Lewiatan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1753 z 3134)

Wyczyść filtry
Po zakupach w...
Po zakupach w supermarkecie zorientowałem sie iż na paragonie widnieją zakupy , których nie kupowałem. Chcąc wyjasnić zaistniałą sytuację wróciłem do sklepu. Okazało się , że personel omyłkowo zwarzył inny produkt niż w rzeczywistości, zamiast marchwi na cenówce widniały mandarynki. Na prośbę o zwrot różnicy w cenie , pani, która mnie obsługiwała powiedziała mi , że muszę się zgłosić do kierownika sklepu. Dopiero na moją prośbę zostałem zaprowadzony do kierownika. Pani kierownik w niezbyt przyjemny sposób rozmawiała ze mną, a na moją prośbę o uczulenie personelu na pomyłki ( gdyż zdarzają się w tym sklepie bardzo często ) , odpowiedziała mi : "To proszę nas wszystkich zwolnić" . Uważam, że nie było to odpowiednie zachowanie kierownika sklepu.Sklep był czysty, zatowarowany , artykuły na półkach czytelne.

kacper_78

13.01.2015

Placówka

Kraków, os.Bohaterów Wrzesnia 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oceniając sklep przy...
Oceniając sklep przy ul. Marii Jaremy w Krakowie, chcę skupić się przede wszystkim na dwóch aspektach:1. Ludzie, którzy w nim pracują, czyli obsługa2. Wnętrze, organizacja sklepuI zacznę od punktu drugiego: Jeśli chcecie zrobić drobne zakupy to jak najbardziej ten sklep spełni Wasze oczekiwania. Zamiast dużego wózka weźcie koszyk. Niestety na ten koszyk często trzeba dłuuugo czekać. Wózki są w tym sklepie bardzo niepraktyczne ( wąskie alejki, dużo klientów, obsługa wykładająca towar - z wózkiem będzie Wam nie po drodze :) Kiedy klientów jest dużo trzeba naprawdę uważać, aby niczego nie strącić z półki. Osobiście, jestem klientką, typową kobietą, która lubi sobie przed produktem trochę "postać", zastanowić się, porównać. Niestety tu z trudem mogę to robić, bo alejki są tak wąskie, że problemem są już dwie osoby. To sprawy techniczne. A co z pracownikami? Osoby pracowników w tym sklepie rekompensują nam wszystkie wcześniej opisane niedogodności. Kobiety z poczuciem humoru, nawiązujące kontakty z klientami ( to dla mnie bardzo ważne), służące pomocą, konkretne. I w tym tkwi siła tego sklepu - w ludziach. Musicie wybrać - na czym bardziej Wam zależy - wygoda, doznania estetyczne czy dobra, miła obsługa? Tylko jedna rzecz, już jakiś czas temu, mocno mnie rozczarowała. Byłam świadkiem sytuacji, w której szefowa ( tak się domyśliłam) wylewała dość głośno pretensje na swoją pracownicę. Byłam tym faktem zniesmaczona. Uważam, że klient nie powinien być świadkiem takiego zachowania szefa, managera, właściciela. Do dziś mam przed oczami ten obraz.

Katarzyna_4659

11.01.2015

Placówka

Kraków, Jaremy 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa niezorganizowana.Mimo zatoru...
Obsługa niezorganizowana.Mimo zatoru przy kasach, osoba z personelu nie reagowała.Brak przywitania i pytania o możliwość zakupu dodatkowych produktów.W lodówce ze świeżymi sokami widoczny brud/pleśń/grzyb.Obsługa w kasie sprawna ale wywierająca presję na klienta.Asortyment bogaty jednak sposób organizacji pomieszczenia jest niezachęcający (ciasne korytarze między regałami).

Marcin_2242

08.01.2015

Placówka

Kraków, Mazowiecka 16

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chcąc szybko kupić...
Chcąc szybko kupić napój wstąpiłem do tego sklepu, jeśli chodzi o czystość sklep i jego otoczenie zadbane.Jakość obsługi ogólnie dobra choć brak szczerego uśmiechu i kontaktu wzrokowego z klientem, ale ogolnie jest dobrze.

Rafał_786

08.01.2015

Placówka

Rybnik, Mglista 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel sklepu bardzo...
Personel sklepu bardzo sympatyczny lecz jest go bardzo mało

zalogowany_użytkownik

03.01.2015

Placówka

Kielce, orkana 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze. malutki parking...
Dobrze. malutki parking psuje atmosfere zakupow w dyskoncie. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

Grzegorz_1184

25.12.2014

Placówka

Tomaszów Mazowiecki, Białobrzeska 118

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w lewiatanie...
Zakupy w lewiatanie robię bardzo często ze wzgędu na dobrze zaopatrzone półki z produktami dla małych dzieci, natomiast nie lubię kupować na stoisku z wędlinami, ponieważ jego obsługa pozostawia wiele do życzenia...

Ewa_1713

21.12.2014

Placówka

Sędziszów, ul. Leśna 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa bardzo dobra,...
Obsługa bardzo dobra, duży wybór asortymentu jednak ceny nie należą do najniższych.

Milena_263

20.12.2014

Placówka

Odrzywół, Kilińskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep ogólnospożywczy położony...
Sklep ogólnospożywczy położony na osiedlu mieszkaniowym, bardzo sprawna i uprzejma obsługa, bardzo dobre zaopatrzenie, konkurencyjne ceny.

