Biedronka

(3.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16999 z 23758)

Miła obsługa bardzo...
Miła obsługa bardzo mało pieczywa. Cena na półce nie zgadzała się z ceną przy kasie. Sklep czysty.

Klient_6Mqch

02.12.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Często bardzo niekontaktowi....
Często bardzo niekontaktowi. Bardzo oceniający i patrzący na ręce.

Klient_SgFZ2

01.12.2023

Placówka

Olszyna, Wolności 38

Nie zgadzam się (0)
Zaczęli mocno oszukiwać...
Zaczęli mocno oszukiwać na fikcyjnych promocjach i cenach. Wcześniej tego nie było. Jest to chyba decyzja "derektorów" z Kostrzyna, bo po opiniach widać, że jest to powszechna praktyka w tej sieci. Pora zmienić sklep.

niezalogowany-uzytkownik

29.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Panuje ogólny porządek...
Panuje ogólny porządek jak na ilość towaru. Jest duża dostępność różnego rodzaju produktów. Kolejki niestety długie, ale pracownicy przyjaźnie nastawieni.

Placówka

Bydgoszcz, Andersa Władysława 51

Nie zgadzam się (0)
Pracownicy wydawali się...
Pracownicy wydawali się być mało zainteresowani pomocą. Nie otrzymałem żadnej odpowiedzi na pytania dotyczące produktów ani wsparcia w znalezieniu konkretnych artykułów.Sklep był dość zatłoczony, a stan czystości pozostawiał wiele do życzenia. Widziałem nie posprzątane kartony która leżały na podłodze.Niektóre produkty z mojej listy zakupowej były niedostępne. Brakowało również świeżych warzyw i owoców. Kolejki były długie, a obsługa na kasach nie była zbyt sprawnie zorganizowana. Podsumowując, moje wrażenia z wizyty w Biedronce nie były najlepsze. Mam nadzieję, że firma podejmie działania w celu poprawy jakości obsługi klienta i ogólnego doświadczenia zakupowego. Czy masz jakieś pozytywne doświadczenia związane ze sklepami Biedronka? Jakie są Twoje wskazówki dla firm, które chcą poprawić jakość obsługi klienta? Gdzie mogę zgłosić swoją opinię na temat sklepu Biedronka? Response stopped Nowy temat Zadaj mi pytanie...

Voodoo

28.11.2023

Placówka

Gryfice, 3 Maja 21

Nie zgadzam się (0)
Pelen asortyment porządek...
Pelen asortyment porządek i przemiła obsługa.

Niezweryfikowany Klient_BoIBM

28.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Supermarket ulokowany jest...
Supermarket ulokowany jest w świetnym miejscu, ludzie mają do dyspozycji caly pasaż handlowy. Sklep wizualnie w tym przypadku zdaje egzamin, otoczenie sklepu jest czyste wózki wstawione tak jak powinny być. Podczas wejścia do sklepu przykuły moją uwagę warzywa i owoce gdyż nie były one najwyzszej jakości. W lodówkach panuje lekki chaos - nie wszystkie etykiety cenowe promocyjne zostały zdjęte, lecz towar jest starannie dokladany. Między alejkami sklepu można zauważyć trwająca dostawę lecz pracownicy zajmują sie czym innym. Czas oczekiwania kolejki do kasy był trochę za długi ale za to panie przy kasie są miłe życzliwe oraz czas obsługi klienta przebiega szybko.

Leonix

27.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Wizyty w mojej...
Wizyty w mojej lokalnej Biedronce niemal zawsze są udane. Wybieram ją ze względu na lokalizację oraz konkurencyjne ceny interesujących mnie produktów. Niestety wadą tak częstych zakupów w jednym miejscu jest monotonia, związana ze stałym asortymentem, który rzadko ulega zmianom. Warto byłoby nieco zdywersyfikować dostawców towaru. Układ alejek jest logiczny i przemyślany, lecz nieraz trzeba się przez nie przeciskać. Nie pomagają palety, pozostawiane tam przez pracowników sklepu. W godzinach szczytu często tworzą się dłuższe kolejki, choć nie wszystkie kasy są otwarte. Mimo wszystko przyjazna obsługa zazwyczaj rekompensuje wszelkie niedostatki, sprawiając, że za każdym razem powracam w to samo miejsce.

