Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17150 z 23948)

Wczoraj wracając z...
Wczoraj wracając z trasy wstapilem do sklepu Biedronka,aby kupić chleb i bulki do pracy. Niestety stoisko z pieczywem wyglądało okropnie- pojemniki na pieczywo byly brudne i zniszczone, a worki na pieczywo nie byly dostępne. Dodatkowo pytając się Pani na sali sprzedaży czemu nie ma wyboru pieczywa Pani odpowiedziala :widocznie wszystko sprzedane. Kiedy zapytalem sie kiedy będzie świeże pieczywo Pani na sali sprzedaży odpowiedziała: jak się upiecze. Obsługa strasznie wulgarna i malo pomocna. Nie polecam . Dodatkowo przed samym sklepem oraz na sali sprzedaży panował nie porządek- widoczne byly papierki oraz puste worki.

Adi_1

22.07.2015

Placówka

Wrocław, Sielska 3

Nie zgadzam się (0)
Trudno jest uzyskać...
Trudno jest uzyskać informację od personelu. Są zbyt długie kolejki do kas. W kilku przypadkach widziałam niepoukładany towar na półkach. Panie obsługujące kasy są bardzo miłe za każdym razem witają klienta oraz życzą "miłego dnia".

Anna_5697

22.07.2015

Placówka

Kobylnica, Główna 2d

Nie zgadzam się (0)
Sklep charakteryzuje się...
Sklep charakteryzuje się szybką i profesjonalną obsługą. Pomimo braku wielu towarów promocyjnych, ogólnego panującego chaosu na sklepie uprzejmość i pełna organizacja wszytskich pracowników sklepu łagodziała niezadowolownie klientów. Na każade zapytanie dotyczące miejsca szukanego artukułu otrzymywałm od razu czytelną inforamcję lub otrzymałm produkt do ręki.

zarejestrowany-uzytkownik

21.07.2015

Placówka

Grajewo, dworna 27c

Nie zgadzam się (0)
Przechodząc obok supermarketu...
Przechodząc obok supermarketu Biedronka zauważyłem duży nieporządek przed sklepem. W okolicy wejścia oraz od strony ulicy, na chodniku znajdowało się mnóstwo papierków po lodach, pustych butelek oraz wydruków z bankomatu, który stał przy wejściu. Na parkingu również znajdowało się dużo śmieci, a dodatkowo pojemnik na śmieci był przepełniony. Bałagan mocno rzucał się w oczy.

Adi_1

20.07.2015

Placówka

Rybnik, Marii Skłodowskiej-Curie 1

Nie zgadzam się (0)
Wczoraj byłam na...
Wczoraj byłam na zakupach. Sklep po remoncie, wydaje się większy. Jest dużo więcej miejsca, niż wcześniej, co daje sklepowi duży plus w porównaniu z innymi, w których byłam. Regały są przejrzyste, wszystko poukładane. Będąc przy lodówkach z drzwiami przesuwnymi dostrzegłam, że jedna z lodówek jest już popsuta (mechanizm samozamykający już nie działał), co mogło powodować mniejszy efekt chłodzenia produktów. Będąc przy słodyczach nie zauważyłam ceny cukierków toffi. Chciałam sprawdzić cenę na czytniku, który był zamontowany obok, ale nie pokazywał on ceny, tylko jakieś napisy. Kierując się do kasy zwróciła moją uwagę przybrudzona podłoga przy stoisku z alkoholem. Prawdopodobnie coś się tam rozlało i nie zostało dokładnie starte i rozdeptane przez klientów, co zniechęcało do wybierania tam produktów. Przy kasie było już lepiej. Idąc do kilkuosobowej kolejki, miałam szczęście, bo Pani kasjerka z kasy nr 1 właśnie ją otworzyła, dzięki czemu byliśmy pierwsi (na zakupach byłam z mężem). Kasjerka przywitała się i poczekała spokojnie na wypakowanie przez nas produktów na taśmę. Skasowała szybko.

