Lewiatan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1753 z 3134)

Przechodząc obok sklepu...
Przechodząc obok sklepu wstąpiłam, aby dokonać drobnych zakupów. Przy wejściu znajdowały się koszyki plastikowe, więc zabrałam jeden. Wchodząc na salę sprzedaży zauważyłam, że jest spory ruch, a dodatkowy trzy pracownice stojące i rozmawiające w przejściu między regałami robią sztuczny tłok. Podłoga na sklepie była brudna, nosiła ślady zaschniętego błota, a na dworze mróz -15 stopni C, więc pogodą tego nie można usprawiedliwić. Pomiędzy przejściami na podłodze stały kartony z nierozpakowanym towarem. Na półkach był względny porządek, przy warzywach i owocach nie zauważyłam żadnych nieprawidłowości. Były świeże i obok znajdowały się zrywki. Jedynie cennik który dotyczył tego asortymentu był nieciekawie wydrukowany i mało przejrzysty. Przy stoisku z pieczywem zauważyłam, że nie do danego rodzaju bułek nie ma czytelnej ceny. Wszystkie ceny umieszczone były obok siebie na najwyższej półce, w której było pieczywo chrupkie i wrapy. W chłodni oznakowania cenowe produktów z nabiału bezbłędne i prawidłowy porządek. Przy kasie kiedy kolejka zaczęła się niemiłosiernie przedłużać pracownica wykładająca pomarańcze zaprosiła klientów do drugiej kasy. Po wymienieniu kwoty do zapłaty nic więcej nie usłyszałam. Blat kasy był zanieczyszczony okruchami i starymi paragonami. Wygląd sklepu nieestetyczny, a obsługa rozmowna, ale tylko we własnym towarzystwie jak widać.

Asupra

03.02.2012

Placówka

Częstochowa, ul. Ossowskiego 12/14

Nie zgadzam się (0)
Realizując codzienne zakupy...
Realizując codzienne zakupy w sklepie, szukałąm osoby którua mogłaby mi pomóc znaleźć mąkę, nie było nikogo ubranego w stroje sprzedawców, podeszłam do kasy za którą stała kobieta i zapytałam czy ona tu pracuje. Poprosiłam o pomoc, gdy wskazała mi produkt zapytałam czemu jest taki drogi, odburknęła że nie wie i odeszła zostawiając mnie samą.

Ewelina_807

03.02.2012

Placówka

Rzeszów, Rejtana

Nie zgadzam się (0)
Wiem,ze błedy zdarzają...
Wiem,ze błedy zdarzają się każdemu,ale jeżeli to jest nagminne,to jak można sklasyfikowac?Chodzi mi o drobny bład kasjerek w w/w sklepie,a dokładnie o to,ze panie parę razy nie odliczyły mi zwrotu butelek.Gdy robimy większe zakupy to tego nie zauważamy.Niestety tym razem kupowałam tylko cztery piwa-kwota sie nie zgadzała!Zadałam pytanie -czy zwrot butelek został odliczony-odpowiedz była twierdządza!Nie uzywajac kalkulatora podałam sume do zaplacenia,kasjerka przeprosila-oświadczyla,ze ma problemy z kodami!Jestem wyrozumiała,ale to było juz po raz trzeci,a zakażdym razem była to inna kasjerka.Do trzech razy sztuka,wiec drogie panie jeżeli nie portaficie przyswoić kodów,to chociaż sprawdzie czy wstukałayście kod zwrotu opakowań zwrotnych.Mam jeszcze jedna uwage-zachownie personelu!Szukając w sklepie mojej ulubionej herbaty,nagle uslyszłam głosnie i wulgarne slowa padajace od jednej ze sprzedawczyn.To było zachownie typowo uliczne,czula sie tak swobodnie jakby byla na spotkaniu młodziezowym,a nie w pracy.Pewne standarty należy zachowac bedac w pracy,wiec drogie panie nie zapominajcie,ze pracujecie!

