CCC

(4.00)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (5894 z 8633)

Udałem się do...
Udałem się do sklepu CCC aby zareklamować obuwie w których po miesiącu użytkowania pękła podeszwa. Pani ekspedientka stwierdziła jednak że podeszwa jest nienależycie wyczyszczona o nie przyjęła reklamacji. Zabrałem buty do ponownego wyczyszczenia i za chwilę pojawiłem się znowu w sklepie. Zostałem odesłany do innej pani która akurat wpisywała jakieś dane do komputera. Nie raczyła nawet przez około 5 minut odezwać się do mnie np:"proszę chwilę zaczekać". Czekałem cierpliwie aż łaskawie niedbałym lekceważącym ruchem sięgnęła po mój paragon i zaczęła pisać reklamację. Z sarkazmem zapytywała mnie o kolejne dane potrzebne do złożenia reklamacji. Czułem się jak sztubak przed bakałarzem. W końcu po upokarzającym kwadransie wyszedłem z ulgą ze sklepu oraz z mocnym postanowieniem unikania produktów sprzedawanych w CCC a w szczególności kontaktu z personelem owej sieci.

Andrzej_611

19.09.2012

Placówka

Ciechanów, Warszawska 14

Nie zgadzam się (0)
Większość swoich butów...
Większość swoich butów kupuję w sklepach tej marki. Można tu zrobić udane rodzinne zakupy - od tenisówek i sandałów, przez codzienne obuwie do pracy, eleganckie buty wieczorowe aż do eleganckiej zimowej kolekcji. Dzisiejsze zakupy były jak zawsze udane. Miło jest wiedzieć, że zawsze można liczyć na poradę i pomoc niezwykle życzliwego i miłego personelu. Panie zawsze służą dobrą radą i wiedzą od razu gdzie znaleźć buty, po które przyszliśmy. W sklepie jak zawsze panował porządek i ten charakterystyczny dla CCC zapaszek. Na pewno po kolejne buty niebawem tu wrócę.

zarejestrowany-uzytkownik

19.09.2012

Placówka

Nysa, Piastowska 3

Nie zgadzam się (0)
W sobotę 15.09.2012r....
W sobotę 15.09.2012r. miałem okazję dokonać zakupu obuwia jesienno-zimowego w sklepie obuwniczym CCC Janki. Mimo bardzo dużego ruchu, obsługa interesowała się potencjalnymi klientami. Miałem problem z odnalezieniem swojego rozmiaru obuwia, jednak Pani obsługujaca męski dział, gdy poprosiłem o pomoc chętnie mi pomogła. Była miła i uprzejma, odpowiadała na wszystkie moje pytania. Jestem zadowolony z zakupionych tam butów. Personel poinformował mnie także o 20% rabacie na każde obuwie nieprzecenione. To byly udane zakupy. Tomasz M.

Tomasz_1737

19.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu poszłam...
Do sklepu poszłam z chłopakiem w konkretnym celu, zakupienia męskich trampek lub mokasynów. Wśród nowej kolekcji upatrzyliśmy dwa ciekawe modele. Pani pomogła znaleźć nam odpowiedni rozmiar. W sklepie było tłoczono, ale pracownic strali się dogodzić każdemu z klientów. Nie kupiliśmy ostatecznie obuwia, ale być może tam wrócimy.

Monika_1932

18.09.2012

Placówka

Wrocław, Legnicka 58

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy sklepu z obuwiem CCC. Wystawa sklepowa bardzo ładna, przyciągająca wzrok. Bardzo szeroki asortyment obuwia oraz różnych dodatków. Obuwie schludnie poukładane. Pudełka czytelnie opisane. Oznaczone rozmiarem, ceną oraz fasonem obuwia. Personel bardzo miły. Obsługa przy kasie szybka. Personel proponuje kosmetyki do obuwia.

