RTV EURO AGD

(3.91)

Dodaj opinię

Firma otrzymała Godło Gwiazdy Jakości Obsługi.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (4458 z 6836)

Wyczyść filtry
Bardzo ciekawe promocje
Bardzo ciekawe promocje

zarejestrowany-uzytkownik

28.05.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Polecam sklep Euro-Rtv-Agd...
Polecam sklep Euro-Rtv-Agd mieszczący się we Wrocławiu przy ulicy suchej 1 Świetna i szybka obsługa

Bartkele

27.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wizyta w sklepie...
Wizyta w sklepie stacjonarnym, po wejściu mile przywitany. Pracownicy konkretni oraz potrafiący wytłumaczyć co będzie lepszym wyborem.

Klient_xcHro

17.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupiłam doskonały-moim zdaniem-...
Zakupiłam doskonały-moim zdaniem- telewizor Sony OLED XR-65-A80L. Transakcja zrealizowana została po prezentacji i omówieniu szczegółów działania sprzętu ze strony personelu sklepu. Telewizor - po łatwym, intuicyjnym zainstalowaniu działa bez zarzutu i posiada ogromne możliwości. Polecam.

Klient_isaz

09.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo miły personel...
Bardzo miły personel ,który chętnie odpowiada na pytania klienta i potrafi ewentualnie doradzić niezdecydowanemu klientowi ,ceny również bardzo przyzwoite

kryptowaluty_UfFc

02.05.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dostawa towaru umówiona...
Dostawa towaru umówiona na konkretny dzień, produkt przyjeżdża uszkodzony. Kolejna dostawa umówiona na 2 dni później, dostawca informuje pod drzwiami że „rezygnuje z dostawy towaru” bez podjęcia próby wniesienia towaru do mieszkania, dodam że przy pierwszej próbie dostarczenia towar trafił już do mieszkania, zmieścił się w windzie ale po rozpakowaniu z folii/styropianów okazało się że chłodnica pod lodówką jest bardzo mocno uszkodzona.

Klient_isaz

23.04.2024

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa sklepu jest...
Obsługa sklepu jest bardzo pomocna, to zawsze jest duży plus podczas zakupów w sklepie. Cieszę się, że personel jest tam przyjazny i chętny do udzielenia pomocy, gdy tego potrzebuję. Jednakże, mam pewne obawy odnośnie trudności w odnalezieniu się w sklepie. Poprawna organizacja przestrzeni handlowej jest kluczowa dla komfortu klientów, więc może warto byłoby to uwzględnić i poprawić. Co do cen są one standardowe. Rzadko się zdarza, aby sklep, oferował atrakcyjne promocje lub rabaty. Czas obsługi jest jak najbardziej prawidłowy. Mimo tych drobnych niedogodności, sklep RTV AGD w Platanie wciąż pozostaje miejscem, do którego chętnie wracam, ze względu na pomocną obsługę i szeroki wybór produktów.

AgnPru96

22.04.2024

Placówka

Zabrze, pl. Teatralny 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miałem okazję odwiedzić...
Miałem okazję odwiedzić zamkniętą placówkę RTV EURO AGD w Chorzowie i mogę powiedzieć, że obsługa była miła i pomocna. Jednakże, nie mogę nie zauważyć kilku istotnych problemów. W sklepie często występowały duże braki asortymentowe, co utrudniało znalezienie konkretnych produktów. Dodatkowo, doświadczyłem również problemów z systemem, co wydłużało czas obsługi i generowało pewne niedogodności. Ponadto, zauważyłem, że czas oczekiwania na towar zamawiany online do placówki był często znacząco wydłużony, co mogło być frustrujące dla klientów oczekujących na dostawę. Mimo tych problemów, doceniam życzliwość personelu i ich starania, aby pomóc w rozwiązaniu problemów. Jednakże, uważam, że poprawa dostępności produktów oraz efektywności systemu obsługi klienta byłaby mile widziana.

Klient_SC9Rw

15.04.2024

Placówka

Chorzów, Wolności 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel nie zorientowany...
Personel nie zorientowany w ofercie, mało pomocny

BEATAKOSTRZEWA_YR2G

04.04.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakup aparatu telefonicznego,...
Zakup aparatu telefonicznego, smartfona. Sprzedawca z Ukrainy, słabo orientują cy się w ofercie. Nie wiedział nic na temat modelu który pytałam oraz na temat zabezpieczen

BEATAKOSTRZEWA_YR2G

03.04.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Ja rozumiem że...
Ja rozumiem że pracownicy chcą porozmawiać, nawet w pracy, ale jak są klienci no to chyba rozmowy między sobą powinny ustąpić, prawda?

Konsument.