Renka_1

02.02.2012

Placówka

Czaniec, Karola Wojtyly

Nie zgadzam się (2)
Ostatnio bardzo polubiłam...
Ostatnio bardzo polubiłam zakupy w tutejszym Lewiatanie. Po pracy z reguły nie ma się chęci na długie stanie w kolejkach, a tym bardziej na robienie wielkich zakupów. To miejsce jest idealne na zakupy podręcznych produktów. Tym bardziej, że popołudniu wciąż można tam kupić świeży chleb lub inne pieczywo. Nie zawsze jednak da się swobodnie poruszać między regałami. Przy większej liczbie klientów ciężko jest przejść z stoiska z pieczywem obok lodówki do regału po drugiej stronie sklepu. Czasem za dużo jest towaru poukładanego pod lodówką i pod najbliższymi do niej regałami na podłodze lub na drewnianych podstawach. Bardzo łatwo wtedy o niechcące spowodowanie bałaganu. Pozostały towar przejrzyście poukładany, a ceny widoczne i wyraźne. Gdyby znalazł sie produkt bez ceny to na środku lokalu znajduje się czytnik, dzięki któremu łatwo się dowiedzieć ile kosztuje dany towar. Łatwo dostępne woreczki przy stoisku z pieczywem jak i przy stoisku warzywnym. Czyste podłogi w całym punkcie handlowym. Czynne dwie kasy sprawiły, że nie odczułam dużej liczby osób przede mną i co najważniejsze możliwość zapłacenia kartą poprzez użycie czytnika. Polecam sklep z całą przyjemnością.

Magdalena_1790

27.01.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Często chodzę to...
Często chodzę to LEWIATAN'u, bo jest w kilka kroków ode akademika, i przy czym po drogie do uzcelni. Zwykle są dużo ludzi robją zakupy wieczorem, wieksząść z których są studentami. Wejście było czyste i pospszątane.Brzy bramie do sklepu nie znajdowało się ani koszyków ani wozków, jak również i przy kassach, mówiąc szczerze nie wiedzialem żeby kto kolwiek był z klientów z nimi. Dużo towaru znajdowało się na paletach w przejściach między rządami i do niektórych pólek nie było zupełnie dostępu. Kilka pracowników wykladało towar.Pracowniki miały stroj firmowy, ale nie miały identyfikatora.W odziałe z wędlinami wstała duża kolejka, którą obsługiwały 2 Pani w miare szybko.W odziałe z warzywami panował pożądek, rekłamówki anjdowały się na stołiku, towar był nie pomieszan.Przy kassach również był tłum ludzi, były otwarte kilka kas.Kassierka była miła i kulturalna.

Alexus

25.01.2012

Placówka

Kraków, ul. Budryka 6

Nie zgadzam się (3)
Nie Będę się...
Nie Będę się rozpisywać, wiec krótko , troche mały sklep, ALE super obsługa, konkurencyjne ceny, sprowadzono mi towar którego nie było wcześniej, regionalne wędliny po które zawsze jeździłam do Czernichowa. niesetety musialam swoje odstac w kolejce. Asortyment jak na tę wielkość ogromny. Jakość Ogólna na piątkę z plusem

zarejestrowany-uzytkownik

22.01.2012

Placówka

Secemin, plac wolności 6

Nie zgadzam się (5)
Odwiedziłam sklep sieci...
Odwiedziłam sklep sieci Lewiatan. Wejście do sklepu oraz podłoga były czyste. Również towar na półkach był ładnie poukładany, nigdzie nie było widać kurzu. Wzięłam koszyk i zaczęłam chodzić po sklepie. Ceny były przystępne, tak jak zazwyczaj w tej sieci sklepów. Po chwili miałam wszystko, czego potrzebowałam. Udałam się do kasy. W kolejce była przede mną jedna osoba. Po około minucie przyszła już moja kolej. Kasjerka przywitała mnie uprzejmie. Gdy podliczyła moje zakupy poinformowała mnie o sumie. Zapłaciłam. Pani zapytała, czy zbieram punkty. Potwierdziłam a kasjerka wręczyła mi naklejkę. Opuściłam sklep.

Benia

22.01.2012

Placówka

Kraków, ul.Mazowiecka 88

Nie zgadzam się (2)
Jestem stałym klientem...
Jestem stałym klientem sklepu sieci leviatan w nowej hucie oś.kolorowe.Sklep duży choć dosyć ubogo na półce,chyba mają kategoryzację asortymentu bo nie sprzedają już sera wędzarka,czy serki topione z sertopu są tylko trzy smaki. Ceny z kosmosu,a przy kasach zawsze kolejki.wędlinę nie polecam.ciągle tłok,zimno na sklepie.beznadziejny sklep

klient_54

21.01.2012

Placówka

Kraków, oś. Kolorowe

Nie zgadzam się (2)
Sklep AS market(Lewiatan)...
Sklep AS market(Lewiatan) w bydgoskim fordonie woła o pomstę do nieba.Kasjerki nie znają słowa " dzień dobry"i " do widzenia" w trakcie obsługiwania rozmawiają przez telefon bądż z inną kasjerką.W sklepie lodówki w ogóle nie chłodzą.Zzdarzaja sie rowniez zgniłe warzywa i owoce.Jednym słowem żenada.

