniego koloru bądź rozmiaru upatrzonego buta, trzeba wtedy przerzucić kilka/kilkanaście pudełek zanim znajdzie się to czego się szuka. Albo oczywiście skorzystać z pomocy miłych pań. Mimo wszysto jednak sklep oceniam pozytywnie, ale bez reweacji.

Anna_1229

23.06.2009

Placówka

Piaseczno, Puławska 46

Nie zgadzam się (23)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

przy reklamacji obuwia...

przy reklamacji obuwia należy się spodziewać dośc zimnego, stanowczego i niemiłego traktowania ze strony personelu. Sprzedawcy nie zawsze odpowiedzą na zadane pytanie lub w ostateczności dadzą krótką mało wyczerpującą odpowiedź. Poproszenie ich o pomoc przy szukaniu danego rozmiaru wiąże się z cąłkowitym brakiem jakiejkolwiek serdeczności choc w ostateczości zawsze udzielą pomocy. Na realizacje nie trzeba dlugo czekać. ceny odpowiednie.

zarejestrowany-uzytkownik

23.06.2009

Placówka

Przemyśl, Wiesława Budzyńskiego 1

Nie zgadzam się (14)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Szukałem butów skórzanych,...

Szukałem butów skórzanych, już po chwili kiedy doszedłem do regału , podeszła do mnie pani i zapytała jakich butów szukam , wskazała na trzy firmy które produkują buty skórzane , pokazała mi po koli gdzie znajdę obuwie tych firm , zapytała jak jeszcze możne pomoc , no co ja odpowiedziałem, że się jeszcze zastanowię, podziękowała i powiedziała ze jakby co to chętnie pomoże . Szybko więc wiedziałem gdzie szukać odpowiednich butów i nie marnowałem zbędnie czasu.

zarejestrowany-uzytkownik

22.06.2009

Placówka

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Ostatnio tj. w...

Ostatnio tj. w ten czwartek musiałem udac się do salonu Deichmann, w celu zareklamowania obuwia które tam ostatnio kupilem. Nastawiony byłem na nie miła rozmowe ze sprzedawczynią. Jednak okazalo sie że niepotrzebnie, pani obsługujaca przy kasie była uprzejma i uśmiechnięta. Reklamacja zostala uznana i za zwróconą gotówkę udalem sie na sale sprzedazowa w celu zakupu nowej pary sandałow. Na sali spotkałem sie z miłą i fachowa obsługą drugiej pani. Podszedłem do kasy, dokonałem zakupu a kasjerka z usmiechem zaprosiła mnie ponownie. Ogólnie mówiąc w sklepie panuje miła atmosfera, da sie odczuc pozytywne nastawienie do klienta. Na pewno odwiedzę ten salon ponownie.

Darek71

22.06.2009

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (30)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

uważam iż obsługa...

uważam iż obsługa w tym sklepie jest profesjonalna a sprzedawczynie są bardzo sympatyczne. Na każde zadane przeze mnie pytanie, otrzymałam wyczerpującą odpowiedź. Jedyny minus tego miejsca to brak klimatyzacji. Dłuższe przebywanie w sklepie jest niemożliwe ze względu panującej tam temperatury. Po zmierzeniu kilku par człowiek jest bardzo umęczony. Ogólnie jestem bardzo zadowolona z obsługi i na pewno będę tam kupowała obuwie.

zarejestrowany-uzytkownik

18.06.2009

Placówka

Białystok, Produkcyjna 84

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep mieści się...

Sklep mieści się na terenie Galerii Krakowskiej. Posiada szeroki asortyment obuwia w bardzo przyzwoitych cenach. Można też kupić dodatki skórzane lub środki do pielęgnacji obuwia (oraz cały asortyment "około obuwniczy": np. sznurówki, wkładki itd.). Na tym jednak plusy się kończą. Towar jest pogrupowany nielogicznie, bo wg marki a nie rodzaju obuwia. Normalnie człowiek jak idzie sobie kupić buty, to idzie z myślą np. potrzebuje butów sportowych, a nie potrzebuję Nicke. W związku z czym szukając rzeczonego obuwia sportowego trzeba przejść cały sklep. Kolejnym problemem jest rozmieszczenie butów. Są one porozstawiane na półkach razem z pudłami i trzeba samemu je z tych półek ściągać. Dodam tylko, że te półki są dość wysokie, i o ile nie jest się postawnym facetem, lub koszykarką, to można mieć problem z przymierzem modelu, który nam się akurat podoba a nieszczęśliwie znajduje się (dosłownie) poza naszym zasięgiem. Na terenie sklepu jest co prawda dużo luster, ale zdecydowanie za mało siedzeń. No i sensowniej by jednak było umieścić siedzenia w pobliżu luster. W przeciwnym wypadku człowiek za każdym razem jak mierzy buta, to musi jak ten głupi latać przez pół alejki do lustra. Obsługa jest bardzo miła i chętnie pomaga, ale jest jej zdecydowanie za mało jak na taka ilość odwiedzających. Na końcu sklepu w zasadzie nie uświadczy nikogo z obsługi. Obsługa przy kasie idzie w miarę sprawnie. Ekspedientki przy zakupie obuwia od razu informują o sposobie czyszczenia zakupionego przez nas modelu. Polecają też od razu stosowne środki do pielęgnacji butów.

