Lewiatan

(3.86)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1753 z 3134)

Wizytę w sklepie...
Wizytę w sklepie Lewiatan w Ełku przy ulicy Wojska Polskiego rozpocząłem o godzinie 10:15. Na początku wziąłem koszyk i udałem się z nim na salę sprzedaży. Na sali sprzedaży było czysto, panował ład i porządek, towar był rozmieszczony w sposób umożliwiający jego odnalezienie. Problemem dla mnie było jednak dopasowanie ceny do poszczególnych towarów. Gdy byłem przy stoisku z zupkami chińskimi zapytałem przebywającą obok i rozmieszczającą na nim towar pracownicę sklepu o to, ile kosztuje wybrany przeze mnie towar. Pracownica chętnie udzieliła mi informacji, które rozwiały moje wątpliwości. Na inne kłopoty w wyborze towarów nie natrafiłem i udałem się do kasy. Przy jedynej czynnej kasie w kolejce oczekiwały dwie osoby, ja ustawiłem się jako trzeci. Kasjerka przywitała się ze mną mówiąc: "dzień dobry", sprawdziła, czy cały towar wypakowałem na taśmę, zeskanowała produkty i poinformowała mnie o cenie zakupów. Zapłaciłem wymaganą sumę, spakowałem zakupy, odłożyłem koszyk i o godzinie 10:30 zakończyłem swoją wizytę w tym sklepie.

Adam_1031

27.05.2016

Placówka

Ełk, Wojska Polskiego

Nie zgadzam się (0)
Czysty sklep. Dość...
Czysty sklep. Dość mocno upakowany produktami. Miła obsługa. Szybka zapłata przy kasie.

Izabela_919

11.05.2016

Placówka

Białystok, Antoniukowska 11

Nie zgadzam się (0)
W sklepie panuje...
W sklepie panuje ogólny porządek. Wózki są dość czyste i uporządkowane. W strefie warzyw i owoców panuje niezbyt ładny zapach i porządek. Zawsze gdy tam jestem znajdę coś nieświeżego i nieładnie pachnącego. W tym sklepie pracują osoby, które nie są zbyt przyjaźnie nastawione do klienta, gdy się poprosi jakąś panią o pomoc w nalezieniu jakiegoś produktu robi to z łaską. Nie lubię robić tam zakupów, chociaż ich promocje mnie tam przyciągają, ale jakoś obsługi klienta pozostawia wiele do życzenia.

Agnieszka_3513

10.05.2016

Placówka

Suchedniów, Fabryczna

Nie zgadzam się (0)
W sklepie często...
W sklepie często jest brudna podłoga. Kolejnym minusem jest konieczność czekania w długich kolejkach - być może zbyt mało osób pracuje na kasach (jedna - dwie, z czego często któraś zajęta jest dokładaniem towaru). Podobnie na stoisku mięsnym - nie jest ono dobrze pilnowane i nie raz trzeba długo czekać, bo przy ladzie nie ma obsługi. Część pracownic jest miła, uśmiechnięta i pomocna, niestety większość zachowuje się tak tylko, gdy obsługuje kogoś znajomego.Sklep jest dobrze zaopatrzony.

Alina_151

07.05.2016

Placówka

Kraków, Piotra Stachiewicza 3

Nie zgadzam się (0)
W sklepie było...
W sklepie było czysto. Wąskie alejki utrudniają robienie zakupów, gdyż bardzo ciężko się tam minąć z inną osobą. Oznaczenia cenowe do produktów, które zakupiłem znajdowały się bezpośrednio przy produkcie co znacznie ułatwiło wybór. Nie duża kolejka sprawia, że zakupy można zrobić dość szybko.

Marcin_2352

02.05.2016

Placówka

Kraków, Długa 43

Nie zgadzam się (0)
Sklep czysty,obsługa kasowa...
Sklep czysty,obsługa kasowa miłą, niestety na stoisko z wędlinami z fatalną i powolną obsługą.

