Media Markt

(3.85)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (2850 z 4359)

Wyczyść filtry
Bardzo kompetentni pracownicy,...
Bardzo kompetentni pracownicy, mimo dużej dostawy którą się zajmowali bardzo zainteresowani klientem i gotowi do pomocy.Miejsce wypisywania dokumentów czyste i schludne. Pracownicy dobrze i schludnie ubrani. Posiadają dużą wiedzę choć każdy ma inne zdanie i doświadczenie na temat produktów.

Klient_H9jc7

16.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sztucznie zawyżane ceny...
Sztucznie zawyżane ceny - jednego dnia dokładnie o tej samej godzinie cena Samsunga S23 wzrosłą o równo 900zł w Media Markt, Media Expert, X-KOM (nie wiem gdzie jeszcze)

Dawid_272

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jest, choć nie...
Jest, choć nie zawsze zróżnicowany wybór

ezavv

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
szeroki asortyment w...
szeroki asortyment w niekiedy przystępnych cenach

stra1zak

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Pracownik z własnej...
Pracownik z własnej inicjatywy zaproponował mi obsługę i powitał mnie werbalnie. Doradca zbadał moje potrzeby i rekomendował odpowiedni produkt. Pracownik posiadał wiedzę na temat produktów i chętnie dzielił się nią ze mną. Sprzedawca zaproponował przystąpienie do Klubu Media Markt oraz przedłużenie gwarancji, ale nie wspomniał o ubezpieczeniu sprzętu i zakupu na raty. Doradca kompetentny i profesjonalny. Ogólne wrażenie z wizyty pozytywne.

Paweł_1542

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Raczej pracownicy sklepu...
Raczej pracownicy sklepu pomocni, udzielają porad i wskazują zalecany produkt.

Klient_B6FAO

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na wysokim poziomie. Szeroki wybór asortymentu. Profesjonalizm sprzedawcy.

Klient_0rbPy

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko ok.
Wszystko ok.

niezalogowany-uzytkownik

17.01.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Niedawno miałem nieprzyjemne...
Niedawno miałem nieprzyjemne doświadczenie podczas wizyty w sklepie elektronicznym, i chciałbym podzielić się moją opinią na ten temat. Personel sklepu wydawał się niezainteresowany i niechętny do pomocy. Pomimo kilkukrotnych prób, nie udało mi się uzyskać satysfakcjonującej odpowiedzi na pytania dotyczące konkretnego produktu. Na stronie internetowej sklepu wydawało się, że produkt, który mnie interesował, jest dostępny, jednak po przyjeździe do sklepu okazało się, że był on niedostępny. Brak aktualizacji na stronie sprawił, że moja wizyta była bezowocna. Niektóre produkty nie miały wystarczających informacji na temat specyfikacji technicznych czy funkcji. To sprawiło, że zakup był trudniejszy, zwłaszcza dla klientów poszukujących konkretnych parametrów. Kolejka do kasy była długa, a obsługa klienta działała wolno. Brak odpowiedniej ilości personelu przekładał się na czas oczekiwania i jakość obsługi. Podsumowując, moja wizyta w tym sklepie elektronicznym była rozczarowująca ze względu na brak pomocy personelu, problemy z dostępnością produktów i ogólną niechlujność w organizacji sklepu. To doświadczenie zniechęca mnie do ponownego odwiedzenia tego sklepu w przyszłości.

Fiolkqa

12.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Przebywając kolejny raz...
Przebywając kolejny raz w tym markecie pracownicy nie wykazali się chcecie pomocy. Rozmowy między sobą widać są ważniejsze.

Konsument.

12.01.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rezerwacja przez telefon...
Rezerwacja przez telefon produktu nie jest rezerwacją. Po upływie 1,5 h od złożenia rezerwacji przez telefon i przyjechaniu do sklepu po odbiór. Pan w obsłudze poinformował o tym, że właśnie anuluje moją rezerwację. Przejechałam 80 km na marne. Jestem niezadowolona i zdecydowanie nie skorzystam z opcji rezerwacji przez telefon w przyszłości.