Hikaru

16.06.2009

Placówka

Kraków, Kamieńskiego 11

Nie zgadzam się (29)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Wizyta w celu...

Wizyta w celu zakupu butów dla mojego starszego dziecka. Wygląd sklepu estetyczny. Towar poukładany, nawet ten w koszach stojących z atykułami promocyjnymi. Czytelnie oznaczone ceny butów. Nie trzeba się dopytywać personelu. Miła i sprawna obsługa przy kasie. Nie było kolejki, klienci obsługiwani na bieżąco.

Edyta_135

16.06.2009

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (18)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest duży,...

Sklep jest duży, dobrze zorganizowany, posiada szeroki asortyment obuwia różnego rodzaju. Posiada także dodatki do obuwia i środki chemiczne do ich konserwacji oraz paski, torebki i biżuterię. Każda sztuka jest oznaczona ceną i rodzajem torzywa. Towar jest różnej jakości, zdarzają się nawet przypadki uszkodzonych sztuk leżących na półkach. Nie ma personelu doradzającego klientowi osobiście.

Magdalena_506

11.06.2009

Placówka

Olsztyn, Piłsudskiego 10/14

Nie zgadzam się (27)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Deichmanna zaszłam...

Do Deichmanna zaszłam z nadzieją zakupu letnich sandałów, pomimo iż sklep ten odwiedzałam już wcześniej i nic w tym sezonie dla siebie nie znalazłam. Sklep ma dużą powierzchnię, a regały niskie (oprócz tych pod ścianą), dzięki czemu wygląda przestronnie i łatwo się po nim poruszać. Ponadto było czysto, buty poukładane i w logicznym porządku, klapki przy klapkach, pantofle przy pantoflach. Wystawa również zadbana i zaprojektowana z pomysłem. Chodząc między regałami oglądałam buty, wybrałam jedne, ale ponieważ wystawiony był akurat nie mój rozmiar, zaczęłam szukać go na pudełkach. W tym czasie spokojnie przeszła obok mnie sprzwdawczyni przyglądając się co robię, lecz nie oferując pomocy. Sama więc znalazłam swój rozmiar, wówczas okazało się, że potrzebuję stopki. Rozglądnęłam się więc za sprzedawczynią, ale ta akurat spacerowała po drugim końcu sklepu. Podeszłam więc do kasy i tam zapytałam o cienką skarpetkę. I choć przy kasie akurat w tym momencie stały 3 sprzedawczynie, a tylko jednak obsługiwała klientów, w odpowiedzi usłyszałam, iż skarpetek przy kasie nie ma, są za to na trzecim regale. I to wszystko. Żadna z pań nie ruszyła, aby pokazać, w którym miejscu się znajdują. Tak więc sama zaczęłąm szukać. Zajęło mi to chwilę, nie wiedziałam bowiem od której strony trzeci regał, od przodu czy od tyłu sklepu i w którym miejscu na tym regale. W końcu znalazłam, wróciłam do butów i zaczęłam przymierzać. Buty okazały się bardzo wygodne, zapakowałam je więc do pudełka i poszłam zapłacić. Po drodze zajrzałam do kilku innych pudełek. W jednym znalazłam parę butów w innym rozmiarze niż wskazywała liczba na opakowaniu, a pudełka z właściwym rozmiarem w ogóle nie było. Przy kasie ustawiona była kilkuosobowa kolejka, a sprzedawczyni tym razem tylko jedna. Każdemu klientowi mówiła 'dzień dobry', lecz gdy ja podeszłam, nic nie powiedziała. Do tego akurat w tym momencie zajęła się przeliczaniem pieniędzy zupełnie mnie ignorując. Następnie zaczęła zapisywać coś na małych karteczkach, a ja w dalszym ciągu czekałam. Trwało to dobrą chwilę zanim sprzwdawczyni zainteresowała się obsługą. Byłam już wówczas dość zirytowana, spokojnie jednak zapłaciłam i opuściłam sklep. Z zakupu jestem zadowolona, bo butki i ładne, i praktyczne, i wygodne. Natomiast dla obsługi duży minus. Sprzedawczynie znudzone i raczej mało zainteresowane tym, co dzieje się na sklepie. Nieład w pudełkach też na minus. Plus za duży asortyment i przystępne ceny.

