Biedronka

(3.24)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16985 z 23724)

Wyczyść filtry
Odwiedziłam sklep Biedronka...
Odwiedziłam sklep Biedronka by zakupić jajka. Po wejściu do sklepu zauważyłam małe ilości napojów. Tak jakby sklep przygotowywał się na zatowarowanie. Jajek były dwa rodzaje, w dwóch rozmiarach M i L. Zawsze sprawdzam jajka w środku pudełka czy wszystkie są całe. Pierwsze opakowanie, które otworzyłam okazało się, że jest jedno jajko uszkodzone. Dobrze że jeszcze się nie psuło bo i takie rzeczy widziałam. Dopiero trzecie opakowanie nadało się do zakupienia. Przy kasie niewielka kolejka, ale szybko przyszła moja kolej. Przy kasie aktualny program TV, siatki jednorazowe. Dostępne również aktualne ulotki.

Katarzyna_447

05.09.2012

Placówka

Toruń, Łodźka 116A

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Personel był miły,...
Personel był miły, pomocny. Pani kasjerka pomogła mi znaleźć mrożonki. Wszyscy z praacowników ubrani w stroje służbowe. Wyglądali schludnie, czysto. Miejsce ich pracy bylo czyste, zadbane. Personel proponował towar z promocji. Miejsce obsługi klienta było czyste. Obsługa klienta czyli mnie byla profesjonalna

Kamila_623

05.09.2012

Placówka

Gliwice, żurawia 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W dniu dzisiejszym...
W dniu dzisiejszym wybrałam się na zakupy do Biedronki. Strefa wejścia budziła trochę zastrzeżeń. Wokół wózków zakupowych porozrzucane były papierki i paragony. Na sali sprzedaży również nie było idealnie czysto. Ogólnie w sklepie panował lekki chaos związany z wykładaniem nowych towarów i porządkowaniem. Biorąc jednak pod uwagę produkty, to rzeczywiście ich jakość jest bardzo dobra i przede wszystkim ich ceny są atrakcyjne. Sklep jest spory, jednak przejścia pomiędzy niektórymi działami są dosyć wąskie i stanowią utrudnienia zwłaszcza przy dużej ilości klientów. Obsługa przy kasie szybka i sprawna. Pracownicy życzliwi.

zalogowany_użytkownik

05.09.2012

Placówka

Gostynin, Kutnowska 8

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Weszłam do Biedronki...
Weszłam do Biedronki tylko po kilka rzeczy, ale oczywiście nie mogłam oprzeć się niektórym promocjom jakie sklep aktualnie oferował. Między innymi w cenie promocyjne 7 zł były piękne kwiatki-fiołki alpejskie w kilku różnych kolorach. Co ważne, nie wyglądały na zniszczone czy nieświeże, ale wręcz przeciwnie, dlatego też nie zawahałam się kupić chociaż jednego. Pani przy kasie bardzo szybko obsługiwała klientów dzięki czemu nie spędziłam tam zbyt dużo czasu. Dla wszystkich klientów była miła i przez cały czas używała zwrotów grzecznościowych.

Poziomka

05.09.2012

Placówka

Białobrzegi, Krakowska 90

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dzisiaj pierwszy dzień...
Dzisiaj pierwszy dzień szkoły, więc jak to czynię prawie codziennie w roku szkolnym udałam się do Biedronki po pączka i napój dla dziecka, ale to co zobaczyłam przeszło moje najśmielsze oczekiwania. Pełno, mnóstwo,multum ludzi. Dzisiaj pierwszy dzień otwarcia tej Biedronki po remoncie i to dlatego. Obsługa była bardzo miła i w dużej ilości, na to narzekać nie mogę i tutaj duży plus, a nawet 5 plus. Ale umieszczenie koszy z promocjami obok kas to nieporozumienie. Kolejne nieporozumienie to wpuszczanie ludzi z wózkami. I zamieszanie na całego, ludzie jeździli po sobie, przepychali się, koszmar. A wystarczyło, aby każdy wziął koszyk zamiast wózka i kosze promocyjne umieścić z dala od kas. Nie można było nic zobaczyć, bo dostęp blokowali ludzie z wózkami stojący przy kasach. I wspomnę jeszcze tylko tyle, że kasa jedna nie była otwarta i produkty nie wchodzily po cenach promocyjnych, oczywiście nie wszystkie. W Biedronce zawsze jest coś w promocji, ostatnio wody mineralne z Nestle, ale jeśli sie tego nie nagłośni to ludzie tak szybko tego nie wykupują i nie w takich ilościach jak dzisiaj.