PatrycjaŻyła_Nhwd

27.12.2023

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa ani trochę...
Obsługa ani trochę nie zainteresowana klientem. Można wielokrotnie przechodzić obok pracowników, żaden z nich nie raczy zaoferować jakiejkolwiek pomocy. Bardzo słabe zachowanie, bo jako Klient nie muszę się znać na wszystkim i oczekuję profesjonalnej obsługi

Klient_IzqiY

20.11.2023

Placówka

Łódź, Piłsudskiego 13\23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór produktów,...
Duży wybór produktów, w większości przypadków dobra obsługa.

KlaudiaSurmak_RfWc

20.11.2023

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do sklepu MediaMarkt...
Do sklepu MediaMarkt w Katowicach udałem się w celu zakupienia telefonu. Pracownik, który był dostępny w tym dziale odpowiedział na podstawowe pytania. Niestety, nie był w stanie odpowiedzieć na szczegółowe pytania dotyczące poszukiwanego telefonu. Jednak na pochwałę zasługuje samo podejście pracownika i ogromne zaangażowanie w rozmowę. W sklepie było czysto oraz grająca muzyka umiliła wizytę.

gwojaczekkubica

20.11.2023

Placówka

Katowice, Alpejska, 3 Stawy 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo uprzejma obsługa,...
Bardzo uprzejma obsługa, sprzedawca doradził i pomógł mi w wyborze telewizora. Sklep czysty, bardzo duży wybór RTV. Zakupiłam sprzęt oraz dodatkowe okablowanie. Sprzedawca zaproponował mi dodatkową gwarancję wytłumaczył jej działanie i był bardzo uprzejmy. Widać że znał się na rzeczy.

Klient_6Mqch

17.11.2023

Placówka

Warszawa, ul. Złota 59

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalna obsługa pracownika Doradził...
Profesjonalna obsługa pracownika Doradził mi odpowiedni sprzęt pod moje wymagania Sprawna i szybka obsługa przy kasie możliwość płatności na różne sposoby Sklep czysty

SzymonGędlek_5cd8

12.11.2023

Placówka

Wrocław, Karkonoska 9

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Profesjonalne podejście do...
Profesjonalne podejście do klienta, ogromny wybór asortymentu, czystość na sali sprzedaży.

Carnival44

06.11.2023

Placówka

Toruń, Zółkiewskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mój ulubiony sklep...
Mój ulubiony sklep z elektroniką. Miła i sprawna obsługa. Kupuję tu każdy sprzęt.

kliennt

03.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sklep oferujący najnowsze...
Sklep oferujący najnowsze sprzęty AGD i RTV. Profesjonalna obsługa.

Angelaa_233

02.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Duży wybór
Duży wybór

Voio777

02.10.2023

Placówka

Kraków, Zakopiańska 105

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Media Markt

Media Markt to lider pod względem dystrybucji elektroniki użytkowej w Europie. Firma jest obecna w krajach Europy i posiada ponad 35- letnie doświadczenie w branży. Media Markt działa według strategii zorientowanej na klienta. W swojej ofercie obok najnowocześniejszych sprzętów elektronicznych posiada także rozbudowany portfel usług oraz pakiety około sprzedażowe. Z zakresu sprzętów elektronicznych w sklepach dostępne są dziesiątki tysięcy produktów do których zalicza się urządzenia mobilne, praktyczne i modne akcesoria, premierowe produkty, sprzęt użytkowy do wyposażenia domu i biura oraz produkty związane z realizacją pasji i spędzaniem wolnego czasu.

Czy te firmy wypadają lepiej niż Media Markt?

Elektromarket.pl

(3.55)

Lepiej
Gorzej

Megamix RTV

(5.00)

Lepiej
Gorzej

ataniej.pl

(4.49)

Lepiej
Gorzej

Zgadzasz się z ostatnią opinią na temat firmy?

Odwiedziłem Media Markt...
Odwiedziłem Media Markt z zamiarem zakupu słuchawek i porównania kilku modeli. Niestety, mimo obecności pracownika w dziale, nie uzyskałem żadnej pomocy. Pan siedział przy stanowisku z założonymi słuchawkami i nie zareagował, mimo że kilka razy przeszedłem obok i wyraźnie się rozglądałem. Nie zostałem zapytany, czy potrzebuję pomocy, ani nie zaproponowano żadnej formy doradztwa. Ostatecznie wyszedłem bez zakupu. Sklep czysty, dobrze zaopatrzony, ale podejście obsługi – zdecydowanie do poprawy. W tego typu miejscu klient powinien czuć, że może liczyć na wsparcie.
Dodaj własną opinię!