Jakość Obsługi - Profil firmy

Ostatnio robienie zakupów...

Ostatnio robienie zakupów w tej Biedronce jest bardzo uciążliwe. Jest zadecydowanie za mało miejsca na swobodne poruszanie się wózkiem między regałami. Operację tą znacznie utrudniają wiecznie porozstawiane palety z nierozładowanym towarem ewentualnie z pustymi opakowaniami po towarze już rozłożonym na półki. Organizacja pracy w tej placówce wyraźnie kuleje. Wydaje mi się, że sklep powinien być "gotowy" do pracy tuż przed otwarciem a nie w ciągu pracy nieustannie przygotowywany. Chyba na jakiś czas zrezygnuję z zakupów w tej Biedronce.

Ika_3

03.08.2012

Placówka

Szczecin, Struga 18

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

W Dnia 02.08...

W Dnia 02.08 byłem na zakupach w biedronce Tczewie, sklep ciekawie zmodernizowany, stał się bardziej przejrzysty i dostępny, wnętrze odnowione widać że postarali się by było ładnie. W koszach metalowych straszny nieład , ale porządek w reszcie sklepu był utrzymany, pracownicy bardzo mili oraz uprzejmi.

Mateusz_501

03.08.2012

Placówka

Szczecin, Bohaterów Warszawy 34

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Odkąd jakieś 2...

Odkąd jakieś 2 miesiące temu w Warce otworzono drugi supermarket tej sieci tłok jest znacznie mniejszy a zakupy dużo przyjemniejsze. Największym problemem jest Parking, który może pomieścić zaledwie 10-12 samochodów. Na tyłach sklepu można parkować ale często trudno stamtąd wyjechać, no i zakupami trzeba przejść jakieś 50m. Sklep jest czysty i zadbany. Towary ładnie poukładane jedynie w koszach z książkami i odzieżą panuje bałagan. Już przy drzwiach wita mnie ochroniarz, dalej spotykam 2 osoby z personelu które układają napoje i nabiał. W sektorze z owocami i warzywami nie widać zepsutych i uszkodzonych produktów co od razu wzbudza mój podziw dla personelu. 3 kasy czynne, bardzo sprawna obsługa, czas oczekiwania nie przekroczył 3min.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Pniewy, Poznańska 11

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Jakość obsługi w...

Jakość obsługi w tej sieci supermarketów zasługuje na pochwałę. Pracownicy uprzejmi, zawsze służą pomocą. Uśmiechnięci i zaangażowani w swoje obowiązki. Wszyscy ubrani w schuldne uniformy. Dodatkowo wystrój sklepu jest ok, sporo przestrzeni a towar jest dobrze wyeksponowany. Jest tylko jeden minus, który pewnie nie tylko ja odczuwam - brak możliwości płacenia kartą. W dzisiejszych czasach?? Mimo wszytsko nie powstrzyma mnie to przez robieniem zakupów w biedronce. Nie dość, że robi się je przyjemnie, to ceny są bardzo przystępne i domowy budżet nie cierpi aż tak bardzo. Polecam!

Wisienka

03.08.2012

Placówka

Łęczna, Armii Krajowej 1

Nie zgadzam się (1)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

w obu naszych...

w obu naszych Biedronkach najwiekszym atutem jest ZAWSZE MIŁY I ZARADNY PERSONEL ... nie zazdroszcze im pracy, ale podziwiam za niegasnący uśmiech i pomoc w razie potrzeby :) A co do samej biedronki.. ceny jak zawsze niskie, znajdziesz wszystko co potrzebujesz w jednym miejscu i zawsze najwyższej jakości..

zalogowany_użytkownik

03.08.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Udałem się do...

Udałem się do sklepu Biedronka, głównie w celu nabycia konkretnych artykułów z reklamy, którą wcześniej widziałem . Od ostatniej wizyty w tym sklepie na zewnątrz duża poprawa bo nie było papierków na ziemi a kosz był opróżniony. Czystość w środku jak i na zewnątrz bez zastrzeżeń. Personel stara się być jak najbardziej pomocny i każdemu klientowi który oczekuje pomocy stara się dogodzić. Przy kasach dużo klientów do każdej kasy po ok 5-6 osób oczekujących. Ale wszystkie kasy były czynne więc trudno mieć pretensję. Kasjerka naprawdę szybka i życzliwa.

