DEICHMANN

(4.02)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4370 z 6256)

Sklep jest duży...
Sklep jest duży i zadbany. Pracownicy mili i uczynni. Trafiłem akurat na fantastyczne okazje: trzecia para za darmo albo przy zakupie dwóch par druga za pół ceny. Poprosiłem pracownicę o wyjaśnienia jakie buty powinienem kupić, żeby otrzymać taką przecenę i zostałem szczegółowo poinformowany.

Tymon_3

01.01.2014

Placówka

Koszalin, Paderewskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Personel miły i...
Personel miły i pomocny przy wyborze obuwia. Moja koleżanka mając dużą stopę- rozmiar 42 tylko w tym sklepie znajduje dla siebie obuwie. Z tego co widziałam w ofercie butów damskich jest rozmiar 44 co jest rzadkością. W odróżnieniu od CCC w którym zwroty przyjmowane są w ciągu 7 dni w Deichmann Klient ma na to 30 dni. Bardzo duży wybór butów damskich, męskich i dziecięcych. Torebki damskie i portfele w atrakcyjnych cenach. Polecam wszystkim robić zakupy w tym sklepie!

Monika_2683

31.12.2013

Placówka

Płock, Wyszogrodzka 127

Nie zgadzam się (0)
Okres "poświątecznych" wyprzedaży...
Okres "poświątecznych" wyprzedaży zawsze wiąże się z dużą liczbą klientów w sklepach. Mimo tłumów, jakie w ostatnim czasie przewijają się przez centra handlowe, wizyta w sklepie Deichmann przebiegła miło i sprawnie. Bardzo duży wybór asortymentu oraz miła obsługa, która już przy wejściu wita nas serdecznym uśmiechem sprawiają, że jakość obsługi jest na bardzo wysokim poziomie. Towar wystawiony w sposób nie budzący żadnych zastrzeżeń. Ład i porządek na terenie całego sklepu. Obsługa przy kasie sprawna i sympatyczna. Sprzedawczyni zapytana o dostępność wybranej pary butów w innym sklepie, natychmiast spełniła prośbę z uśmiechem na twarzy.

zalogowany_użytkownik

29.12.2013

Placówka

Konin, Ogrodowa 31a

Nie zgadzam się (0)
Obsługę trzeba poprosić...
Obsługę trzeba poprosić bo nikt nie podejdzie by pomóc. Po zawołaniu pani była miła i wszystko mile wytłumaczyła.

Ewelina_796

28.12.2013

Placówka

Ruda Śląska, 1 Maja 370

Nie zgadzam się (0)
Sklep wyposażony w...
Sklep wyposażony w dużą ilość towaru . Buty często rozbieżnie rozłożone niezgodnie z modelami. Buty przecenione nie są oddzielone, wszystko ustawione pod rząd, pudełka z modelami znajdują się w zupełnie innych miejscach niż pokazany model.Pracownicy mili i uprzejmi służą swoja pomocą co ułatwia zakup .

Nikola_10

19.12.2013

Placówka

Giżycko, Jagieły 1

Nie zgadzam się (0)
Świetna obsługa. Miły,...
Świetna obsługa. Miły, uśmiechnięty personel, w każdej chwili do dyspozycji klienta. Polecam!

innostrancy

19.12.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
może być
może być

zarejestrowany-uzytkownik

14.12.2013

Placówka

Toruń, Olsztyńska 8

Nie zgadzam się (0)
Słabo. Na minus:...
Słabo. Na minus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena. Na plus: wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

11.12.2013

Placówka

Poznań, Szwajcarska 14

Nie zgadzam się (0)
Sklep w dogodnej...
Sklep w dogodnej lokalizacji (Galeria Copernicus), dość łatwo jest go odnaleźć. Samo pomieszczenie jest czyste, utrzymane w porządku. Obuwie jest posegregowane, szybko odnajduje się właściwy rodzaj czy rozmiar. Personel zabiega o klienta, jest chętny do pomocy, udziela wskazówek. Ekspedienci chodzą w łatwo rozpoznawalnych ubraniach firmowych. Obsługa klienta przebiega szybko i sprawnie. Kasjerzy są mili, pomimo nawału pracy. Proponują produktu dodatkowe (promocyjne) takie jak impregnaty czy wkładki do butów.