29.03.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wszystko na swoim...
Wszystko na swoim miejscu, cenowo nie odstaje od reszty

PawelStaroniek

11.03.2024

Placówka

Warszawa, Głębocka 113

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła obsługa chociaż...
Miła obsługa chociaż czasem mam wrażenie nie do końca prawidłowo przeszkolona w sprawie technicznych nowinek

PawelToczyski_Qgtb

29.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem zadowolona z...
Jestem zadowolona z wykonanej dla mnie strony internetowej i współpracy

olgierdmaslo209.@

24.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super sklep, czysto...
Super sklep, czysto ceny niższe niż w konkurencji POLECAM

olgierdmaslo209.@

22.02.2024

Infolinia

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Kompetencje personelu -...
Kompetencje personelu - Obsługa zorientowana na temat sprzętu Zachowanie personelu - Miłe, kasjerzy stali przed wejściem i z każdym klientem wchodzącym do sklepu witali się Czas obsługi - szybki, ale trzeba było poprosić kasjera do kasy Oferta - bogata, jak na tego typu sklepy Cena - taka jak w większości sklepów RTV AGD Wygląd - sklep czysty i zadbany Podsumowanie - miła i szybka obsługa, jednak musiałam chwilkę poczekać na kasjera

AlekShadow

20.02.2024

Placówka

Żory, Katowicka 10

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Korzystam legularnie z...
Korzystam legularnie z oferty sklepu RTV Euro AGD, zarówno stacjonarnie jak i online. Jestem zadowolony z dotychczasowych zakupów jak i samej obsługi. W porównaniu z konkurencyjnymi sklepami, ten bardziej mnie przekonuje swoją polityką sprzedażową oraz wysokimi standardami. Na podkreślenie zasługuję także kwestia że RTV Euro AGD posiada najkorzystniejszą ofertę zakupów na raty, gdzie klient otrzymuje naprawdę korzystną ofertę np. w postaci rat 0 %, a nierzadko jeszcze spłatę pierwszej lub większej ilości rat.

Mateusz Gołkiewicz

20.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem porażona skandalicznym...
Jestem porażona skandalicznym zachowaniem firmy RTV Euro AGD. Ponad rok oddałam do serwisu laptopa wysokiej klasy MacBook Pro, który nie spełniał wskaźników jakości dla sprzętu tej klasy, w serwisie nie został naprawiony, wgrano jedynie nowy system i serwis utrzymywał, że usterki nie ma, ponadto laptop wrócił do sklepu z serwisu pęknięty. Napisałam reklamację z prośbą o wymianę sprzętu na nowy lub zwrot (wysokich) kosztów. Firma na różne sposoby próbowała mnie zbyć lub utrudnić jakikolwiek kontakt, po odrzuceniu przeze mnie śmiesznej oferty zwrotu 700 zł, przesłali laptopa bez mojej zgody do magazynu, ryzykując kolejne uszkodzenia. Nadal odmawiają rozpatrzenia reklamacji, żeby zmusić mnie do pozwu. To aię absolutnie w głowie nie mieści. Przestrzegam, niczego u nich nie kupujcie, bo jak się zepsuje, to będziecie przechodzić to, co ja.

Klient_bV4np

14.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem porażona skandalicznym...
Jestem porażona skandalicznym zachowaniem firmy RTV Euro AGD. Ponad rok oddałam do serwisu laptopa wysokiej klasy MacBook Pro, który nie spełniał wskaźników jakości dla sprzętu tej klasy, w serwisie nie został naprawiony, wgrano jedynie nowy system i serwis utrzymywał, że usterki nie ma, ponadto laptop wrócił do sklepu z serwisu pęknięty. Napisałam reklamację z prośbą o wymianę sprzętu na nowy lub zwrot (wysokich) kosztów. Firma na różne sposoby próbowała mnie zbyć lub utrudnić jakikolwiek kontakt, po odrzuceniu przeze mnie śmiesznej oferty zwrotu 700 zł, przesłali laptopa bez mojej zgody do magazynu, ryzykując kolejne uszkodzenia. Nadal odmawiają rozpatrzenia reklamacji, żeby zmusić mnie do pozwu. To się absolutnie w głowie nie mieści. Przestrzegam, niczego u nich nie kupujcie, bo jak się zepsuje, to będziecie przechodzić to, co ja.

Klient_bV4np

14.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bezczelna próba wciśnięcia...
Bezczelna próba wciśnięcia ubezpieczenia przy zakupie na raty

longin

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

RTV EURO AGD

RTV EURO AGD jest pierwszą polską firmą działającą na rynku sprzedaży sprzętu elektronicznego oraz sprzętu gospodarstwa domowego. W swojej ofercie posiada elektronikę użytkową, telewizory i sprzęty AGD, komputery, tablety i telefony, sprzęt fotograficzny, gry i konsole oraz akcesoria. Od 4 lat laureat prestiżowej nagrody Gwiazdy Jakości Obsługi obecnie posiada 270 sklepów oraz prowadzi sklep internetowy.

Dane firmy

Warszawa

Warszawa, Muszkieterów 15

Czy te firmy wypadają lepiej niż RTV EURO AGD?

The1.pl

(1.50)

Lepiej
Gorzej

sklep z RTV iAGD

(3.99)

Lepiej
Gorzej

Telewizja kablowa SAT

(5.00)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 20 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Doskonała obsługa klienta...
Doskonała obsługa klienta wysoka wiedza na temat urządzeń niskie ceny i dobre promocje dzięki którym kupiłem taniej
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!