Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17139 z 23933)

Wyczyść filtry
Biedronka przybrała wystrój...
Biedronka przybrała wystrój kwiatowy w dniu 8 marca i nie dziwi ten fakt z racji Dnia Kobiet. Zaraz po wejściu na halę sklepu, bukiety (róże, tulipany i goździki) w dość atrakcyjnych cenach zdobiły obficie alejkę. Ładnie, różnokolorowo wyglądała ekspozycja handlowa. Sklep był uporządkowany i wygodnie można było zrobić zakupy. niestety nie wszystkie artykuły miały ceny a czytnik był zepsuty. Nie dawno pisałam o tym fakcie i chyba nadal nic z tym nie zrobiono, drugiego też nie zamontowano. Obsługa kasowa bez zastrzeżeń, pani Magdalena grzeczna i uprzejma.

DORA_1

12.03.2014

Placówka

Dębno Lubuskie, Mickiewicza 63

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
personel miły choć...
personel miły choć brakowało go na sklepie kiedy przyszłam szukałam drożdży, zawsze zapominam gdzie leżą, gdy po przejściu do ostatniej alejki zobaczyłam jedna z Pań zapytałam gdzie one są Pani była na tyle miła, że poszła ze mną do miejsca gdzie one były pokazała mi i po moim podziękowaniu za pomoc poszła dalej przekładać towar. przy kasie trochę długo stałam tylko jedna czynna, kiedy nadeszła moja kolej Pani mnie przywitała "dzień dobry" zeskanowała wszystkie produkty i powiedziała ile jest do zapłaty, wydała resztę i powiedziała mi "dziękuję do widzenia". generalnie na sklepie panował straszny nieład produkty nie były poukładane nie dałam rady do niektórych półek dojść z wózkiem, brakowało przy wejściu gazetek na stendach i jak wychodziłam nie było również już koszyków plastikowych, choć pod kasami ich nie brakowało, a klientów nie było tak wielu na sklepie około 25 osób

zarejestrowany-uzytkownik

12.03.2014

Placówka

Częstochowa, Rędzińska 15

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Miła i fachowa...
Miła i fachowa obsługa. Gdy pojawia się więcej klientów przy kasie od razu dzwonią po pomoc i otwiera się kolejna kasa. Sklep dobrze zaopatrzony,polecam tam zakupy.

Dawid_486

12.03.2014

Placówka

Lipno, Włocławska 40

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Zakupy w biedronce...
Zakupy w biedronce robię dość często. Obsługa bardzo sympatyczna. Kolejki szybko zostały zlikwidowane przy otworzeniu kilku kas jednocześnie. Towaru dużo, choć czasem są problemy z odnalezieniem ceny danego produktu. Dziś niestety jeśli chodzi o warzywa lub owoce problemem był brak woreczków jednorazowych, potrzebnych do zapakowania planowanego zakupu.

Katarzyna_4249

12.03.2014

Placówka

Gdańsk, Pomorska 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Parking w pobliżu...
Parking w pobliżu sklepu jest mały. Podłogi zazwyczaj brudne i niezmyte. Po podłodze zazwyczaj walają się kartony po produktach i folia. Sam sklep jest mało ładny. Kolejki do kas długie. Jedyne co zasługuje na pochwałę to duży wybór świeżych owoców.

Roman_126

11.03.2014

Placówka

Gdańsk, Aleja Grunwaldzka 211

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa jest bardzo...
Obsługa jest bardzo miła. Pracownicy zawsze witają z uśmiechem na twarzy. Jedynym problemem jest to, że zazwyczaj jest otwarta jedna kasa. Druga zostaje otwarta dopiero po zgromadzeniu się dużej ilości osób w pierwszej kolejce przez co zazwyczaj powstaje harmider. W sklepie jest utrzymywany porządek, wyjątkiem jest od czasu do czasu spotykana pozostałość po zgrzewkach(mleko, woda).

Jakub_700

11.03.2014

Placówka

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
W sklepie nie...
W sklepie nie było zbyt wielu osób, w związku z tym, że regularnie odwiedzam sklep wiem gdzie szukać towarów, które mnie interesują. Okazało się jednak, że niektóre z nich zostały przeniesione w miejsca, które było ciężko znaleźć, natomiast obłsługi w tej chwili nie było żadnej, co zniechęciło mnie do dalszych poszukiwań. Kolejka przy kasie była dość spora, a kasa jedna. Mimo wszystko zakupy zrobiłam względnie szybko i bez problemów.

