DEICHMANN

(4.09)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4365 z 6249)

Wyczyść filtry
Sklep Deichmann jest...
Sklep Deichmann jest duży i przestronny, panuje w nim porządek, jedynym minusem są pozamieniane buty w kartonikach na co bardzo trzeba uważać, choć to jest winna klientów którzy robią taki bałagan. Panie w sklepie są bardzo miłe i zawsze służą pomocą w znalezieniu odpowiedniego rozmiaru. Ważnym elementem jest to, że sklepy Deichmann jako jedne z niewielu uwzględniają każdą reklamację.

kamii

07.09.2012

Placówka

Piła, Bydgoska 135

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie obuwniczym...
W sklepie obuwniczym Deichmann dokonywałem reklamacji obuwia sportowego. Powodem reklamacji było odklejenie podeszwy od reszty buta oraz spowodowane tym zniekształcenie buta w okolicy pięty. Sprzedawczyni bardzo życzliwie podeszła do mojej sprawy. Dowiedziałem się na miejscu, że buty mogą zostać wymienione na nowe i że nie muszę oczekiwać na ekspertyzę (decyzja o wymianie butów na inne zapadła na miejscu). Pracownik wyraził wolę pomocy mi w wyborze innego obuwia, gdyż identycznego modelu nie było już w ofercie. Wobec faktu, że nie znalazłem pasujących mi butów, pracownik zaproponował mi podjęcie decyzji o wyborze nowych butów w późniejszym terminie - po kolejnych dostawach towaru i i wręczył mi kartę upominkową, na które została zapisana wartość reklamowanego obuwia. Zachowanie personelu sprawiło, że na pewno chętnie wrócę do tego sklepu i tej sieci w przyszłości.Wyposażenie i czystość sklepu była bardzo poprawna.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Staszica 8b

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Całkiem przyzwoity sklep,...
Całkiem przyzwoity sklep, wybór duzy, ceny przystepne. Buty całkiem przyzwoite, modne, wygodne. Mozna wybrać całkiem fajne buty. Obsługa sympatyczna i bardzo zaangazowana w obsługe, bardzo miłe i uprzejma. Personel ubrany w firmowe stroje. Panie znaja aktualne ceny i potrafia pomóc klientowi. Dostepnośc towaru duża, dodatkowo mo zna kupić czyściki do butów, torebki. Obsługa błyskawiczna ibardzo miła. Sklep czysty.

zarejestrowany-uzytkownik

06.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pod koniec czerwca...
Pod koniec czerwca dostałam maila reklamowego z aktualną ofertą sklepu Deichmann. Informacje przesłane w formie reklamy, nie były nachalne a wręcz przeciwnie z chęcią zaglądnęłam na stronę internetową sieci. Do tej pory starałam się robić zakupy w tej sieci w sklepach stacjonarnych, niewątpliwie od czasu maila, zanim wyruszę na zakupy chętnie przeglądam stronę internetową. Sklep on line oferuje szybką dostawę, wygodne sposoby płatności /kartą, przelewem/ a przede wszystkim nie uzależnia zakupów od wysokiej kwoty. Od 49 zł za zamówienie można dokonać zakupu obuwia bez wychodzenia z domu, koszty przesyłki podane /nie zawyżone/ podano również zasady zwrotów, gdyby obuwie nie pasowało. Dodam, że ułatwieniem jest możliwość zwrotu w każdym sklepie Deichmann. Zakładki na stronie internetowej zawierają szereg możliwości od szukania tzw. przecen, nowości po możliwość wyszukania pod wzgl. danej marki. Sama strona internetowa sklepu kolorystycznie i graficznie ładnie wykonana. Zakładki czytelne, możemy wyszukać obuwie ze wzgl. na przeznaczenie /np. sportowe, letnie - sandały, czółenka wiosenne, kozaki itp./ Ułatwieniem jest rozróżnienie na to, dla kogo obuwie ma być przeznaczone, czy dla dziecka, czy obuwie damskie i męskie, a kolejny plus w systemie funkcjonalnej wyszukiwarki na stronie sklepu to wyszukiwanie po rozmiarze. Obrazki z obuwiem pokazane w tzw. funkcjonalnych profilach: z boku, z góry, z przodu. Możemy powiększyć obrazek. Funkcjonalność strony oceniam bardzo dobrze. Jednak, aby nie było do końca zachwytów nad sklepem internetowym znalazłam coś, co nie do końca funkcjonuje tak, jak powinno. Wybieram konkretny model obuwia, które mnie interesuje. Po zaznaczeniu dostępności w sklepie zlokalizowanym najbliżej miejsca zamieszkania /wymóg wpisania kodu pocztowego, miejscowości, ulicy/ w wynikach jeśli w danej lokalizacji nie ma dostępnego towaru - nic się nie pokazuje. Skłonna byłabym pojechać do innego miasta lub przy okazji planowanej wizyty w innym mieście zajrzeć do sklepu po ten konkretny szukany model, ale niestety system z automatu wprowadza numer systemowy poszukiwanego obuwia, nie jest w stanie odszukać dostępności towaru w jakimkolwiek sklepie tej sieci w Polsce. A szkoda.