Weronika_152

18.09.2012

Placówka

Częstochowa, Kisielewskiego 8

Nie zgadzam się (0)
sklep oferuje wystrzalowe...
sklep oferuje wystrzalowe obuwie na kazda okazje.jak potrzebuje szybko butow na jakąś okazje to od razu odiwedzam ten sklep bo jeszcze nigdy mnie nie zawiódł.ceny niskie.a jak sie trafi na promocje to juz w ogóle można kupic za pół darmo.sklep duzy i czysty.asortyment na kazdą okzaje.obsluga przesympatyczna

zarejestrowany-uzytkownik

18.09.2012

Placówka

Szczecin, Struga 36

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo nie...
Obsługa bardzo nie miła ale szybka,brak jakiegokolwiek zainteresowania klientem,ogólny bałagan na sklepie,bardzo dużo wyprzedaży,bardzo dużo modeli obuwia dla dorosłych jak i dla dzieci, atrakcyjne ceny ,miejsce pracy czyste i schludne,ceny są przystępne tańsze jak i droższe,pudełka są układane nie pod wybranymi modelami butów,ogólny chaos na sali sprzedażowej.

Magdalena_2621

18.09.2012

Placówka

Chełm, Lwowska 24

Nie zgadzam się (3)
Asortyment sklepu jest...
Asortyment sklepu jest bardzo duży. Obsługa doskonale radzi sobie z pomocą klientom, oferując im precyzyjne odpowiedzi na zadawane pytania. Powierzchnia sklepu jest podzielona na działy męski, damski oraz dziecięcy, co umożliwia szybkie odnalezienie poszukiwanego towaru. W sklepie przeznaczone jest tez stałe miejsce na oferty promocyjne.

Renata_441

17.09.2012

Placówka

Lublin, Lipowa 13

Nie zgadzam się (0)
Nowa wystawa, nowa...
Nowa wystawa, nowa kolekcja trzeba ja obejrzeć. Gdy sie wchodzi w sklepie fajna atmosfera. Klimatyzacja sprawie że zakupy są jeszcze milsze. Wszytsko poukładane, Podłoga, lustra czyste. Obsługa na najwyższym poziomie. Panie jak zwykle pomagają. Zawsze miłe i usmiechnięte. Obsługa na najwyższym poziomie jak zawsze,brawo. Asortyment bardzo szeroki. Obsługa błyskawiczna i przemiła. Sklep bardzo czyściutki.

zarejestrowany-uzytkownik

17.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Ten duży sklep...
Ten duży sklep obuwniczy CCC jest bogato zaopatrzony w artykuły obuwnicze i dodatki dla każdego, niezależnie od wieku, płci, zawodu czy przeznaczenia – domowe, wyjściowe, sportowe, klapki, etc. Wszystko jest tu uporządkowane, obuwie na średniej wysokości regałach, torebki na szczycie tych regałów a sztuczna biżuteria na stojakach obrotowych. Wszystko jest oznaczone cenami i widoczne są procentowe zapisy obniżek. Nadal trwa wyprzedaż części asortymentu z atrakcyjnymi rabatami. Można tu wygodnie obejrzeć, przymierzyć itp. klient czuje się tu swobodnie i zawsze może liczyć na pomoc personelu, który wyróżnia się charakterystycznymi koszulkami.

DORA_1

17.09.2012

Placówka

Opole, Wrocławska 154

Nie zgadzam się (0)
Sympatyczna, cierpliwa i...
Sympatyczna, cierpliwa i kompetentna obsługa. Potrafią bardzo dobrze doradzić swoim klientom w kupnie obuwia i co najważniejsze nie są przy tym nachalni. Sklep posiada bardzo bogaty asortyment w przystępnych cenach. Panuje tam przyjazna i miła atmosfera, panie są uśmiechnięte i aż chce się wracać do takich sklepów.

Małgorzata_1837

16.09.2012

Placówka

Chojnice, 31 Stycznia 25

Nie zgadzam się (0)
Mimo, że ...
Mimo, że nikogo między półkami z obsługi nie zauważyłam to doskonały porządek umożliwił mi udany zakup. Buty poukładane przy właściwych pudełkach, a co za tym idzie - przy właściwych cenach.Obsługa przy kasie fachowa. Zaproponowali produkt do czyszczenia obuwia. Sympatyczna Pani spytała czy może jeszcze w czymś pomóc.