Marta_2157

10.12.2013

Placówka

Toruń, Żółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_329

10.12.2013

Placówka

Szczecin, al. Bohaterów Warszawy 42

Nie zgadzam się (0)
Zdecydowanie mój ulubiony...
Zdecydowanie mój ulubiony sklep obuwniczy. Szeroki i bogaty asortyment pod względem modeli ale również rozmiarów: noszę 42 więc ciężko jest mi dobrać buty. Tu kupuję je tanio, szybko i mogę wybrać ciekawy model. Obsługa nie zawsze posiada wiedzę na temat aktualnych kolekcji w ich sklepie ale i tak jest bardzo miła :)Polecam to miejsce za obsługę, atmosferę, dostępność towarów i bardzo bardzo przystępne ceny!

Aneta_650

04.12.2013

Placówka

Warszawa, Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Nie kupiwszy nic...
Nie kupiwszy nic w CCC udałam się do Deichmann-a, tu znalazłam bardzo ładne, pasujące mi kozaczki ale niestety rozmiaru nie było, mniejsze ”wyszły”, większe mnie nie interesowały. Podobnie ja CCC ten sklep tez był bogato i różnorodnie w obuwie zaopatrzony, prezentowane elegancko i wygodnie dla klientów. Dużo modeli w aktualnym trendzie mody, ja niestety należę do niereformowalnych klasyków – szpilka i tyle. Pracownica oferowała mi 3 modele, z tego jeden zamszowy, drugi czerwony i trzeci byłby OK gdyby rozmiar był dostępny. Obsługa bez najmniejszych zarzutów- takt, kultura, dystans w dniu 25 XI.

DORA_1

01.12.2013

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Obsługa na poziomie...
Obsługa na poziomie bardzo dobrym. Przy zakupie oferowana pomoc i z wymianą na inny towar też nie miałem problemów.

zarejestrowany-uzytkownik

27.11.2013

Placówka

Kielce, Świętokrzyska 20

Nie zgadzam się (0)
DEICHMANN to dość...
DEICHMANN to dość duży sklep obuwniczy. Zawsze jest tu czysto i miło gra muzyka w tle, co sprzyja kupowaniu. Bucików jest dużo i każdy z pewnością ma szansę wybrać coś dla siebie. Czasem można trafić na dość dobrą promocję, więc trzeba koniecznie tu zaglądać. Obsługa sklepu jest zawsze miła i zawsze pomocna. Dziś już po 2-3 minutach kręcenia się obok zimowych, męskich butów jedna z Pań z obsługi sklepu podeszła do mnie i zaoferowała pomoc w wyszukaniu odpowiednich butów. Aż się chce kupować. Polecam sklep. Ceny konkurencyjne.

zarejestrowany-uzytkownik

25.11.2013

Placówka

Kielce, Radomska 8

Nie zgadzam się (0)
Chciałam kupić buty....
Chciałam kupić buty. Odwiedziłam w tym celu kilka sklepów, aż trafiłam do sklepu Deichmann. Cała obsługa przebiegała prawidłowo. Pracownicy interesowali się moimi potrzebami, pytali, czy mogą mi w czymś pomóc. Gdy zdecydowałam się już na zakup, podeszłam do kasy, gdzie natychmiast pojawiła się pracownica, spakowała buty i przyjęła należność. Niestety, gdy następnego dnia chciałam założyć buty, okazało się, że są trochę za ciasne. Pojechałam do sklepu i powiedziałam, że chyba źle wybrałam i zależy mi na zamianie na takie same buty, tylko w większym rozmiarze. Pracownica uspokoiła mnie i powiedziała, że nic się nie stało. Zaprowadziła mnie do regału z odpowiednimi butami i podała obuwie w większym rozmiarze. Przymierzyłam i podeszłam do kasy. Pracownica wypełniła jakieś druki i bez problemu dokonała zamiany. Była przy tym bardzo miła i nie okazywała niezadowolenia. Bardzo podziękowałam za rozwiązanie mojego problemu i wyszłam ze sklepu z przekonaniem, że na pewno tu wrócę. Głównie ze względu na miłą obsługę.