Marzena_646

20.07.2015

Placówka

Olsztyn, Wyszyńskiego 15

Nie zgadzam się (0)
Czysty zadbany sklep.
Czysty zadbany sklep.

zalogowany_użytkownik

19.07.2015

Placówka

Częstochowa, Okólna 113a

Nie zgadzam się (0)
Przed wejściem do...
Przed wejściem do sklepu niestety dość często panuje bałagan, ponieważ z przepełnionego kosza na śmieci wysypują się papierki i paragony. Warzywa i owoce są świeże i poukładane. Zdarza się,  że brakuje cen nad niektórymi z nich. Przy warzywach, owocach i pieczywie zawsze znajdują się woreczki do pakowania. W koszach z produktami z reguły panuje porządek. Obsługa sklepu jest sympatyczna i profesjonalna. Dużym problemem są często bardzo długie kolejki i brudna podłoga.

Paulina_1675

19.07.2015

Placówka

Konstantynów Łódzki, Piłsudzkiego 2

Nie zgadzam się (0)
W tej Biedronce...
W tej Biedronce panował straszny bałagan. Towar na półkach był porozwalany, w wąskich alejkach stały palety, co przy tak dużym ruchu sprawiało trudność w zakupach. Przy kasie również bałagan i straszny chaos. Kasjerka nie przywitała się ani nie podziękowała za wizytę. Na zewnątrz również brudno-wszedzie leżało pełno papierów,butelek zarowno plastikowych jak i pobitych szklanych co stwarzalo niebezpieczenstwo. Będę unikał zakupów w tej placówce.

zalogowany_użytkownik

18.07.2015

Placówka

Rybnik, Marii Skłodowskiej-Curie 1

Nie zgadzam się (0)
Miła i szybka...
Miła i szybka obsługa. Dogodny dostęp do towarów. Sklep czysty i estetyczny.

Kamila_883

18.07.2015

Placówka

Złotoryja, Legnicka 19a

Nie zgadzam się (0)
Po ostatnich odwiedzinach...
Po ostatnich odwiedzinach w tym sklepie, wiem, że już więcej tam nie zajrzę. Uważam sieć Biedronka za czystą i uporządkowaną lecz ten sklep taki nie jest. Na wejściu brudne witryny, następnie porozrzucane kartony po sklepie, brudna podłoga. Wiele produktów nie posiada cen, nie są na swoich miejscach. Przy napojach znalazłam otwarty ketchup. Kosze z artykułami przemysłowymi były w opłakanym stanie.Na koniec wspomną o jakości obsługi która była okropna. Przy kasie , sprzedawca naśmiewał się z innej klientki. Po całym sklepie chodziły i krzyczały do siebie inne pracownice. Brak przywitania, pożegnania. Gdy zapytałam o dany produkt, zostałam zaprowadzone lecz bez słowa został mi On wskazany palce.Ogólne wrażenie : chaos i brak porządku. Nie polecam tego punktu.

zalogowany_użytkownik

17.07.2015

Placówka

Golub-Dobrzyń, Sokołowska 202/4

Nie zgadzam się (0)
Dużo ludzi, kolejka...
Dużo ludzi, kolejka coraz większa i jedna kasa otwarta. Kasjerka dzwoni po koleżankę raz, potem drugi... Klienci zniecierpliwieni. Obsługa Pani, która otworzyła drugą kasę - w porządku. Miła, uprzejma, wszystko odbywa się sprawnie i szybko. Tylko czemu musieliśmy tak długo na nią czekać...

Rusa

16.07.2015

Placówka

Radzyń Podlaski, Warszawska 63

Nie zgadzam się (0)
Podczas ostatnich zakupów...
Podczas ostatnich zakupów w sklepie Biedronka poprosiłam jedną z pracownic o pomoc w odnalezieniu produktu. Pani okazała się bardzo miła chętna do pomocy. Szybko odszukała produkt, którego nie mogłam znaleźć i poinformowała mnie o promocji. Kasjerka również była bardzo miła i uśmiechnięta. W sklepie było czysto a produkty były starannie ułożone. Jedyny minus to bardzo duża kolejka.

Izabela_901

16.07.2015

Placówka

Rydułtowy, Ofiar Terroru 8

Nie zgadzam się (0)
Sklep przestronny, czysty...
Sklep przestronny, czysty i jasny, parking spory. Kasjerki uprzejme, ale widać, że zmęczone. Niestety dziwne zachowanie pracowników - krzyczeli do siebie przez cały sklep jaki towar rozkładać, w jakich koszach i półkach. W kolejce byłem dziewiątą osobą, dopiero po dłuższej chwili otwarta została kolejna kasa w sklepie.