Magdalena_2512

05.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie przy...
W sklepie przy ulicy Mickiewicza nawet obsługa nie poprawiła mojej ogólnej oceny. Fatalnie.Przy wejściu są stoiska z warzywami i owocami przy których latała duża ilość muszek, a podnosząc każdy kolejny owoc przekonywałam się, że jest ich znacznie więcej. Mnóstwo zgniłych i spleśniałych warzyw. Nic dobrego.Idąc dalej moją uwagę zwróciło mięso drobiowe w zamrażarkach. Sine, nie zachęcające do zakupu, nie wyglądające, w żaden sposób na świeże, mięso tylko straszyło klientów. Poza tym niezliczona ilość pustych kartonów w lodówkach i na całym sklepie.Minusem jest ustawianie kartonów nawet po 4-5 wzwyż na najwyższych półkach. Nie wygląda to dobrze i nie jest to przyjazne klientowi, który może mieć problemy z dosięgnięciem oferowanego produktu.Oferta specjalna, która stoi w środkowych alejkach w koszach, porozrzucana i w nieładzie. Porozrywane kartony od artykułów przemysłowych i śmieci pod półkami nie świadczą dobrze o sklepie. Poza tym: bardzo duża mokra plama w rogu sklepu, przy produktach chłodniczych i chemii oraz mocno brudna podłoga. Moją uwagę zwróciła też folia od wody 5-litrowej leżąca częściowo na ziemi, o którą ktoś mógł się przewrócić lub zahaczyć.Przy kasie również zostałam rozczarowana. Kojarzę sklep z miłą obsługą, uśmiechnięta i pozytywnie nastawioną do klienta. Pani Agnieszka (lat ok. 40, blondynka, włosy do ramion) nie zwróciła na mnie większej uwagi. Miałam wrażenie, że jestem przeszkodą i wyczułam sporą niechęć w Jej tonie i sposobie obsługi.Mimo coraz większej ilości sklepów w całej Polsce jakość towarów mocno się obniżyła.Pozostaje doradzić: stawiajmy na jakość, a nie na ilość.

zarejestrowany-uzytkownik

05.09.2012

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Niepodległości 12

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
obsługa super, zaopatrzenie...
obsługa super, zaopatrzenie też, ale ciasno, niewygodnie, bałagan i chaos z cenami,braki w towarze-jest cena a towaru brak, promocje -ciężko do odnalezienia, niezauważalne stoisko z nimi w sklepie.drzwi wejściowo -wyjściowe otwierane ręcznie,parking niezbyt wygodny-ciasny, sklep w środku mały .,ciasny

Małgorzata_1736

04.09.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Królowej Jadwigi 25a

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Sieć handlowa Biedronka...
Sieć handlowa Biedronka zawsze kojarzyła mi się bardzo pozytywnie. Dziś zaczynam zmieniać o niej zdanie. Ceny poszybowały w górę, co można stwierdzić wychodząc, z kilkoma zaledwie, produktami i czytając paragon. Wchodząc do sklepu miałam bardzo wysokie oczekiwania, a tymczasem zostałam niemile zaskoczona. Wszędzie puste kartony, duże braki w zatowarowaniu produktów chłodniczych. Puste miejsca i walające się, pomiędzy alejkami, pudła po drożdżówkach i nie tylko. Bardzo przerzedzony towar na drewnianych paletach i mnóstwo pustych folii po zgrzewkach wody. Warzywa i owoce nie były najwyższej jakości, a wśród nich można było dostrzec zepsute sztuki.Ocenę ratuje jedynie obsługa, która była przemiła. Pani Malwina (wiek ok. 30 lat, blondynka, średniej długości włosy) przywitała mnie z uśmiechem, szybko skasowała wszystkie wybrane przeze mnie produkty i miło mnie pożegnała. Była to jedna z milszych kasjerek z którymi do tej pory miałam do czynienia.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Czechowice-Dziedzice, Niepodległości 12

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
weszłam do biedronki...
weszłam do biedronki po kisiel i budyn dla córeczki.w srodku było duzo klientów.podłoga czysta.akurat było duzo promocji przyborów do szkoły.np kredki,mazaki,zeszyty. kupiłam dla moejj córci fajne stemple i tanie bo za 9,99zł. zostałam szybko i miło obsłuzona.polecam ten sklep.duzy plus tego sklepu to duzy parking.

zarejestrowany-uzytkownik

04.09.2012

Placówka

Krosno Odrzańskie, Armii Czerwonej 23

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
jeden z najlepszych...
jeden z najlepszych super marketow ,poniewaz zawsze super pormocje a inne artykuły w tym sklepie a bardzo niskich cenach.Natomiast ten sklep jest na to dowodem,jedynie co moge zarzucic to w danej placowce panuje hałos,a tak poza tym jest ok.szybka i rzetelna obsługa przy kasie bez zadnych kolejek.polecam.

