Biedronka

(3.13)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17150 z 23950)

Wchodząc do sklepu,...
Wchodząc do sklepu, w pierwszej kolejności moją uwagę zwróciła czysta podłoga, co nie zawsze zdarza się w tego typu sklepach. Byłam w godzinach porannych towar był więc poukładany. Jedna z pracownic dokładała słodyczy w odpowiednim dziale. Mimo kilkukrotnego przejścia sklepu nie udało mi się znaleźć płynu do toalety. Poprosiłam więc rozkładającą towar panią o pomoc. Mina pani pracującej wskazywała że nie jest tym zadowolona za co minus ponieważ mimo wszystko powinna być uprzejma w każdej sytuacji. Ostatecznie oderwała się jednak od swojego zajęcia i pomogła mi bez większego kłopotu. Po wykonaniu reszty zakupów udałam się do kasy. Tutaj spotkało mnie małe rozczarowanie ponieważ dość długo stałam w kolejce - około 10minut co było spowodowane tym iż czynna była tylko jedna kasa a ruch w sklepie był dość spory. Najwyraźniej osoby rozplanowujące pracę w sklepie stwierdziły że osoby które chodza na zakupy rano mają dużo czasu co jest błędna. Kiedy zbliżała się moja kolej i chciałam wyłożyć rzeczy na taśmę, zauwazyłam że jest mokra. Pani kasująca nie zwróciła na to uwagi, dopiero wyraźna prośba o wytarcie, zmotywowała ją do odpowiedniego zachowania. Ogónie obsługe tego dnia oceniam dobrze, jednak z pewnością gdyby było otwarte 2 kasy, pani kasująca miałaby więcej czasu na rozejrzenie się i pilnowanie porządku.

Joanna_3148

14.09.2015

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Po prostu ta...
Po prostu ta Biedronka jest super. Zawsze porządek. Wszystkie produkty uporządkowane i z oznaczerniami cenowymi. Mimo tego, że jest to sklep wyprzedażowy zawsze jest OK. POLECAM !

Jacek_677

14.09.2015

Placówka

Katowice, Leopolda 15

Nie zgadzam się (0)
NIestety wiele do...
NIestety wiele do życzenia pozostawia porządek i czystość w tym sklepie. Zawsze jest straszny nieporządek w koszach metalowych z materiałami przemysłowymi, a podłoga przy stoisku z warzywami i owocami nie widziała mopa już ładnych parę dni.

Jacek_677

14.09.2015

Placówka

Siewierz, Rynek 11

Nie zgadzam się (0)
W tym sklepie...
W tym sklepie są zawsze duże kolejki ale gdy się poprosi o otwarcie dodatkowej kasy nie ma z tym problemu, ochrona niezauważalna, panie na kasie raczej miłe i sympatyczne, zapraszają do ponownych zakupów

Karolina_2224

12.09.2015

Placówka

Skoczów, Fabryczna 9

Nie zgadzam się (0)
Parking oraz strefa...
Parking oraz strefa wejścia czysta. Podloga na sali sprzedaży czysta. Wszedzie wiszą plakaty informujące o akcji tematycznej oraz informacji o akcji urodzinowej. Obsługa miła i życzliwa. Polecam

zalogowany_użytkownik

10.09.2015

Placówka

Kalety, 1 Maja 1

Nie zgadzam się (0)
WitamW dzisiejszy dniu...
WitamW dzisiejszy dniu po raz kolejny klienci mogli zauważyć nieposprzątane puste opakowania, które wpływają na estetykę sklepu, jak również niepoukładane reklamy z artykułami promocyjnymi, które leżą na stoliku w bardzo dużej ilości. Moim zdaniem estetycznie wyglądają ulotki, które są w miejscu przeznaczonym do tego, czyli między drzwiami automatycznymi na stelażu. Atutem sklepu jest z pewnością miła obsługa. Po zapytaniu przeze mnie " Jaką ważność ma produkt, gdy nie jest to ukazane na opakowaniu" pani w miły sposób wytłumaczyła mi. Bałagan po wejściu do sklepu jest zauważany od razu, widać również, że przez nawał pracy, obsługa "nie ma czasu" zająć się porządkami. Duży plus za kompetencje i miłą obsługę.

