CCC

(3.96)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5923 z 8704)

Dobrze. Wrażenie bardzo...
Dobrze. Wrażenie bardzo korzystne po wejściu do sklepu.Towar estetycznie poukładany,duży wybór obuwia.Personel bardzo miły.Duża obniżka cen obuwia.Uważam,że produkty dobrej jakości. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Barbara_966

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na...
Dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi.

JanKowalski

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. obsługa...
Bardzo dobrze. obsługa miła, chętnie pomaga klientowi. Jednak jakość produktów słaba. Słaby asortyment Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. ...
Bardzo dobrze. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Apacz

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Konsument_1

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Będąc na...
Rewelacyjnie. Będąc na zakupach w sklepie CCC zawsze czuję się wyjątkowo. Personel zawsze przywita każdego klienta. Podczas oględzin obuwia zazwyczaj ktoś z personelu podchodzi i pyta czy w czymś pomóc. Jeśli potrzebujemy takiej pomocy to na pewno problem zostanie rozwiązany, ponieważ wiedza personelu jest bardzo duża. Sklepy sa zawsze czyste i wysprzątane. Obuwie zawsze ładnie poukładane na półkach w równych rzędach. Brak widocznego kurzu i brudu. Obsługa bardzo miła i pomocna na każdym etapie sprzedaży. Zaw Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tomasz_1489

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. W...
Bardzo dobrze. W momencie mojego przybycia do CCC wszyscy pracownicy byli zajęci. Po odczekaniu zostałem bardzo dobrze obsłużony, dostałem porady dotyczące wyboru oraz rozmiarów. Pracownicy byli mili i posiadali odpowiednią wiedzę na temat stanu produktów. Zakupione buty są dobrej jakości. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Krzysztof_1904

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Niezły...
Bardzo dobrze. Niezły asortyment dla Pań i kiepski dla Panów. Obsługa statystuje i obserwuje. Pracownicy zgłaszają się tylko na zawołanie. Brak inicjatywy własnej. Na plus: zachowanie personelu, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Dobre zaopatrzenie,...
Super. Dobre zaopatrzenie, na każdą kieszeń, przestronne wnętrze, łatwość poruszania się po sklepie i odnalezienia poszukiwanego towaru. Personel nie inicjuje pomocy w obsłudze, jednak poproszony o nią angażuje się w obsługę. To dobry sklep dla zróżnicowanego klienta. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Tina_8

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Obsługa bez...
Dobrze. Obsługa bez pośpiechu wykonuje swoje zadania Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Jarek_38

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa bardzo...
Super. Obsługa bardzo miła i kompetentna , wiedzą gdzie jakie obuwie mogę znależć , jakość produktów oceniam na dobrą Kontakt z pracownikami obsługi sklepu bardzo dobry Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zalogowany_użytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Brak...
Bardzo dobrze. Brak standardowych rozmiarów butów z nowych kolekcji. Mała wiedza personelu na temat asortymentu. Na plus: zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi. Na minus: wiedza i kompetencje personelu.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. Na...
OK. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi. Na minus: zachowanie personelu, wygląd miejsca obsługi.

Angelika_360

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Popularna marka...
Dobrze. Popularna marka z niewygórowanymi cenami Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Robert_843

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK. widac oszczednosci...
OK. widac oszczednosci na personelu na kazdym kroku Na minus: wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Dariusz_822

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Obsługa jest...
Super. Obsługa jest miła i kompetentna . Pracownicy wypełniają wymogi obsługi klienta wytyczone przez system CCC co wydaje się nieszczere i wymuszone . Brakuje mi takiej ,,domowej atmosfery ,, . Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Super. Na...
Super. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

Anna_5975

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Wizytę w...
Dobrze. Wizytę w sklepie CCC oceniam bardzo dobrze. Obsługa była schludna, zachowała wszystkie potrzebne elementy kultury osobistej. Otrzymałam wartościową pomoc w doborze butów. Jedynym złym wrażeniem jakie wyniosłam z wizyty w danym sklepie była postawa obsługi. Choć tak jak wyżej napisałam była kulturalna i pomocna to jednak brakowało mi lekkości i uśmiechu w wykonywaniu czynności przez co czułam się niekomfortowo. Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Firma CCC...
Dobrze. Firma CCC jest firmą oferującą but. Obsługa w punktach posiada wiedzę na temat proponowanego asortymentu, ale brakuje tutaj przywitania klienta, wyjścia jemu na przeciw, brak zaangażowania w potrzeby klienta-np. poszukiwanie odpowiedniego modelu, brak propozycji sprawdzenia w innym punkcie jeżeli brakuje odpowiedniego rozmiaru. Być może wynika to z małej ilości pracowników w stosunku do sprzedawanych par obuwia. Miejsce schludne, ale w porównaniu np z firmą KAZAR mniej ekskluzywny. Jakość wyrob Na plus: Wiedza i kompetencje personelu, zachowanie personelu, oferta,cena,asortyment, organizacja i czas obsługi, wygląd miejsca obsługi.

ANNA_5968

25.07.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Po wejściu do...
Po wejściu do sklepu pracownica o imieniu Katarzyna powitała mnie z uśmiechem i po chwili przeglądania obuwia dziecięcego zapytała czy może mi w czymś pomóc. Szukałem zimowych butów dziecięcych, pani zaproponowała kilka par, uprzednio pytając o preferencje. Po wybraniu odpowiedniego modelu przyniosła właściwy rozmiar z magazynu. Czystość w sklepie była na dobrym poziomie, niestety miejsca siedzące na których można przymierzyć były mocno wyeksploatowane i widoczne były ślady zużycia. Po podejściu do kasy pani imieniem Małgorzata zeskanowała towar i zaproponowała wkładki do butów. Dało się odczuć, że pani nie jest zbyt zainteresowana klientem, gdyż swoją obecnością odciągnąłem ją od rozkładania towaru przy pobliskich regałach i zmusiłem. Nie zaproponowała również torby do której mógłbym zapakować karton z butami. Mówiąc "do widzenia" nie doczekałem się odpowiedzi. Podsumowując- wizytę oceniam dobrze, choć widać dysproporcję pomiędzy poszczególnymi pracownikami jeśli chodzi o obsługę klienta. Sklep utrzymany w czystości, w tle leci przyjemna muzyka, chce się z nim przebywać.