JELONEK_1

04.09.2012

Placówka

Orneta, Olsztyńska 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Otoczenie sklepu jak...
Otoczenie sklepu jak i wnętrze były czyste. Wózki były równo pospinane. W sklepie towar był porozkładany na półkach. Było dostępne świerze pieczywo. Bez trudu odnalazłam ocet, który chciałam kupić. Nie było kolejki do kasy. W sklepie było jeszcze niewielu kupujących. Obsługiwała mnie Pani w średnim wieku, ok.40-45 lat, z blond włosami spiętymi spinką z tyłu głowy. Była bardzo uprzejma. Zerknęła na mój ocet w koszyku, policzyła liczbę butelek i kazała wystawić jedynie jeden na taśmę sklepową. To zaoszczędziło sporo cennego czasu. Jestem zadowolona z tych zakupów.

Iwona_815

04.09.2012

Placówka

Suwałki, Sikorskiego 6

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Strona jest bardzo...
Strona jest bardzo ładna pod względem graficznym. Zdjęcia i kolorystyka są bardzo dobrej jakości. Plusem jest to, że pojawiły się kategorie, jeżeli chodzi o aktualne promocje dotyczące art. przemysłowych i niektórych spożywczych. Klikając banner z jedną z promocji wyświetliła się gazetka "Inspiracje tygodnia". Nie spodziewałam się tego, bo przede wszystkim ofeta dotyczyła jedego z art. przemysłowych, a w tej gazetce nawet nie został on zamieszczony. Cieszy mnie to, ze pojawiaja sie różne arykuły wraz z cenami, jednak mozliwosc ogladniecia całej gazetki tez powinna być.

Kirenne

04.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki weszłam...
Do Biedronki weszłam tak "po drodze". Ludzi było dość sporo, a w tym pracownica ze stertą kartonów przepychała się wśród klientów. W sklepie jest dosyć ciasno, więc trzeba jednym okiem patrzeć na produkty a drugim na to, czy komuś nie wchodzimy na plecy albo nie depczemy po piętach. Ja na szczęście miałam konkretne produkty na celu i szybko znalazłam się przy kasie. Niestety kolejki były bardzo długie. stałam praktycznie na skrzyżowaniu alejek i co chwila ktoś mnie przepraszał, żeby przejść. Kiedy za mną stanęło kilka osób, otwarto nową kasę. Moim zdaniem zrobiono to za późno. wystałam się w kolejce dłużej niż robiłam same zakupy.

zalogowany_użytkownik

04.09.2012

Placówka

Brodnica, Mieszka I 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Natrafiłem dzisiaj w...
Natrafiłem dzisiaj w Biedronce o tak późnej godzinie na świeże warzywa , co jest sukcesem.I do tego tanie jak to w Biedronce. Drobiu również nie brakowało ,także byłem mile zaskoczony. Ogólnie porządek , ochrona chodzi i jest widoczna. Jedynie dwie czynne kasy moga przybijać. Ludzie lubią kupowac w tanich dyskontach więc i towaru nabierają , a potem czas oczekiwanie na swoją kolej się dłuży. Zauważyłem ,że nie ma małych czerwonych koszyków . Niemożliwe by sklep je zlikwidował i pozostał tylko przy wózkach. Panie w kasach raczej smutne.

Koziorożec

04.09.2012

Placówka

Dąbrowa Górnicza, Sobieskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Poszedłem do biedronki...
Poszedłem do biedronki po wieczorne zakupy. Z racji późnej godziny od samego wejścia w sklepie panował już nieporządek. Towar był porozrzucany, podłoga w sklepie była brudna, poklejona zapewne od zbitego wcześniej słoika, albo rozdeptanych owoców, w przejściu stał wózek z blachami od wyrobów piekarniczych. Sama jakość towaru jak zwykle była wzorowa, czego nie można powiedzieć o obsłudze. Czynna była tylko jedna kasa do której zdążyła ustawić się całkiem pokaźna kolejka. Kasjerka przy niej siedząca była wyraźnie niezadowolona z tego, że musi pracować do samego wieczora. Żadnego "Dzień Dobry" "Zapraszam ponownie" ani innego zwrotu będącego w standardzie obsługi klienta Biedronki nie usłyszałem. Jak najbardziej zasłużona ocena negatywna.

