AS

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (350 z 367)

Wyczyść filtry
Podłoga oraz lady...
Podłoga oraz lady w sklepie są czyste. Widoczne plakaty oraz banery reklamowe. Doradcy są mili i uprzejmi w skupieni w stosunku do klienta. Czas oczekiwania na obsług to ok 5 minut. Doradcy są skupieni na kliecie, potrafią rzetelnie doradzić w wyborze danego produktu. Wygląd doradcy nie zbuda zastrzeżęń jedo strój jest schludny i kompletny. Zaporoponowano produkty komplementarne. Doradca uuważnie słucha klienta , grzecznie odpowiada na pytania klienta, nie okazuje znieciepliwienia. Doracy wykazują duże zainteresowanie klientem i jego potrzebami.

Magdalena_3015

27.08.2013

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa nie zbyt...
Obsługa nie zbyt miła i kompetentna co przekłada się na złą jakość obsługi klienta

Radosław_396

26.08.2013

Placówka

Głubczyce, Żeromskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ekspedientka w...
Ekspedientka w sklepie bardzo miła i cierpliwa, tuż przede mną obsługiwała starszą panią, która bardzo często zmieniała zdanie, wybrzydzała i zadawała dużo (zbędnych) pytań. Mimo tego zachowywała cierpliwość i podejmowała luźne rozmowy co wyraźnie ostudzało negatywne emocje klientki. Asortyment dość duży i zróżnicowany jak na sklep o charakterze osiedlowym. Towar ułożony schludnie i przejęzyczcie. Cały sklep stwarzał wrażenie czystego jasnego co zachęcało do zakupów. Jedynym mankamentem wizualnym była ręcznie sporządzona reklama artykułu promocyjnego – sporządzona była ręcznie na kartce w formacie A2 flamastrem przez osobę która wyraźnie nie pałała się kaligrafią.

Michał_1890

24.08.2013

Placówka

Płock, ul. Walecznych 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła sympatyczna obsługa....
Miła sympatyczna obsługa. Bogaty asortyment . Czyste, schludne miejsce. polecam

Katarzyna_4084

23.08.2013

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Media ekspert jest...
Media ekspert jest popularnym sklepem w Lipnie ceny są przystępne promocje zachęcające. Obsługa stara się pomóc każdemu klientowi w miarę możliwości chociaż to nie jest takie proste przy takiej ilości klientów jakie widziałam ostatnio będąc w tym sklepie. Oczekiwanie w kolejce jest w miarę znośne.

Marta_2095

15.08.2013

Placówka

Lipno, 3maja 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obuwie Viola chociaż...
Obuwie Viola chociaż ogłasza się że jest tanim sklepem obuwniczym w rzeczywistości tak nie jest ceny nie różnią się od innych a nawet są większe, tak jak i promocję które organizują nie mają nic wspólnego ze współczesną promocją. Ekspedientki nie są zbyt uprzejme i pomocne chyba że dla znajomych. Nie umieją doradzić tyko robią wszystko aby kupić najdroższe obuwie w sklepie ,,bo to hit"

Marta_2095

15.08.2013

Placówka

Lipno, 3maja 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mini centrum rozmaitości...
Mini centrum rozmaitości faktycznie w swoim asortymencie posiada wiele rzeczy ceny ich są przystępne. Ekspedientka w tym sklepie nie była zbyt uprzejma i rozmowna. Ogólnie w sklepie panuje ponura atmosfera.Ciężko określić czas obsługi gdyż nie było w tym sklepie żadnych klientów.

Marta_2095

15.08.2013

Placówka

Lipno, 3maja 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niestety nie jestem...
Niestety nie jestem zadowolona z obsługi, ponieważ pracownica zachowywała się dość biernie podczas obsługi klienta, tzn.: wskazała mi tylko regał z koszulami z krótkim rękawem,a następnie wróciła na stanowisko kasowe. Nie zaproponowała przymierzenia towaru oraz podczas pobytu w przymierzalni, nie zapytała czy rozmiar jest odpowiedni. Po wyjściu z przymierzalni, na pytanie o inny rozmiar, ekspedientka odpowiedziała: "nie ma", nie oferując innego modelu. Podczas w/w czynności, pracownica przez cały czas była zagadywana przez koleżankę.