AgaB

30.04.2016

Placówka

Częstochowa, Odrodzenia 1

Nie zgadzam się (0)
Obsługa nie profesjonalna,...
Obsługa nie profesjonalna, ekspedientki rozmawiają między sobą (zamiast zająć się klientami) ponad to śmieją się na głos, czytają na sklepie gazety z półek po prostu koszmar. Zero zainteresowania się pracą czy klientami. W sklepie jest nie miła atmosfera, ponieważ panie (ekspedientki) rozmawiają między sobą o klientach i dziwnie się podśmiechują... A nawet gdy widzą wchodzącego do sklepu mężczyznę, który jest sam rozpinają sobie guziczek przy koszuli, żeby mieć większy dekolt. Śmiechu warte. Nie myślę, że jest to sklep do którego się powraca. Ponad to, natrafiają się produkty przeterminowane- przykład: (bułeczki maślane w opakowaniu) które były do przedwczoraj. Pokazaliśmy je sprzedawcy na co pani zrobiła dziwną minę i powiedziała: tak one są przeterminowane no ale przy nas z półki ich nie zdjęła... W kolejce po wędliny usłyszałam jak jedna z ekspedientek (stałej klientce sklepu, można to było zrozumieć po ich rozmowie) polecała takie parówki nie inne, bo są świeższe natomiast po minucie mi poleciła te drugie. Obłęd. Załączyłam ten długi dość opis aby móc w miarę dobrze wytłumaczyć sytuacje jakie panują w tym właśnie sklepie. Nie jest to miejsce do którego się wraca, wręcz przeciwnie, ja oprócz papierosów nic tam więcej nie kupię. Oferty sklepu są ok, ceny też normalne ale jednak personel trzeba dobierać solidnie i świadomie oraz dowiedzieć się lepiej jak ten sklep naprawdę działa.

zalogowany_użytkownik

25.04.2016

Placówka

Konin, Jana Pawła II 79

Nie zgadzam się (0)
Obsługa w sklepie...
Obsługa w sklepie jest sprawna, szybka, rzadko tworzą się kolejki. Pracownicy raczej z uśmiech podchodzą do pracy z klientami. Natomiast obiekt został niedawno wyremontowany co zdecydowanie wpłynęło na jego wygląd oraz komfort dokonywania zakupów

Piotr_2418

08.04.2016

Placówka

Gliwice, Solskiego 1

Nie zgadzam się (0)
Jak na sklep...
Jak na sklep osiedlowy, ciężko mi zrozumieć politykę właścicieli, lub kierowniczki, jedno wielkie zamieszanie cenowe!, po każdych zakupach trzeba sprawdzać ceny, bo inne są na cenówkach, a inne się płaci, obsługa zawsze ma jedno wytłumaczenie, że ktoś zapomniał zmienić, bo np. promocja się już skończyła, a na następny dzień cena dalej nie zmieniona, oczywiście nie przy kasie nie ma opcji, żeby kupić towar w takiej cenie jak cena na półce, kultura osobista obsługi także pozostawia wiele do życzenia, nie polecam tego sklepu!

zalogowany_użytkownik

04.04.2016

Placówka

Sosnowiec, Jagiellońska 14

Nie zgadzam się (0)
W dniu 17.03.2016...
W dniu 17.03.2016 w Lewiatanie przy ul.Bajana 8 w Krakowie miała miejsce następująca sytuacja:Chciałem zakupić salceson "Maciek" który dostarczany jest RAZ tygodniu, w czwartki. W ladzie chłodniczej leżała smętna resztka zaschniętego i tłustego salcesony sprzed tygodnia. Skrawek. Zapytałem, czy przyszła czwartkowa dostawa świeżego salcesonu? TAK odpowiedział personel. Sprzedawczynie rozładowywały skrzynki salcesonu do lady. Po 10 minutowym oczekiwaniu w kolejce poprosiłem o salceson z dzisiejszej dostawy. Odmówiono mi. Kierowniczka poproszona przeze mnie odmówiła udostępnienia Książki Skarg. Twierdziła, że sprzedaż z nowej dostawy jest niemożliwa dopóki nie sprzeda końcówki salcesonu sprzed tygodnia. Zachowanie personelu uważam za skandaliczne a kierownictwa za żenujące Szkoda, bo do tej pory miałem pozytywną opinię na temat tego sklepu.

W.

