Biedronka

(3.23)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (16998 z 23782)

Wyczyść filtry
Ustawiczny bałagan, zbyt...
Ustawiczny bałagan, zbyt wiele towaru na małej powierzchni, nieadekwatnie drogi towar z chemii, zaniżona ilość produktu rzekomo za niższą cenę

ZweryfikowanyKlient

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zawsze niskie ceny...
Zawsze niskie ceny i to czego potrzebuję.

rzetelny_obserwator

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo często handlowcy...
Bardzo często handlowcy wykorzystują nieuważność klientów aby tenże kupił coś, czego kupować wcale nie miał zamiaru. Ja ostatnio kupiłem 6 opakowań mleka, ponieważ miała byc promocja i miało kosztować niecałe 3 zł. Warunkiem był zakup 6 opakowań. Ponieważ sporo pije mleka, kupiłem więc 6 opakowań mleka, nad którym była cenówka w kolorze czerwonym, czyli było w promocji. W domu okazało się, że owszem, to mleko było w promocji ale po niecałe 4 zł a miałem kupic inne mleko w promocji za mniej niż 3 zł. Okazuje się, że czesto są ukladane podobne produktu obok siebie aby klient myląc się, kupowął droższe produkty. tak np. było z arbuzami. Przy kasach samoobsługowych mogę sam sprawdzić cenę i zdarza sie, że wołam obsługę z powodu ceny innej niż jest na stoisku.

Wojtek.w.d.

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Czasem odmawiają przyjmowania...
Czasem odmawiają przyjmowania płatności dużymi nominałami gotówki

Krzysztof_1942

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Dobra jakość produktów,...
Dobra jakość produktów, przystępne ceny, ale bardzo mylny system promocyjny, premiowy

Irena_87

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zdecydowanie za wysoka...
Zdecydowanie za wysoka cena do jakości, bardzo mało nowych produktów

Daniel_427

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepach jest...
W sklepach jest zazwyczaj zbyt mała liczba pracowników, przez co często przy kasie samoobsługowej w razie problemów trzeba czekać, aż jedyna kasjerka odejdzie od kasy.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Jakość obsługi spada...
Jakość obsługi spada z roku na rok. Złe oznaczenie cen wprowadzające w bład. Obsługa nastawiona bojowo do klienta z uwagami zamiast pojednawczo, ugodowo. Jakość towaru spada, często towar zepsuty lub po terminie ważności.

Skorpion111

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szczególnie lubię promocje....
Szczególnie lubię promocje. Ale często denerwuje mnie trudny dostęp do półek. W moim mieście w tym roku rozbudowane sklep, a już między półkami pojawia się towar.

Małgorzata_2529

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Możliwość tanich zakupów,...
Możliwość tanich zakupów, jednak duża ilość sklepów nie jest estetyczna w porównaniu z innymi marketami.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa często jest...
Obsługa często jest zmęczona, jest jej mało, w sklepach panuje chaos i jest często brudno.

zarejestrowany-uzytkownik

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Szybka i bezproblemowa...
Szybka i bezproblemowa transakcja przy kasie samoobsługowej, personel był obecny i pomocny wobec innych klientów którzy mieli mały kłopot z wagą i kasą. Duży wybór towarów, szeroki asortyment i adekwatne do jakości ceny.

Elżbieta_764

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
w sklepach jest...
w sklepach jest brudno, ale oferowane promocje są korzystne.

Fredka

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Mimo dużego wyboru...
Mimo dużego wyboru produktów, promocji cenowych coraz rzadziej robię tam zakupy ze względu na brak zachowanej czystości, duże kolejki.

Marta_2588

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Do Biedronki chodzę...
Do Biedronki chodzę tylko wtedy, kiedy nie mam innej opcji. Bardzo nie lubię standardów, jakie tam panują - zapchane alejki, wszędzie palety lub wózki z kartonami, misz-masz na półkach totalny, ciężko coś znaleźć.