Klaudia_326

11.03.2014

Placówka

Warszawa, Dzika 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Byłam ostatnio w...
Byłam ostatnio w sklepie sieci Biedronka. Jako sieć sklepów uważam, że posiadają atrakcyjne ceny, promocje oraz bogaty asortyment. Natomiast jako placówka w Olsztynie na ul. Jagielońskiej stan sklepu uważam za fatalny. Niektóre owoce cytrusowe były z pleśnią, co jak wiadomo jest karygodne. Ogólnie w sklepie panował brud, podłogi były zachlapane, kleiły się i będąc w sklepie około 10 minut żaden z pracowników nie wyraził chęci posprzątanie tego, biorąc pod uwagę fakt, że co chwila któryś z pracowników tamtędy przechodził. Asortyment był wręcz napchany wszędzie, gdzie tylko mogli go upchnąć, a co za tym idzie niektóre rzeczy ciężko było wyciągnąć z półki. Ogromna ilość asortymentu nie stała na swoim miejscu, np. sok w miejscu przeznaczonym na dział chemiczny. Oczywiście to jest jeden przykład dla zobrazowania sytuacji, ponieważ takich sytuacji było znacznie więcej.

Monika_2736

11.03.2014

Placówka

Janowiec Wielkopolski, 22 Stycznia 14

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Rzetelna i fachowa...
Rzetelna i fachowa obsługa personelu przy kasie. Miła i uśmiechnięta kasjerka, bez oznak zniechęcenia na twarzy. W sklepie panuje ogólny porządek. Niestety na półkach brakuje niektórych rodzajów danego towaru (sosy do sałatek o różnych smakach). Długie oczekiwanie do kasy. Nie wszystkie kasy są otwarte.Ogólnie ocena OK.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2014

Placówka

Poznań, Strzeszyńska

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Wygląd i estetyka...
Wygląd i estetyka sklepu w należytym porządku, do czego przyczynił się ubiegłoroczny remont, aczkolwiek co jakiś czas zmienia się ustawienie asortymentu, co przyczynia się do problemów z odnalezieniem tego, czego aktualnie poszukujemy. Na szczęście obsługa jest bardzo prężnie działająca i pomocna, więc przy pojawieniu się jakiegokolwiek problemu, stara się z uśmiechem na twarzy rozwiązać go.

zarejestrowany-uzytkownik

11.03.2014

Placówka

Warszawa, Zygmunta Modzelewskiego 27

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Super ceny, super...
Super ceny, super obsługa, uważam natomiast , że problem jest z porządkowaniem i ekspozycją towaru.

Monika_2721

11.03.2014

Placówka

Zduńska Wola, Łaska 26

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Panie kasjerki zawsze...
Panie kasjerki zawsze serdecznie i cierpliwe dla klientów. W razie potrzeby służą pomocą. Serdecznie polecam ten market.

Natalia_1048

11.03.2014

Placówka

Końskie, Warszawska 13

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
cały personel sklepu...
cały personel sklepu jest doskonale zorientowany na potrzeby klienta. Dba o czystość, hierarchię eksponowanego towaru. Kasjerki są zawsze otwarte na rozmowę

Anna_5048

10.03.2014

Placówka

Wałcz, Wojska Polskiego 52

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Bardzo fajna obsługa...
Bardzo fajna obsługa sklepu. Pracownicy zawsze uśmiechnięci i życzliwi, aż dziw bierze, że to market. Przeważnie w takich miejscach pracownicy nie wyglądają na zadowolonych. Widać dużo dbałość o klienta i szczegóły.

Joanna_2804

10.03.2014

Placówka

Skarżysko-Kamienna, Piłsudskiego 38

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Osoba na kasie...
Osoba na kasie : miła, kulturalna (na wyższym poziomie niż kierownik zmiany).Mały asortyment, częste braki w towarach, utrudniony sposób przemieszczania się po sklepie wózkiem.Kierownik zmiany: brak szacunku dla klienta, oczernianie klienta na jego oczach, wmawianie klientowi pewnych sytuacji które nie miały wcześniej miejsca. Jednym zdaniem ujmując. Nieadekwatna osoba do stanowiska. Najpierw powinna przejść szkolenie w kierunku rozmowy z klientem i zachowania w różnych sytuacjach, a dopiero później objąć stosowne dla niej stanowisko.Pozdrawiam i oby Was (klientów) nie spotkała taka nieprzyjemna sytuacja.