AxeZ

10.06.2009

Placówka

Gorzów Wielkopolski, Myśliborska 19

Nie zgadzam się (15)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Bardzo lubię kupować...

Bardzo lubię kupować buty w salonach Deichmann ponieważ wybór obuwa jest imponujący, rozmiary od 36 do 42 (buty kobiece) a i Panowie o dużych stopach znajdą tu dla siebie buty (rozmiary nawet do 46). Pozytywne jest to, iż można kupić buty i za 29 zł i za 129 zł - każdy znajdzie coś dla siebie. Co prawda niektóre produkty są poustawiane zbyt wysoko i zupełnie omijam je wzrokiem szukając obuwia na półkach, a czasami właśnie tam wysoko stoją fajne butki. Obsługa w tym lokalu była bardzo przyjemna, Pani ekspedientka wyjaśniła zasady gwarancji i konserwacji zakupionego obuwia.

Karolina_334

09.06.2009

Placówka

Legnica, Fabryczna 1

Nie zgadzam się (10)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Musiałam oddać buty...

Musiałam oddać buty do reklamacji zakupione w Deichmann. Gdy weszłam do sklepu, pracownicy nie było na stanowisku, ale po chwili pojawiła się, gdyż akurat porządkowała produkty na regałach. Nie powitała mnie, zwróciła się zwykłym "słucham?" , jednak w przyjemnym tonie. Przedstawiłam jej problem z butami, obejrzała je, przyznała mi rację i zaczęła przygotowywać dokumentację reklamacji. To już na plus, ponieważ często kiedyś się zdarzało, że same pracownice czy kierownik sklepu odmawiały przyjmowania reklamacji z różnych powodów! Pracownica zapytała jakie są moje żądania - w tym przypadku zależało mi na samych butach, więc poprosiłam o naprawę lub wymianę. Sporządziła dokumentację, podpisałam , zamieniłyśmy jeszcze parę słów, pracownica była przyjemna i uśmiechnięta. W między czasie zdarzyłam zauważyć porządek w sklepie, czyste stanowisko pracy. Po wzajemnym : "dziękuję, do widzenia" opuściłam sklep. Na realizację reklamacji czekałam dwa tygodnie i jeden dzień, z racji przypadającego święta, tak więc nie przekroczono terminu. Udałam się ponownie po odbiór obuwia. Przy ladzie były obecne dwie panie, sprawnie mnie obsłużono, jednak jedyne co się nie zmienia to podejście do klienta pod względem " i tak kupi, i tak kupi", nie ma w ogóle zabiegania o klienta, pokazywania, że ten klient jest ważny. Jeśli przy ladzie są dwie czy więcej pracownic - zawsze mają sobie coś do powiedzenia, a klient - tak jakby stał za murem i rolą sprzedawcy jest tylko przyjmowanie pieniędzy i zgłoszeń. Nigdy nie spotkałam się w Deichmann z przejawem "obsługi klienta" (jeśli już, to trzeba odnaleźć pracownika i ewentualnie pomoże znaleźć odpowiedni numer obuwia, jednak nic to nie ma wspólnego z zachęcaniem do zakupu) i czekam na taki dzień z utęsknieniem. Dlatego oceniam na 4, nie na 5. Wracając do reklamacji - jestem zadowolona z naprawy i samej obsługi pod względem reklamacji, tak więc tutaj nie mam żadnych zastrzeżeń. Jedynie czego brakuje to tego kontaktu z klientem.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2009

Placówka

Radom, Grzecznarowskiego 28

Nie zgadzam się (25)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W DNIU 05,06,2009...