zarejestrowany-uzytkownik

17.01.2012

Placówka

Bydgoszcz, E.Gierczak

Nie zgadzam się (5)
Budynek sklepu z...
Budynek sklepu z zewnątrz nie wygląda zbyt estetycznie. Jednak musiałam kupić coś do picia, a że akurat ten sklep był najbliżej wstąpiłam. Strefa wejścia również odstraszała. Kosz przepełniony, czego dowodem były leżące na podłodze liczne papierki po batonikach i paragony. Idąc do wejścia an salę sprzedaży sklepu po drodze mijałam bankomat banku Pekao s.a, z którego często ktoś wypłacał środki. Na sali sprzedaży podłoga była czysta, bardzo dobrze oznaczone dla klienta były promocje. Również produkty miały dobrze przyporządkowane ceny. Towar na półkach był równo i estetycznie poukładany. Przy pieczywie i stoisko warzywno-owocowym znajdowały się reklamówki. Wszystkie warzywa i owoce wyglądały na świeże. Towar na nierozpakowanych paletach był równo poukładany i nie utrudniał dostępu do pozostałego asortymentu sklepu. Jedynie przy regale z chipsami był mały nieporządek, ponieważ parę paczek leżało na podłodze, ale kiedy stałam w kolejce do kasy to widziałam jak zostały podniesione przez personel, który chodził po sklepie. Obsługa sklepu sprawna, w jednakowych strojach, którymi były niebieskie fartuchy z logo sklepu i z identyfikatorami imiennymi.

Asupra

13.01.2012

Placówka

Jędrzejów, ul.Okrzei 42

Nie zgadzam się (0)
Zbliżąjąc sie do...
Zbliżąjąc sie do Lewiatana zwróciłam uwagę na oklejone witryny oraz kaseton - logo sklepu. Otoczenie sklepu jest czyste, widać kosz na śmieci oraz stojak na rowery. Elewacja jest czysta i niezniszczona. Po wejściu do sklepu zauważyłam, że jest to sklep samoobsługowy. Zauważyłam trzech sprzedawców; jedna pani wykładała towar, pozostałe dwie obsługiwały klientów; jedna na dziale miesą wędliny, druga przy kasie. Panie miały na sobie niebiesko żółte fartuszki firmowe. Pułki wykazywały puste miejsca, nie wszystkie produkty miały cenę ale na ścianie obok stoiska z serami wisi czytnik gdzie można sprawdzić cenę produktu. Po zrobieniu zakupów udałam sie do kasy, pani przy kasie powitała mnie słowami dzieńdobry oraz zaproponowala cukierki, które są w promocyjnej cenie. Podziękowalam za cukierki, ponieważ nie byłam zainteresowana ich zakupem kasjerka skasowala moje zakupy. Zapłaciłam gotówką. Pani kasjerka pożegnala mnie słowami zaproszam ponownie. Podziękowałam i wyszłam ze sklepu.

Mariola_124

13.01.2012

Placówka

Zabrze, Nyska 13

Nie zgadzam się (1)
Poszedłem do sklepa,na...
Poszedłem do sklepa,na drobne zakupy.W odziałie z ważywami panował pożądek,tyłko nie było żadnych reklamówek.Waga była nie podłączona do gniazdka,co znaczy z włastnego zaświadczenia,że jest zepsuta.Większąść towara z odziału napoji znajdowała się na połetach,chotiaż było dużo miejsca na półkach.W odziale z wędlinami była kolejka,która była obslugiwana dość wolno jednym pracownikiem.W odziale piczewo bulki były pomieszany między sobą,niektórze były w workach.Przy kasach również stała kolejka.W całym sklepie nie byłoosoby, która zajmowała by się wykładaniem towaru.Przewitałem Panią.Kasierka szybko odpiła zakupy i poweidziała ile jest do opłaty.Pani zastawiła stanowisko i poszła rozmienić do kasyobok.Kasierki były ubrane w firmowy strój sieci sklepów Lewiatan.We wszystkich odziałach nie było dużego wyboru,było kilka firm którymi były zastawłeny całe pólki, ale w sklepie można znależć wszystko,od bulki do wieszaka.

Alexus

13.01.2012

Placówka

Kraków, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 15

Nie zgadzam się (10)
Sklep jest mały,...
Sklep jest mały, bardzo ciasny i nie sprawia wrażenia przytulnego. Mało miejsca między regałami. Wybór towaru nie za duży, ceny mało konkurencyjne. Mimo klientów panie za kasą rozmawiały o prywatnych sprawach. Ubrane były w prywatne ubrania. Spytane o towar ogólnie dostępny w tej sieci, nie wiedziały nawet, że taki istnieje.

