Samsung

(4.02)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1403 z 2212)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Paweł_2145

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Obsługa...
Bardzo dobrze. Obsługa bardzo pomocna. Tylko sprzęt szyko się popsuł.

Emilia_501

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Katarzyna_4228

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. dobry...
Bardzo dobrze. dobry sprzęt łatwy kontakt z serwisem

zarejestrowany-uzytkownik

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Zbigniew_184

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Barbara_934

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Anna_4199

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_4944

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

WERONIKA_293

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. doradztwo na...
Rewelacyjnie. doradztwo na dobrym poziomie

Justyna_1414

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Anna_1335

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Kis.chioj

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie. dobre jakosciowo...
Świetnie. dobre jakosciowo produkty, bogata oferta,nowoczesnosc, innowacyjnosc

Paulina_44

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Justyna_47

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Marek_823

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Bardzo dobra
Rewelacyjnie. Bardzo dobra

Izabela_799

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
OK.
OK.

Roksana_81

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Dobry sprzet...
Rewelacyjnie. Dobry sprzet w atrakcyjnej cenie

Marta_2573

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. miło, sympatycni...
Rewelacyjnie. miło, sympatycni i kompetentnie

Fredka

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Elżbieta_725

08.12.2016

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Samsung

Lider cyfrowej technologii i jednocześnie jedna z największych firm elektronicznych na świecie. Filozofią firmy jest angażowanie swoich umiejętności by tworzyć najwyższej klasy produkty i usługi, jednocześnie przyczyniając się do rozwoju globalnej społeczności. Samsung wyznacza standardy w różnych obszarach działalności biznesowej: od eletkroniki po handel i usługi. Firma Samsung aktywnie kreuje rzeczywistość jutra, aby żyło się szczęśliwiej i pełniej oraz definiuje nowe standardy w świecie. W ofercie Samsunga można znaleźć między innymi urządzenia mobilne, telewizory, sprzęty AGD i RTV, a także skorzystać z rozwiązań cyfrowych, systemów sieciowych, pamięci, technologii LSI, półprzewodników oraz rozwiązań LED.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Postępu 14

Czy te firmy wypadają lepiej niż Samsung?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Gdyby się dało...
Gdyby się dało to dałbym zero gwiazdek za jakość obsługi. Do zmywarki zostały dostarczone błędne przedłużki nóżek i załatwienie tematu dostarczenia poprawnej części ciągnie się już blisko 2 tygodnie. Od tygodnia czekam na decyzję czy wyślą część czy nie (zasłaniają się że jak minęło 30 dni to muszę sam ZAKUPIĆ poprawną część we własnym zakresie - jest to wbrew przepisów dot. rękojmi, przypominam że z winy Samsunga zostały dostarczone kompletnie inne przedłużki nóżek wbrew tym z instrukcji). Po 5 dniach oczekiwania na decyzję TAK/NIE (ale ogółem temat miał już 1,5 tygodnia), zostałem poproszony o przesłanie zdjęć błędnej części w celu weryfikacji - więc w zasadzie wróciliśmy do samego początku. I całe 1,5 tygodnia rozmów poszło... ps. właśnie od zdjęcia się zaczęło, już jakiś dział postawił „diagnozę” że faktycznie dostarczona przez nich część jest błędna itd. Więc całe 1,5 tygodnia zostało zaprzepaszczone i też zdjęcie wysyłane na początku po prostu zostało zgubione w samsungu, jak i chyba również cały mailing. Ta prośba o zdjęcie itd to oznacza że dotychczasowe 1,5 tygodnia rozmów zostało zmarnowane