zarejestrowany-uzytkownik

10.03.2014

Placówka

Siemianowice Śląskie, plac Bohaterów Września 1

Nie zgadzam się (1)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Będąc w sklepie...
Będąc w sklepie mile zaskoczyła mnie atmosfer obsługi klienta. Panie w kasie uśmiechały się, odpowiadały klientom na pytania, a do tego sprawnie obsługiwały. Nie będąc pewna jednej ceny zapytałam jedną z pracownic, która akurat wykładała towar. Odpowiedź była rzetelna. Towar na półkach nie był porozrzucany lecz panował porządek. Problemem były czasem ceny - przyklejone kartki odklejały się i nie można było podejrzeć ceny.Kolejną wadliwą kwestią była jedna kasa otwarta podczas gdy kolejka liczyła około 9 osób. Jednak po pewnym czasie kolejna Pani Kasjerka zasiadła za kasą i tłok został szybko opanowany.

Maria_418

10.03.2014

Placówka

Piotrków Trybunalski, Wojska Polskiego 24

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Obsługa chętnie pomaga...
Obsługa chętnie pomaga klientom. Towar jest systematycznie dokładany na półki. Do kas są duże kolejki, ale kasjerzy sprawnie obsługują klientów, co powoduje że nie dłuży się czas w kolejce.

zalogowany_użytkownik

10.03.2014

Placówka

Kluczbork, Wołczyńska 4

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Nieuporządkowane otoczenie sklepu...
Nieuporządkowane otoczenie sklepu (porozrzucane śmieci w okolicach wejścia oraz chaotyczne ustawienie wózków pod wiatą) nie zachęcało do zakupów. W środku okazało się, że liczba klientów jest znaczna, a personel skupia się głównie na wykładaniu towaru. Konsekwencją tego czynna była jedna kasa. Irytację oczekujących klientów wzbudzała również pracownica wykładająca towar na regałach przykasowych manewrująca kartonami pomiędzy wózkami i klientami. Kasjerka profesjonalna i sympatyczna.

D0D0

10.03.2014

Placówka

Zduńska Wola, Długa 128

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Robiąc zakupy w...
Robiąc zakupy w tym sklepie zawsze czuję się dobrze. Kompetentny personel zawsze wie co i gdzie leży, a także w jakiej cenie są produkty. Sklep czysty i schludny wszystko poukładane. Nigdy nie stoję tam w długich kolejkach, gdyż jak tylko zaczyna się taka tworzyć to od razu ktoś siada na następną kasę. Kasjerzy zawszę się witają i żegnają.

Ewelina_1160

10.03.2014

Placówka

Parczew, Wojska Polskiego 2

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie
Po dzisiejszej wizycie...
Po dzisiejszej wizycie w supermarkecie Biedronka, nie jestem pewna czy tam wrócę. Już od początku czekały mnie trudności, zaraz za drzwiami wejściowymi stał paleciak, co uniemożliwiło mi wejście do dalszej części sklepu, a Pani przy nim umilała sobie dzień pogawędką z ochroniarzem. Jakoś udało mi się pokonać tę trudność. Wiedziałam co mam kupić, więc chodzenie po sklepie nie zajęło mi dużo czasu. Kolejka była dość długa, po kilku dzwonkach, "Pani od paleciaka" zorientowała się, że należy podejść do kasy i obsłużyć klientów. Po długim oczekiwani na drugiego kasjera, w końcu zostałam obsłużona, ku memu zaskoczeniu kasjerka była bardzo miła.

Dżej

09.03.2014

Placówka

Poznań, Matejki 62

Nie zgadzam się (0)
Link do opinii Zgłoś nadużycie

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Stokrotka

(3.88)

Lepiej
Gorzej

SMAK

(0.50)

Lepiej
Gorzej

SAWCZAK

(3.51)

Lepiej
Gorzej

Ktoś 1 dzień temu dodał opinię na temat tej firmy

Sklep to jakaś...
Sklep to jakaś masakra.. Brudne podłogi, bardzo dużo palet i innych rzeczy porozstawianych w przejściu, warzywa lub owoce często zgnite. Bardzo duża część personelu jest nie miła i opryskliwa- brak pomocy z ich strony podczas pytania ich o daną rzecz-nie wszyscy, aczkolwiek bardzo duża większość. Panie również nie mówią, ani nie odpowiadają “ dzień dobry”, o aplikację też nie pytają. Pieczywo jest i to wypada na plus. W boxach z nowościami straszny bałagan. Na ladzie mięsnej często spotykam się z tekstem “ nie pokroje tego bo mam umyty sprzęt” - nawet o godzinie 20. Sklep strasznie słaby, z nie miłym personelem i słabo wyposażony w porównaniu do innych placówek w okolicy.
Zgadzasz się?
Dodaj własną opinię!