zarejestrowany-uzytkownik

03.09.2012

Placówka

Poznań, Os. Armii Krajowej 101

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
najtańszy supermaket w...
najtańszy supermaket w tym miescie z bardzo dobrym towarem jak iniskimi cenami a do tego bardzo rewelacyjne promocje,sam sklep bardzo czysty a ogolnie mowic zadbany,pukładane i przy kazdym artykule sa cenowki(aktualne).nie wielka kolejka przy kasie,pani dosc miła i uprzejma.reasumujac moja wnioski to ze warto odwiedzac ta siec.

JELONEK_1

03.09.2012

Placówka

Terespol, Wojska Polskiego 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd superma1rketu oceniam...
Wygląd superma1rketu oceniam jako dobry. Często gdzieniegdzie leżą śmieci pozostałe po rozpakowywaniu towarów na półki, lecz generalnie jest czysto, bardzo często można się natknąć na panie myjące podłogę lub zbierające wspomniane nieczystości. Personel ciężko generalizować, gdyż jak wiadomo nie każdy zachowuje się tak samo i nie codziennie tryska dobrym humorem, lecz na zadawane pytania odpowiedź jest natychmiastowa, nawet po ponownym zapytaniu o ten sam przedmiot, może czasami z dość niezdarnie skrywaną, lekko poirytowaną miną. Ogólnie bardzo milo robi się tam zakupy, przynajmniej w moim odczuciu.

Ilona_247

03.09.2012

Placówka

Ruda Śląska, Ks.J. Niedzieli 7

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jestem stałym bywalcem...
Jestem stałym bywalcem tej Biedronki. Sklep jest czysty. Towary na półkach dobrze wyeksponowane. Nie zdarzyło mi się żeby cena podana na produkcie była nieprawidłowa. Pracownicy w zielonych koszulkach z logo sklepu są bardzo uprzejmi. Zawsze słyszę "dzień dobry" a taże " zapraszamy ponownie". Szukając jakiegoś towaru nie ma problemu z pomocą. Personel doskonale wie, gdzie leży jaki towar i jak szybko go znależć. Przy kasach są kolejki ale nie z winy kasjerek. Miłe Panie uwijają się jak mogą. Po prostu jest dużo kupujących. Szczególnie w czasie promocji na sprzęty AGD czy RTV. Ceny są atrakcyjne a jakość bardzo dobra. Jedyny mankament jaki mi się rzucił w oczy, to niepoukładane słodycze które są bezpośrednio przy kasach.

Anna_4146

03.09.2012

Placówka

Nysa, Plac Kilińskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie panuje...
W sklepie panuje czystość i porządek. Schludne i posprzątane półki i alejki między regałami. Towar jest poukładany, widoczne są ceny promocje i rabaty. Obsługa jest miła, przyjazna i pomocna klientowi. Nieco trudny jest wjazd na parking i niezbyt dużo tam miejsca na manewry ale ogólnie da się przeżyć. polecam

Tomasz_360

03.09.2012

Placówka

Stegna, Gdańska 54

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Oferta biedronki skierowana...
Oferta biedronki skierowana do klientów pozytywna. Towar wyłożony na półkach widoczny dla klienta. Obsługa pomocna i miła. Czas obsługi przy kasie móglby być nieco krótszy, ze względu na to, że nie wszystkie kasy do obsługi są czynne, długo trzeba czekać w kolejce. Wygląd miejsca czysty i przejrzysty.

Kamil_671

03.09.2012

Placówka

Nowy Targ, Królowej Jadwigi 17

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Sedal

(3.35)

Lepiej
Gorzej

Agromarket

(4.17)

Lepiej
Gorzej

MiniPolo Market

(3.60)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 godzinę temu dodał opinię na temat tej firmy

Biedronka jest dużym...
Biedronka jest dużym sklepem, ale niestety mimo to bardzo trudno przejść gdziekolwiek przez palety rozstawione w alejkach. Jest bardzo duży wybór towaru, ale przez ilość pracowników zatrudnianych na tak duże sklepy bardzo często trafiam na produkty nieświeże lub przeterminowane. Plusem są bardzo dobre akcje promocyjne na tekstylia czy chemię, można wtedy kupić te rzeczy dużo taniej niż w innych miejscach.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!