Anetta_10

16.09.2012

Placówka

Piotrków Trybunalski, Słowackiego 123

Nie zgadzam się (0)
Sklep o nazwie...
Sklep o nazwie CCC odwiedziłam podczas zakupów w centrum handlowym Molo. Sklep jest dość sporych rozmiarów. Zainteresowałam się butami, które były z nowej kolekcji i widniały za szybami sklepu. W sklepie tym było czysto, buty były dobrze wyeksponowane. Niektórych butów ceny wydały się mi troche wygórowane.

Jabłonka

16.09.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Duży wybór najnowszej...
Duży wybór najnowszej kolekcji i co za tym idzie duży ruch. Niestety też chyba raczej trochę za mało personelu, ponieważ dość długi czas oczekiwania na pomoc z odnalezieniem kartonika z właściwym rozmiarem. Na półkach niestety też raczej nieporządek- pomimo dobrego pierwszego wrażenia są one bardzo pomieszane, jeśli chodzi o wzory i rozmiary. Może to również wynikać z faktu, że brak personelu, który zajął by się właśnie porządkowaniem asortymentu. Przy kasie jedna z Pań rozwiązywała reklamację, lecz wezwała pomoc do obsługi klientów chcących dokonać zakupu. Towar ładny, ceny bardzo przystępne. Pracownicy proponują materiały dodatkowe w postaci środków odświeżających i past do pielęgnacji. Odpowiadają też rzeczowo na trudne pytania zadawane przez klientów. poza małym zamieszaniem na półkach w sklepie panuje porządek.

zarejestrowany-uzytkownik

16.09.2012

Placówka

Poznań, Kaspra Drużbickiego 2

Nie zgadzam się (0)
Moja obserwacja dotyczy...
Moja obserwacja dotyczy strefy wejścia w sklepie z obuwiem sieci CCC, który jest zlokalizowany na poziomie -1 w Galerii Krakowskiej na ul. Pawiej 5 w Krakowie. Równo poustawiane wyspy z pudełek a na nich obuwie były już dobrze widoczne z pasażu. Idealny ład i porządek, lśniąca czystością podłoga robiły bardzo dobre wrażenie i przyciągały uwagę aż się chciało wejść do sklepu. W strefie wejścia było czuć delikatny zapach skórzanych wyrobów. Ceny były dobrze widoczne na pudełkach. Wyspy z obuwiem nawet z bliska wyglądały bardzo estetycznie. Jeśli to miał być wabik na potencjalnego klienta to w 100 % trafny.

Magika

15.09.2012

Placówka

Kraków, Pawia 5

Nie zgadzam się (0)
pojechałam kupic tenisówki...
pojechałam kupic tenisówki na fitness.wybor duzy.spodobaly mi sie w kolorze czerwonym z bialymi dodatkami.sznurówki też były czerwone.zaczelam szukac i przymierzac.były w sam raz wiec pomyslalam ze je kupie.podeszłam do kasy.pani kasjerka zapytała czy potrzebuje karton od butów czy raczej nie.podziekowałam i zapakowała mi w reklamówke.byla mile i sympatyczna.szybko mnie obsluzyla.ceny przystepne

