Samsung

(4.02)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1403 z 2212)

Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Paulina_1795

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Ewa_1859

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Marlena_336

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Mateusz_1229

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

Agnieszka_4323

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Anna_5981

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Karolina_2338

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Mam telefon,...
Rewelacyjnie. Mam telefon, ogólnie jestem zadowolona

Ewelina_1404

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tak sobie.
Tak sobie.

Agnieszka_4324

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zarejestrowany-uzytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Barbara_1073

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

Magdalena_3709

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie.
Rewelacyjnie.

zalogowany_użytkownik

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Firma godna...
Rewelacyjnie. Firma godna polecenia. Każdy mój telefon to tylko Samsung

Aneta_1058

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie.
Świetnie.

Klaudia_474

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Rewelacyjnie. Ekspresowa naprawa...
Rewelacyjnie. Ekspresowa naprawa telefonu z jaka sie nigdy wczesniej nie spotkalam.

Beata_1357

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Dobrze.
Dobrze.

klucz

22.12.2017

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Samsung

Lider cyfrowej technologii i jednocześnie jedna z największych firm elektronicznych na świecie. Filozofią firmy jest angażowanie swoich umiejętności by tworzyć najwyższej klasy produkty i usługi, jednocześnie przyczyniając się do rozwoju globalnej społeczności. Samsung wyznacza standardy w różnych obszarach działalności biznesowej: od eletkroniki po handel i usługi. Firma Samsung aktywnie kreuje rzeczywistość jutra, aby żyło się szczęśliwiej i pełniej oraz definiuje nowe standardy w świecie. W ofercie Samsunga można znaleźć między innymi urządzenia mobilne, telewizory, sprzęty AGD i RTV, a także skorzystać z rozwiązań cyfrowych, systemów sieciowych, pamięci, technologii LSI, półprzewodników oraz rozwiązań LED.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Postępu 14

Czy te firmy wypadają lepiej niż Samsung?

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Gdyby się dało...
Gdyby się dało to dałbym zero gwiazdek za jakość obsługi. Do zmywarki zostały dostarczone błędne przedłużki nóżek i załatwienie tematu dostarczenia poprawnej części ciągnie się już blisko 2 tygodnie. Od tygodnia czekam na decyzję czy wyślą część czy nie (zasłaniają się że jak minęło 30 dni to muszę sam ZAKUPIĆ poprawną część we własnym zakresie - jest to wbrew przepisów dot. rękojmi, przypominam że z winy Samsunga zostały dostarczone kompletnie inne przedłużki nóżek wbrew tym z instrukcji). Po 5 dniach oczekiwania na decyzję TAK/NIE (ale ogółem temat miał już 1,5 tygodnia), zostałem poproszony o przesłanie zdjęć błędnej części w celu weryfikacji - więc w zasadzie wróciliśmy do samego początku. I całe 1,5 tygodnia rozmów poszło... ps. właśnie od zdjęcia się zaczęło, już jakiś dział postawił „diagnozę” że faktycznie dostarczona przez nich część jest błędna itd. Więc całe 1,5 tygodnia zostało zaprzepaszczone i też zdjęcie wysyłane na początku po prostu zostało zgubione w samsungu, jak i chyba również cały mailing. Ta prośba o zdjęcie itd to oznacza że dotychczasowe 1,5 tygodnia rozmów zostało zmarnowane