Klientka_wro

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Najgorszy sklep, ceny...
Najgorszy sklep, ceny często się nie zgadzają, obsługa leży, wielkie kolejki, często nie ma produktów, kasy samoobsługowe to porażka, ciągle trzeba się prosić aby ktoś do nich podszedł, sklep wiecznie zawalony paletami, nawet warzywa na następny dzień się nie nadają, mięso nabite wodą

Sebastian_583

12.02.2024

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Syf syf i...
Syf syf i jeszcze raz syf ... Nie ma wszystkich produktów z gazetki ,wiecznie kolejki i zburzeni klienci

olivka30

11.02.2024

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sobotę 10...
W sobotę 10 lutego o godzinie 18 kasjerka bardzo nie miła, pyskowala do klientów, że nie ma czym wydawać. Kierowniczka zmiany siedziała 2 kasy obok i mowila, że mamy mieć wyliczone pieniądze do płacenia- zniechęcając klientów do zakupow. Czy w biedronce na Brochowie nie ma sejfu żeby w pierwszy dzień po wypłatach ludzi przygotować się na to by w kasetkach kasjerów pojawiły się drobne??? Jakoś w innych dyskontach nigdy się nie spotkałam z tym problemem. Ludzie czy słyszeliście kiedykolwiek zeby w Lidlu ktoś z pracowników darł się na klienta???? Będę od dziś omijać szerokim łukiem ten sklep. Na sklepie syf, rozwalone jogurty, zgnite owoce, na półkach bałagan, brak cen-lub nie właściwe, kolejki do połowy regałów, pracownicy nie mili. Jedna z kasjerek powiedziała,że idzie do domu bo ma dosyć i wydawała drobnymi ze swojego portfela.... a kierownik na to pozwala?Gdzie jakieś standardy????? Żenada na maksa. Dodatkowo byłam świadkiem jak Pan wrócił się po 14zl bo kasjerka zle wbila nr tel i nie nabił się rabat na Ser 1kg a stałam w kolejce i słyszałam jak dyktował numer telefonu. Zero gwiazdek

KatarzynaKowalska_dbmz

10.02.2024

Placówka

Wrocław, Afgańska 3

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W każdej z...
W każdej z biedronek jest fajnie wszystko posegregowane działami i łatwo wszystko jest znaleźć, natomiast jeśli chodzi o tą biedronkę to często stoją palety na środku sklepu ciężko przecisnąć się przez nie, na półkach nie ma towaru, a regał z pieczywem jest w połowie pusty oraz często zdarza mi się znaleźć coś po terminie.. Kasy samoobsługowe na szczęście są bo z kasjerem jest otwarta tylko jedna kasa i są tam olbrzymie kolejki.

Klient_mbLBA

10.02.2024

Placówka

Opole, Krakowska 45-47

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po mojej ostatniej...
Po mojej ostatniej wizycie w sklepie Biedronka, chciałabym podzielić się refleksjami dotyczącymi moich zakupów. Obsługa w Biedronce, mimo pewnych pozytywnych aspektów, wymagałaby pewnych usprawnień. Choć personel wydaje się być przyjazny, czasami brakowało pełnej gotowości do pomocy. Zauważyłam, że mogłoby być bardziej kompleksowe podejście w obszarze obsługi klienta, zwłaszcza w kwestii pomocy przy doborze produktów. Co do czasu obsługi, niestety, jest to obszar, który wymaga poprawy. W porównaniu do innych sklepów, proces obsługi klienta w Biedronce czasami wydłuża się, co wpływa na ogólne wrażenia z zakupów. Skrócenie czasu obsługi byłoby zdecydowanym ułatwieniem, zwłaszcza w godzinach szczytu. Oferta sklepu Biedronka utrzymuje konkurencyjne ceny, jednak zauważyłam, że mogłaby być bardziej zróżnicowana i bardziej skoncentrowana na wyższej jakości niektórych produktów. Brakuje czasami szerokiego wyboru marek i produktów premium, co z pewnością przyciągnęłoby klientki poszukujące alternatyw dla podstawowych artykułów spożywczych. Podsumowując, Biedronka, mimo pewnych aspektów do poprawy, wciąż pozostaje atrakcyjnym miejscem zakupów ze względu na przystępne ceny. Z pewnymi korektami, zwłaszcza w obszarze obsługi klienta i różnorodności oferty, sklep mógłby jeszcze bardziej zadowolić klientki, dbając o ich wyjątkowe doświadczenia zakupowe.

Alpaka

10.02.2024

Placówka

Kraków, os. Bohaterów Września 82

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Adar

(3.43)

Lepiej
Gorzej

Kometa

(4.00)

Lepiej
Gorzej

R.H.S.P market

(4.25)

Lepiej
Gorzej

Ktoś przed chwilą dodał opinię na temat tej firmy

Rewelacyjnie!
Rewelacyjnie!
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!