Paulina_1686

09.09.2015

Placówka

Mirsk, gen.Sikorskiego 1

Nie zgadzam się (0)
W dniu 08.09.2015...
W dniu 08.09.2015 postanowiłem zrobić zakupy w sklepie Biedronka w Świebodzicach przy ul. Strzegomskiej 15. Wchodząc do sklepu zostałem przywitany przez pracownicę wykładającą warzywa. Sklep był zachowany w czystości, podłogi były umyte. Na terenie sklepu 3 pracowników wykładało towar. Oprócz tego otwarte były 2 kasy. Nie znalazłem produktów przeterminowanych. Dodatkowo wszystkie produkty posiadały etykiety cenowe. W sklepie panowała przyjazna atmosfera. Towar na półkach był powykładany starannie. Warzywa i owoce były świeże i dobrej jakości. W kolejce do kasy przede mną znajdowały się 2 osoby. Kasjerka przywitała mnie miłym głosem. Po zeskanowaniu produktów wymieniła kwotę do zapłaty. Zapłaciłem gotówką, otrzymałem wyliczoną i zgodną resztę oraz paragon. Podziękowano mi za zakupy i z uśmiechem na twarzy zaproszono do ponownej wizyty. Ogólnie byłem bardzo zadowolony z wizyty. Nie miałem żadnych zastrzeżeń i z chęcią dokonam w nim kolejnych zakupów.

Jerzy_166

09.09.2015

Placówka

Ostróda, Grunwaldzka 41

Nie zgadzam się (0)
Jakość obsługi bardzo...
Jakość obsługi bardzo zadowalająca.Obsługa jest pomocna, a kasjerzy uśmiechnięci.Niestety co do minusów trzeba zaliczyć niekiedy chaos w sklepie (przy układaniu towarów).

Teresa_135

09.09.2015

Placówka

Rawicz, Os. Bohaterów Westerplatte 1

Nie zgadzam się (0)
kasjerki miłe,porządek w...
kasjerki miłe,porządek w sklepie mógłby być większy,brudna podłoga

Adelajda_3

08.09.2015

Placówka

Kielce, Chęcińska 20

Nie zgadzam się (0)
Zawsze wydawało mi...
Zawsze wydawało mi się, że dana sieć sklepów ma w każdej placówce takie same promocje cenowe. Tymczasem przekonałam się, że jest inaczej, przynajmniej w Biedronkach. W tej Biedronce, jakiś czas temu kupiłam bambusowe pojemnik do szafy w obniżonych atrakcyjnie cenach. Okazały się wygodne więc uznałam konieczność zakupu dodatkowego, po co m.in. udałam się w Niemodlinie i Grodkowie, gdzie okazało się, że nie ma obniżek, więc nie kupiłam W dniu 3 IX, w tej opolskiej Biedronce znów kupiłam takie same pojemniki i były, nadal w obniżonych cenach. Ten bardzo duży sklep (6 stanowisk kasowych), prezentował się w idealnym porządku, nie tylko prezentacji ofert handlowych, długie alejki miały, co kawałek, przejścia do sąsiednich, pracownicy byli chętni i uczynni, a kasjer Sylwia, traktowała klientów z kulturą, zapraszając na kolejne zakupy. W ogólnej organizacji kas, pełna sprawność, co chwilę jakiś pracownik zapraszał do innej kasy, aby upłynnić rotację klientów.

DORA_1

08.09.2015

Placówka

Bełchatów, Budryka 69

Nie zgadzam się (0)
Byłam dziś w...
Byłam dziś w sklepie i jest bardzo zadowolona. Przed wejściem na sklep było dużo koszyków. Na sklepie panował ład i porządek. Produkty były na swoich miejscach. Produkty, które były w promocji były dobrze oznaczone. Były otwarte dwie kasy. Przede mną w kolejce była jedna osoba. Pani przy kasie była bardzo miła i uprzejma. Życzyła mi miłego dnia.

zarejestrowany-uzytkownik

07.09.2015

Placówka

Toruń, Szosa Chełmińska 145

Nie zgadzam się (0)
Wpadłem dzisiaj na...
Wpadłem dzisiaj na szybkie zakupy do biedronki na Jesionowej ,sklep nie duży ale ładny wszystko można było znaleźć przystępne ceny,wszystko miało swoje miejsce,sklep czysty,bez kolejek przy kasie bardzo miło zostałem obsłużony miłe i szybkie zakupy polecam

Paweł_1532

07.09.2015

Placówka

Szczytna, Słoneczna 82

Nie zgadzam się (0)
profesjonalna obsluga, jakosc...
profesjonalna obsluga, jakosc adekwatna do ceny, czystosc na sklepie, oby wiecej takich sklepow, polecam zakupy

Wojciech_862

07.09.2015

Placówka

Borne Sulinowo, Sosnowa 3

Nie zgadzam się (0)
Niestety nie jestem...
Niestety nie jestem zadowolona z obsługi w supermarkecie Biedronka w Libiążu. Przy 10 -osobowej kolejce była otwarta jedna kasa. Zapytałam grzecznie Panią na kasie, czy mógłby ktoś podejść do drugiej kasy, usłyszałam " Zaraaaaz... ". Po jakiś 2 min. podeszła kolejna kasjerka do drugiej kasy. Po za tym w sklepie było czysto, łatwo można było odnaleźć szukany produkt.