Placówka

Bytom, Janty

Nie zgadzam się (5)
Jak na Supermarket...
Jak na Supermarket sklep jest mały, za to bardzo przytulny. Towaru jest dużo, swoim wyglądem i ceną zachęca on do zakupów. Personel ubrany w jednakowe stroje krząta się po sklepie, dokładając towar i pomagając klientom. Panie z uśmiechem udzielają informacji i pomagają starszym osobom w zdejmowaniu towaru z wyższych półek. Obsługa jest szybka, a kasjerka z uśmiechem zaprasza ponownie. Można powiedzieć, ze jest to "sklep przyjazny klientowi". Polecam. :)

Placówka

Opole, Dambonia

Nie zgadzam się (2)
Sklep jest zlokalizowany...
Sklep jest zlokalizowany bardzo blisko mojego domu więc często tam bywam z racji, że ma przystępne ceny a przede wszystkim ma duży wybór wędliny i świeże mięso,co dla mnie jest bardzo ważne. Ale dzisiejszy pobyt w sklepie to masakra. Jest to nieduży sklep, więc kilka osób wystarczy i robi się tłok. Zaraz po wejściu musiałam się przeciskać pomiędzy ludźmi a towarem leżącym na podłodze po to żeby przejść do stoiska z wędlinami i tu doznałam szoku. Kolejka byla okropnie długa. Stoisko obsługiwały dwie panie, bo tylko tyle jest wag. Kolejka posuwala się strasznie wolno mimo,że panie widać było, że starają się pracować szybko. Mimo to panie były miłe i uprzejme i potrafiły doradzić co jest smaczne, jednak czasem nie słuchały, co się mówi i czego się chce i trzeba było powtarzać. Na stoisku panował ogólnie bałagan, brak cen przy wędlinach. Niestety przy kasie nie było lepiej. Kolejna kolejka mnie czekała. Otwarte były tylko dwie kasy (a są 3), przy jednej z nich można kupić ciastka i ciasta na wagę, więc bardzo to spowalnia pracę kasy. Oczywiście problem z drobnymi, kasy rozmieniają między sobą pieniądze oraz proszą klientów o rozmianę i drobne. Nadeszła moja kolej to ani dzień dobry, ani dziękuje, ani do widzenia tylko potraktowanie mnie taśmowo jak każdego. Ogólnie mogę stwierdzić, że sklep nie radzi sobie z większą ilością klientów, panuje wtedy straszny chaos.

Joanna_2032

05.01.2012

Placówka

Częstochowa, Skrzyneckiego 16/18

Nie zgadzam się (1)
Poszłam do Lewiatana...
Poszłam do Lewiatana po wafle znanej marki, które miały być w promocyjnej cenie. Na półce było puste opakowanie po waflach. Zapytałam pracownicę, czy nie ma już tych wafli. Pracownica sięgnęła wgłąb półki i okazało się, że jest jeszcze jeden karton z waflami. Był on jednak na tyle niewidoczny, że go wcześniej nie zauważyłam. Pracownica zabrała puste opakowanie i otworzyła nowe, kładąc je na półce. W Lewiatanie odkryłam bardzo dobry miód naturalny w malutkim opakowaniu 25 gram. Po przeliczeniu na litr wychodzi taniej niż duży słoik. Jego cena to 65 gr. W sklepie można liczyć na pomoc personelu i miłą obsługę. Organizacja obsługi jest dobra a w sklepie jest w miarę czysto.

Marta_702

05.01.2012

Placówka

Częstochowa, Skrzyneckiego 16/18

Nie zgadzam się (1)
W Sylwestra, po...
W Sylwestra, po przysłowiowej „lampce szampana” w pracy, późnym popołudniem zajechałem do sklepu franczyzowego Lewiatan, aby zrobić spóźnione zakupy. Oczekiwałem dużego tłoku i ekspedientek w blokach startowych, które uszminkowane i utapirowane są już myślami na balach lub prywatkach i klientów traktują „po łepkach”. Ku mojemu zdumieniu ścisku w sklepie nie stwierdziłem, a dwie obsługujące panie były grzeczne, miłe i uczynne. Profesjonalnie wykonywały swoją robotę, nie dały odczuć klientowi że myślami są już gdzie indziej. Żartowały i życzyły udanej zabawy oraz „Szczęśliwego Nowego Roku”. Życzenia były szczere, nie wymuszone, nie składane w sposób sztampowy. I na tym koniec pochwał, bo wygląd sklepu i towary pozostawiały wiele do życzenia. Przede wszystkim był tam mały wybór towaru, ale czego oczekiwać przed inwentaryzacją. Ceny także nie należały do najniższych, ale uczciwie stawiając sprawę nie były zbyt wysokie. Poza tym nie podobały mi się tam zbyt ciasne przejścia między regałami. Kilka razy zawadziłem plecami o sąsiednią półkę, a minięcie się w alejce z innym klientem graniczy z cudem. W sumie ogromny plus dla pracownic, minus dla właścicieli za organizację sklepu.