czystairlandia

06.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Postanowiłam pójść do...
Postanowiłam pójść do sklepu Deichmann aby obejrzeć aktualną ofertę torebek. Wchodząc do środka zostałam przywitana przez pracownicę zza lady. Zauwazyłam dobrze wyeksponowane obuwie jak i dodatki (torebki, sakiewki). W sklepie był duży wybór torebek małych i dużych. Ceny były widoczne na każdej sztuce. Z łatwością wybrałam torebkę dla siebie, obsługa przebiegła bezproblemowo i sprawnie.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Świecie, Cukrowników 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
poszłam z siostra...
poszłam z siostra do Deichmanna bo chciałaysmy zobaczyc jakie buty sa teraz modne i ewentualnie cos kupic.wybór okazał sie duzy.personel ogarniał co sie dzieje w sklepie.od razu spodobała nam sie nowa kolekcja.i zaczelaysmy przymierzac buty.obok lezały stopki i łyzka do przymierzania.siostra kupiła sobie buty w kolorze siwym a ja czarnym.skorzane buty za niewielka cene.przy kasie zostałysmy fajnie obsłuzone.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Szczecin, al. Wyzwolenia 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Deichmann znajduje...
Sklep Deichmann znajduje się w CH Carrefour w Mławie, po wejściu do sklepu zostałem od razu zauważony przez obsługę i miło powitany, w sklepie panował pożądek część pracowników zajmowała się obsługą klientów oraz pożądkowaniem. Po podejściu do półki z obuwiem zacząłem przeglądać dostępny asortyment, buty w kartonach poukładane równo i starannie, posegregowane wg. modeli więc nie miałem problemu ze znalezieniem odpowiedniego numeru. Podczas szukania numeru obuwia które mnie zainteresowało, została zaproponowana mi pomoc przez Panią z obsługi. Po krótkiej rozmowie Pani zaproponowała mi również inny rodzaj buta, w końcu po udanym wyborze poszedłem do kasy gdzie poraz kolejny zostałem przywitany, został zaproponowany mi preparat do impregnacji tworzywa z jakiego było wykonane obuwie oraz wkładki do butów, po zapłacie dostałem paragon oraz zostałem poinformowany o gwarancjii oraz możliwości zwrotu towaru.

Robert_599

05.09.2012

Placówka

Mława, Warszawska 61

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszłam z chłopakiem...
Poszłam z chłopakiem zobaczyć buty dla niego. Długo szukaliśmy butów, aż w końcu podeszła Pani do chłopaka i zapytała w czym pomóc. On nie chciał pomocy, więc podziękował. Dużo jest tam butów, ale ciężko się zdecydować. Pani miłe i uprzejme, sympatyczne i uśmiechnięte. W sklepie panowała czystość.

Obserwator1_2

04.09.2012

Placówka

Stargard Szczeciński, Kościuszki 73

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta asortymentowa bogata,...
Oferta asortymentowa bogata, ceny bardzo przystępne. W sklepie panował porządek, wszystkie buty poukładane ładnie na półkach wraz z kartonami. Gdy zapytałam Panią obsługującą o rozmiar butów, które mi się spodobały z chęcią mi pomogła. Gdy okazało się, że butów w danym rozmiarze w sklepie nie ma sprawdziła czy w ogóle są na stanie w Toruniu ( w innym punkcie ). Jak najbardziej pozytywna opinia.

zalogowany_użytkownik

04.09.2012

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie spodobały mi się obuwie, lecz nie było mojego rozmairu. Pani ekspedientka proponował mi zakup innego modelu kolorystycznego, lecz ja uparłem się przy tym jedynym. Pani z uśmiechem poleciła mi sklep internetowy www.deichmann.com, gdzie dostępne są wszystkie rozmiaru. Obsługa bardzo miła i życzliwa. Polecam ;)

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ostatnio byłam bardzo...
Ostatnio byłam bardzo zadowolona z obłsługi w tym sklepie. Pani zamówiły mi mój rozmiar baletek i mogłam je szybko odebrać ze sklepu. Niestety moja radość nie trwała długo. Minęło kilka dni, miałam je może 2 razy na nogach, a buty już się rozwalają. Jestem niezadowolona i oburzona jakością. Dałam za nie 100zł, a teraz znów zostanę bez butów gdyż muszę je oddać na reklamację.

Monika_1932

03.09.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety obsługa sklepu...
Niestety obsługa sklepu się nie popisała. Obsługa widząc nawet jak samodzielnie szukam pudełka z odpowiednim rozmiarem obuwia, nie pofatygowała się w moją stronę w celu pomocy. Ekspedientki trzeba było szukać po sklepie. Oceniam obsługę bardzo kiepsko. W porównaniu do innych sklepów tej sieciówki, bardzo nieprzyjemnie.

