Intermarche

(3.69)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1848 z 2873)

Wyczyść filtry
Wygląd sklepu jest...
Wygląd sklepu jest bardzo dobry. Owoce, warzywa, mięso, wędliny i inne produkty zachęcają do zakupu. Są ładnie wyeksponowane w ogóle w sklepie jest bardzo schludnie i czysto. Akurat potrzebowałam coś z działu wędlin. Szybko pojawiła się Pani, która obsłużyła mnie bardzo miło i przede wszystkim sprawnie i szybko. Udałam się do kasy. Chociaż była otwarta tylko jedna nie czekałam długo w kolejce. Kasjerka uprzejme mnie przywitała, wyraźnie powiedziała ile mam zapłacić. Na koniec podziękowała mi za zakupy, uprzejmie pożegnała i życzyła miłego dnia. Obsługa w tym sklepie jest chyba na najwyższym poziomie w stosunku do innych marketów. Poza tym mają smaczne wędliny.

zarejestrowany-uzytkownik

03.01.2015

Placówka

Krzeszowice, Kościuszki 0

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi w...
Jakość obsługi w ww. markecie niestety nie należy do najwyższych. Podczas wizyty w Intermarche w Lesznie czekałem kilka minut w kolejce (byłem w stanie to zrozumieć - był to okres poświąteczny, itd.). Jednakże podczas kasowania mojego towaru (na szczęście była to tylko 1 gra planszowa) okazało się, że cena na opakowaniu jest o ponad 12 zł niższa aniżeli ta, jaką zażądała ode mnie kasjerka (gdybym robił większe zakupy mógłbym tego nie zauważyć). Pani kasjerka powiedziała, że wydrukowała już paragon i musi skasować ode mnie kwotę wyższą. Oczywiście mogło mnie to nie obchodzić, ale poszedłem kobiecie na rękę. Przekierowała mnie do punktu obsługi klienta w celu zwrotu nadpłaty. Tam (po naduszeniu dzwonka - zgodnie z informacją na kartce formatu A4) poczekałem kolejnych kilka chwil za obsługą. Po opowiedzeniu całej mojej historii osobie "obsługującej", ów osoba zapytała się mnie "czy to aby na pewno to?" (odniosłem wrażenie, że moja historia nie przekonała tej osoby). Wytłumaczyłem pani, że poszedłem miałem zapłacić mniej, a zapłaciłem więcej i oczekuję na zwrot różnicy. Z niechęcią w spojrzeniu pani skorygowała mój paragon i zwróciła 12,80 zł. Szczerze mówiąc wyszedłem stamtąd z nastawieniem, że jeśli klient ma problem... to jest jego problem!

Arkadiusz_488

30.12.2014

Placówka

Leszno, Al. Konstytucji 3 Maja 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Witam.Dnia 23.12.2014r. ok....
Witam.Dnia 23.12.2014r. ok. godziny przed zamknięciem "wpadłem" dosłownie po pracy zrobić zakupy. Z pośpiechu zabrałem najmniejszy koszyk nie zastanawiając się nad gabarytami wszystkich zakupów. Moim zaskoczeniem była chętnie udzielona pomoc w postaci przeszukania zewnętrznego magazynu w poszukiwaniu 2 butelek piwa "złoty bażant" gdyż braki na półce ale w systemie figurowało 10szt. Kolejnym zaskoczeniem była kasjerka, a w zasadzie jej pomoc w pozbieraniu moich zakupów kiedy to zmierzając do kasy (prócz pełnego koszyka miałem pełne ręce i trzymałem, a w zasadzie ściskałem brodą to co na rękach) wszystko wyleciało mi z rąk i rozsypało w okół mnie. Kasjerka wybiegła zza kasy i z uśmiechem (nie udawanym) pomogła wszystko pozbierać. Na plakietce miała napisik ;) Ksenia - jakoś utkwiło to w mojej głowie, może dlatego że nie spodziewał bym się takiej reakcji nikogo tym bardziej kasjerki siedzącej za kasą. Jedyny negatywny aspekt obsługi to "pani kierownik" działu wędlin. Na co dzień pracuję w dużej firmie i również mam "pod sobą ludzi" kolokwialnie ujmując, rozumie że trzeba dyscyplinę trzymać na odpowiednim poziomie i o ile może to być konstruktywne to w przypadku tej pani działa całkowicie destrukcyjnie na podległych jej pracowników. Wspomnieć należy także, że owa pani zapomina się i trzymanie dyscypliny próbuje stosować na klientach (osobiście doświadczyłem) gdy poprosiłem o pokrojenie kilku plastrów wędliny pani kierownik wyskoczyła do mnie z pretensjami, "że przecież jest już to samo nakrojone i że mam! wziąć to co jest", napomknę tylko, że kawałek z którego chciałem te kilka plastrów był napoczęty więc nie widziałem żadnego problemu by ukroić jeszcze te kilka plasterków. Kiedy pani kierownik jest fizycznie "na sklepie" miłe panie z obsługi zamieniają się w chodzące dusze bez wyrazu twarzy z lekko posępnymi minami, i tak jakby stąpały po gwoździach. Na co dzień pod nieobecność pani kierownik są na prawdę miłe i chętnie doradzają co do wyboru choćby 2 plasterków z 10 rodzajów wędlin i nie marudzą (wręcz przeciwnie) gdy poproszę o ich pokrojenie. No ale cóż niekiedy zdarza się nieodpowiednia osoba na nieodpowiednim stanowisku.