SECRETSERVICE

03.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Po wyjściu z...

Po wyjściu z samochodu udałam się w stronę wejścia do sklepu oceniając czystość przed budynkiem - było trochę porozrzucanych paragonów oraz czy są aktualne plakaty w gablotach. Po wejściu do strefy wejścia sprawdziłam dostępność ulotek reklamowych w podajniku oraz czystość podłogi i drzwi wejściowych. Pod podajnikiem na ulotki leżała duża reklamówka. Po wejściu do sklepu po prawej stronie znajdował się dział owocowo-warzywny. Oceniałam jakość produktów, dostępność foliowych reklamówek, widoczność cen. Po przeciwnej stronie działu owocowo-warzywnego znajdował się dział z pieczywem. Tu także nie zaobserwowałam żadnych nieprawidłowości. W dalszej części wizyty zwracałam uwagę na czystość podłogi, dostępność produktów i ich ułożenie na półkach oraz łatwość przemieszczania się między regałami. Na sklepie było wielu parowników, którzy rozkładali towar, co trochę przeszkadzało w poruszaniu się po alejkach, zwłaszcza że klientów tez było wielu. Następnie podeszłam do pracownika, który znajdował się przy produktach chemicznych. Podchodząc zapytałam " przepraszam bardzo czy może mi pani wskazać gdzie znajdę kawę?". Pracownik odpowiedział "Czy ma być to kawa w mielona czy w rozpuszczalna?". Odpowiedziałam "mielona". Po tej informacji pracownik zaprowadził mnie do regału gdzie znajdował się produkt. Pani zapytała jeszcze czy o ten produkt mi chodzi. Po włożeniu produktu do koszyka przeszłam jeszcze po następnej alejce i udałam się do kasy. Przy kasie byłam piąta.Pomimo dużego ruchu z 7 kas otwarte były tylko 3, dopiero gdy kolejki zaczęły sięgać metalowych koszów jeden z kasjerów zadzwonił dzwonkiem, by otworzyć kolejne kasy.W oczekiwaniu na obsługę kasową sprawdziłam dyspozytor z tygodnikiem "Kropka TV" Pani kasjerka nawiązała ze mną kontakt wzrokowy i przywitała mnie słowami "dzień dobry". Po zeskanowaniu moich zakupów powiedziała kwotę do zapłaty, a po otrzymaniu banknotu 100 pln powiedziała kwotę reszty. Następnie podała mi do ręki resztę z paragonem. Zakończyła moją wizytę słowami "do widzenia, zapraszamy ponownie".

zalogowany_użytkownik

03.08.2012

Placówka

Poznań, Stróżyńskiego 21A

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy w Biedronce,...

Zakupy w Biedronce, ze względu na asortyment i ceny robię często. W czasie dzisiejszych zakupów trafiłem do Biedronki, która znajdowała się po drodze. Mieści się ona w budynku zaadoptowanym do tego po innym sklepie. Stąd w tej Biedronce jest niezwykle ciasno. Ponadto chyba asortyment jest nieco uboższy i trudniejszy do znalezienia. Niestety parking jest też niezbyt duży.

dk_2

03.08.2012

Placówka

Zgorzelec, Lubańska 19

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dzisiaj wybrałam się...

Dzisiaj wybrałam się do sklepu Biedronka, którego nie odwiedzałam przez kilka dni. Jakież było moje zdziwienie, kiedy po wejściu do sklepu stwierdziłam, że sklep przeszedł „lifting”. Kilka dni temu wchodziłam do sklepu z przestarzałym wnętrzem, źle wyeksponowanym towarem, wąskimi alejkami a dzisiaj nie poznałam tego sklepu. Różnica była tak szokująca, że musiałam sprawdzić czy nie pomyliłam sklepu. Nowa aranżacja wnętrza bardzo mi się spodobała. Sklep, mimo iż nie został powiększony zdecydowanie wygląda na większy i przestronniejszy. Produkty zostały lepiej wyeksponowane, zwiększył się asortyment towarów. Stoisko „ warzywa-owoce” było dzisiaj zachwycające. Towar na tym stoisku był świeży i w dużym asortymencie. W sklepie była włączona klimatyzacja, która sprawiła, że w tak upalny dzień jak dzisiaj nie chciało mi się opuszczać klimatyzowanego pomieszczenia. Nowy wystrój sklepu, wprawił mnie od razu w zakupowy nastrój. Jeszcze nigdy nie zrobiłam tak dużych zakupów. Polecam zakupy w odmienionym i eleganckim sklepie Biedronka.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Brzeg, Chocimska 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Dziś byłam na...