Monika_3114

06.09.2015

Kontakt online

Nie zgadzam się (0)
Zawsze gdy bywam...
Zawsze gdy bywam w tym sklepie pracownicy są bardzo mili i pomocni w odnalezieniu orduktów które szukam. Produkty sa świeże a w sklepie panuje przyjemny porządek. Z przyjemnością odwiedzam ten market :) Plecam !

Mateusz_1149

05.09.2015

Placówka

Świdwin, Kombatantów Polskich 12

Nie zgadzam się (0)
Personel sklepu nie...
Personel sklepu nie zorientowany na artykuły, które sprzedaje się w sklepie. Na zapytanie o artykuł spożywczy otrzymałam odpowiedź, że nigdy nie był dostępny w danym sklepie a jednak po dokładnej obserwacji asortymentu znalazłam szukany przeze mnie artykuł.Brak reakcji pracowników na zgłoszenie nieświeżego artykułu z sekcji owoce/warzywa- pracownica wzdrygnęła tylko ramionami.Najlepsze wrażenie zrobiła na mnie Pani obsługująca klientów przy kasie.

Magdalena_3533

05.09.2015

Placówka

Kielce, Solidarności 20

Nie zgadzam się (0)
Biedronka znajdująca się...
Biedronka znajdująca się przy ulicy Wolności 480, jest Biedronką najczęściej przeze mnie odwiedzaną. Robię tam codzienne zakupy, a przy okazji specjalnych akcji promocyjnych również artykuły biurowe czy chemię. Sklep zawsze jest dobrze zaopatrzony i utrzymany w czystości. Zlokalizowanie interesujących mnie artykułów jest szybkie i nie sprawia problemu, dzięki czemu oszczędzam czas na zakupach. Nie spotkałam się z sytuacją, w której jakikolwiek pracownik zachowywał się wobec mnie w niemiły lub obcesowy sposób. Jestem zawsze zadowolona z zakupów w tej biedronce.

Elżbieta_769

04.09.2015

Placówka

Dębno, Armii Krajowej 2

Nie zgadzam się (0)
Moją pierwszą wizytę...
Moją pierwszą wizytę w tym sklepie oceniam nie najlepiej. Począwszy od rażącego już z parkingu widoku śmieci wysypujących się zza drzwi zaplecza sąsiadujących z wejściem do sklepu po samą obsługę jak i praktyczność wnętrza i przestrzeń. Od samego wejścia miałam problem ze swobodnym poruszaniem się po sklepie przez zbyt wąskie lub zagracone alejki. Uważam, że szczególnie przy sklepach takich gabarytów powinno się mądrze zagospodarować przestrzeń, której wyjątkowo mi brakowało. By dojść do półki z produktem niejednokrotnie musiałam porzucać wózek, okrążać alejki lub stać w kolejce do półki(!). Uderzyła mnie również jakość obsługi. Przechodząc z jednego działu do drugiego pracownik sali głośno cmokając i kiwając głową dawał jednoznacznie do zrozumienia, że przeszkadza mu moja obecność w pracy. Ten sam pracownik, poproszony przeze mnie o wskazanie poszukiwanego produktu, jedynie wskazał alejkę oraz półkę na, której mam go szukać, nie doprowadzając mnie do tego miejsca. Wciąż miałam wrażenie, że jestem tam niemile widziana. Ponad to wiele produktów w koszach nie posiadało etykiet cenowych. Wartości tych rzeczy musiałam się domyślać lub dowiadywać w kasie. Cały pobyt w sklepie oceniam źle i wolałabym pójść do sklepu z droższymi produktami i oddalonego od tego miejsca niż zrobić zakupy w tej biedronce.

Ewa_1702

04.09.2015

Placówka

Kraków, Pachońskiego 8

Nie zgadzam się (0)
Bardzo dobrze. wczoraj...
Bardzo dobrze. wczoraj byłam tam zrobić zakupy i wszystko było by super gdyby nie fakt, że wszedzie był nie ład i ciezko było coś znaleźć np. na artykułach szkolnych. Na minus: wygląd miejsca obsługi. Na plus: personel, wiedza i doradztwo, sprawność obsługi, oferta i cena.

zalogowany_użytkownik

04.09.2015

Placówka

Gdynia, Romanowskiego 4

Nie zgadzam się (0)
Sklep jest bardzo...
Sklep jest bardzo przestronny, wyróżnia się bogatym asortymentem. Personel jest uprzejmy i miły. Minusem w tym sklepie są częste i długie kolejki do kasy.

Marlena_310

04.09.2015

Placówka

Białystok, Antoniukowska 56

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 17 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Fatalnie.
Fatalnie.
Zgadzasz się?