BEKO

(0.72)

Dodaj opinię

Firma nie otrzymała jeszcze żadnego certyfikatu jakości obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (26 z 59)

Wyczyść filtry
Sprzęt jest bardzo...
Sprzęt jest bardzo wysokiej jakości. Jest praktycznie bezawaryjny. Warto zainwestować w sprzęt tej marki.

Niezweryfikowany Klient_p1YC

24.04.2020

Placówka

Nie zgadzam się (3)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miła i...
Bardzo miła i rzeczowa obsługa, serwisanci przychodzą ze swoimi nakładkami na obuwie, mają swoje mydło i ręcznik, po naprawie sprzątają po sobie, to chyba nie jest polska! Serwisant ładnie i czysto ubrany, nie usmolony, miły! Jakość Obsługi Serwisu mnie tak zaskoczyła że do tej pory zastanawiam się czy to było w Polsce? Że nie wspomnę o usunięciu usterki od ręki.

zarejestrowany-uzytkownik

04.02.2014

Infolinia

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
chcialam sobie kupic...
chcialam sobie kupic blender philipsa.moja siostra go uzywa i jest rewelacyjny.uzywałam go u siostry i stwierdziałam ze musze go miec.do tego ma jeszcze pojemnik do szatkowania i krojenia.rewelacja. pracownik sklepu poinformował mnie ze trafilam na promocje tych blenderów. bardzo mnie to ucieszylo.z przystawkami zapłaciłam malo.asortyment duzy, ceny takie sobie.obsługa profesjonalna

zarejestrowany-uzytkownik

15.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zgłaszając zepsuty sprzęt...
Zgłaszając zepsuty sprzęt (zmywarkę) zostałam wysłuchana. Pan odbierający tel. nie przerywał mi wypowiedz!i, wysłuchał mnie!, zadał kilka dodatkowych pytań, przyjął zgłoszenie, wysłał je do odpowiedniego serwisu. Super!!! Chciałabym żeby wszystkie infolinie były obsługiwane przez takie osoby jak mój rozmówca z BEKO.Rewelacja!!!W związku z tym, że to była rozmowa tel. nie mogę ocenić "wyglądu miejsca obsługi", ale sądząc po wysokiej! kulturze rozmówcy na pewno 5+.

AP.

16.05.2012

Placówka

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ta firma to...
Ta firma to jedno wielkie nieporozumienie, kupując pralkę w jednym z marketów na śląsku zakupiłem pralkę z firmy Beko, po sprawdzeniu sprzętu i odebraniu gwarancji w punkcie informacyjnym poprosiłem o fakturę z uwagi iż paragony często stają się nieczytelne i wtedy są problemy z gwarancją. Po instalacji pralki okazało się iż jest jakiś problem z programatorem elektronicznym więc następnego dnia zadzwoniłem na serwis i co się okazało ?.Uznano że nie mam Gwarancji ponieważ mam fakturę i jest to traktowane iż zakupiłem sprzęt na firmę mimo iż faktura była na osobę prywatną.BEKO sprzedaje najgorszy jakościowo sprzęt awarie ich sprzętu są bardzo częste więc chyba sobie rekompensują w ten sposób straty.Nie polecam ani firmy ani sprzętu który produkują jako klient jestem bardzo zawiedziony i już nigdy nie kupię nic co produkują.Sprawa reklamacyjna w toku.....

zalogowany_użytkownik

13.05.2012

Placówka

Czeladź, Będzińska 80

Nie zgadzam się (2)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po wcześniejszym kontakcie...
Po wcześniejszym kontakcie telefonicznym dotarł do mnie serwisan firmy BEKO do niesprawnego oświetlenia piekarnika. Wspomnę, że piekarnik ma dwa lata, a gwarancję rozszerzoną na 5 lat. Serwisant wysawał sie byc kompetentny, poinformował, że zepsutej częsci nie maja na stanie, ale w ciagu tygodnia ją dla mnie sprowadzą. Przed wczoraj minęły trzy tygodnie od tej informacji. Czas obsługi zastraszająco długi. Mam wrażenie, ze gwarancja na 5 lat to fikcja!

Kamila_81

05.02.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

BEKO

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż BEKO?

BSH

(3.59)

gwiazda jakości obsługi
Lepiej
Gorzej

Electrolux

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Indesit

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 21 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Jedna z najgorszych...
Jedna z najgorszych firm pod względem obsługi klienta. Mimo że w dniu 28-08-2025 zgłosiłem usterkę zmywarki i został nadany numer zgłoszenia oraz po 3 telefonach do dziś nikt się nie skontaktował. Byłem zmuszony na własną rękę poszukać mechanika, który ją naprawi. Notabene zmywarka popsuła się 1 mc po zakończeniu gwarancji przypadek ??? Obsługa na infolinii jest opryskliwa i nie miała nie reaguje na potrzeby klienta. Uważam, że firma BEKO ma bardzo słaby jakościowo sprzęt, którego osobiście nie polecam.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!