Szczęsny

12.12.2014

Placówka

Lublin, Nadbystrzycka 87

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dziś znowu odwiedziłem...
Dziś znowu odwiedziłem ten sklep i jakby się coś zmieniało. Podejście pracowników jest troche inne co do jakości asortymentu tu jest rewelacja.

Rafał_786

09.12.2014

Placówka

Rybnik, Mglista 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie i...
W sklepie i jego okolicy bardzo czysto. Pracownicy mili i grzeczni, chętnie pomagają klientom. Asortyment odpowiedni dla potrzeb klienta w dobrej cenie

Rafał_786

06.12.2014

Placówka

Rybnik, Mglista 1

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep Lewiatan odwiedziłem...
Sklep Lewiatan odwiedziłem przypadkiem. Jeśli chodzi o czystość i towar jest dobrze. Zastrzeżenia jedynie do obslugi, Panie nie należą do najmilszych, a czas obsługi stawia wiele do życzenia niestety.

Rafał_786

06.12.2014

Placówka

Rybnik, ul. Rudzka 158

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Sklep...
Bardzo dobrze. Sklep czysty i zadbany, ale obsługa różna- czasem długo się czeka w kolejce, noe wiem czy zawsze jest tylko jedna kasjerka? to po co są dwie kasy fiskalne?ale ogólnie polecam.kas. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Małgorzata_2381

06.12.2014

Placówka

Kowale Oleckie, Witosa

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
No niestety obsługa...
No niestety obsługa pozostawia wiele do życzenia. Panie są jednym słowem z nastawieniem, że są tam za karę.

Agata_1083

03.12.2014

Placówka

Strzelce Opolskie, KRAKOWSKA

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony,...
Sklep dobrze zaopatrzony, ceny względne, niezbyt wygórowane. Obsługa mogłaby być milsza dla klienta.

zalogowany_użytkownik

24.11.2014

Placówka

Kielce, jeziorańskiego

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

Magdalena_3280

22.11.2014

Placówka

Piła, Mickiewicza 105A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na minus:...
Rewelacyjnie. Na minus: wiedza i doradztwo. Na plus: personel, sprawność obsługi, oferta i cena, wygląd miejsca obsługi.

malolat

19.11.2014

Placówka

Płock, Rembielińskiego 10a

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest zatowarowany...
Sklep jest zatowarowany w miarę solidnie, niestety ceny są bardzo wysokie. Personel który pracuje niestety nie jest zbyt sympatyczny a w szczególności Panie które pracują dłuższy okres. Nie mówią dzień dobry a miny czasami mają takie jakby były tam za karę a klient robił im coś złego.Wiedzę personel posiada. Niestety nie działał toto lotek musiam iść wysłać gdzieś indziej.

Elżbieta_746

14.11.2014

Placówka

Sopot, 3 Maja 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ceny drogie, obsługa...
Ceny drogie, obsługa w miarę. Duży plus to, że do kasy stoi się dość krótko.

Łukasz_1690

14.11.2014

Placówka

Chrzanów, Oświęcimska 102

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc dzisiaj zakupy...
Robiąc dzisiaj zakupy w Lewiatanie miałem problem ze znalezieniem produktu a mianowicie przyprawy w płynie, zapytałem się przechodzącej ekspedientki o to gdzie znajduje się ów produkt, Pani wskazała mi miejsce gdzie się on znajduje. Co do zachowania personelu nie mam większych uwag, pracownicy byli zajęci swoją pracą. Jako klient tego sklepu nie jestem jego stałą bywalczynią, za zwyczaj chodzę tam z konieczności gdy już nigdzie indziej nie mogę z najść jakiegoś potrzebnego mi produktu, ponieważ to co za zwyczaj kupuję w innych sklepach jest tańsze. Ostatnią kwestią którą muszę poruszyć to czas i jakość obsługi, gdy już jestem zmuszona do zrobienia w Lewiatanie zakupów to za zwyczaj trafiam przy kasie monopolowej na jedną i to samą Panią, niestety nie pamiętam imienia gdyż nie posiada ona żadnej plakietki, rzadko zdarza się aby ta Pani przywitała mnie słowami "Dzień Dobry..." po prostu skasuje produkty, powie cicho kwotę do zapłaty, przyjmie pieniądze i odwrócona w stronę taśmy już kasując nowego klienta powie "Dziękuję" choć i to nie zawsze można usłyszeć.

Dorota_1222

12.11.2014

Placówka

Lipsko, Rynek 30

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Lewiatan

Lewiatan jest polską siecią handlową, która zrzesza kupców prowadzących działalność handlową. Powstała ona w 1994 roku. Celem marki jest stworzenie zintegrowanej, detalicznej sieci handlowej w Polsce, dzięki czemu możliwa będzie ochrona jej uczestników przed konkurencją. Lewiatan posiada ponad 3 200 placówek i dąży do dalszego rozwoju. Sieć handlowa Lewiatan zrzesza kupców na sadzie franszyzy udostępniając swoim partnerom znaki towarowe, pomoc techniczną oraz niezbędną wiedzę.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Swojak

(3.67)

Lepiej
Gorzej

Livio

(3.88)

Lepiej
Gorzej

Topaz Express

(3.45)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep czysty i...
Sklep czysty i zadbany . Niestety wielkim minusem jest asortyment lady mięsnej . W szczególności w weekend ,już po godzinie 12 nie można kupić żadnego mięsa wszystko wyprzedane. Czy kierownik sklepu nie jest w stanie zamówić większej ilości towaru ? Ceny bardzo wysokie jak na sieć sklepów .
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!