Karol_491

30.12.2014

Placówka

Bukowno, Szkolna 2

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep nowy,zatem zadbany,ładnie...
Sklep nowy,zatem zadbany,ładnie wygląda.Miła obsługa,na prośbę klienta pracownicy wskazują,gdzie znajduje się szukany towar.Kasjerki - część przesympatycznych,część uprzejmych,ale bez uśmiechu.

Justyna_1713

20.12.2014

Placówka

Łódź, Zgierska 211 211

Nie zgadzam się (4)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kolejki i tłok...
Kolejki i tłok przy kasach choć otwarte wszystkie 6 stanowisk, mimo dużych kolejek przy mięsie i wędlinach obsługa sprawnie i poprawnie wykonywała swoje zadania:) sklep czysty, zatowarowany, bardzo dobre promocje, Polecam

zarejestrowany-uzytkownik

19.12.2014

Placówka

Braniewo, Królewiecka 51

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie
Tak sobie

Anna_5044

18.12.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Chciałem zrobić szybkie...
Chciałem zrobić szybkie zakupy no i prawie się udało co prawda kolejki były, ale to uroki świąt. W sklepie czysto i w miarę porządek lecz w koszach jest duży nie ład. Obsługa miła.

Rafał_786

17.12.2014

Placówka

Radlin, Mariacka 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest czysty....
Sklep jest czysty. Obsługa czasem trzeba czekać przy kasie. Moim zdaniem powinni zatrudnić więcej pracowników. Rozalia U.

zalogowany_użytkownik

11.12.2014

Placówka

Głogów, Kazimierza Sprawiedliwego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep dobrze zaopatrzony...
Sklep dobrze zaopatrzony w towar nie tylko krajowy ale również z innych krajów.Duży wybór świeżego mięsa i wędlin,bo sklep posiada własną wędzarnię i stanowisko do rozbioru mięsa.Chętnie z tego powodu robię w nim zakupy.

Roman_132

08.12.2014

Placówka

Sulęcin, Poznańska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Na plus:...
Rewelacyjnie. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, personel, wiedza i doradztwo.

Moni_2

06.12.2014

Placówka

Bytom, Zabrzańska 31

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez zarzutów, dzień...
Bez zarzutów, dzień dobry na wejściu, bezproblemowa informacja na temat produktu, ceny super, Położenie lokalu w miarę ok, serddecznie polecam

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Bielawa, Gen. Berlinga 44

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest ok,...
Sklep jest ok, pomocna kadra, doskonale posegregowane produkty, ceny w miarę ok... dobre usytuawanie lokalu, ogólnie ok.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep jest ok,...
Sklep jest ok, dzień dobry na wejściu, towar widoczny i dostepny, cena w miarę niska, Obiekt dobrze usytuowany, generalnie polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Świebodzice, Jeleniogórska 21

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadowolony z zakupów,...
Zadowolony z zakupów, personel raczej neutralnie podchodzi do klienta, ekspozycja produktu doskonała, tanio, sklep w przystępnej lokalizacji, oby tak dalej.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Gdańsk, ul. Grunwaldzka 615/617

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kadra dba o...
Kadra dba o czystość lokalu, Klient na pierwszym miejscu, doskonale posegregowane produkty, ceny super, Obiekt dobrze usytuowany, ewidetnie - polecam.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Brzesko, Mickiewicza 29

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bez zarzutów, sprzedawcy...
Bez zarzutów, sprzedawcy mnie mile zaskoczyli, bezproblemowa informacja na temat produktu, ceny... raczej drogo, każdy trafi bez problemowo, rewelacyjne miejsce.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Jawor, Wieniawskiego 11

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nie powiem złego...
Nie powiem złego słowa, dzień dobry na wejściu, produkt można zwrócic, ceny... raczej drogo, Obiekt dobrze usytuowany, ogólnie ok.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miejsce bez zastrzeżeń,...
Miejsce bez zastrzeżeń, nienaganne zachowanie personelu, Każdy produkt na swoim miejscu, idealna jakość, dogodna dla każdego lokalizacja, ogólnie ok.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zadowolony z zakupów,...
Zadowolony z zakupów, Miła kadra, zawsze znajdę to, czego aktualnie potrzebuje, świetny marketing, nie kłopot tam trafić, warto tam zajrzec po pracy.

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Wałbrzych, 1 Maja 64

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pozytywnie mnie zaskoczyło,...
Pozytywnie mnie zaskoczyło, Pozytywnie mnie zaskoczyło, witają klienta, czysto w sklepie, cena w miarę niska, bez mapy idzie tutaj trafić, wszystkim polecam.dzień dobry na wejściu, Każdy produkt na swoim miejscu,

zarejestrowany-uzytkownik

06.12.2014

Placówka

Trzebiatów, Nowa 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Intermarche

Intermarche to franczyzowa sieć supermarketów spożywczych, należy do Grupy Muszkieterów, czyli największego w Europie zrzeszenia niezależnych przedsiębiorców. Do tej Grupy należy także sieć sklepów Bricomarché ‘dom i ogród’. W Polsce funkcjonuje 230 sklepów dostosowanych do specyfikacji rynku lokalnego. W sklepach Intermarche znajdują się produkty spożywcze, przemysłowe, kosmetyczne oraz gospodarstwa domowego, wśród nich można też znaleźć artykuły należące do marki własnej. Przedsiębiorstwo otworzyło także Fundację Muszkieterów, która finansuje między innymi budowę placów zabaw w miastach, w których znajdują się sklepy.

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Intermarche?

Simply Market

(3.07)

Lepiej
Gorzej

SPAR

(3.87)

Lepiej
Gorzej

Merkury

(2.71)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Duzy wybór Jest...
Duzy wybór Jest ok
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!