Ewa_1509

14.08.2013

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dużym pozytywem było...
Dużym pozytywem było dla mnie to, że pracownicy nie byli nachalni i nie narzucali się ze swoją pomocą za wszelką cenę. Po wejściu do sklepu pracownica, która coś notowała z pochyloną głową, na stanowisku kasowym, zauważyła mnie, i z uśmiechem przywitała się. Kiedy oglądałam towar na wieszakach, podeszła druga z pracownic, z zapytaniem, czego poszukuję. Kiedy odpowiedziałam, że oglądam kurtki, Pani wycofała się odrobinę, dając mi możliwość spokojnego obejrzenia. Stała jednak niedaleko. Rozmowa rozwinęła się dopiero kiedy zaczęłam zadawać konkretne pytaniaDo przymierzenia otrzymałam trzy modele bluz. W czasie przymiarki ekspedientka zasygnalizowała, że jest w pobliżu aby mi pomóc w razie potrzeby, pytając, czy rozmiar jest odpowiedni. Na moją prośbę przyniosła również inny rozmiar dwóch modeli. Druga z pracownic zaprezentowała mi rzeczy dodatkowe do kompletu do bluzy. Dopytywała czy w rozmiar jest właściwy. Po dokonaniu przeze mnie wyboru, potwierdziła, że wybrany kolor jest rzeczywiście najlepszy i uniwersalny.Obydwie pracownice nawet podczas obsługi przy kasie, witały innych wchodzących klientów. Z uśmiechem na ustach żegnały się i zapraszały ponownie na zakupy.Atmosfera w sklepie od początku do końca była bardzo przyjazna, serdeczna, i jako klient czułam się bardzo komfortowo.

Ewa_1509

14.08.2013

Placówka

Lublin, Al. Spółdzielczości Pracy 34

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep zabawkowy we...
Sklep zabawkowy we Wzorcowni nie cieszy się zbytnią popularnością, ceny jak z kosmosu w dodatku obsługa nie interesuje się klientem ( nie wyjdzie nawet dzień dobry nie powie ) Za to może działać jako monitoring bo cały czas patrzy klientom na ręce i na każdy ich ruch, aż się prosiło aby z tego sklepu wyjść. Dodatkowo z każdym pytaniem trzeba było podchodzić do lady albo krzyczeć przez cały sklep.

Marta_2095

13.08.2013

Placówka

Włocławek, Kilińskiego 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dyskotek Grześ to...
Dyskotek Grześ to najgorsza dyskoteka na której byłam. Alkohol narkotyki bijatyki tam to występuję na praktycznie każdej imprezie. Ochrona jest a tak jakby jej nie było. Nikt nie zwraca uwagi na to co się dzieje na sali a także po za nią . Chociaż przyznaje muzyka jak na tego typu dyskotekę jest dobra tak jak również ceny biletu biorąc pod uwagę inne imprezy tego typu

Marta_2095

10.08.2013

Placówka

Kozi Róg, Kozi Róg 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa fatalna. Klienci...
Obsługa fatalna. Klienci są świadomie przez nich wprowadzani w błąd w dodatku reklamacje nie są uznawane chyba że za opłaceniem naprawy.Ceny też są wysokie i nie ma dużego wyboru. Czystość jest zachowana w normach. Obsługa schludnie ubrana. Chociaż jest mało klientów to i tak jest dość długie oczekiwanie na obsłużenie .

Marta_2095

09.08.2013

Placówka

Radziejów, Rynek 22

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Basen w Radziejowie...
Basen w Radziejowie to jedna wielka tragedia. Ratownicy nie umieją pływać w dodatku nie pilnują praktycznie basenu ,czystość nie jest zachowana chociaż był remont . Ceny są w sumie niskie ale nie ma co się dziwić w dodatku czas pływania też jest ograniczony gdyż po przejściu od razu od kasy liczy się czas.

Marta_2095

09.08.2013

Placówka

Radziejów, Kościuszki 48

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W salonie Orange...
W salonie Orange obsługa jest fatalna. Nie umieją przedstawić oferty tylko podpierają się o ulotki (głównie z nich czytają). Problemy klientów odsyłają do biura. SOK również pozostawia wiele do życzenia. Nie umieją nawet wstać gdy klient wchodzi. Dlatego też tracą klientów chociaż salon jest świeżo po remoncie. Oczekiwanie zatem jest krótkie bo też mało klientów tam zagląda.

Marta_2095

09.08.2013

Placówka

Lipno, 3maja 3a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracowniki Punktu Plusa...
Pracowniki Punktu Plusa w Lipnie nie obsługują klientów zgodnie ze SOK (standard obsługi Klienta) w dodatku kolejki są długi najczęściej obsługuje jedna osoba. Dojście klienta do stanowiska zajmuje miej więcej ok 30 min. Wygląd pracowników też pozostawia wiele do życzenia. Znajomość oferty jest ok potrafią profesjonalnie ja przedstawić choć mało zachęcająco. Salon ogólnie jest w miarę czysty .

