NEONET

(4.07)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP10 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (1632 z 2495)

Wyczyść filtry
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa Klienta miła, uśmiechnięta, służąca pomocą na każdej płaszczyźnie transakcji. Jednak co bardzo mi się nie spodobało to to, że Obsługa próbuje naciągać Klientów na ubezpieczenie bądź assistance twierdząc, że bez tego Klient nie dostanie np. rat 0%. Jest to niedopuszczalna zagrywka, ponieważ Klient który się na to nabierze a później się dowie, że np nie musiał brać ubezpieczenia do kredytu ratalnego nie wróci już do tego sklepu. A w sprzedaży ważne jest aby budować relacje długofalowe.

ŁUKASZ_2283

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Profesjonalna...
Bardzo dobrze. Profesjonalna obsługa

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Obsługa...
Tak sobie. Obsługa na średnim poziomie. Więcej otwartości i rzetelnej pomocy.

Barbara_1062

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Denerwujące...
Bardzo dobrze. Denerwujące są reklamy w rozgłośniach radiowych typu: iPhone SE 400 zł taniej. Chciałbym nawet kupić. Ale nie jest podana cena. Zmuszanie mnie do wejścia na stronę i sprawdzenia nie jest ciekawą propozycją. I na plus jest zlikwidowanie reklamy „włączamy niskie ceny” w wykonaniu pewnej piosenkarki.

Perez

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

Agnieszka_4323

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze. Przestronne...
Bardzo dobrze. Przestronne sklepy, gdzie sprzęt i akcesoria są estetycznie poukładane. Obsługa miła i pomocna w razie potrzeby. Ewentualna zmienić mogłoby się chęć pomocy sprzedawców także bez tego kiedy zostaną poproszeni.

Anna_5944

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Fatalnie.
Fatalnie.

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Zawsze profesjonalne...
Rewelacyjnie. Zawsze profesjonalne doradztwo

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Krzysztof_1447

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie. Słabo...
Tak sobie. Słabo z ilością sklepów w Katowicach

Mariusz_607

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK. średni asortyment...
OK. średni asortyment i obsługa

Ella_1

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobrze.
Dobrze.

TadeuszRoman

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo źle.
Bardzo źle.

Małgorzata_2651

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
OK.
OK.

uczestnik_Mistrzostw

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super. Szybka i...
Super. Szybka i pomocna obsługa klienta

zalogowany_użytkownik

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo dobrze.
Bardzo dobrze.

Jakub_454

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Tak sobie.
Tak sobie.

Wanda_20

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rewelacyjnie. Sklep posiada...
Rewelacyjnie. Sklep posiada bardzo kompetentną obsługę, pozytywnie nastawioną do klienta. Pracownicy bardzo życzliwie podchodzą do klienta, potrafią im szczerze doradzić, nie naciągając ich na niepotrzebne akcesoria. Brak uwag do funkcjonowania sklepu

Agnieszka_3027

07.09.2018

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

NEONET

NEONET to jedna z największych w Polsce firm z branży AGD/RTV/IT/GSM obejmująca sieć blisko 300 sklepów stacjonarnych i sklep internetowy www.neonet.pl. Od początku działalności firma współpracuje z największymi producentami sprzętu w Polsce i na świecie. Wśród partnerów NEONET znajdują się między innymi marki takie jak: Samsung, Apple, Bosch, Electrolux, Amica, Beko, Bosch, Braun, Hewlett-Packard, Huawei, Kenwood, LG, Panasonic, Philips, Siemens, Sony, Tefal, Toshiba, Whirlpool czy Asus. Jednym z najczęściej wybieranych przez Klientów NEONET produktów są nowoczesne telewizory. Smart TV, Full HD, 4K UHD, OLED czy QLED. Oferta NEONET to nie tylko szeroki wybór i najnowocześniejsze technologie, ale także wysoko cenione przez Klientów fachowe i przystępne doradztwo.

Czy te firmy wypadają lepiej niż NEONET?

topmarket.pl

(2.68)

Lepiej
Gorzej

BAXY

(0.75)

Lepiej
Gorzej

Sklep AGD

(4.01)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Podczas wizyty w...
Podczas wizyty w sklepie Neonet chciałem uzyskać informacje dotyczące wyboru produktu, jednak od początku odniosłem wrażenie, że sprzedawca nie był szczególnie zainteresowany obsługą mojej osoby. Po wejściu do sklepu nie zostałem aktywnie powitany ani zaproszony do skorzystania z pomocy. Pracownik znajdował się w pobliżu, jednak nie nawiązał ze mną kontaktu i nie zaproponował swojej pomocy. Sam musiałem podejść do stanowiska i zwrócić się do sprzedawcy z pytaniem. Odpowiedzi były krótkie i ograniczały się głównie do podstawowych informacji, bez próby poznania moich potrzeb czy zaproponowania alternatywnych produktów. Nie zostałem również zachęcony do dalszej rozmowy ani zapytany, czy potrzebuję dodatkowych informacji. Jako klient miałem poczucie, że moja obecność w sklepie nie wzbudzała większego zainteresowania pracownika. Wizyta sprawiała wrażenie obsługi wykonywanej jedynie w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie, bez większego zaangażowania w proces doradztwa.
Dodaj własną opinię!