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2012

Placówka

Szczecin, Mieszka I 73

Nie zgadzam się (0)
Przyzwyczajona jestem do...
Przyzwyczajona jestem do tego , że w CCC trzeba samemu sobie szukać butów. W porządku. Ale stojąc przy kasie spotkała mnie sytuacja do której nie jestem w stanie się przyzwyczaić. Płaciłam za buty 99,99 zł, do tego poprosiłam Panią -prawdopodobnie kierownik, bo była w koszuli, a nie bluzce jak reszta personelu- o szczoteczkę do czyszczenia zamszu za 8.99. Dałam Pani 200 zł. Pani spojrzała na mnie i z wymowną miną powiedziała, że nie ma wydać. Okej, to nie mój problem mówie do Pani- proszę wyjść ze sklepu i rozmienić. Moim obowiązkiem jest zapłacić a Pani wydać i spakować towar.Nie jest Pani sama na sklepie. Na co Pani za lady się pyta czy muszę brać AKURAT dziś tą szczotkę do zamszu bo dziś ciężko na galerii z drobnymi?!?!? JA NIC NIE MUSZĘ U PANI W TYM CCC KUPIĆ i nawet Pani nie spróbowała rozmienić - z szyderczym śmiechem niestety poprosiłam o skasowanie mnie o buty. Podziękowałam i powiedziałam, że nigdy nie wróce do tego sklepu.. bo przecież Pani i tak nie zależy. Osobiście pracuje w handlu i mnie za takie taksty do klientów wywalili by z pracy. Dramat

Katarzyna_3283

15.09.2012

Placówka

Gdańsk, Obrońców Wybrzeża 1

Nie zgadzam się (0)
Do sklepu udałam...
Do sklepu udałam się w celu zakupienia butów dla dziecka. W środku bardzo dużo towaru i przez to trochę ciasno, jednak najbardziej dokuczliwy był gorąc i duchota. W sklepie była przecena, na półkach obuwiem w obniżonej cenie panował lekki nieład, przez co wzięłam buty, które nie były przecenione a stały w takim miejscu. Dopiero przy kasie się okazało, że cena to ok 50 zł, jednak mimo wszystko kupiłam je bo mi się podobały. Obsługa bardzo miła, sklep czysty.

CiociaKlocia

15.09.2012

Placówka

Lublin, Orkana 6

Nie zgadzam się (0)
Tylko jedna osoba...
Tylko jedna osoba przy kasie i rozmawiająca z klientami. Nie poprosiła o dodatkową osobę mimo że robiła się kolejka. Temperatura w sklepie była bardzo niska, na tyle że jedna z pracownic chodziła skulona z zimna. Dodatkowo nie wiedziała nawet co ma robić, błądziła tylko po sklepie. Reszta pracowników chodziła po sklepie i wykładała towar utrudniając klientom przechodzenie między regałami.

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2012

Placówka

Częstochowa, Al. Wojska Polskiego 207

Nie zgadzam się (1)
Sklep jest umieszczony...
Sklep jest umieszczony w głównym pasażu centrum handlowego i oferuje szeroki wachlarz obuwia. Atrakcyjna i dobrze oświetlona wystawa skłoniła mnie do wejścia do środka i zobaczenia butów męskich. Poszukiwałem butów na nieformalne wyjścia, ale nie sportowych, takich na jesień. Były 2-3 typy, jakie mnie interesowały, ale nie widziałem wolnego pracownika, jaki mógłby mi pomóc w wybraniu rozmiaru. Jedynym pracownik, jakiego zauważyłem, był przy kasie, a tam była kolejka 3-4 osób. Ostatecznie przełożyłem zakupy na inny dzień.Sklep czysty, oferujący obuwie w różnym przedziale cenowym. W środku było sporo klientów, ale niestety za mało obsługi.

zarejestrowany-uzytkownik

14.09.2012

Placówka

Sosnowiec, Sienkiewicza 2

Nie zgadzam się (0)

CCC

CCC S.A. to jedna z największych detalicznych spółek obuwniczych w Europie środkowej oraz jeden z największych producentów obuwia w Europie. Firma posiada obecnie ponad 1219 sklepów. Początki firmy miały miejsce w latach 90. kiedy powstała Firma Handlowa „Małek”. W następnych latach firma rozwijała swoje sklepy pod nazwą „Żółta stopa”. W 1999 roku zarejestrowano firmę CCC Sp. z. o. o. natomiast w 2004 roku firma przekształciła się w Spółkę Akcyjną. Nazwę firmy można rozwinąć jako: „Cena Czyni Cuda”.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż CCC?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!