19.03.2016

Placówka

Kraków, Bajana 8

Nie zgadzam się (1)
ten sklep znajduje...
ten sklep znajduje się na moim osiedlu, niestety juz tam nie chodzę, kilkakrotnie zdarzyło mi się że na paragonie miałam inną cenę towaru niż na półce, albo towar policzony podwójnie, na stoisku z wędlinami dwa razy zdarzyło się że za ser w cenie 19 zł, na paragonie była cena 25 zł, owoce i warzywa często zepsute i leżą razem z innymi, są trudności w znalezieniu obsługi w celu pokrojenia pieczywa. Nie polecam

BB_2

19.03.2016

Placówka

Sosnowiec, Jagiellońska 14

Nie zgadzam się (0)
Ten sklep znajduje...
Ten sklep znajduje się na moim osiedlu, ale przestałam tam chodzić, zawsze musiałam dokładnie sprawdzać rachunek po odejściu od kasy, bo albo miałam wbite podwójnie , albo cena była inna niż na półce. Na stoisku z wędlinami kupowałam ser za 19,90 a na rachunku była cena 26 zł, pani wbiła cenę z innego sera. Ciężko jest znaleźć obsługę do pokrojenia chleba, nawet jeśli pani układa mrożonki w lodówce, która stoi przy krajalnicy powiedziała że się nie rozdwoi . Towar często jest przeterminowany, zdarzyło mi się też kupić nieświeże mięso mielone. Warzywa i owoce są świeże tylko w poniedziałek , potem te zepsute leżą z innymi które jeszcze się nie popsuły. Nie polecam tego sklepu. Dodam że właściciel tego Lewiatana ma na osiedlu jeszcze trzy mniejsze sklepy więc właściwie ma monopol.

BB_2

18.03.2016

Placówka

Sosnowiec, Jagiellońska 14

Nie zgadzam się (0)
Sklep spożywczy. Duży....
Sklep spożywczy. Duży. Myślałam, ze to Lewiatan, ale na paragonie jest EDIS. Czysty, ładny, dobrze oświetlony, zróżnicowana oferta.Kupowałam mięso i wędlinę. Obsługa sympatyczna i natychmiastowa. Jednak pani zaczekała, aż dokonam wyboru. Potem z uśmiechem pokazywała mi mięso, aż wybrałam odpowiedni kawałek. Przy kasie nie było klientów. Zostałam błyskawicznie obsłużona.

Izabela_919

15.03.2016

Placówka

Białystok, Łagodna 11

Nie zgadzam się (0)
za każdym razem...
za każdym razem będąc w tym sklepie i robiąc zakupy obsługa zachowuje się tak jak by pracowali tam za karę. W sklepie jest dużo praktykantów którzy chodzą i chichoczą do siebie. Jeżeli chodzi o asortyment sklepu jest ok. Czystość i ekspozycja produktu bez zastrzeżeń.

Jagoda_96

29.02.2016

Placówka

Sępólno Krajeńskie, wojska polskiego 5

Nie zgadzam się (0)
Rozbudowany, nowy, ...
Rozbudowany, nowy, generalnie bardzo dobrze, bogaty asortyment, miłe ekspedientki

zarejestrowany-uzytkownik

26.02.2016

Placówka

Zagnańsk, Turystyczna 90

Nie zgadzam się (0)
Porządek przed sklepem,...
Porządek przed sklepem, witryny czyste, w sklepie porządek, towary na półkach estetycznie poukładane. Oferta dość bogata. Kompetencje i zachowanie ekspedientki dla mnie nie do przyjęcia. Po wejściu do sklepu, ekspedientka wprawdzie raczyła obdarzyć mnie spojrzeniem i przywitać, lecz to by było wszystko, co powszechnie uważa się za miłą obsługę. Zapytałam o dostępność konkretnego produktu, którego jak się okazało nie było, o czym ekspedientka poinformowała mnie układając coś na ladzie. Ponieważ chciałam zakupić jeszcze coś słodkiego dla moich synów, zaczęłam rozglądać się po ladzie w poszukiwaniu słodyczy, które by mnie zainteresowały (szukałam czegoś niewielkiego, zgodnie z zasadą umiaru :)). Ekspedientka na pewno widziała, że się zastanawiam, co kupić, ale nie wiedząc właściwie nad czym tak dumam, zaczęła obsługiwać następnego klienta i poszła sobie w głąb sklepu. Chwilkę odczekałam, ale ponieważ Pan też się zastanawiał odeszłam za sklepu nie kupując nic. Obsługa fatalna. Czas obsługi - zdecydowanie za krótki, brak kontaktu sprzedającego z klientem.