Dziś byłam na większych zakupach w "Biedronce" zrobiłam zakupy i poszłam do kasy gdzie jak zawsze były duże kolejki ale szybko przyszły dwie inne ekspedientki i kolejki się zmniejszyły. Pani która mnie obsługiwała powiedziała mi dzień dobry i była bardzo miła. Miałam duża drobnych pieniędzy w portfelu więc zapytałam czy mogę zapłacić drobnymi bez problemu się zgodziła bo im zawsze się przydają drobne. Zapłaciłam kasjerka podziękowała i się poznała ze mną je3dnak nie wszystkie panie takie są w tej biedronce, ponieważ kasjerka obok nie była taka miła a wręcz przeciwnie. Ważnie jednak jest to że wszystkie inne pracownice w tym sklepie są bardzo miłe i pomocne a tak jak wszędzie zawsze znajdzie się ktoś taki jak ta niezbyt miła pracownica. polecam ten supermarket bo nie jest tam drogo a i bardzo miła atmosfera. Bardzo lubię tą właśnie biedronkę. POLECAM :)

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Hala sprzedaży utrzymana...

Hala sprzedaży utrzymana w czystości.Wszystkie produkty(te które mnie interesowały) posiadały ceny.Towar łatwo dostępny i ładnie wyeksponowany.Brak dziur na półkach.Kasjerka powitała mnie przy kasie i podziękowała za zakupy.Jedyny minus to paleta z towarem w jednej z alejek,która uniemożliwiała swobodne przejście.Widzę dużą poprawę w sieci Biedronka .TAK TRZYMAĆ

Niki_7

03.08.2012

Placówka

Tarnów, al. Matki Bożej Fatimskiej 59

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Sklep jest czysty,...

Sklep jest czysty, a po ostatnim remoncie łatwiej odszukać można interesujące nas produkty.Czesto zdarzają się atrakcyjne promocje.Jeżeli nie można czegoś znalezć panie tam pracujące zawsze służą pomocą.Ostatni w sklepie pojawiły się plastikowe wózki na kółeczkach i jest to duże udogodnienie.Jedyny minus tego sklepu to brak możliwości płacenia kartą debetowa.

zarejestrowany-uzytkownik

03.08.2012

Placówka

Ogrodzieniec, Plac Wolności 37

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Oczekiwania nie zostały...

Oczekiwania nie zostały spełnione, w sklepie nie było cześci towaru,który był oferowany w gazetce,odniosłam wrażenie, iż obsługa nie nadąża z ustawieniem towaru. W sklepie było czysto,personal wyglądał schludnie,otwarta była jedna kasa,ale kolejka była krótka, na sprawność obsługi nie można narzekać, w razie zwiększenie liczby osób w kolejce natychmiast otwierana była druga kasa

Ewa_1242

03.08.2012

Placówka

Siemianowice Śląskie, Niepodległości 27

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Siedząc na ławce...

Siedząc na ławce w parku przeglądałyśmy z koleżanką broszurkę Biedronki, którą chwilę temu nabyłyśmy w czasie zakupów w tym sklepie „Letnie inspiracje tygodniowe”. To krótkie, rzeczowe wydanie na 6 stronach formatu A5 (mały zeszyt szkolny) z ofertami cenowymi wybranych artykułów spożywczych na okres 23 – 29 lipca oraz z przepisem kulinarnym, tym razem na kurczaka z piekarnika. Do zapoznania z innymi przepisami jest zaproszenie na specjalnie poświęconą temu stronę internetową. Ładna, umiarkowanie kolorowa broszurka wypełnia chwilę wolnego czasu.

DORA_1

02.08.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Do Biedronki weszłyśmy...