Marta_2095

09.08.2013

Placówka

Lipno, mickiewicza 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinia dotyczy pracy...
Opinia dotyczy pracy obsługi jednego z działów w jednej z sieci hipermarketów. Transakcja dokonywana była w godzinach popołudniowych. TK zainteresowany konkretnym produktem oczekiwał na sprzedawcę ponad 5 minut. Nie widząc nikogo z obsługi poprosił osobę pracującą na innym dziale by "podesłała" kogoś z obsługi na wyznaczone miejsce. Po kolejnych minutach oczekiwania zjawiła się osoba z obsługi (mężczyzna), niestety nie udzielił on wystarczających informacji na temat produktu interesującego TK. Obsługujący mężczyzna posiadający plakietkę z danymi osobowymi sprawdził dostępność produktu na magazynie i poinformował klienta o tym, że ostatnia sztuka wybranego produktu znajduje się na wystawce przy czym nie ma do niego oryginalnego opakowania. TK na informację o dostępności produktu oczekiwał 5 minut. TK zdecyzowany na zakup, mimo innych "niedogodności przy dobrej jego cenie dokonał transakcji. Ps. produkt z wystawki został źle żłożony, gdyż mimo możliwośći nie mógł się złożyć ze względu na niewłaściwe jego zmontowanie. Należy zaznaczyć, że osoba, która obsługiwała TK nie należała do pracowników potrzebnego działu

Magdalena_2982

24.07.2013

Placówka

Łomża, Zawadzka 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Opinia dotyczy obsługi...
Opinia dotyczy obsługi klienta przy kasie w jednej z sieci hipermarketów. Zakup był dokonany w godzinach rannych. Kasjerem była kobieta, a przed kupującym był jeden klient, który dokonywał sporych zakupów (5 wózków wypełnionych produktami). Transakcja była obserwowana przez ochroniarza. Kasjerka posiadała tabliczkę z danymi osobowymi. Obsługa podczas transakcji była życzliwa i cierpliwa mimo problemów z kartami płatniczymi klienta poprzedzającego TK. Podczas transakcji właściwej dokonywanej przez TK obsługa przywitała się, zapytała o kartę stałego klienta, podziękowała za zakup, zaproponowała produkt promocyjny, pożegnała się oraz nie komentowała problemów wcześniejszego klienta przy kasie. Niestety przy takiej ilości towaru klienta poprzedzającego TK wydłużyl się czas oczekiwania, a przy wyłożonym towarze na taśmie nie było już sposobności "przeniesienia się" do kasy obok. Dodatkowo przy kasie wyłożone były jedynie droższe torby, a o tańsze należało poprosić kasjera. Ps. Klient poprzedzający TK stworzył ilością zakupów oraz problemami z kartami długą kolejkę co zostało zauważone przez obsługę przy czym zostały przysłane dwie dodatkowe osoby do kas obok. Największym utrudnieniem był wydłużony czas obsługi poprzez wcześniejszego klienta.

Magdalena_2982

24.07.2013

Placówka

Łomża, Zawadzka 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kiedyś przestrzenny sklep...
Kiedyś przestrzenny sklep w którym niewiele można było znaleźć, obecnie ilość wyeksponowanych produktów znacznie przekracza możliwości metrażowe sklepu przez co wiele towarów ginie. Co do asortymentu aktualnie można dostać zarówno tańsze produkty jak i rzeczy markowe. W sprawach personelu również wiele zmieniło się na plus i gdyby nie te kilka ekspedientek, które zatrzymały się w czasach PRL-u można by uznać to miejsce za naprawdę przyjemne. Podsumowując nowe pomysły obecnej Pani Kierownik wpływają pozytywnie na sklep, jednakże przestrzeń nie jest wykorzystana dobrze i należałoby troszkę bardziej zmotywować personel.

zarejestrowany-uzytkownik

20.07.2013

Placówka

Bukowno, 1-go Maja 72

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wejściu do...
Po wejściu do lokalu którym było biuro podróży, od razu zostałem uprzejmie powitany oraz zaproszony do zajęcia miejsca przy biurku. Zauważyłem że biuro było czyste, a na półkach ładnie wyeksponowano katalogi oraz foldery. Sprzedawca, który był ubrany w strój firmowy zapytał mnie o cel wizyty. Następnie zadał kilka pytań odnośnie kierunku, terminu wyjazdu oraz ilości osób. Po udzieleniu przeze mnie odpowiedzi, zaproponowano mi kilka ofert które miały spełnić moje oczekiwania. Nie będąc do końca zdecydowanym poprosiłem o czas do namysłu, na co sprzedawca wręczył mi katalog z zaznaczonymi ofertami i poinformował o czasie w którym powinienem podjąć decyzję. Podziękowałem za oferty i wyszedłem. Ogólnie oceniam obsługę na wysokim poziomie.

Paweł_1798

15.07.2013

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
czysty, zadbany sklep,...
czysty, zadbany sklep, towar na półkach perfekcyjne ułożony, szybka obsługa przy ladach chłodniczych i kasach, doskonały asortyment towarowy,

zalogowany_użytkownik

08.07.2013

Placówka

Legnica, NMP 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

AS

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż AS?

U Kazi

(4.01)

Lepiej
Gorzej

GoldBuyers Poland

(2.00)

Lepiej
Gorzej

CAR WASH

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Tak sobie.
Tak sobie.
Dodaj własną opinię!