Biedronka

(3.22)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16991 z 23733)

Będąc dzisiaj w...
Będąc dzisiaj w sklepie Biedronka na zakupach zauważyłam, że na sklepie było bardzo dużo palet z towarem do rozładunku, który bardzo przeszkadzał w dojściu do produktów na regałach. Poprosiłam panią sprzedawczynię o to aby pomogła mi znaleźć jajka. Bardzo niegrzecznie zareagowała na moją prośbę odpowiadając, że "jajka są tam gdzie jajka". Powiedziałam tej pani, że jest bardzo niegrzeczna, na co odpowiedziała, że jak mi się nie podoba to żebym poszła do innego sklepu. Dochodząc do kasy zauważyłam iż w kolejce jest 11 osób. Druga kasa została otworzona dopiero po 5 minutach. Ogólnie bardzo nie uprzejma obsługa na rannej zmianie, szczególnie ta pani z dużym tatuażem na ręce.

heniakrakow

11.09.2012

Placówka

Płock, Gierzyńskiego 17

Nie zgadzam się (1)
zawsze jak jestem...
zawsze jak jestem w biedronce kupuje monte.tam jest taniej bo za osiem opakowan wychiodzi 3,99zł. w deserkach jest zawsze tatuaz gratis z bajki madagaskar.dla mojej malej jest to wielka radocha. bardzo lubi te deserki .w sklepie czysto, wszystko ładnie poukładane.podłoga czysta.zostalam szybko i miło obsłuzona

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
Sklep wyglądał nowocześnie,...
Sklep wyglądał nowocześnie, zachęcał do zakupów. Najbliższe otoczenie sklepu było czyste, wózki ładnie i równo poustawiane, nie było papierków. W środku sklepu również czysto. Podłoga bez plam i zabrudzeń, towar na półkach poustawiany równo. Dostęp do półek był swobodny. Przy kasie obsługiwała mnie bardzo miła kasjerka. Zakupy udane.

Carlina

11.09.2012

Placówka

Golina, Słowackiego 5a

Nie zgadzam się (0)
Ogólny stan czystości...
Ogólny stan czystości w/w sklepie jest dobry utrzymana czystość, artykuły ogólnie bdb ustawione pod ręcznie dla klienta. Co do obsługi personel bardzo uprzejmy i pomocny. Terminy przydatności do spożycia idealne, pieczywo, owoce i warzywa bardzo świrze i idealnie ułożone. Kierownictwo dostępne dla klienta w razie potrzeby.

Robert_606

11.09.2012

Placówka

Kołobrzeg, Koszalińska 15

Nie zgadzam się (3)
Będąc na zakupach...
Będąc na zakupach zauważyłem iż w sklepie panuje bałagan. Na podłodze leżały kartony, folie, papierki, paragony. Ogólnie tłumy ludzi. Był ograniczony dostęp do produktów ponieważ były palety z niewyłożonym towarem. Na dziale owoce-warzywa panował porządek. Bułek kajzerek już nie było. Czas oczekiwania przy kasie bardzo długi mimo otwarcia trzech kas.

zalogowany_użytkownik

11.09.2012

Placówka

Płock, Gierzyńskiego 17

Nie zgadzam się (0)
najlepepszy sklep w...
najlepepszy sklep w miesice i nie tylko gdyz posiada spory zasob towaru w atrakcyjnych cenach ,do tego sa promocje o osatnio nawet kit dnia,co mnie wkurzyło tego dnia ze był dosc duzy hałos na sklepie czyli ,stało bardzo duzo palet nie rozładowanych co blokowąło oruszanie sie na sklepie.,bez kolejek do kasy a tazke bez problemowo zostałem obsłuzony

JELONEK_1

11.09.2012

Placówka

Brańsk, Armii Krajowej 40

Nie zgadzam się (0)
Dotychczas bardzo lubiłam...
Dotychczas bardzo lubiłam ten sklep, jednak po porównaniu z innymi tej sieci, na Wrocławskiej wypadli gorzej. Asortyment standardowy dla Biedronki, większość produktów z gazetki, czy akcji tematycznych dostępne, ale nie wszystkie. Kolejka zawsze dość długa,ale za to raczej szybko idzie. Obsługa się stara, ale biorąc pod uwagę natłok klientów, ciężko wszystkich szybko obsłużyć. plus za sprawdzanie dowodu przy zakupie alkoholu.

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (0)
W sklepie dużo...
W sklepie dużo ludzi i towaru na półkach. Podłoga na sali sprzedaży czysta, brzoskwinie które chciałem wziąć nie wyglądały za specjalnie, po prostu były nieświeże. Na sali sprzedaży był widoczny personel. Przy kasie miła obsługa. Ekspedientka powitała słowami "dzień dobry" i na koniec życzyła udanego dnia.