beata2701

24.11.2013

Placówka

Żyrardów, Kilińskiego 9

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu Deichmann...
Do sklepu Deichmann weszłam w poszukiwaniu butów zimowych. Jestem bardzo wybrednym klientem jak chodzi o buty jednak obsługa w ogóle nie zwróciła mnie uwagi i nie zaproponowała pomocy. Towar na półkach był ułożony wg grup producentów, ale brakowało najczęściej kupowanych rozmiarów stąd mój wybór był bardzo ograniczony. Kiedy poprosiłam panią z obsługi o pomoc wskazała mi odpowiedni produkt na półce choć również brakowało rozmiaru.

zalogowany_użytkownik

23.11.2013

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Jana III Sobieskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Odwiedzając ten sklep...
Odwiedzając ten sklep średnio dwa razy w tygodniu napotykam się na jak absurdalny brak doświadczenia w świecie sprzedaży posiadają tutejsi sprzedawcy. Nie potrafią kompetentnie wypełniać swoich obowiązków. Zwróciłam również uwagę na to iż pracownicy którzy tam pracują nie interesują się klientami tylko rozmową z innym pracownikiem lub rozmową przez telefon i poproszeni o pomoc wskazują odpowiedni produkt jednak nie pozostając przy kliencie.

Paulina_1354

22.11.2013

Placówka

Siedlce, Wojskowa 3

Nie zgadzam się (0)
Bardzo miła, douczona...
Bardzo miła, douczona i uczynna obsługa. Poważne traktowanie klienta. Wzór do naśladowania, jeśli chodzi o przyjmowanie reklamacji.

Piotr_1957

20.11.2013

Placówka

Iława, Królowej Jadwigi 6

Nie zgadzam się (0)
Sklep utrzymany w...
Sklep utrzymany w czystości, buty poukładane ładnie na półkach jednak obsługa mogłaby bardziej zwracać uwagę na klienta i tego czy nie potrzebuje pomocy. Plus za szybki i sprawy proces zwrotu.

Magdalena_2041

19.11.2013

Placówka

Bytom, J. Nowaka Jeziorańskiego 25

Nie zgadzam się (0)
W poszukiwaniu obuwia...
W poszukiwaniu obuwia zimowego udałam się do Deichmana. Oczywiście byłam niezdecydowanym i wybrednym klientem. W sklepie panował porządek. Na półkach z towarem było wszystko poukładane na swoim miejscu. Asortyment który proponuje firma jest ogromny pod względem fasonu i kolorystyki. Pani która mnie obsługiwała była bardzo miła i pomocna. Wystarczyło że podałam jaki rozmiar potrzebuję a sprzedawczyni pokazała mi to o chciałam. Można także skorzystać z oferty promocyjnej Z zakupu byłam zadowolona. Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

19.11.2013

Placówka

Łódź, Brzezińska 27

Nie zgadzam się (0)

DEICHMANN

Firma DEICHMANN powstała jako rodzinne przedsiębiorstwo w niemieckim mieście Essen w 1913 roku. DEICHMANN posiada obecnie 3 800 sklepów w 26 krajach na całym świecie. Jest to wiodąca marka na europejskim rynku obuwniczym, która dba o doskonałą relację ceny do jakości oraz o doskonałą jakość obsługi klienta. W swojej ofercie posiada duży wybór obuwia dla każdej grupy wiekowej. Produkty dostosowane są do aktualnych trendów i charakteryzuje je doskonała relacja ceny do jakości. W sklepach dostępne są takie marki jak: Elefanten, Gallus, Graceland, Adidas, Nike, Puma oraz Fila.

Czy te firmy wypadają lepiej niż DEICHMANN?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Wszystko ok. Bardzo...
Wszystko ok. Bardzo miła obsługa. Było trochę ludzi ale jak to zawsze Polecam