Biedronka

(3.29)

Dodaj opinię

Firma należy do grona TOP100 firm w branży.

Firma nie korzysta z możliwości odpowiadania swoim klientom.

Firma nie jest aktywnym uczestnikiem Polskiego Programu Jakości Obsługi.

Opinie (17818 z 25186)

Słaba jakość obsługi,...
Słaba jakość obsługi, mam sporo uwag do pracowników, są nieuprzejmi dla klientów.

Magdalena_2620

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Niska jakość obsługi...
Niska jakość obsługi oraz produktów zwłaszcza z oferty Non Food.

TOMASZ_2308

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
W większości wypadków...
W większości wypadków pracownicy są w porządku, ale niektórzy zachowują się jakby byli tam za karę i swoje problemy i emocje wyładowują na kliencie.

Eliza_133

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
dobra organizacja pracy,...
dobra organizacja pracy, obsługa zawsze gotowa do pomocy

Elżbieta_193

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
bałagan, mało obsługi,...
bałagan, mało obsługi, braki na połkach

Niezweryfikowany Klient_CYPb

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetne akcje promocyjne.
Świetne akcje promocyjne.

Justyna_47

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Czasami natrafian na...
Czasami natrafian na nieporzadek w sklepie, i brak prawidłowych cen,.

Niezweryfikowany Klient_jPqW

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Tutaj czasami ciężko...
Tutaj czasami ciężko się porozumieć z obsługą (dosłownie - inny język).

DD

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zazwyczaj w biedronkach...
Zazwyczaj w biedronkach do których chodzę panuje bałagan na podłodze, czy na regałach. Dużo luźnych kartonów, czy po prostu wszędzie palety z dostawy. Obsługa zazwyczaj miła i pomocna, ale widać, ze nie wyrabiają. Pracy pewnie mnóstwo , a obsługi mało.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Zależy na kogo...
Zależy na kogo się trafi w sklepie. Ekspedientki potrafią być bardzo miłe i pomocne jak również takie które będą opryskliwe-rozumiem że mają trudna pracę i długie zmiany. Standardowo obsługa na średnim poziomie

Pietrek_2

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Nie zawsze jest...
Nie zawsze jest towar w promocji, ale kasy samoobsługowe to dobry pomysł.

bozenas7

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa kiepska, ale...
Obsługa kiepska, ale dobre ceny

Małgorzata_2601

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Chyba odchodzą od...
Chyba odchodzą od towarów przemysłowych bo już coraz mniej sklepów dysponuje takimi

Ewelina_108

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Obsługa klienta na...
Obsługa klienta na wysokim poziomie. Sprzedawca posiadający konkretną wiedzę i potrafiący doskonale doradzić.

zarejestrowany-uzytkownik

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Wygodnie, tanio, polecam.
Wygodnie, tanio, polecam.

Dorota_1209

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Oznakowanie cenowe wprowadza...
Oznakowanie cenowe wprowadza klienta w błąd.

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
ceny wyzsze niz...
ceny wyzsze niz były, oferta zróżnicowana w zależności od miejsca sklepu

Niezweryfikowany Klient_UZeB

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Świetnie przeprowadzony proces...
Świetnie przeprowadzony proces reklamacji, włącznie ze zwrotem pieniędzy.

Kornelia_1

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Kasy samoobsługowe są...
Kasy samoobsługowe są wielkim plusem, panie z obsługi rzadko odpowiadają dzień dobry

Klient_QnI4

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)
Również duży wybór...
Również duży wybór oraz dobre promocje.

Arkadiusz_415

31.12.2021

Inna forma kontaktu

Nie zgadzam się (0)

Biedronka

Biedronka należy do Jeronimo Martins Polska S.A. i jest największą siecią sklepów detalicznych w Polsce. Na terenie kraju znajduje się ponad 3000 sklepów w 1100 miejscowościach. Działa na polskim rynku od ponad 20 lat. Sklepy oferują wyselekcjonowane produkty, wysokiej jakości w codziennie niskich cenach.

Dane firmy

Kostrzyn

Kostrzyn, Żniwna 5

Jesteś właścicielem tego miejsca?

Poinformuj nas i przejmij zarządzenie wizytówką tej firmy.

Firma nie jest uczestnikiem
Polskiego Programu
Jakości Obsługi
Zobacz więcej

Czy te firmy wypadają lepiej niż Biedronka?

Ktoś 16 godzin temu dodał opinię na temat tej firmy

Podczas zakupów w...
Podczas zakupów w sklepie Biedronka można zauważyć kilka problemów związanych z organizacją pracy i dostępnością produktów. Na półkach często panuje nieporządek, a między alejkami stoją palety z towarem, które utrudniają swobodne poruszanie się. W niektórych miejscach trzeba przeciskać się między paletami lub szukać przejścia inną alejką. Kolejnym problemem jest niewystarczająca obsada kas. Często czynna jest tylko jedna kasa tradycyjna, co może powodować kolejki. Dodatkowo produkty nie zawsze są systematycznie uzupełniane na półkach. Zdarza się również, że pracownik obsługujący kasę tradycyjną musi przerwać obsługę klientów, aby pomóc osobie korzystającej z kasy samoobsługowej. Wszystkie te sytuacje wydłużają czas zakupów i obniżają komfort klientów. Zaletą sklepu jest szeroki wybór produktów oraz przystępne ceny, dzięki którym można zrobić codzienne zakupy w jednym miejscu. Podsumowując, sklep oferuje różnorodny asortyment w atrakcyjnych cenach, jednak organizacja przestrzeni, uzupełnianie towaru i obsługa kas wymagają poprawy.
Zgadzasz się?