Klient_MTLQn

27.11.2023

Placówka

Gdynia, Legionów 112

Nie zgadzam się (0)
Wizyty w mojej...
Wizyty w mojej lokalnej Biedronce niemal zawsze są udane. Wybieram ją ze względu na lokalizację oraz konkurencyjne ceny interesujących mnie produktów. Niestety wadą tak częstych zakupów w jednym miejscu jest monotonia, związana ze stałym asortymentem, który rzadko ulega zmianom. Warto byłoby nieco zdywersyfikować dostawców towaru. Układ alejek jest logiczny i przemyślany, lecz nieraz trzeba się przez nie przeciskać. Nie pomagają palety, pozostawiane tam przez pracowników sklepu. W godzinach szczytu często tworzą się dłuższe kolejki, choć nie wszystkie kasy są otwarte. Mimo wszystko przyjazna obsługa zazwyczaj rekompensuje wszelkie niedostatki, sprawiając, że za każdym razem powracam w to samo miejsce.

Klient_MTLQn

27.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Profesjonalna obsługa, bezproblemowy...
Profesjonalna obsługa, bezproblemowy zwrot, miłe pomocne Panie.

AT_v2j2

24.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Zawsze swiezy warzywniak...
Zawsze swiezy warzywniak Sklep dotowarowany Pieczywo ma odpowiedni zlocisty kolor Ekspedientki sa mile i pomocne. Gorzej jest z kolejkami w sklepie lecz Panie zachecaja do skorzystania z kas samoobslugowych i sa chetne do pomocy. Zawsze maja identyfikatory pytaja o karte biedronka oraz polecaja rzeczy promocyjne. Sklep ladnie utrzymany w czystosci , Biedronka ul Leszka Wodzislaw Slaski

Kasiaat5g

24.11.2023

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła,...
Obsługa bardzo miła, dobrze zatowarowany

RenataM

23.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
3,5 gwiazdki ze...
3,5 gwiazdki ze względu na duży bałagan na sali sprzedaży. Ogromna kolejka, jedna pani przy kasie, która dodatkowo musiała kontrolować sprzedaż i usuwać błędy przy kasach samoobsługowych. Mimo widocznej presji ciążacej na Pani starała się ona jak najszybciej obsługiwać klientów pytając przy tym o kartę biedronki

Klient_aOCXi

22.11.2023

Placówka

Barcin, Polna 2

Nie zgadzam się (0)
Trochę ciasno w...
Trochę ciasno w tym sklepie, zwłaszcza jak jest dużo klientów. Na szczęście są dostępne wszystkie artykuły pierwszej potrzeby

Poziomk@

22.11.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Kostromska 51a

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie jest zawsze problem z zapasem mleka w kartonie, kiedy by nie poszedł do sklepu to zawsze stoi pusta paleta mleka 1,5%.

Poziomk@

22.11.2023

Placówka

Piotrków Trybunalski, Belzacka 122

Nie zgadzam się (0)
Nieład na sklepie,nie...
Nieład na sklepie,nie idzie przejść z duzym koszykiem ponieważ mają zastawione przejścia towarami.Kasy samoobsługowe mają ciągle jakieś problemy.Czasami czekam,żeby ktoś przyszedł z kasjerów do pomocy.

Klient_tShSZ

21.11.2023

Placówka

Tczew, Zwirki 48

Nie zgadzam się (0)
jesli chodzi o...
jesli chodzi o kasy samoobslugo to jest wielka porazka za kazdym raz jak chce sie skozystac zeby było szybciej bo chyba o to chodziło montujac je prawie zawsze sa jakies błedy i nie mozna zrobic zakupow na szybkiego . Stoje i czekam az ktos z pracownikow raczy przyjsc i usunac blad. Widocznie program nie jest dopracowany bo tak jest w kazdej biedronce

JukozTrans

20.11.2023

Placówka

Wschowa, Konradowska 4

Nie zgadzam się (0)
W Biedronce brakuje...
W Biedronce brakuje pracowników biedronka powinna skrócić godziny otwarcia sklepu gdyż nie ma kto pracować towar jest wystawiany na sklep zastawiamy jest inny towar i nie można przejechać wózkiem a do lady mięsnej trzeba stać 45 minut bo kto obsługiwać klientów

JukozTrans

20.11.2023

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Niestety dla mnie...
Niestety dla mnie ta Biedronka jest bardzo brudna długie kolejki oraz denerwujące kasy samoobsługowej nad którymi nie ma nikt kontroli plus za asortyment oraz niskie ceny

Klient_F4xJj

20.11.2023

Placówka

Chorzów, Beskidzka 1

Nie zgadzam się (0)
Brudno długa obsługa...
Brudno długa obsługa kasjerka bez dzien dobry pieczy twarde

niezalogowany-uzytkownik

20.11.2023

Placówka

Chorzów, Beskidzka 1

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Obsługa miła, szeroki...
Obsługa miła, szeroki asortyment produktów i konkurencyjne ceny i promocje. Minusem są nierozpakowane palety znacząco utrudniają poruszanie się po sklepie. Klienci zmuszeni są przeciskać się przez wąskie przejścia, a dostęp do produktów na półkach jest często całkowicie zablokowany.
Zgadzasz się?