Sebastian_380

11.09.2012

Placówka

Lublin, Sławinkowska 49B

Nie zgadzam się (0)
W TV ,...
W TV , w blokach reklamowych od rana wabiono klientów " ceną dnia" na kurczaka , rewelacja 4,99 !!! ,tylko w Biedronce .Poszłam sprawdzić , cena bardzo zachęcająca ,ale kurczaka z tą ceną nie znalazłam. Pani z obsługi , owszem pomocna ,powiedziała ,że dostawa dopiero o 18,15 ma być. Przyszłam o 18,30 i znowu ta sama sytuacja ,nawet ceny nie widać w ladach chłodniczych. Od tej samej Pani dowiedziałam się , że już były ale tylko 2 kartony .....? i kto to widział ??? DZIWNA REKLAMA . Czy warto tracić czas na takie oferty ? Oczywiście nie zrobiłam tam zakupów , nie dam się wciągnąć w takie gierki i na długo zapamiętam . myślę , że wielu klientów tak zareaguje .

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Bydgoszcz, Generała Józefa Dwernickiego 9

Nie zgadzam się (0)
skonczyly nam sie...
skonczyly nam sie pieluchy dla dziecka wiec wybrałam sie do biedronki.asortyment pieluch nie jest duzy bo chyba tylko trzy firmy ale za to jakosc na wysokim poziomie.kolejek nie bylo, duzo kas otwartych. wziełam pieluchy i udałam sie do kasy.szkoda ze nie mozna placic karta.przy kasie pani usmiechnieta.skasowała mnie i zaprosila ponownie

zarejestrowany-uzytkownik

11.09.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)
W tej Biedronce...
W tej Biedronce nie zawsze panuje porządek, tak było również tym razem. Liczne papierki i smród zepsutego jedzenia. Odrzucało to od robienia zakupów. Sytuację nadrabiali uprzejmi pracownicy oraz szeroki wybór, ciekawych i tanich produktów. Trzeba tam niewątpliwie popracować nad czystością, gdyż teraźniejsza sytuacja zniechęca do robienia zakupów.

Monika_1932

10.09.2012

Placówka

Police, Głowackiego 10

Nie zgadzam się (0)
Bardzo lubię robić...
Bardzo lubię robić zakupy w Biedronce. Niestety w tym oddziale nie wszyscy pracownicy są uprzejmi. Spotykam się czasem z irytacją, gdy proszę pracownika przy kasie o podanie reklamówki. Poza tym są bardzo długie kolejk i wąskie przejścia, co uturdnia poruszanie się po sklepie. Uważam, że jakość obsługi w tej placówce nie jest na najlepszym poziomie.

Monika_1932

10.09.2012

Placówka

Świdnica, Okrężna 61

Nie zgadzam się (1)
Dzisiaj kupując bułki...
Dzisiaj kupując bułki na stoisku z pieczywem nie znalazłam torebek foliowych,musiałam przejść na stoisko z warzywami i owocami po woreczki. Podłoga przy wejściu zabrudzona. Przy boksach kasowych sporo śmieci na podłodze. Na przejściu w alejce pozostawiony potężny karton z wodami ,którego przez całą moją wizytę nikt nie usunął.Pani kasjerka Barbara,miła jednak nie przywitała mnie słowami dzień dobry . Po obsłudze usłyszałam do widzenia i zapraszamy ponownie.

Beata_913

10.09.2012

Placówka

Krotoszyn, Koźmińska 22a

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem na...
Przed wejściem na parkingu było czysto, metalowe wózki były poustawiane w wiacie. Przed wejściem znajdowały się plakaty z aktualną ofertą promocyjną. Po wejściu do sklepu wiatrołap był czysty, w podajnikach były aktualne gazetki promocyjne, kosze czerwone, znajdowały się przed drzwiami rozsuwanymi. Wzięłam czerwony koszyk i weszłam na salę sprzedażową. Rozejrzałam się po sklepie,na sali sprzedażowej panował ład. Na stoisku warzywa owoce, towar był ładnie estetycznie poukładany, jednorazowe reklamówki były na widocznym miejscu. Sprawdziłam porządek na stoisku z pieczywem. Stoisko było estetyczne, były dostępne woreczki jednorazowe. Podeszłam do lodówek, wzięłam parówki i udałam się w stronę z koszami metalowymi. Zatrzymałam się przy artykułach do szycia, wzięłam do koszyka zestaw krawiecki. Podeszłam do stoiska z napojami. NA tym stoisku było dużo foliówek po napojach, zgrzewkach. Były one nie estetycznie porozrzucane. Następnie podeszłam do czytnika przy magazynie i chciałam sprawdzić cenę zestawu krawieckiego, ale czytnik nie działał. Udałam się do kasy, przy kasie były aktualne tygodniki kropka tv. W strefie kasowej były dostępne płatne reklamówki. Wyłożyłam swój towar na taśmie. W kolejce byłam trzecia. Kasjerka skasowała mój towar i podała kwotę do zapłaty. Wydała resztę, podziękowała za zakupy i zaprosiła ponownie.