W DNIU 05,06,2009 ODBYŁAM WIZYTĘ W SKLEPIE OBUWNICZYM DEICHMANN PRZY ULICY BATOREGO W ZIELONEJ GÓRZE. SKIEROWAŁAM SIĘ NA DZIAŁ Z OBUWIEM DAMSKIM TAM PRZEBYWAŁAM PANI ARLETA BRUNETKA O ŚREDNIM WZROŚCIE SCHLUDNIE UBRANA. CHODZIŁAM I PRÓBOWAŁAM WYBRAĆ OBUWIE DLA SIEBIE NIESTETY PANI ARLETA NIE ZAREAGOWAŁA NA MOJE SPOJRZENIA KTÓRE SUGEROWAŁY IZ POTRZEBUJE POMOCY. PO KILKU MINUTACH POPROSIŁAM ABY MI POMOGŁA OKREŚLIŁAM PANI ARLECIE IZ POTRZEBUJE OBUWIA WYGODNEGO I NAJLEPIEJ ZE SKORY.PRACOWNICA PRZYNIOSŁA MI 3 PARY OBUWIA I WYMIENIŁA MI WSZYSTKIE ZALETY I WADY OBUWIE BYŁY W 3 ROŻNYCH CENACH TAK ABYM MOGLA SOBIE DOPASOWAĆ RÓWNIEŻ CENĘ PO KILKU MINUTACH POMOCY PANI ARLETY WYBRAŁAM TOWAR I SKIEROWAŁAM SIĘ DO KASY . PANI ARLETA BYŁA BARDZO MILA I OKAZAŁA PROFESJONALNA OBSŁUGĘ CO RZADKO SIĘ ZDARZA NA KONIEC PODZIĘKOWAŁA MI I ZAPROSIŁA PONOWNIE. PRZY KASIE PRZYWITAŁA MNIE PANI RITA BRUNETKA ŚREDNIEGO WZROSTU . W MOMENCIE KASOWANIA SKOŃCZYŁA SIĘ ROLKA WIEC TO TROSZKĘ PRZEDŁOŻYŁO PANI RITA PRZEPROSIŁA MNIE PROPONUJĄC W MIEDZY CZASIE ŚRODEK DO PIELĘGNACJI OBUWIA SUGERUJĄC IZ BUTY BĘDĄ ŁATWIEJ SIĘ CZYŚCIC INIE NAJDA WILGOCIĄ.PO WYMIANIE ROLKI PANI RITA SKASOWAĆ MNIE DO KOŃCA PODZIĘKOWAŁA I ZAPROSIŁA PONOWNIE. MOJE ODCZUCIA CO DO TEGO SALONU SA POZYTYWNE RZADKO ZDARZA SIĘ ABY OBSŁUGA BYŁA MILA I UŚMIECHNIĘTA . WYBÓR BYŁ DYZY A CENY STOSOWNE DO ASORTYMENTU.

zarejestrowany-uzytkownik

08.06.2009

Placówka

Zielona Góra, Stefana Batorego 128

Nie zgadzam się (22)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do sklepu udałem...

Do sklepu udałem się około godziny 16. Po nawiązaniu kontaktu wzrokowego zostałem przywitany przez pracownika, ubranego w koszulkę firmową. Po krótkim przespacerowaniu się po sklepie skierowałem się do interesującej mnie alejki i wybrałem odpowieni model butow. Następnie poprosiłem pracownika aby ten odnalazł właściwy rozmiar. Po przymiarce zdecydowałem się zakupić obuwie. Obsługa była miła, pomocna i profesjonalna. Z perspektywy klienta mogę spokojnie stwierdzić iż jestem ustatysfakcjonowany.

Adrian_39

07.06.2009

Placówka

Świdnica, Sikorskiego 22

Nie zgadzam się (20)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Byłam jakiś czas...

Byłam jakiś czas temu z mamą na zakupach. Weszłyśmy do Deichmanna, ponieważ z witryny "krzyczała" duża naklejka- WYPRZEDAŻ ;) Mimo, że nie miałyśmy zamiaru nic kupować to chciałyśmy obejrzeć asortyment tego sklepu, ponieważ nigdy tam nie byłyśmy. Mamie od razu przy wejściu wpadły w oko dwie pary butów po bardzo atrakcyjnej cenie- 70 % obniżki i miała takie szczęście, że akurat był jej rozmiar. Długo się nie zastanawiała, ponieważ do sklepu już wchodziły następne osoby, które bardzo chętnie kupiłyby te buty. Bardzo miła dziewczyna pomogła mamie znaleźć odpowiedni rozmiar, później z uśmiechem opowiadała nam jak powinna pielęgnować zakupione obuwie. Towar był ładnie ustawiony, z łatwością poruszałyśmy się po sklepie. Przy kasie leżały również przecenione eleganckie torebki. Znalazłam taką, która mi odpowiadała i zadowolone z zakupów wyszłyśmy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.06.2009

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (26)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

DEICHMANN

Opinie (4363 z 6242)

DEICHMANN

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

But-Market

Kiki

Pronto Moda

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?