zarejestrowany-uzytkownik

05.01.2012

Placówka

Łomża, Sikorskiego 373

Nie zgadzam się (3)
Sklep troszeczke malutki-przestrzeń...
Sklep troszeczke malutki-przestrzeń między jedną półeczką, a drugą i idącym człowiekiem z naprzeciwka troszeczke mała, jednak bardzo miła obsługa ;) Plus za klimat świąteczny przy kasach i duże promocje w okresie swiątecznym. Zwiększyłabym jednak troszeczke ilość koszyków gdyż klienci musieli czekać na nie.

zarejestrowany-uzytkownik

04.01.2012

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Byłam w lewiatanie...
Byłam w lewiatanie przed swietami gdyż chcialam zakupic przyprawe do pierników bo nigdzie jej nie moglam dostać, pomyslalam ze tam moze na pewno byc. Weszlam i szybko poszlam w strone przypraw, niestety nie udalo mi sie znajsc. Udałam sie do Pani sprzedawczyni która mietoliła gume do rzucia w buzi i bujala sie na fotelu przy kasie, wyglądało to tak jak kiedys w PSS kobiety obsługiwały swoich klientow. Prawie na mnie nakrzyczala że nie znalazłam sama, gdy już z nenrwów poszlam szukać jeszcze raz bo Pani nie poderwała swojej szanownej d.. zwątpilam i stwierdzilam ze nie pojde do innego sklepu, dopiero przed wyjsciem, uniosla sie i zaprowadzila mnie tam gdzie trzeba ale oczywiscie mnie zrąbała ze sama nie znalazlam ... W tych czasach jakies chore zachowanie , może i jestem od pani sprzedawcy młodsza ale ja swoich klientów przynajmniej obsluguję godnie.

zarejestrowany-uzytkownik

02.01.2012

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Moniuszki 26

Nie zgadzam się (3)
Wstąpiłam do Lewiatana...
Wstąpiłam do Lewiatana będąc w pobliżu. W strefie wejścia znajdowały się koszyki na zakupy. Po świętach widać było w lodówce pewne braki, to akurat myślę, że dobrze, ponieważ nie zalegało tam mięso sprzed 2 tyg. znajdowały się w niej za to surówki które wyglądały dość świeżo i apetycznie. Na sklepie widać było dużo personelu w strojach służbowych, jedna pani myła lodówkę, inne wypakowywały towar na bieżąco na półki. Podłoga na sklepie była czysta, produkty odpowiednio oznaczone cenowo. Przy kasie, gdy zaczęła się dłużyć kolejka od razu została czynna druga. Obsługa w sklepie bardzo grzeczna, zostałam powitana i pożegnana w odpowiedni sposób.

Asupra

28.12.2011

Placówka

Sędziszów, ul. Leśna 1

Nie zgadzam się (4)

Lewiatan

Lewiatan jest polską siecią handlową, która zrzesza kupców prowadzących działalność handlową. Powstała ona w 1994 roku. Celem marki jest stworzenie zintegrowanej, detalicznej sieci handlowej w Polsce, dzięki czemu możliwa będzie ochrona jej uczestników przed konkurencją. Lewiatan posiada ponad 3 200 placówek i dąży do dalszego rozwoju. Sieć handlowa Lewiatan zrzesza kupców na sadzie franszyzy udostępniając swoim partnerom znaki towarowe, pomoc techniczną oraz niezbędną wiedzę.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Ktoś 3 dni temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep czysty i...
Sklep czysty i zadbany . Niestety wielkim minusem jest asortyment lady mięsnej . W szczególności w weekend ,już po godzinie 12 nie można kupić żadnego mięsa wszystko wyprzedane. Czy kierownik sklepu nie jest w stanie zamówić większej ilości towaru ? Ceny bardzo wysokie jak na sieć sklepów .
Zgadzasz się?