irena_45

10.09.2012

Placówka

Wołów, Kasztanowa 2

Nie zgadzam się (1)
Chyba po raz...
Chyba po raz pierwszy byłam w takiej nieprzyjemnej Biedronce. Na całym terenie sklepu panował bałagan i chaos, nie mówiąc już o koszach i półkach z promocyjnymi produktami. Mocno rzuciły mi się w oczy kwiatki w doniczkach, które stały przy samy wejściu do sklepu i wyglądały na mocno już zdezelowane i raczej nie nadające się do dalszego użytkowania. Jedynym pozytywnym aspektem tej wizyty był bardzo miły pan kasjer, który mimo dużej liczby klientów i ciągle długaśnej kolejki przez cały czas był bardzo miły dla klientów i do każdego się uśmiechał.

Poziomka

10.09.2012

Placówka

Wrocław, Kiełczowska 137a

Nie zgadzam się (0)
Świeże produkty, tanie...
Świeże produkty, tanie w porównaniu do innych marketów, powiększanie asortymentu a także o rzeczy domowego użytku, które są tanie i funkcjonalne oraz wytrzymałe. Ładny wygląd i wprowadzenie produktu dnia zachęca do częstszego przychodzenia, ponieważ można trafić na fajne produkty w atrakcyjnej cenie. A panie z obsługi służą pomocą. Jedyny minus to, że przy kasie tylko jedna osoba, chyba że kolejka się wydłuży to proszona jest dodatkowa osoba.

Arkadiusz_386

10.09.2012

Placówka

Jelenia Góra, Wita Stwosza 17

Nie zgadzam się (0)
Obsługa bardzo miła...
Obsługa bardzo miła i przyjazna dla klienta. W sklepie panował porządek i ład. Zdziwieniem dla mnie była dostępność świeżych owoców i warzyw (w niedzielę ok godziny 17). Sklep bardzo dobrze zaopatrzony. Mimo tego, że była niedziela w sklepie było bardzo dużo klientów. Do kas na szczęście nie było kolejek gdyż były otwarte 2 kasy.

Anna_4154

10.09.2012

Placówka

Warszawa, Witolińska 7

Nie zgadzam się (0)
Będąc w okolicy...
Będąc w okolicy wstąpiłam po drodze na większe zakupy do Biedronki. Dawno nie byłam już w tym sklepie i zauważyłam, że przeszedł on remont/przemeblowanie i najbliżej wejścia znajduje się stoisko warzywa-owoce, tak jak w większości Biedronek. Już wchodząc do sklepu poczułam, że jest tu dosyć ciepło - nie działała klimatyzacja i nawet w okolicy lodówek z nabiałem nie było znacznie chłodniej. Sklep jest duży i przestronny. Nic nie utrudniało poruszania się szerokimi alejkami między regałami. W sklepie było niewielu klientów i nie tworzyły się kolejki do kas. Znalazłam wszystkie potrzebne mi produkty i z pełnym wózkiem skierowałam się w stronę kas. Były otwarte 2 stanowiska kasowe. W tej części sklepu było nieprzyjemnie ciepło. kasjerka poczekała aż wypakowałam całe zakupy z wózka na taśmę przykasową, miło mnie przywitała i rozpoczęła kasowanie. Na koniec obsługi pracownica wydała mi resztę i paragon i miło pożegnała zapraszając ponownie.

klientka_7

10.09.2012

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Obsługa miła, minus...
Obsługa miła, minus to brak koszyków(tych do noszenia)przy wejściu.Jest to notoryczny problem tego punktu.Towar wyłożony, uzupełniony, czysto.Wiedza obsługi na temat towaru duża, położenie, cena.Przy kasie sprawna i szybka obsluga, jedynym punktem zwalniającym są wolno pakujący zakupy klienci ale na to nikt nie ma wpływu.Refleksja która nasuwa sie już od dawna- kasa do 5 produktów bardzo by się przydała.

Dominik_176

10.09.2012

Placówka

Nie zgadzam się (0)
weszlam do biedronki...
weszlam do biedronki po papryke i cebule miała ochote zrobic na obiad leczo.wybor warzyw duzy.cenowo bardzo tanio.warzywa i owoce swieze i ladnie poukladane.obok waga wiec mozna zwazyc ile sie wzieło. spakowalam warzywa i udalam sie do kasy.przy kasie pani ubrana w zilona koszulke zwarzyla owoce, wziela pieniadze, podziekowala i zaprosila ponownie.mila obsluga, az chce sie robic zakupy.

zarejestrowany-uzytkownik

10.09.2012

Placówka

Szczecin, Ustowo 45

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 3 godziny temu dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?