Anna_5808

25.02.2016

Placówka

Oleśnica, Wikliniarska 2

Nie zgadzam się (0)
W wejściu do...
W wejściu do sklepu stoi przepełniony śmietnik. Podczas mojej wizyty zaczepił mnie pewien Pan i w sposób arogancki "poprosił" mnie o wzięcie koszyka. Żeby tego było mało podszedłem do stoiska z pieczywem i zapakowałem do worka kilka bułek. Jak się później okazało w momencie gdy chciałem jedną zjeść, bułka była spleśniała. W sklepie jest tylko jedna kasa i za każdym razem jak robie tam zakupy, w kolejce stoję 10 minut.

zalogowany_użytkownik

25.02.2016

Placówka

Gdańsk, Norblina 1

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo ciemno. Personel jest niemiły. Są 2 kasy, ale rzadko kiedy pracują 2 naraz. Przy czym jak jest otwarta jedna kasa, po 10 minutach Pani zamyka kasę i prosi klientów przejść do 2, po 5 klientach robi to samo i wraca do 1 kasy. W dziale gdzie są wyroby mięsne, ryba i sałatki jest brudno. Przed Bożym Narodzeniem kupiłam tam zepsutego śledzia i byłam świadkiem, jak mężczyzna oddawał zepsute mięso. Plusem jest to, że w tym sklepie są hity miesiąca albo hity tygodnia i można kupić coś dobrego za niską cenę, ale trzeba uważać, bo można zapłacić swoim zdrowiem.

zalogowany_użytkownik

23.02.2016

Placówka

Kraków, Meiera 20b

Nie zgadzam się (0)
W sklepie jest...
W sklepie jest bardzo ciemno. Personel jest nie miły. Są 2 kasy, ale żadko kiedy pracują 2 naraz. Przy czym jak jest otwarta jedna kasa po 10 minutach Pani zamyka kasę i prosi klientów przejść do 2, po 5 klientach robi to samo i wraca do 1 kasy. W dziale gdzie są wyroby mięsne, ryba i sałatki jest brudno. Przed Bożym Narodzeniem kupiłam tam zepsutego śledzia i byłam świadkiem jak mężczyzna oddawał zepsute mięso. Plusem jest to że w tym sklepie są hity miesiąca albo hity tygodnia i można kupić coś dobrego za niską cenę, ale trzeba uważać, bo można zapłacić swoim zdrowiem.

zalogowany_użytkownik

23.02.2016

Placówka

Kraków, Meiera 20b

Nie zgadzam się (0)
Wszystko w porzadku,...
Wszystko w porzadku, kasjerki miłe i pomocne.

zalogowany_użytkownik

19.02.2016

Placówka

Gliwice, aleja Sikornik 18

Nie zgadzam się (0)

Lewiatan

Lewiatan jest polską siecią handlową, która zrzesza kupców prowadzących działalność handlową. Powstała ona w 1994 roku. Celem marki jest stworzenie zintegrowanej, detalicznej sieci handlowej w Polsce, dzięki czemu możliwa będzie ochrona jej uczestników przed konkurencją. Lewiatan posiada ponad 3 200 placówek i dąży do dalszego rozwoju. Sieć handlowa Lewiatan zrzesza kupców na sadzie franszyzy udostępniając swoim partnerom znaki towarowe, pomoc techniczną oraz niezbędną wiedzę.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Lewiatan?

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep czysty i...
Sklep czysty i zadbany . Niestety wielkim minusem jest asortyment lady mięsnej . W szczególności w weekend ,już po godzinie 12 nie można kupić żadnego mięsa wszystko wyprzedane. Czy kierownik sklepu nie jest w stanie zamówić większej ilości towaru ? Ceny bardzo wysokie jak na sieć sklepów .
Zgadzasz się?