Karolina_1431

03.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (6)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wstąpiliśmy dzisiaj również...
Wstąpiliśmy dzisiaj również do Deichmanna, głównie na męski dział by rozejrzeć się za butami na jesień. Miałam już buty z tej firmy i niezbyt długo dało się w nich chodzić, dość szybko się zepsuły. Ale damski dział jest tu bardzo zróżnicowany, są buty bardzo tanie i takie droższe. Męskich jest mniej ale wydają się porządniejsze. Z modelu, który nam się spodobał nie było jednak rozmiaru więc musimy wybrać się do innej placówki w najbliższym czasie.

Marta_1410

03.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep duży i...
Sklep duży i przestrzenny .Personel miły i uprzejmy , zawsze bardzo pomocny.Dosyć często robię zakupy w tym sklepie i na prawdę zawsze z chęcią wracam , bo wiem że zawsze znajdę coś odpowiedniego dla siebie i uzyskam fachową pomoc .Dodatkowym plusem jest zagospodarowanie sklepu , łatwy dostęp do produktu .

velvet

03.09.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
siostra mnie poprosiła...
siostra mnie poprosiła zebym pojechała z niam kupic buty.chciała zebym jej doradziła.najblizszy sklep z butami okazał sie deichmann .panie z obslugi stały tylko przy kasie.az tak duzego ruchu nie było.mojej siostrze wpadły w oko buty które staly na wystawie ale nie mogłyśmy ich znalesc w sklepie. po chcwili znalazła sie pani która obsługowała przy kasie i zapytałyśmy gdzie mozna znalesc te buty.pani odpowiedziała ze to z nowej kolekcji i został tylko jeden rozmiar.była oschła, tak jakby pracowala za kare.

zarejestrowany-uzytkownik

02.09.2012

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu obuwniczego Deichmann. Sklep jest duży i przestrzenny. Bardzo szeroki asortyment obuwia. Pudełka równo poukładane. Są również dobrze pooznaczane kolorem, rozmiarem oraz fasonem obuwia i ceną. Personel w razie problemu pomaga, ale obsługa przy kasie bardzo powolna. Również stoisko przy kasie było chaotyczne i niedbałe.

Weronika_152

02.09.2012

Placówka

Warszawa, Wołoska 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie nie...
W sklepie nie było baletek w moim rozmiarze. Pani zamówiła mi je w innym sklepie, poza Wrocławiem. Zostałam powiadomiona smsem, że buty są już w sklepie. Miałam możliwość przymierzenia i odmówienia zakupu. Jednak całe szczęście baletki okazały się dobre. Ekspedientki bardzo uprzejma, a obsługa bardzo sprawna.

Monika_1932

02.09.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Była to moja...
Była to moja kolejna wizyta w tym sklepie i po roaz kolejny mam miłe wrażenia. Sklep obszerny z dobrym rozmieszczeniem regałów sklepowych ułatwiających swobodne poruszanie się. Po wejściu do sklepu już z daleka zostajemy kulturalnie przywitani przez obsługę. Bardzo dobre wyeksponowanie dostepnego obuwia. Spory wybór obuwia w przystepnych cenach oraz w duzych rozmiarach.

zarejestrowany-uzytkownik

01.09.2012

Placówka

Bełchatów, Kolejowa 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do tego...
weszłam do tego sklepu bo chciałam kupic sobie pantofle do sklepu.sklep jest duzy.wszystkie buty poukładane sezonowo.na srodku sklepu wystawiona wystawa z butami które sa z najmodniejszej kolekcji. buty sliczne, ceny nie sa za wysokie.w razie gdyby cos sie stało, but mozna zwrócic.obsluga w sklepie nie dochodzi do klienta.w razie czego mozna zawsze poprosic.polecam

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2012

Placówka

Szczecin, Krzywoustego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Gdy weszłam do...
Gdy weszłam do sklepu zauwazyłam porządek i ład. Buty ładnie wyeksponowane. Pudła poukładane, rozmiary kolory widoczne. Szybko towar mogłam znaleść. Zaczęłam rozgladac sie po sklepie. Wybrałam kilka modeli i zaczęłam przymierzać. po chwili podeszła do mnie pani i pomocą, doradziła mi ktore buty lepiej wygladają. Fantastyczna obsługa. pani była bardzo sympatyczna, usmiechnięta i skłonna do pomocy. Po prostu super. Wybór bardzo duży. Podeszłam do kasy żeby zapłacic. Tam pani sprawnie mnie obsłuzyła. W sklepie super porządek i ład. Estetyka na 5

zarejestrowany-uzytkownik

31.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Bagatt

(4.36)

Lepiej
Gorzej

Cameleon

(3.50)

Lepiej
Gorzej

ULTER

(1.50)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!