Do Biedronki weszłyśmy z koleżanką tylko po jednej rzeczy kupić ale miałyśmy po wyjściu sporo w reklamówkach. Wizyta w sklepie z dziećmi zwykle tak się kończy i ceny są też nie bez znaczenia w tym sklepie są one „delikatnie traktujące” budżet klienta. W sklepie były ład i porządek handlowy w pełni zachowane, komfort i wygoda pobytu zapewnione, obsługa miła, życzliwa, przyjazna i jednym słowem – kompetentna. Kasująca zakupy pani Ilona pożegnała nas „ciepło”, zapraszając ponownie. Wychodząc, zaopatrzyłyśmy się też w nowe gazetki reklamowo ofertowe, których na stojaczku nie brakowało.

DORA_1

02.08.2012

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Rzadko kiedy spotyka...

Rzadko kiedy spotyka mnie zła obsługa w Biedronce, bądź inne naganne zachowania odnośnie jakości obsługi. Udałam się dziś do marketu w celu zakupienia kulki podstawowych produktów. Koniec końców kupiłam o wiele więcej, a to zasługa promocji, które zastałam na miejscu. Okazało się, że np. żele do mycia twarzy firmy GARNIER są za jedyne 10,90 zł - gdzie w innych marketach , bądź drogeriach cena kosmetyku co najmniej 13, 14 zł. Do tego obsługa była bardzo miła. Nawet ochroniarz interesował się klientami i pomagał im w szukaniu produktów na półkach. Przy kasie poszło jak zwykłe zwinne i szybko, Pani była bardzo miła i jak to bywa w Biedronce "zaprosiła ponownie".

Joanna_2208

02.08.2012

Placówka

Wrocław, Sielska 3

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Moja obserwacja dotyczy...

Moja obserwacja dotyczy marketu sieci BIEDRONKA, który mieści się w Stargardzie szczecińskiem na ul. gdańskiej.NA PLUS1. Sklep ma całkiem sporą powierzchnię2. była czynna więcej niż jedna kasa3. spory asortyment i konkurencyjne cenyNA MINUS1. spore braki w towarze2. ceny nie były dobrze widoczne3. spore kolejki do kas4. brudna taśma do wykładania towaru5. nie miła , opryskliwa kasjerka6. bajzel w ofercie z tekstyliami

Magika

02.08.2012

Placówka

Głogów, Perseusza 1

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Poszłam dziś do...

Poszłam dziś do biedronki na drobne zakupy. Kupiłam przepysznego schaba wędzonego. Tylko w biedronce jest tak dobra wędlina. W sklepie panowała czystość. Kasjerka bardzo uprzejma powitała mnie słowami ,,dzień dobry", zapytała mnie dyskretnie czy nie miałabym drobnych, po czym podziękowała i zaprosiła ponownie.

Obserwator1_2

02.08.2012

Placówka

Nowa Sól, Wojska Polskiego 55

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Zakupy spożywcze na...

Zakupy spożywcze na śniadanie do pracy. Dziś w miarę sprawnie im poszło wykładanie towaru i nie trzeba było przeciskać się przez palety stojące na środku przejścia. Towar wyłożony, ceny widoczne, posprzątane. Przy kasie problem ten co zawsze: "Proszę o drobne, bo nie mam jak wydać" i zaglądanie do portfela. Na szczęście kolejka niezbyt długa.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2012

Placówka

Janów Lubelski, Zamoyskiego 26

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Podczas porannych zakupów...

Podczas porannych zakupów w dniu dzisiejszym po raz pierwszy byłam zła,że zrobiłam je w tym miejscu.Stałam około 15 minut z wyłożonym towarem przy pustej kasie,która była niby czynna.Personel niezainteresował się ,że robi się całkiem spora kolejka.Po około 20 minutach do kolejnej kasy oddalonej o 3 stanowiska podeszła kasjerka.Cała kolejka przeniosła się do tej kasy.Musiałam spakować ponowinie niemałą zawartość koszyka i przenieść się również ,oczywiście twało to i czas moich zakupów wydłużył się.Nikt nie przeprosił za zaistaniałą sytuację mimo,że parę osób było złych i głośno komentowało sytuację.

zarejestrowany-uzytkownik

02.08.2012

Placówka

Sosnowiec, Podjazdowa 8

Nie zgadzam się (0)

Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Dla firm

Dla użytkowników

O nas

Biedronka

Opinie (16983 z 23716)

Biedronka

Dane firmy

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Swojak

WOY

MiniPolo Market

Ktoś 2 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Zgadzasz się?