Pietrek_2

16.07.2015

Placówka

Kudowa Zdrój, Zdrojowa 33

Nie zgadzam się (0)
sklep ogólnie nie...
sklep ogólnie nie odbiega od standardów biedronki. osoba na kasie nie przywiązuje zainteresowania tylko jest żeby skasować towar ,na sklepie bardzo rzadko można spotkać personel który udzieli informacji na temat towarów

artur_692

15.07.2015

Placówka

Chełmża, Sikorskiego 30

Nie zgadzam się (0)
Bez zarzutów.Najwyższa jakość...
Bez zarzutów.Najwyższa jakość towaru.Obsługa też miła,kulturalna.

Joanna_3131

15.07.2015

Placówka

Hrubieszów, Kolejowa 8

Nie zgadzam się (0)
W sklepie ciągle...
W sklepie ciągle na przejściach jest pełno nie rozpakowanego jeszcze towaru. Na półkach puste kartony, o które często można się potknąć, ponieważ są porozwalana na posadzce. Obsługa chodzi w brudnych koszulach! Często jest czynna tylko jedna kasa, w której strasznie długo się czeka. W ostatnich dniach Pani obsługująca kasę mogła dzwonić i dzwonić dzwonkiem ale i tak żadna z" koleżanek" nie pofatygowała się. Dopiero w momencie kiedy jeden z klientów zwrócił uwagę Panią, które wykładały towar (naprawdę aż 3 osoby są potrzebne do wyłożenia jednej palety jogurtów?). Bardzo nie profesjonalna obsługa! I bardzo wścibska! Co kogo interesuje to co ja kupuje? To są moje sprawy!

Prawdziwa_1

15.07.2015

Placówka

Dzierzgoń, Limanowskiego 13

Nie zgadzam się (0)
W sobotę 11lipca...
W sobotę 11lipca ok. godziny 12.00 robiłam zakupy w Biedronce w Zielonej Górze na ul. Rzeźniczaka. Chcąc kupić m.in. cebulę, obeszłam wokół stoisko owocowo-warzywne, gdzie nie znalazłam poszukiwanego towaru. Zapytałam więc ekspedientkę (młodą szczupłą średniego wzrostu blondynkę w kręconych włosach) , która wykładała na tymże stoisku towar - czy jest cebula? Pani odpowiedziała chwileczkę i zajęła się układaniem ogórków na stoisku, stałanęłam więc z boku i czekałam. Pani w koszulce z napisem z tyłu - chętnie pomogę czy chętnie doradzę, po wyłożeniu ogórków, poszła po następne warzywa, nie zwracając na mnie uwagi. Poszłam więc sobie dalej robić zakupy. Będąc już przy kasie, stanęłam szósta w kolejce, za chwilę za mną stanęło dwóch nastęnych klientów w kolejce. Kolejka dość długo się nie ruszała z miejsca, ale kasjerka jakby tego w ogóle nie zauważała, w końcu zadzwoniła, ale druga kasjerka też wcale się nie śpieszyła, chwilę to trwało zanim pojawiła się na horyzoncie i z daleko było widać jak powolutku sobie idzie, choć kolejka się powiększała. Wyszlam ze sklepu niezadowolona.

Katarzyna_4695

15.07.2015

Placówka

Kraków, os. Bohaterów Września 82

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. Na...
Bardzo dobrze. Na plus: oferta i cena, personel, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

14.07.2015

Placówka

Ostrołęka, Sienkiewicza 53

Nie zgadzam się (0)
Dobrze. Na minus:...
Dobrze. Na minus: personel. Na plus: oferta i cena, wygląd miejsca obsługi, sprawność obsługi, wiedza i doradztwo.

Tom_6

14.07.2015

Placówka

Koluszki, Piękna 1

Nie zgadzam się (0)
PRACOWNICY SĄ BARDZO...
PRACOWNICY SĄ BARDZO UPRZEJMI I KOMPETENTNI, ZAPRASZAJĄ PONOWNIE DO SKLEPU

MARTA_2482

14.07.2015

Placówka

Poznań, Strzeszyńska

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 12 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?